Sberbank

4.5

584 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Дмитрий

مستوى 9 خبير محلي

До обновления офиса, посещал его неоднократно и обслуживание устраивало. С ремонтом стало еще лучше. Мне показалось, что и сотрудники даже стали приветливей. Очереди конечно бывают, но не большие. Банкоматы новые. Мне нравится.

Алексей И.

مستوى 6 خبير محلي

Посещали отделение на пр. Ленина. Хотели переоформить вклад. Но не стали переоформлять, т.к. сотрудник банка сказала, что не знает какую ставку банк даст, в случае закрытия и открытия нового вклада. Сотрудники не знают какие в банке есть продукты? Или банк просто обманывает своих клиентов и запрещает сотрудникам переоформлять вклады под более выгодные проценты? Вклад был не мой, а моего родственника, который почему-то думает, что Сбер-это все тот же банк, который был в Советском союзе и боится идти в другие банки.

Иван Журкин

مستوى 12 خبير محلي

Девушки специалисты очень сильно помогли .очень вежливый персонал а главное квалифицированный

Alexander

مستوى 16 خبير محلي

Вот это отделение мне понравилось! Даже после закрытия обслужили всех клиентов, которые были в отделении. Молодцы!

Надежда

مستوى 8 خبير محلي

Очень разочарована! Оформляли сделку купли-продажи квартиры, сделка заняла более 5 часов, деньги получили наличными купюрами, больше 2млн.,это отделение банка было ближе всех, пошли туда, необходимо было положить деньги на счёт продавца, (гулять с такой суммой по городу не было желания). Зашла взяла талон, ожидание было долгим, с учётом того что половину дня, не было возможности сходить по нужде, очень надеялась на отделение банка, думала что уборная там точно есть! Отделение в самом центре города, народу тьма, но увы, не там-то было! Уборная есть, но она оказалась закрытой! В итоге, прождала долго до своей очереди. Когда подошла моя очередь, говорю оператору (менеджеру), что необходимо положить деньги на счёт продавца, мне озвучивает комиссию 5т.р., если положить деньги на свой счёт, а потом сделать перевод комиссия составит 3т.р.! Спрашиваю, как сделать перевод без комиссии? Ответ "никак"! Так и ушла ни с чем! Хорошо знакомый подсказал, для того чтобы сделать перевод без комиссии, необходимо в сбербанк - онлайн оформить подписку стоимостью 299р. в месяц, и переводить деньги любыми суммами в неограниченном количестве (не более 2млн.в сутки) без комиссии!))) что ж вы так своих клиентов не уважаете?

Нина Е.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня обслуживалась в отделении на проспекте 70 лет Октября у Панина Александра Ивановича, очень вежливый и внимательный, грамотный менеджер, приятно было общаться с таким специалистом, мне 73 года и ,конечно, не все понимаю в банковских делах, но Саша терпеливо все объяснял . Ушла я с хорошим расположение духа, а это в моем возрасте немаловажно.Благодарю руководство за такого сотрудника и удачи в ваших делах

Евгений Нуянзин

مستوى 15 خبير محلي

Нужно было поменять юани на рубли, ни один банк не меняет, только доллары. Вот вам и дружественные страны. Похоже сбер не работает с дружественными России странами, а только с америкой. Сказали только центральный офис на химмаше может. Вопрос, зачем доп. офисы нужны?

Антонина Фоминова

مستوى 5 خبير محلي

При закрытии счета дебетовой карты не выдали остаток денег, а в сообщении 900 указано, что выдали, карту заблокировали, но счёт неизвестно закрыт ли? Отказали в заявлении на закрытие счёта. Аргументировали, что работают теперь только с кодами. Повторный визит в банк был бесполезным.

Оксана Фролкина

مستوى 5 خبير محلي

Были с мужем 21 апреля 2023, взять справку о состоянии счетов. Вызвали по талону сразу, нооо, ушли через час без неё. Сотрудницы с умным видом раз пять проверяли паспорт, направляя друг на друга. Орудуя планшетами, вглядываясь на супруга, оочень неприятно. Понятно если бы кредит брали, но это было безобразно и смешно. Понимаю инструкции, НО почему заведя новые паспортные данные мужа ( ему 45 ), он не подписывал своё согласие об обработке Персональных данных, это против закона. Справку не дали, не объяснили причину, сказали в рабочий день. Безобразие

Мавжудахон Бобоева

مستوى 6 خبير محلي

Я, была не давно и там обслуживала меня девушка такая улыбчивая звали Екатерина по моему 15 кабина очень добрая приятная хорошо знает своë дело по-больше бы таких работников спасибо Катюше и еë родителям здоровья и счастья ей!

Светлана Федькова

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее отделение сбербанка . Все операции доступны. Персонал доброжелателен. Рекомендую

Инкогнито 1014

مستوى 3 خبير محلي

Очень вежливые девчонки спасибо вам большое хочу назовит имя одного самого доброго девушки Яна я на веки благодарно тебе дай Бог здоровья тебе !

Галина Майская

مستوى 8 خبير محلي

Хотелось бы перед кассой, чтобы тоже висела табло, где можно увидеть очередь свою. А у них висит реклама кредита...

Антон Бутыркин

مستوى 11 خبير محلي

удобное расположение

Aleksei Vedyaikin

مستوى 15 خبير محلي

Самое главное это обслуживание, мне понравилось 5+, коллектив старается)

Инкогнито 9084

مستوى 8 خبير محلي

Удобно, быстро.

Виктор Ад

مستوى 15 خبير محلي

Как - то так. Не дотягивают по многим параметрам до других отделений сбербанков на Пролетарской в частности

Алексей

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживание на 5+!!! Вежливый, грамотный персонал, минимальное время ожидания! Хорошее расположение!

Сергей Гришин

مستوى 25 خبير محلي

Отзывчивые консультанты, всё объяснили и помогли разобраться.

Р Сав

مستوى 5 خبير محلي

Ремонт в банке.... Но запретили и банкомата и пользоваться которые рядом...

Ирина Картмазова

مستوى 13 خبير محلي

Посещаемое место. Бывают очереди у банкоматов. В остальном - вполне нормально. Месторасположение удобное. Лучше посещать не в «час пик».

Иван Вельмякин

مستوى 7 خبير محلي

Оперативно и вежливо обслужили. Доволен как слон.

Ирина Дуденкова

مستوى 6 خبير محلي

Быстро получила свою карту, сотрудница-знаток своего дела, благодарна.

Лев Сухарев

مستوى 4 خبير محلي

Роботизация Сбера сказывается на деятельности персонала. Обслуживание клиентов похоже на работу роботов. Возьмите талон, это не мой вопрос, я Вас сейчас перенаправлю... Банкоматы работают.

галия тимкаева салахетдинова

مستوى 9 خبير محلي

Сбербанк очень нравится, надежный самый , нравится банк именно по этому адресу. Бываю там часто, обслуживание очень хорошее, у банкоматов работают помошники- операционисты, это помогает людям в короткие сроки решить свои проблемы. Особенно хочется отметить работу молодого человека, по имени Влад , очень квалифицированный работник, прошу руководство Сбербанка поощрить материально и обьявить ему благодарность.

Дмитрий И.

مستوى 4 خبير محلي

Банкоматы не всегда обслужены, приходится отстояв в одной очереди ,стоять ещё и др.Очень навязчивые услуги.Оформлял карту, навязали за 500₽ с Яндекс музыкой о OKKO,не думал что настолько бесполезные приложения.

Андрей

مستوى 11 خبير محلي

Обычный сбер. На входе 4 банкомата к которым всегда очередь по 5 человек минимум. В целом нормально. Ближайший только на Ленина-Коммунистическая.

Сергей Имяреков

مستوى 9 خبير محلي

Был один раз, очень всё красиво, быстро, доступно. Но сохраняется ностальгия по кафе "Весна", которое было на этом месте. Оно мне нравилось больше.!!!

Лидия Гордеева

مستوى 5 خبير محلي

Всегда принимают с уважением персонал просто супер, что не понятно очень вежливо объяснят,

liubow

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошее отделение СБ. Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Пользуюсь услугами с удовольствием.

Максим Волков

مستوى 13 خبير محلي

Есть пару вредных сотрудников которые явно недовольны своей работой, попадал пару раз на них, не очень положительные персонажи

андрей андрей

مستوى 9 خبير محلي

Удобное место расположения. Режим работы 24/7

Daha F.

مستوى 4 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники дважды - при заказе и при получении карты, умолчали о реальных условиях содержания карты. При заказе не сказали, что у карты платное обслуживание. При получении карты выяснилось, что обслуживание платное. При этом не сказали о легко выполнимом условии, при котором обслуживание карты будет бесплатным, сказали только об альтернативном трудновыполнимом. Вместо того, чтобы сказать о легковыполнимом условии, навязали подписку, которая обходится дешевле, чем содержание карты, и которая делает содержание карты бесплатным. Об условиях бесплатного содержания уже после оплаты подписки прочитала в сбере-онлайн. Понимаю, что сама виновата: не погуглила самостоятельно, прежде чем идти в банк. Понимаю, что навязывать услуги, якобы во благо клиента - часть работы и заработка банка. Конечно, уже ничего не доказать - работники как бы рассказали о продукте, но как бы не полностью, а вдруг клиент просто не запомнил все условия (нет, хорошо запомнил). Печально, если компанию устраивают такие умалчивания со стороны сотрудников. Это же работа оператора - рассказывать всё о продукте, давая клиенту выбрать нужный ему вариант. Считаю, что клиент не должен гуглить подводные камни перед обращением в банк, чтобы не наткнуться на подобное, а компания не должна умалчивать об условиях использования продукта, которые сама же разработала и предлагает клиентам.

مراجعة مجهولة

Места нашей молодости - кафе весна, оно же ролльня в студенчестве и вот теперь сберик. Два больших зала, в ближнем всякие мелкие вопросы, а в дальнем оформляли ипотеку. Жаль, чтобы без суда сбер не соглашается разделить кредит при разводе.

Елена Ванина

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее отделение. Удобно и быстро. Никогда не попадала в долгую очередь у них.

Галина Рогачева

مستوى 12 خبير محلي

Меня устраивает всё: вежливый и внимательный персонал, чистота в любое время года.

Лариса

مستوى 6 خبير محلي

Отличный офис, очень просторный, уютный. В нём хочется находится. Очень квалифицированные сотрудники, которые все объясняют на доступном языке.

Неля Каланова

مستوى 18 خبير محلي

Очень, очень разочарована в этом банке. Хочется даже выругаться 🤬

Анастасия...

مستوى 6 خبير محلي

Персонал очень хорошо и профессионально консультирвет. Видно что старательно преподносит всю необходимую информацию.

Олег Арбузов

مستوى 12 خبير محلي

Банкоматы есть. Окон для обслуживания много. Рекомендую.

Мария Мария

مستوى 7 خبير محلي

Иногда попадаешь на такой непрофессионализм(

Razmari

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудники молодцы, подсказали очень полезную информацию 🤗 Вежливы, рекомендую этот отдел)

Олег К

مستوى 8 خبير محلي

Большая проходимость, но работают быстро. Вежливый персонал

Марат

مستوى 5 خبير محلي

заходил последний раз продлить карту, оч помогла сотрудница банка, жаль не рассмотрел имя.

Александр ПЕТРОВ

مستوى 2 خبير محلي

Сказали что за замену испорченной купюры взымается комиссия ,на горячей линии эту информацию опровергли

Дмитрий Колесин

مستوى 11 خبير محلي

Ни кому не советую данное учреждение, можно просидеть и два и три часа в очереди, а дождавшись так и не решить своего вопроса, персонал не заинтересован и искусственно создаёт очередь.

Наталья Евстигнеева

مستوى 10 خبير محلي

Слава богу, что подобные заведения сейчас нужны лишь в экстренных случаях. Отсюда и ажиотажа нет

Данила Хотинич

مستوى 8 خبير محلي

Хорошие сотрудники и сервис.

Надежда Надежда

مستوى 2 خبير محلي

Молодцы, вежливые,терпеливые

Татьяна

مستوى 9 خبير محلي

Мне нравится это отделение Сбербанка. Всегда вежливые сотрудники. Готовы помочь. Достаточно банкоматов. Рекомендую.

Sberbank

144 مراجعات