Пользуемся Сбербанком уже не первое десятилетие. Сотрудники сбербанка всегда работают безошибочно и четко. Отдельно хочу отметить работу нашего персонального менеджера Анастасии Мовчан. Она очень грамотный специалист, при этом всегда доброжелательная и корректная. Большое ей спасибо!
Максим М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Посетил отделение для установки приложения на телефон, получил талон Р001 в 10:14 и стал ожидать своей очереди. Через минут 15 подошел мужчина, его встретила сотрудница, он озвучил что хочет установить приложение на телефон и получил талон.
В 10:47 информационное табло сообщило «талон Д-001 в окно 5», встает мужчина и идет к окну 5.
Он пришел позже меня и его обслужили по отдельной очереди, хотя он с тем же вопросом. Бардак!
Светлана К
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
29.10.2024 посетила банк. В кассе стояла несколько минут перед окном, а "специалист" щебетала с подружкой по телефону, обсуждая знакомого и как она ему помогала обменивать валюту. Меня не замечала упорно. Поняв, что этот разговор не закончится, мне пришлось прервать их диалог. Дама огрызнулась и начала меня обслуживать.
2
Лариса
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Жаль это отделение, раньше было лучшее в городе
Сейчас (декабрь 2023) ситуация кардинально изменилась. Народа битком. очень долго ожидать, я ждала своего номера по одному из своих вопросов минут сорок. Приложение СБОЛ установить не смогли и отправили в другое отделение, когда попросила адрес, в каком мне смогут поставить, не смогли назвать, рукой махнула - где то там.
Девушки операторы еле шепчут себе под нос, когда их спрашиваешь, из десяти слов понятно пару, приходится переспрашивать, хотя проблем со слухом нет😄 такое ощущение, что время 12 дня а сотрудники уже страшно уставшие.
Пока ждала смотрела - сотрудники бегают туда сюда, очереди копятся, какой то хаос и суета, в зале нет оператора/администратора который помог бы сориентироваться. Пенсионеры долго стоят выбирают куда же талон выбивать. В зале очень жарко, люди сидят одетые в зимнее, потеют, потом выходить на мороз. Особенно жалко престарелых клиентов. Ждать реально очень долго. Мой запрос напутали девушки в окошках, потом перезванивались, что то меняли.
Если есть возможность, обходите стороной, экономьте время.
3
2
IRONBERGMAN
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Не был больше года. Не клиент. А был,потому,что пришлось там получать товары из Алиэкспресса. Сам первый раз был несказанно удивлён, где Сбер, где Али. Логистика. Вход как везде через аппарат с номерком. Очередь присутствует, на входе есть лавки,можно присесть. Приходилось подождать более 5-10 минут. Потом идти,искать своего оператора. Всё время уговаривали завести счет и карту и купить ТВ-приставку. Слава богу Али больше лично мне через них не присылают. Как банком не пользуюсь лет 15.
4
2
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Сотрудница Должникова Юлия хамит клиентам , разговаривает "через губу", с "пальцами веером". Забылась женщина, где она находится. И правил этики не знает.
Я оставила на неё жалобу, пусть обучают сотрудника, как нужно адекватно разговаривать.
1
1
Тимофей Окружной
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Совсем близко от моей школы но очень далеко от дома. В Сбербанке добрый и отзывчивый персонал, на входе есть банкоматы я очень часто посещал этот банк.
5
2
Алексей Рыжих
مستوى 21 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Хороший банк с широкой сетью филиалов и банкоматов. Хорошее обслуживание. Однако следует помнить, что зарабатывать на инвестициях со сбером не стоит. Практически любой другой банк - условия лучше.
3
1
Вячеслав Батыщиков
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Вежливый, профессиональный персонал. Все вопросы решают быстро.
Надежда Щёткина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Самое лучшее отделение Сбербанка в нашем городе. Очень вежливый персонал оказывает консультации любым категория населения, от пенсионеров до крупных бизнесменов. Наша семья бывала там несколько раз, и каждый раз мы затричивали минимум времени на ожидание.
4
2
Андрей Печенев
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Обычное отделен е банка обслуживание хорошее, но бывают сбои, ы основном у молодых специалистов.
Юрий Б.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Пользуемся только этим банком. Полностью удовлетворены обслуживанием персональных менеджеров Анастасии и Марии. Спасибо им.
1
1
Владислав Журавский
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Нормально. Но могут, как и везде, что- нибудь "нужное или очень полезное" подключить к твоим услугам.
2
1
Minotawr
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Почему я должен платить комиссию или оформлять платную подписку для того чтобы перевести клиенту этого же банка более 50000 рублей своих кровных.
Теперь нет смысла иметь вашу карту, когда я наличкой без всяких комиссий и посредников могу распорядиться сам по своему усмотрению.
P.S.
Продолжайте в том же духе и вы останетесь без клиентов!
9
2
Юрий Семёнов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Пришёл в банк на обеде взять реквизиты карты(приложить к заявлению на работе, куда перевести деньги). Очередь 2 человека, взял талон, сижу жду. Люди приходят, берут талон, их сразу вызывают (около 10 человек), а я сижу. Обед заканчивается, подал голос, обслужили, но неправильно дали реквизиты карты, переделывал справку после работы.Как объяснил сотрудник обслуживающий меня, каждое окно работает по определённым операциям. Зачем тогда электронная очередь? В окне где обслужили, пока я ждал, никого не было, ни клиентов, ни работников банка. Почему, если кто-то отлучился его не заменит кто-то другой. Тогда просто подпишите окна, кто чем занимается. Я бы пришёл, посмотрел, никого нет и ушёл. Электронная очередь при такой обслуге не
нужна.
11
Максим Татаринов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Центральный офис города железногорска
Удобно расположен, много окон, время ожидания минимально😉
3
2
Артём Терехов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Банкоматы и офисы есть в каждой точке города, удобно. Отзывчивые консультанты. Карта бесплатна в обслуживании, это круто. Да и дизайн в зелёном цвете это круто.
3
1
лисек мяу
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2020
Просторный, удобный зал Сбербанка. Хочется отметить работника банка Шаврину Екатерину. Огромное спасибо за помощь, оказанную нам. Внимательно нас выслушала, всё разъяснила, помогла с подключением к мобильному банку. Поздравляем Катюшу с Новым 2021годом. Желаем здоровья Вам и вашим близким. Пусть только добрые люди встречаются на Вашем пути и пусть только хорошие новости будут в Вашей жизни.
3
Николай Буланов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Три недели не могу узнать процент на вклад по доверенности. Идут нескончаемые проверки
3
2
Степан С
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Центральный офис Банка в г. Железногорск. В последнее время работать стали лучше. Ничего плохого в их адрес сказать не могу. Персонал всегда оказывает помощь, обслуживание на высоте, время ожидания зависит от количества людей, как правило очередей нет, время приема минимальное.
3
павел богданов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Хорошее обслуживание, но иногда идёт очень медленно, есть над чем поработать. Надеюсь исправятся, а так доволен.
3
1
валентина тигунова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
мне нравится сбербанк.Сотрудники вежливые.грамотные.доброжелательные.уходить из сбера не собираюсь.
3
4
Галина Колоскова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Вежливые и грамотные сотрудники банка. Всё объяснили, показали как пользоваться онлайн в телефоне. Я им благодарна за все.
3
Наталья К.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Вежлевый коллектив
1
pushistik
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Большой офис сбера
2
Витория
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Мало квартир,хотелось бы побольше
3
2
Alex Z
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Сбербанк офис , там ещё есть банкомат, может даже круглосуточно
3
1
Анна Зимина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Пользуюсь услугами главного офиса по ул. Ленина 48а. Всем довольна, всё устраивает. Не имею никаких нареканий.
5
2
Вадим А.
مستوى 19 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Хороший банк, все услуги в одном месте.
1
Mikhalchenkov
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Я сбер люблю
1
1
Станислав Евгеньевич
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Долго приходится сидеть в очереди хотя большая часть людей тоисть персонала свободно. И не кто не берет к себе людей
3
2
olga662972
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Центральное отделение сбербанка, с коляской или на инв. Коляске зайти можно но двери тяжёлые. Есть кнопка вызова персонала.
2
1
Сан4о
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Парковочных мест вообще нет для такого банка ( головного, крупного) а изттого что тесть занимают весь персонал данного здания
3
Олеся Т.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2019
Персонал вводит в заблуждение из за чего возникпют проблемы. Однажды закрывала карту, оператор карту забрала, порезала и сказала что карта закрыта. А через год оказалось что карта не закрыта. А я отчитываюсь о своих счетах. Были проблемы на работе. Второй случай, при замене карты подключтли мобильный банк за который списывали денежные средства. Причем сказали что 2 месяца плату взымать не будут, а через неделю сняли. Когда обратилась в банк с вопросом, ответили что меня не так поняли., Извините.
3
3
Артем Бойко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Очереди , хамское отношение , навязывание доп услуг. Обычный Сбербанк.
1
5
Василий Горский
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Норм
1
1
Борэ
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Отлично всё и персонал и деньги!!!!
3
Сергей З
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Удобное расположение, вежливый и грамотный персонал.
2
1
Тамара З.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Отличный Банк. Много лет являюсь его клиентом. Этот филиал самый лучший. Всегда приветливый и вежливый персонал.
5
2
Юлия Медведева
مستوى 22 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Как и везде. Места много. Рекомендую!
3
1
Nanotekneo
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Закрыты зоны самообслуживпнич до 06 часов, ни снять ни положить деньги не возможно. Что происходит?
3
2
مراجعة مجهولة
ديسمبر 19 ، 2019
Просторное помещение,мягкие и удобные места для сидения, приятный и вежливый персонал.
6
1
Лариса Зацепина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Советую!! Грамотные специалисты
3
Максим Леонидович
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2019
Кредит не дали, спасибо. Но залы просторные, удобные, обслуживание быстрое и приятное
2
3
Nina
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Главный офис, обслуживание хорошее, персонал вежливо и доходчиво объясняют!
2
2
Ольга_Ком
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Всё нормально. А вообще как повезёт
Олег Федотов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Всегда подскажут если возникнут вопросы. Приветливый персонал.