Sberbank

4.6

1169 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Михаил Генис

مستوى 11 خبير محلي

Хочу не просто оценить работу данного подразделения данного банка, а выразить искреннюю человеческую благодарность. Моя знакомая, очень пожилая учительница, стала жертвой мошенников, но мгновенно осознав, что она дала кому-то по телефону лишнюю информацию, обратилась в это подразделение сбербанка. Работники мгновенно адекватно оценив ситуацию, проявили неформальное участие: связались с мобильным оператором, вызали милицию, оказали психологическую поддержку. Такие ситуации вызывают много эмоций, в том числе, веру в людей, в смыслы, и, конечно, огромное уважение тем, кто не просто профессионально относится к другим, но проявляюет незаурядную и такую нечастую в наше время человечность.

Alexandr Sadovnikov

مستوى 15 خبير محلي

Обновлённый, чистый и приятный, "Сбер-Премьера" славная работа Здесь проведена́ неоднократно По моим запросам, И с охотой Прихожу сюда я по финансам Переговорить когда мне надо. Словом, Сбе́ру шлю я ревера́нсы - В отделении пусть этом будут ра́ды!)))

Антон Калёнов

مستوى 6 خبير محلي

Хочу по благодарить Петину Елену! Опытный грамотный специалист, которая вникла в суть и помогла решить проблему, а не как мне операторы по телефону одно и тоже говорили... Даже ИИ сбербанка не смог решить вопрос, дать ответ. И сам офис тоже хороший чистый и нет очередей! Рекомендую!

Екатерина

مستوى 11 خبير محلي

Отделение очень популярное среди жителей района, поэтому очереди есть почти всегда, но сотрудники хорошо и быстро справляются. Приятно удивило вежливое отношение и искреннее желание помочь.

раиса о.

مستوى 5 خبير محلي

Абсолютно некомпетентные сотрудники, либо мне такой попался Если захотите снять опред. сумму денег, будьте готовы к тому что вас попросят озвучить сколько на весь зал При всех посетителях. Вместо того чтобы просто дать талон в кассу. То что это конфидециальная информация видимо работник не знает 🤪

Любовь

مستوى 5 خبير محلي

Нет освещения у банкоматов. Нужно было зайти, сначала показалось закрыто, клиентам приходится подсвечивать телефонами клавиатуру банкоматов😱

Алексей Ш

مستوى 27 خبير محلي

Компетентные сотрудники, удобное расположение, высокая скорость обслуживания.

Екатерина Б.

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники работают просто ужасно, оригиналы документов отдала 9го апреля, на 28е апреля документы так и не рассмотрены . Сотрудники банка отвечают все ,что документы мною не были переданы. Это что получается сотрудник их просто не передал или выкинул.и с меня сейчас повторно запрашивают оригиналы документов. Хотя по сами по истории через приложения видят , что документы были отданы. Ужасное обслуживание и обращение. Именно в это отделение больше не пойду.

Ирина Соколова

مستوى 6 خبير محلي

Наконец открылся после ремонта. Все перестроили, банкоматов теперь меньше стало. Наверно, будут очереди.

Александр Х.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отделение. По какому объявлению набирали сотрудников,не понятно. Так и не смог пооучить деньги по наследству.

Ольга Крымская

مستوى 5 خبير محلي

Отделение после ремонта, сотрудники вежливы,очереди не часто, услуги оказывают быстро.

Ирина Белова

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня 29.09.2023 в 08.40 была в отделении банка по адресу улица Виноградова, 1. Воспользовалась банкоматом. Вставила карту, автомат (экран) не реагировал. Я зашла в помещение и попросила у сотрудников помощи, сказав, что автомат неисправен, на что сотрудники спросили - это второй банкомат от входа? (То есть я поняла что они знали что он неисправен), ко мне вышел сотрудник молодой человек (фио не уточнила), начал нажимать кнопки, банкомат не реагировал! Сотрудник спросил есть ли у меня паспорт с собой, я ответила что нет! Далее он спросил моя ли это карта, я ответила, что это карта мамы, я всегда оплачиваю ей сама… после этого сотрудник развернулся и начал уходить, сказав, ну типо раз так - не могу вам вообще ничем помочь! Развернулся и ушел!!! Это как??? То есть, если платишь им это нормально , а помочь так пошли вон??? Я являюсь клиентом банка, моя мама тоже. Что за отношение к клиенту? Почему вообще не предпринял ничего что бы помочь мне и вообще никак не отреагировал на то, что банкомат сломан? Считаю такое отношение к клиенту недопустимо!!!

Данилина Любовь

مستوى 6 خبير محلي

Как и все сберы по талонам очередь. Просторно и свободно. Загруженность средняя. Есть банкомат круглосуточно.

Инкогнито 1962

مستوى 7 خبير محلي

Удачно расположен, внимательное обслуживание.

Елена Г.

مستوى 10 خبير محلي

Установить приложение просто нереально, принимают всех, кроме тех, кто с установкой приложения.

Ирина Романова

مستوى 7 خبير محلي

Рядом с домом, поэтому хожу только в это отделение. Нормальный банк. Всегда много народа, но все организовано, электронная очередь. Много банкоматов, и с этим проблем нет.

Марина Н.

مستوى 5 خبير محلي

Большое отделение сбербанка. Живу рядом ,удобно. Круглосуточно работают банкоматы .

Екатерина Злобина

مستوى 8 خبير محلي

Отличное обслуживание! Чисто, просторно, корректные и улыбчивые сотрудники.

Дмитрий Чумин

مستوى 5 خبير محلي

Отличный офис. Сотрудники не допускают застоя клиентов, люди не толпятся. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Ашоту Заграбяну. Доброжелательный, обходительный и внимательный сотрудник. Оформляли потребительский кредит, рассказал про все тарифы и помог выбрать наиболее подходящий. Рекомендую данный офис.

Инкогнито 3888

مستوى 4 خبير محلي

Все отлично быстро и оперативно. Переустановила приложение сбербанк

Алексей

مستوى 11 خبير محلي

Сберкасса. С тех времен ничего не изменилось. Банкоматы из 90х. Ну и, как обычно, самый жадный банк, комиссии за все. Пользуюсь только потому, что бизнес счет можно пополнять через эти убогие банкоматы без комиссии.

Михаил Дюжев

مستوى 13 خبير محلي

Очень удобный офис, очередей нет, вежливый персонал, все идут нс встречу, в случае необходимости консультируют, есть стоянка рядом, много банкоматов на внесение и снятие

Юлия

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю благодарность клиентскому менеджеру Ашоту. Очень внимательный, вежливый, позитивный и хорошо подкованный во всех вопросах сотрудник.

Юлия Куимова

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня, 1 октября была в отделении сбербанка. Хочу выразить огромную благодарность! Сотрудник не только рассказала и посоветовала, еще и помогла выгодно открыть вклад! Чувствуется профессионализм и компетентность! Спасибо большое! Очень приятно! Просьба вознагродить девушку, за отличную работу и подход к своему делу!

Алексей Хабусев

مستوى 5 خبير محلي

Ждал больше 15 мин пока выдадут посылку.Сотрудники не куда не спешат ,чувствуют себя богами.Работают в стиле час прошел деньги идут.

Иван Иванов

مستوى 8 خبير محلي

Работа операторов организовано очень плохо. Один операционист а зале. Остальные якобы больны.. тогда закройте отделение и не создавайте очередей. Греф был бы недоволен такой работой!!!

Яна Селина

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее отделение, сотрудники все компетентны, вежливы. Приятно приходить туда и мне, и ребёнку

Юлия

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное обслуживание, ожидания да 20 мин, работает два окна по какому признаку они вызывают людей не понятно, сидишь двадцать минут,а кто то приходит сразу принимают

Ирина Зуйкова

مستوى 8 خبير محلي

Очередь идет быстро, вопросы решаются, банкоматов много и доступ круглосуточный

Муза Муза

مستوى 7 خبير محلي

Внимательный, вежливый персонал. Но,иногда, работают очень мало "окон", поэтому, тратишь больше времени в очереди, чем хотелось бы.Причём, это не только в обеденное время.

Маришка Maribellka

مستوى 11 خبير محلي

Работают оперативно, по всем вопросам помогают, очереди особо не наблюдается.

Виктория Хороводова

مستوى 7 خبير محلي

непонятные какие-то сотрудники то он за стойкой, то за компьютером еще и считают себе выше других но в целом не плохо

Кичигина Валентина

مستوى 6 خبير محلي

Очень вежливые и внимательные специалисты. Я была с ребёнком ,меня без очереди приняли . Все быстро и понятно.

Сергей Иванов

مستوى 6 خبير محلي

Тепло, уютно, очереди маленькие, мягкие диваны, вежливые сотрудники.

В У

مستوى 7 خبير محلي

Очень не организовано здесь, сижу в очереди, что бы взять просто выписку уже 35 минут, никто ничего не умеет и не знает.

Иванов Артём

مستوى 26 خبير محلي

Как то получал тут в кассе наличные деньги. Мало того что двери стеклянные прям на входе, так ещё и хорошо слышно всём звуки пересчёта. Ну и кассирша сделала всё чтоб ещё больше усугубить ситуацию. У неё видили ли как потом я выяснил не было денег чтобы выдать. Она пошла получила их целую запечатанную коробку. Даже не знаю сколько там денег. Вскрыла её. Опустила передо мной штору и давай на весь сбер пересчитывать. У людей в зале наверное сложилось впечатление что я миллионов десять пришёл забрать, не меньше. Судя по звукам из кассы. Когда штору она открыла и выдала мне мои деньги я ей всё высказал. И сказал что в случае если я не дойду до места то она будет первая кого привлекут к даче показаний. Сбер как всегда в своём репертуаре.)

виктор марков

مستوى 27 خبير محلي

Сбер по определению не может быть нормальным. Практически единственный банк берущий комиссию за оплату ЖКХ (а это в основном пенсионеры и малоимущие платят через него) Комиссия берется практически за все. Навязывание услуг пенсионерам. Ставки по вкладам мизерные, а кредиты безумно дорогие. В общем дорога ему на свалку истории

марина супина

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее отделение сбера.Уютное. Много мест для ожидания.яПерсонал корректно даёт консультации. Удобно расположен к транспорту своим ходом. Круглосуточно работают банкоматы. С отрицательным фактами не сталкивалась.

♠️

مستوى 7 خبير محلي

Банкоматов много, они 24/7 В самом отделении электронная очередь, специалистов и окошек много. Сервис приятный, не навязчивый. Персонал приветливый. Очень удобное большое отделение, в нашем районе единственное, народ есть, само собой, всегда, но по полдня, как порой бывало раньше, не тратишь. Нареканий никаких👍🏻

Татьяна Кушнир

مستوى 10 خبير محلي

Отличная команда сотрудников. Оперативно. Профессионально. Доброжелательно.

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

Просторное помещение, много окошек и диванчиков для ожидания. Обслуживают быстро. Также есть круглосуточный зал с автоматами, где можно в любое время оплатить, положить или снять деньги с карты (причем, не только сб.банковской карты!). Рекомендую.

Ramilia N.

مستوى 7 خبير محلي

Всегда можно купить то, что нужно

Mila Andreeva

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный персонал и наплеватлеьское отношение к клиентам. Являюсь клиентам СБербанк Премьер и "благодаря" моему персональному менеджеру Столяр Григорию и его руководителю Ксении (не помню фамилии) попала на деньги. Без моего ведома мне была открыта карта с годовым обслуживанием 5 тыс руб. Деньги за обсуживание списались сразу после перевода мне по номеру телефона. Ошибку свою менеджер и его руковдство не признают, карту в итоге мне закрыли, деньги не возвращают. Клиентоориентированность на нуле. Забрала все счета, вклады и карты и перешла в другой банк. Чего и всем желаю.

Александр Никифоров

مستوى 8 خبير محلي

Просто потому, что рядом, ставлю высокую оценку. Все зависит от наплыва клиентов. Но были случаи, когда персонал был очень приветлив и помогал решить мелкие "проблемы"

Alexander Kvashnin

مستوى 16 خبير محلي

Хорошее отделение, много банкоматов, не мало народа, обслуживание быстрое

Сергей Маршев

مستوى 17 خبير محلي

Удобное расположение.

Валентина Аносова

مستوى 11 خبير محلي

Мало посетителей. Работает много окон. Вежливый персонал. Красиво, просторно

людмила грачева

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошее обслуживание, заботливый персонал

Анастасия

مستوى 8 خبير محلي

Ужасно долго… Пришла с ребёнком, 2 сотрудника были с клиентами, 2 мило болтали сидели, взяла талон, но никто вызывать меня и не собирался, парочка за 7и 8 окном продолжили мило болтать и смеяться) пока я не спросила , что может уже кто то возьмёт мой талон, операция то элементарная , выдача карты , 5 мин дела)) Чем вообще занимаются люди?) Больше сюда точно не пойду

Это моя судьба э.

مستوى 6 خبير محلي

Заходила не давно приобрести карту! Хорошее, вежливое обслуживание! Долго в очереди не стояла!

Sberbank

368 مراجعات