Ничего не круглосуточно. Приехал снять наличные в 4 утра. Дверь закрыта. На прикладывание карты не реагирует. Прикладывал две карты. Результата нет.
Алина Малина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Сотрудники не знают ответов на вопросы относительно кредитов и ипотеки. Когда сказала, что хочу внести досрочный платеж и получить распечатку нового графика платежей, у меня с удивлением спросили, почему я не сделала это в СБОЛ. Объяснила это тем, что там много разных сумм кредита и % которые непонятно откуда берутся, соответственно пришла, чтобы все это узнать.
Сотрудница не знала абсолютно ничего в данном вопросе и сказала мне позвонить на номер 900. Серьезно? А зачем тогда отделение банка?
Тина Юдина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
ужасное отношение к клиентам, 20 минут не могли решить мой вопрос, хамили. В другом отделении тот же вопрос решили за 3 минуты