Вчера, в 17:05 час., я зашла в Сбербанк на ул Крупской-19 открыть вклад.Меня обслуживала Горлова Анна Николаевна. Она начала мне предлагать разные услуги: СберПрайм, участие в госпрограмме "36.000 руб.", дебетовые карты. Я отказалась. моя цель -открыть вклад. Горлова А.Н. взяла в руки мой смартфон, якобы для "ускорения работы", что-то там печатала, мне подавала свой планшет, диктовала цифры, чтобы я набирала их. Когда договор уже был составлен, Горлова А.Н. сказала, что СберБанк дарит мне подарочную карту с бесплатным обслуживанием! Я стала уточнять, а не кредитная ли она? Узнав , что кредитная - сразу отказалась от подарка. Горлова А.Н. уговаривала:"Возьмите, пусть она у вас просто полежит." Я отказалась. И лишь дома вечером я увидела в смартфоне, что от моего имени сделана заявка в СберБанк на кредитную карту "Не выходя из дома"!!! Меня возмутило поведение Горловой А.Н.. Я предупредила её, что плохо слышу, на инвалидности, пенсионерка. Так она, используя мой недуг, банковскую неграмотность, пыталась меня обмануть, мошенническим способом тайно оформила в смартфоне от моего имени заявку на кредитную карту и пыталась её мне "втюхать". В банке работает человек, который обманывает пенсионеров и ложным способом им навязывает кредитные карты. Я расскажу во всех соцсетях, своим родным, друзьям об этом случае. Прошу СберБанк провести служебное расследование по данному факту, принять меры и сообщить мне в письменном виде.

Денис Петрович

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность за работу данного филиала, за организованность и профессионализм сотрудников. Руководитель филиала большая молодец. Спасибо Вам.

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

134 مراجعات