Sberbank

4.5

795 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Марина Смирнова

مستوى 5 خبير محلي

Сердечно благодарю Екатерину Раскачнову за отличное обслуживание! Радует желание и готовность помочь в решении выбора лучшего вклада, доброжелательность, умение быстро оперировать необходимой информацией. Замечательно, что есть такие мастера своего дела! С пожеланиями благополучия всем сотрудникам по-домашнему уютного офиса на Московском. Ваш постоянный клиент с 2015 года

Ксения Иеромонахова

مستوى 3 خبير محلي

Замечательное отделение, пришла за 10 минут до закрытия. Обслужили , задержались на 30 минут, все качественно сделали, очень приятный персонал.

Наталья Бобылева

مستوى 4 خبير محلي

Обратилась в отделение банка для снятия наличных. Получила квалифицированное и быстрое обслуживание 16января в9.30. К сожалению не запомнила имя менеджера, но думаю , что руководство банка этот пробел восстановит. Спасибо!

Ольга Елизарова

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! В основном персонал банка отлично знают свою работу! А вот Малышева Юля абсолютно не компитентна и ведёт себя не корректно. Её нельзя было допускать к работе в банке, а вот объявления давать - у неё получилось бы на все 1000%!!! Я пришла в банк получить наличные (которые были заказаны, заранее). Зашла в банк на входе сотрудников небыло, взяла талон (эл.очередь), присела и стала ждать своей очереди. Через некоторое время ко мне подошла Малышева Юля и стала спрашивать, - зачем сидите в очередь? А какую сумму хотите снять? Давайте я Вам помогу снять в банкомате? При этом она говорила так громко, что рядом сидящий мужчина повернулся, посмотрел на меня и на неё. Если бы мне нужно было объявление, о том что я пришла снимать деньги, то она бы подошла на эту роль, лучше всех. Также она подошла к женщине и в той же форме на весь зал стала у неё спрашивать, при этом пыталась также узнать сумму. Это не работник, а такое впечатление, что пособник мошенников ...

Андрей Петров

مستوى 6 خبير محلي

После посещения банка каждый день приходят смс с различными предложениями и звонят сотрудники банка ознакомить с не интересующими меня проблемами. Пришлось заблокировать. Спасибо.

Oxana Plaksina

مستوى 12 خبير محلي

Сбер - само по себе место ок, приятное, но , когда ты неделями решаешь вопрос 5-10 мин, то становится неуютно. Понятно, что коммерческая структура и на вас наплевать, но вы даже сделать ничего не сможете.

Елена Малофеева

مستوى 6 خبير محلي

Отличный персонал, грамотно ответили на все вопросы. Особая благодарность менеджеру по имени Ася.

Юлия Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Отзыв относится не к банку в целом, а к некоторым его сотрудникам. Я понимаю, что перед работниками стоят цели и задачи, которые нужно выполнить, но не любой же ценой. Конечно, зачастую мы сами виноваты, надеясь на порядочность сотрудников. Когда-то давно, чтобы скачать какое-то приложение (которое потом "можно сразу удалить"), удалили мне навигатор, не спросив разрешения, ведь надо поставить галочку. Недавно пытались навялить кредит, я сказала, что категорически неинтересно. Сказали, что предложение поступает автомотически, сейчас сделаем, чтобы его отклонить. Моя ошибка, что я не вчиталась в сообщения от 900, а доверчиво слушала сотрудника, только потом осознала, что сотрудница (имя не запомнила) оформила заявку на кредит от моего от имени, а потом от имени банка ее отклонила. Слов нет! А я всего-то зашла забрать готовую карту, а просидела минут 40. В следующий раз другая сотрудница, увидев мою соц.карту (с истекшим сроком) предложила ее моментально перевыпустить, раз уж я здесь, сказав, что реквизиты счета не изменятся, более никакой информации не было. Потом мне выдали безликую карту, а уже дома в приложении я обнаружила, что вместо привычной карты появился какой-то платежный счет и к нему привязана новая карта. Почему нельзя заранее оговорить, что эта моментальная карта будет отличаться от старой тем-то и тем-то. Может, мне не нужна такая карта? Очень разочаровывают подобные сотрудники.

Муся

مستوى 11 خبير محلي

Это какой то кошмар! Мало того,что сама система сбера мягко сказать не для клиентов,а для собственного обогащения,так ещё и сотрудники данного филиала не компетентны.

GLK-K_V_A_Z_A_R

مستوى 23 خبير محلي

Как по мне Сбербанком пользубсь всегда для меня очень удобный банк по крайней мере не знаю как для других ну как говорится на вкус и цвет пользуйтесь удачи

Natali

مستوى 9 خبير محلي

Квалифицированный персонал, обслужили быстро, всё рассказали показали! вообщем впечатление осталось положительное!!!

Мари

مستوى 11 خبير محلي

Хороший банк, всегда чисто и аккуратно. Очень приветливый персонал , отношение к клиентам хорошее. Но народу всегда много, поэтому очереди большие.

Виктория Виктория

مستوى 5 خبير محلي

Отзыв о сотруднице Березиной Екатерине. Оформить ипотеку мы решились в этом филиале. Пришли к назначенному времени и вместо "здравствуйте" услышали "кто там на 11, проходите". Далее следовало молчаливое оформление документов с сопутствующими ошибками, за которые не последовало любезного извинения. Сотрудница не то чтобы улыбнуться, она внятно ни на один вопрос нам не ответила. Так и пришлось постоянно звонить в "Домклик" и уточнять каждую деталь. Отдельная тема - это уровень грамотности девушки. Она пишет без знаков препинания, а подбор слов такой, что у читающего мысли путаются. Завершилось всё тем, что поступил звонок от той же Екатерины: - Алло! - Алло! - Это Сбербанк. - Я поняла. Слушаю. - Выписка готова. Деньги могу перечислить. - Хорошо, перечисляйте. На этом всё. Ни слова об отдельном счёте, на который пришли-таки деньги, ни о том, когда эти деньги ждать, ни о том, как их вывести на карту. Все эти вопросы возникли у меня, разумеется, после того, как сотрудница, не убедившись, что ее поняли и не попрощавшись, повесила трубку.

Татьяна Балакирева Балакирева

مستوى 8 خبير محلي

Пользуюсь услугами этого филиала много лет Не все вопросы я решаю через личный кабинет Доверяю компетентности сотрудников Обьяснят проконсультируют помогут выбрать удобный вариант Обслуживание быстрое и квалифицированное Всегда посоветуют новые услуги расскажут о выгоде И всегда очень доброжелательно и внимательно и терпеливо Большое спасибо дальнейших успехов

Север

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее обслуживание, приятный персонал, время ожидания в норме. Присутствует кулер с водичкой:)

Екатерина Г.

مستوى 4 خبير محلي

Последнее время в отделении постоянно навязывают доп услуги: то подключите одно, то другое, закажите новую карту… Из последнего: “закажите самокат прямо сейчас я дам вам промокод 🤨” Идешь в банк за одной минутной услугой, а сидишь минимум полчаса, пока отказываешься от всех доп предложений.

Herts

مستوى 12 خبير محلي

Чистота, порядок, очередей не заметили. Обслуживание на высоком уровне, особенно приятно когда не навязывают карты, страхование, кредиты. Может попадались такие специалисты. Услуги от кредитных, финансовых до почтовых и торговых. Достаточное количество банкоматов в отделении. Всё отлично.

Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Большое помещение, много операторов, вежливые, с плохим отношением не сталкивалась, бывают очереди в часы пик и в выходные

Мария Рыжова

مستوى 13 خبير محلي

Лучшее отделение Сбербанка за всю мою жизнь, персонал участливый, нет очередей почти всегда вопросы решаются мгновенно

Наталья Букина

مستوى 9 خبير محلي

Отделение чистое, просторное, ремонт свежий. Время ожидания не заставило себя ждать, что не может не радовать. Персонал компетентен и вежлив. Приятно было общаться. Расположение офиса достаточно удобное, парковка вдоль дороги большая

Denis Kuk

مستوى 8 خبير محلي

Удобное расположение , много приветлиаого персонала и есть место для банкоматов , банкоматы работают круглосуточно , и это очень радует.

Ольга К.

مستوى 9 خبير محلي

Пришла в 18.30, банк работает до 19.00. Нужно было снять деньги со счета. Взяла талон, в окошечке работника не было, попросили подождать. В итоге не выдали ни одной тысячи, типа денег нет в кассе совсем. Предложили подключить платную услугу, чтобы снять деньги с карты мужа, а ему перевести .... в итоге по СБП перевела в другой банк и спокойно сняла с другой карты.

Александр Григорьев

مستوى 3 خبير محلي

Ужасно долгое ожидание, образуется очередь, персонал спит на рабочем месте. Обслужили 2-х человек за пол часа

Николай Печать

مستوى 8 خبير محلي

Ну очень большие очереди. В ковидные времена это просто нечто то одень маску, то сними , и так до бесконечности пока каждый подойдёт и сравнит . Дополнительне услуги навязывают не сильно.

Надежда Герман

مستوى 6 خبير محلي

Самый лучший, отзывчивый, компетентный, дружелюбный и организованный персонал! Чисто, все меры предосторожности соблюдены, сотрудники все всегда в масках и перчатках! Хорошее расположение, доступно и комфортно.

Елена Остапова

مستوى 3 خبير محلي

Добрый вечер! Услугами Сбербанка пользуются не только пенсионеры! Зачем начинать работу с 8:30 когда все уже на работе и закрываться в 18:00 когда еще все на работе!!! Можно ведь продумать для Людей сервис!!! А не для себя как удобно!! Опомнитесь! Вы ведь пока еще Лидеры!! Но ключевое слово: ПОКА!!!

Елена Плеханова

مستوى 8 خبير محلي

Хороший филиал сбербанка

яна пшеничная

مستوى 9 خبير محلي

Все хорошо, персонал вежливый, все доходчиво объясняет, можно попить кофейку и насладится прохладой в жаркие дни, есть детская зона, поэтому ожидание в очереди не кажется таким обременительным.

Сергей Петров

مستوى 4 خبير محلي

Так как живу рядом, очень часто пользуюсь услугами этого отделения. Девочки все вежливые, культурные и самое главное в теме, всё покажут, подскажут. И очень удобно, что банкомат круглосуточно.

Егор Сорокин

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание на высоком уровне. Персонал вежливый. Отношение к клиентам хорошее

Юлия Ни

مستوى 3 خبير محلي

Уже 2-ы не получила услугу, тк попросту специалист некомпетентен. Ждешь по часу и элементарного сделать не могут... пришла заказать карту для ребенка-закажите сами через приложение. Наверное, я бы не пришла, если б смогла справиться...

Вадик Счеснюк

مستوى 8 خبير محلي

Крутые специалисты одобряют кредит под 14 % пока едешь со справкой о доходе чтобы подтвердить ставка превращается в 23% я понимаю что одобрение было предварительное но не в 2 же раза повышена Няряжалово короче смотрите в оба😜

Александр Родионов

مستوى 8 خبير محلي

Всегда есть свободные банкоматы. Чисто уютно

NBN

مستوى 26 خبير محلي

Помощь при входе - это нечто. Когда ты заходишь просто положить деньги на карту - помощница стоит прямо над душой, словно выжимая из тебя просьбу чём-то её озадачить. Зато когда помощь реально нужна - ответы одни: мне не до вас; у меня люди; подождите минут 20. Спасибо большое! Я быстрее загуглю всю необходимую информацию, чем ждать от вас помощи после этого буду. Касательно сотрудниц отделений - вопросов нет, все вежливы и культурны.

Владислав

مستوى 5 خبير محلي

В этом банке по ипотечным вопросам работают максимально неквалифицированный персонал, который мне сорвал сделку и максимально халатно отнёсся к ипотечным деньгам

Надежда Борцова

مستوى 6 خبير محلي

Классные, отзывчивые сотрудники

Татьяна Болотова

مستوى 4 خبير محلي

Обманным путем подключают страховку без уведомления у меня оказывается эта страховка подключена с 2019г.я чисто случайно узнала когда с меня сняли деньги надо осторожно относиться к операторам с планшетом. Могут подключить любую не нужную вам услугу без заключения договора потом снять деньги

325557 Галина Ловыгина

مستوى 7 خبير محلي

Всё нравится Чисто уютно Персонал хороший

Иришка

مستوى 11 خبير محلي

просторно, банкоматов для снятия денег много, бываю тут часто, не попадала в большие очереди, консультанты тоже приятные, подсказывают, не грубят, внутри чисто

157930 Грачев

مستوى 5 خبير محلي

Отличный персонал, решат любую проблему

Сабина

مستوى 10 خبير محلي

Офис чистый, обслуживание отличное, персонал дружелюбный. Есть банкоматы, иногда время ожидания очень длительное.

Николай Кабанов

مستوى 4 خبير محلي

Обманным путём пытаются навязать кредит , хорошо спохватился , просто ужас,э

Ruslan S

مستوى 19 خبير محلي

Отличное отделение Сбербанка,компетентные сотрудники, можно арендовать сейфовую ячейку.

Яромира Вечная

مستوى 14 خبير محلي

Расположение банка удобно только для местных жителей. И то если есть лишнее время, так как вечные очереди . А тем кто передвигается на машине то припарковаться проблема. Сбербанк выбрал не лучшее место для своего отделения так как рядом находится магазин магнит и стоматология и аптека. Мест парковки нет никогда.

Лилия Максимычева

مستوى 10 خبير محلي

Быстрое и вежливое обслуживание !!!

Елена Абрамова

مستوى 6 خبير محلي

Отличный офис. Внимательный персонал

Zhemchug

مستوى 5 خبير محلي

Все хорошо, бывает и отлично, а вот часы не помешали бы на стене. Или они есть?

Антон Данилевич

مستوى 9 خبير محلي

Вечные очереди и почти нет парковки

татьяна жукова

مستوى 11 خبير محلي

Очень вежливый персонал, особенно кто стоит у банкоматов. Всегда помогут

Валерий

مستوى 15 خبير محلي

Обычный сбер, есть круглосуточные банкоматы и даже нет бомжей! В рабочие часы припаркрваться очень сложно, лучше пешком. Банкоматов много, шансы сделать то - за чем пришёл, высокие!!!

Sberbank

210 مراجعات