Sberbank
الاتجاهات
Микрорайон Аверьянова
267 m
حركة العملاء وساعات العمل
11:00عادة ما يكون مشغول
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
107 مراجعات
أبريل 25
Самый идиотский сервис печати документов в мире. Обратите внимание что программа куда вас попросят загрузить файлы на печать, добавит в печать пустые страницы за которые вы заплатите иначе напечатать не получится. Максимальный идиотизм.
سبتمبر 6 ، 2024
Не понятные условия! Бабушка открыла вклад 1 сентября 2023 года, на год с доверенностью на меня. Человек пожилой, 89 лет, все может случиться. 1 сентября 2024 филиал банка, находящийся по адресу г. Дмитров, мкр Аверьянова, д 3. Не работал, продлить или обналичить средства мы не могли! Я как человек с документами вклада и доверенностью пришла, продлить вклад и снять некоторую сумму, бабушке на лекарства. Итог, банк без нашего ведома продлил вклад , а доверенность аннулировал! ЭТО БЕСПРЕДЕЛ! Бабушка сейчас сильно разболелась, лекарства купить не на что! Сотрудники сказали, что в течении месяца нужно приехать с бабушкой! Вопрос как я повезу больную бабушку? И что если в течении месяца не сможет приехать?Буду разбираться в этой ситуации! Считаю, что банк обманывает своих вкладчиков!!!!
1
سبتمبر 24 ، 2023
Мой муж с мамой, которой за 80лет, посещали этот банк 21.08.23. Провели в нём почти 1 час! Хотя были простые вроде бы операции, дневное время и небольшое количество клиентов. Нужна была выписка с пенсионного счета(её сделал первый специалист) и потом направил к другому, т.к. они хотели открыть новый вклад . А потом еще и касса. Везде надо было ждать. Но не это главное. Вопрос: почему столь крупный и уважаемый банк не может делать всё быстрее? Почему навязывалось заключение некоего договора на обслуживание, хотя мама является клиентом банка не один десяток лет, но в Москве? Кульминацией было, что было предложено подписать расторжение неподписанного нами договора на обслуживание! Как такое возможно? На резонный вопрос, когда вы нас отпустите, получили ответ, что вы не подписали договор, поэтому ждите. А мы и не просили никакого договора! Прошу считать этот отзыв обращением в банк для оценки компетентности работы сотрудников банка и улучшения своей работы. Для идентификации прикладываю фото талончика.
4