Sberbank
134 مراجعات
مايو 14
Не самые лучшие впечатления после посещения данного отделения
Были с папой(пожилой человек),девушка с очень недовольным видом при его ошибках просила исправить,будто никто никогда не ошибается,прям вот очень невольна была тем,что человек ошибся,долгое обслуживание в целом,отделение было пустое,но ожидание при этом заняло около 15 минут,что тоже странно
Раньше очень нравилось это отделение банка,сейчас же почти все сотрудники очень хамоватые,вечно с недовольным видом стоят,будто ты им должен что-то,но никак не можешь отдать…
أكتوبر 2 ، 2024
Крик о помощи к руководству Сбера в Области! Клиенты Ваши заходят и выходят. Нет ориентира на клиента. Много раз наблюдаю такую картину: из 7 работников на обслуживании 3 или 4. Работают по сравнению с Калининградом медленно, без желания. Молодые сотрудники «перекидывают» не один раз на более опытных, время продлевается. Снова ждёшь…Видела, как клиенты подойдя к окошку, отправляются обратно на диванчик и опять сидят ждут. Много лет жила в Калининграде. Такого там в отделениях нет. Всё оперативно. У меня шок. Сидела в очереди 45 минут. Людей было немного…
Наведите пожалуйста порядок, или откройте ещё одно отделение. Может они устали?
1
يناير 27 ، 2024
Отличная локация. Иногда бывают длинные очереди, но сразу подключается персонал для устного уточнения вопроса у каждого посетителя,стараются решать параллельно с очередью через терминал.
Прекрасный, приветливый, вежливый персонал, всегда внимательны к вопросам клиентов, помогают и консультируют вовремя. Особая признательность Арине и Инне! Всегда внимательно выслушают и подскажут!
Приятно, что в Зеленоградске практически все жители и работники отзывчивые и добродушные люди!
1
أبريل 15
спасибо Ирине Нестеренко за качественную консультацию и оформление новой карты на более выгодных условиях!
1
أبريل 3
Сбер и отель 5 звёз имеют один вход. Поэтому хочешь попасть в шикарную жизнь пройди через банкоматную сбера
مايو 21
Если вам надо потерять время, ожидая распечатки документов - то вам сюда, однозначно. Посидел 26 минут. Не дождался, ушел
يناير 15
Отличный офис, специалисты грамотные и доброжелательные.
ديسمبر 30 ، 2024
Сбербанк хороший. Только всегда много народу. А так все устраивает
سبتمبر 10 ، 2024
Если не работает отделение,то доступ к банкоматам открыт круглосуточно.Вежливые,профессиональные сотрудники.Берите с собой на отдых мелкие наличные купюры,в банкоматах не всегда есть такие.
1
فبراير 14
Отличное отделение банка, в целом единственное наверное в городе
مارس 2
Быстро, вежливо обслужили. нашли валюту нужного года
مارس 27 ، 2024
Большое спасибо сотрудницам банка за помощь и компетентность в решении вопроса по закрытию кредитного счёта.Самое вежливое и терпеливое отношение к клиентам.Благодарю и рекомендую отделение
مارس 15
Совершенно отрешенный банк, Берёт комиссию не за что. Обходите мимо если можете.
1
أغسطس 11 ، 2024
Уютный интерьер, квалифицированные работники ,вежливое обслуживание..
أبريل 11
Корректное и ориентированное на клиента обслуживание.
يوليو 29 ، 2023
Отзывчивый, внимательный персонал. Терпеливо и понятно всё объяснили. Предложили лучший по условиям и срокам вариант. Намного раздражала неорганизованная очередь, люди пришедшие после меня заканчивали свои дела и уходили, а я ждала и ждала. (
2
1
أبريل 12 ، 2024
Все, конечно, очень мило, но за полчаса умудрились обслужить 1 человека в очереди (пенсионера, кажется). При этом 3 окна стоят свободными. Как так? Все диваны заполнены ожидающими
3
أبريل 5 ، 2023
Банкоматы работают 24 часа в сутки, Всего их 5, 3 из них для платежей и переводов, 2 - для снятия и пополнения. В помещении тепло, стоят мусорки, есть антисептик, только он не подписан и вид немного непрезентабельный. Во время отдыха заходила пару раз, чтобы снять и пополнить баланс карты.
Офис для частных клиентов и юридических лиц работает с понедельника по субботу (короткий день), в воскресенье выходной.
3
أغسطس 25 ، 2023
Пришла в данную организацию, чтобы получить дебетовую карту от сбербанка. Персонал вежливый, доброжелательный. Быстро все оформили, установили приложение.
2
أبريل 19 ، 2024
Ужасное обслуживание . Взяли талон и сидели в очереди час !!! Все кто пришли позже нас прошли быстрее нас !!! Кто собрался делать перевод наличными . Готовьтесь ужас просто !!!
2
1
يوليو 27 ، 2022
Хороший банк. Опытные, вежливые, добросовестные сотрудники. Обслуживание быстрое. Консультируют быстро, чётко, понятно. Всегда советуют и подсказывают, что лучше.
3
1
يناير 7
Работники банка нечего делать не умеют.
1
يونيو 9 ، 2024
Последний раз была очень недовольна тем,что было много народу и люди сидели по 2-3 часа,ожидая своей буквы. Я прождала 45 мин и ушла.
1
مارس 24 ، 2023
Удобное место локации, продуманное расположение банкоматов, касс, мест приёма клиентов.
Но, отвратительное безразличие и непрофессионализм консультанта ... возможно, посетил в неудачный для человека день....осадочек остался (
يوليو 17 ، 2024
Ужасное отделение, причем одно на город. Все очень долго , всегда очереди
1
1
يونيو 8 ، 2024
Сижу уже час. Народу много,а работает 2 окна. Все как всегда. Люди кричат УРА когда их вызывают
1
أكتوبر 25 ، 2022
Отличное качество обслуживания. Получал карту и очень хорошо проконсультировали по Сбермегамаркету, помогли со всеми бонусами и промо.
1
يوليو 27 ، 2022
4 звезды благодаря сотрудникам банка вежливые отзывчивые в общем места достаточно нет толкучки комфортно ожидать своей очереди главное приятный персонал.
1
2
أغسطس 18 ، 2023
1. Обычный филиал.
2. Находится на пешеходной улице.
3. Персонал нормальный.
4. Банкомат на прием денег работает.
مارس 25 ، 2023
Странные сотрудники там работают, как черепашки, очень долго обслуживают, минусы: медлителельность, паникую, когда не стандартная ситуация, реквизиты теперь распечатать платно
1
أغسطس 24 ، 2023
Очень долго обслуживают, сижу 40 мин ,итог не понятен. Окно номер 5 это просто портал временной бесконечности
2
1
مايو 26 ، 2022
Сбербанк в Зеленоградске сокращает свои площади.Коллектив сотрудников так же,сокращают.Профессиональные сотрудники взяли на себя повышенную нагрузку.Из-за этого частенько образовываются очереди.Но,на уважительное отношение сотрудников к клиентам это не относится.
3
1
يونيو 8 ، 2023
Оформил перевыпуск карты, Хороший специалист, доброжелательность Спасибо.
2
فبراير 1 ، 2023
Все очень современно и дружелюбно .
Но очереди минимум на 15-20 минут ожидания при каждом посещении очень сильно раздражают .
أبريل 8 ، 2023
Отличный персонал, особенно хотелась отметить Татьяну Семеновых...
3
أبريل 15 ، 2022
Очень внимательный персонал, грамотные специалисты, обслуживанием осталась очень довольна)
3
سبتمبر 20 ، 2022
Персонал - профессионально низкого уровня. Сентябрь 2022- спросила, какая сумма вклада не облагается налогом( 1 400 000 руб). Сказали- 1 миллион. Лучше не спрашивать ничего
3
1
أبريل 17 ، 2022
Отличное отделение. Персонал вежливый, очень профессиональный. Обслуживание быстрое
يناير 19 ، 2024
Плохо работают медлительные не все кассы народу полный зал
1
مايو 26 ، 2022
Вежливый профессиональный персонал, достаточно многофункциональное отделение. Можно решить многие вопросы. Есть терминалы для оплаты услуг и снятия купюр в любой валюте.
يوليو 20 ، 2023
Обслуживание замечательное. Грамотные сотрудники
3
نوفمبر 6 ، 2022
Замечательный доброжелательный персонал. Достаточно банкомматов.
1
يونيو 3 ، 2023
Удобное расположение. Быстрое обслуживание.
1
نوفمبر 15 ، 2022
Когда добрался до банка, чтобы снять наличные в банкомате, выяснилось, что это можно сделать только в одном из 5 банкоматов.Как то уж слишком!
1
1
مايو 5 ، 2024
Очень долго ждали поменять валюту
1
1
يونيو 17 ، 2024
Прекрасное обслуживание
أبريل 21 ، 2024
Прекрасные сотрудники !
4
أغسطس 29 ، 2021
Удобное расположение банка. Круглосуточный доступ к банкоматам. Быстрое обслуживание сотрудниками делает привлекательным для клиентов
2
أغسطس 18 ، 2021
Удобно для меня расположен. Цивильно.
Операционные сотрудники могут любезно проконсультировать по любому вопросу.
2
يونيو 19 ، 2023
Немного душно было внутри в июне, в целом отделение хорошее
3