16.11.24 зашла в банк, чтобы закрыть одну из своих карт. При разговоре со специалистом предложила перевести остаток на мою вторую карту СБ через онлайн-приложение, но он сказал, что этого делать не нужно, сейчас все сразу сделаем. Деньги перевели, карту заблокировали, закрытие 16.12.24. Придя домой, с удивлением поняла, что остаток на вторую карту не пришёл, а заблокирован до 16.12. Теперь мне нужно ждать своих денег либо снимать через кассу банка, тратя время на доп.визит. Специалист общался формально, официальными скороговорками, создал мне проблему.

muzasnebes

مستوى 23 خبير محلي

После ремонта классно, современно, уютно. Но есть большие но! Час ожидания к специалисту, чтобы открыть счёт это перебор!! Подошла к другому специалисту и спросила долго ли ещё ждать и почему не могут принять другие - ответ: этим вопросом занимается другой специалист, и мы не можем. Ждите. Спасибо, дождалась. Открыли счёт, но чтобы положить деньги в кассеи пришлось ждать ещё 20 мин. Неужели нет больше специалистов, кто может открыть счёт. ? При том, что другие были свободны и выжидали тупо людей... Очень странно

Вячеслав Валерьевич

مستوى 20 خبير محلي

Банк после ремонта выглядит достаточно привлекательным, но 1 огромная электронная очередь постоянно, кофе аппарат стоит вечно нет стаканчиков, оставлял жалобу, деньги так и не вернули, вай фай есть, но работает только с приложением сбербанка, на другое не работает, связь так же там не ловит, сотрудники не всегда профессиональны в части своей компетенции!

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

495 مراجعات