Банк хороший, сотрудники все подскажут и расскажут.
Но есть один большой минус.. пока дело дойдет до моего вопроса.. мне предложат 3-4 услуги .. тактично, медленно.. а это время.. время которое люди сидят в очереди..
Когда был там последний раз, сидел в очереди 40 минут..
3
Александр Семенов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Удобное расположение банка при необходимости всегда пользуемся его услугами, быстрое обслуживание, всегда помогут, подскажут, объяснят, посоветуют как лучше сделать и почему
2
Яна Судовас
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Хорошее отделение.
Просторно, чисто. Вежливый и компетентный персонал .
3
Дмитрий Архипов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Очень хороший банк. Работающие там люди, большие специалисты своего дела. Особенно понравилось, что к каждому клиенту они относятся трепетно. Даже если человек, чего-то не понимает,специалисты доходчево расскажут, объяснят.
4
Василиса Прекрасная
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Сегодня 09.07.2024года в городе Пскове, обратилась в отделение Сбербанка по адрес: проспект Рижский, д. 29/31 дополнительный офис Сбербанка номер: 8630/01540 с целью полного досрочного погашения ипотеки.
Зашла в отделение, культурно взяла талончик в ожидании своего долгожданного полного досрочного погашения ипотеки с наличными деньгами в размере 1 миллиона рублей в руках.
И тут я подхожу к окну и мне говорят мы наличными досрочное погашение не принимаем! Я стала спрашивать почему? И что я смогу сделать? На что получила хамские ответы, оскорбления, спросила кто тут у вас управляющий отделением, женщина какая то ответила :" Ну я тут управляющая!" Затем она обратилась к коллеге которая была за окном номер 1, к которому я подошла и сказала ей: " Дай ей листок чистый белый А4, пусть пишет жалобу от руки, сама пусть пишет, хоть простыню тут во всех красках распишет!" Такого ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ Я НЕ ВИДЕЛА НИ В ОДНОМ БАНКЕ!
тоесть получается я прийдя с наличными деньгами не могу закрыть досрочно ипотеку!!
А хамство управляющей отделением просто ужасает! Никогда в жизни больше не буду иметь дело со Сбербанком! Одно хамство, оскорбления в адрес клиентов!!!!! Закрою все карты и счета! Настоятельно советую разобраться с такими сотрудницами, примите меры в конце концов!!!! Всех клиентов и так теряеете, а дальше их будет уходить от Сбербанка еще больше!
Что такое элементарное уважение и обращение с клиентами, так называемая «управляющая» понятия об этом к сожалению не имеет!!! С такими рожами , пусть на рынок идет торговать!
8
Дмитрий
مستوى 16 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Хороший офис, вежливые и внимательные сотрудники, неоднократно обращался и всегда мой вопрос был решен, помещение светлое и просторное, в нем комфортно находиться
3
1
Катя Репина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Персонал работает быстро и качественно, вежливый, с моей проблемой справились быстро. Находится в 5 минутах от остановки. Приятная обстановка внутривенно
3
1
Кристина Р.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм сотруднице Отделения Сбербанк по адресу:г.Псков, Рижский пр-т 29/31 Кустовой Евгении. Очень доброжелательный, компетентный сотрудник. Оперативно оказала мне необходимые услуги. Лучший сотрудник Сбербанка,с которым я общалась за всё время существования этого банка.
2
Галина Матвеева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Отлично! Вовремя, четко, грамотно, очень внимательно и доброжелательно, профессионально! Спасибо!!! ❤️👍🤷♂️
Анатолий Венедиктов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Большой отдел. Много людей обслужаваются. Был с визитом, менеджер Адвика (Индия!!!) предложила интересные варианты и я взял рыбу. Если будет адрес лоялен для людей (люди новая нефть!!!). Я вернусь.
3
Татьяна-Евгеньевна Ларионова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Сегодня была в возмущении,так как просидела очень долго в очереди.Те,кто приходил позже - вызывали раньше...А потом новенькая рассматривала долго документы,хотя я получаю в этом отделении пенсию на ребёнка 11 лет.Такое недоверие оскорбляет.
Юлия Карамнова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Хорошее обслуживание, внимательные операторы, быстрое решение проблем.
1
1
Владимир Нарушевич
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Нормальный банк. Был несколько раз и очереди бвли небольшие, сто редпость для отделений сбербанка.
Arkady *
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Единственный негатив имеется по очень долгому ожиданию в очереди, касающийся оформления и переоформления банковских карт. Сотрудники корректны и доброжелательны.
4
РУССКИЙ АЛЕКСАНДР
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Хороший офис, удобное местоположение, отдельная секция банкоматов. При достаточно большой очереди, время ожидания талона не более 30 минут, обычно от 5 до 15 минут. Вежливый персонал.
1
Ирина Михайлова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Мне нравится этот офис. Компетентные сотрудники, вежливое обслуживание. Хороший график работы. Удобно месторасположение. Рекомендую.
3
1
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Не компетентные сотрудники! проблему не решили,управляющая отнеслась без интереса!ухожу в другой банк
3
2
Роман Ламанов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Неплохой Сбербанк.Очень много автоматов, доброе консультанты
3
Сергей Холмов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Отделка офиса хорошая,твои только персонал вопросы решать не умеет,или не хочет. Была проблема, пытался безрезультатно решить её в трёх офисах, это был четвертый. Так и не решил, просто забил на неё.
1
Юрий Псков
مستوى 13 خبير محلي
يناير 19
Один единственный минус отделения банка в этом месте это большие очереди, долгое ожидание.
338957 Хайнце
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Очень красиво внутри и доброжелательнвый персонал
1
2
Елена
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Очень удобное расположение в р -не . Персонал быстро обслуживает и очень доброжелателен
3
Александр Москалев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Большие помещения, вежливые сотрудники, всегда готовы решить трудные вопросы. Удобная электронная очередь, много мест для ожидания. Стояночку рядом побольше бы.
3
1
Михаил Сергеев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Сделали очень много окон...
Огромное количество талонов. Просидел час, чтобы забрать карточку моментальную.
Так себе она моментальной оказалась...
1
Олеся Ш.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Очень довольна обслуживанием,подскажут,доступно объяснят,и быстро
3
Наталья Григорьева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Обслуживание отличное! Мне несказанно повезло со специалистом! Вопрос решился очень быстро! Благодарю за оперативность и знание своего дела! Остались положительные впечатления!
3
Николай Стреха
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Все хорошо. Удобно расположено отделение. Работники всегда вежливы и подскажут если возникли проблемы по их продуктам. Много терминалов для оплаты и вноса или снятия наличных. Всегда чисто.
3
Александр Ф.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Большие очереди. Уставшие сотрудники. Полное отсутствие коммуникаций между филиалом и 900
Сбер непременно будет лучшим банком, но только когда полностью перейдет в онлайн.
Ульяна Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Хочу отдельно поблагодарить вашего сотрудника Анну Рудченко. Я столкнулась с неприятной ситуацией, банкомат "съел" большую сумму денег и не зачислил на счёт. Был конец рабочего дня. В очереди передо мной было ещё 4 человека, которые были непростым (скандальнами) клиентами. Один мужчина 40 минут "держал" очередь. Со всеми она была вежлива и корректна. Я была последняя, через 35 минут после закрытия отделения. И Анна внимательно выслушала меня, успокоила и все разъяснила. Несмотря на то, что деньги мне вернули только через 5 дней, что меня очень расстроило, её выдержки и профессионализму я была приятно удивлена. Она профессионал и отличный сотрудник! Очень прошу отметить её работу. Анна, спасибо Вам большое!
4
Ольга Куранова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Как и все офисы сбера. Большие очереди. По большей части плохо обученный персонал, набрали детей из района. В выходные операторов недостаточно. С парковкой тоже проблемы. Стараюсь посещать только при крайней нужде.
4
grom7n
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Обращались дважды по вопросам недвижимости. Всё устроило, по записи, сотрудники вежливые, документы оформлены. Офис современный, комфортный.
3
Инкогнито 5965
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Некоторые сотрудники, видимо, обиженные жизнью. Общаются так, как будто к ним домой пришли. 2.05.24 10:00-10:30 сидела такая за 1 окошком, чуть ли не глаза закатывала
За 6 ой стойкой миленькая девушка
1
Надежда Федорова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Отличный специалист Вероника(13) окошко. Спасибо за профессиональную консультацию по ипотеке.Понятно объяснила,дала рекомендации. Всё на высшем уровне.
4
Сергей Дмитриев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Хорошее отделение.
Да-бывают очереди-но люди хорошие.
1
Дядя Фёдор
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Долгие очереди.... и самая
фишка подготовка персоанала... 🙈
Ирина Калинина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Работники не знают ничего про ипотеку и кредиты, все в чем они компетентны, это составление заявки. Если начинаешь что-то спрашивать, сразу теряются и несут чушь
Ольга Букина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Большое отделение. Все окошки работают. Скорость обслуживания, всегда разная, можно и 40 мин просидеть в электронной очереди. Обслуживание лучше , чем у ВТБ
Faider
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
В этом банке бываю нечасто, а тут заглянула по делам. Понравился. Очередь электронная, идёт быстро. Персонал вежливый, помогает и объясняет если что непонятно. Можно посидеть, стоит кулер с водой. С девочками-операционистками приятно общаться.
3
Мария Лукьянова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Загруженное отделение, что банкоматы, что операторы. Банкоматы работают круглосуточно. Отделение востребовано поскольку полный пакет услуг от Сбербанка , включая Сберлогистику.
3
Александр Решетов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Хорошее отделение и доброжелательные сотрудники. Всегда шли навстречу. Несколько раз здесь проводил сделки по квартире и всё было на высшем уровне. Огромное спасибо за профессионализм.
3
татьяна зенкова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Все устраивает , обслуживание хорошее,персонал всегда поможет если что то не понятно,времч ожидания ,как и должно быть ,баноматы всегда работают и расположение отличное !!!
3
Шитова Петровна
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Знающий персонал. Очереди небольшие. Банкоматы работают почти все.
3
Виктор Безкоровайный
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Всегда отзывался о данном банке плохо, но последние лет 5 это один из лучших банков! С огромными возможностями и желанием зарабатывать, а так как банк зарабатывает через определённые
1
ГП 191 ф 1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Все сотрудники вежливые и доброжелательные.
1
Татьяна Забелина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Быстрое и качественное обслуживание!
1
1
Лина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Обслуживание хорошее,на 5+.
К клиентам персонал относится уважительно.Время ожидания для обслуживания маленькое.По каким-либо вопросам объяснят чётко и понятно. Есть и банкоматы.
Подъезд удобный.
4
Сергей Кондратьев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Да очень хороший сбер, персонал всегда помогает , не приходится ждать и думать ктоб помог. Очень быстро реагируют и самое главное что все очень культурные и вежливые. Даже порой не хочется уходить.
3
1
Татьяна Макарова
مستوى 30 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Замечательный сбер, много терминалов. Очередей почти нет. Девочки вежливые, расскажут, подскажут всё. Парковочное место очень удобное.
людмила людмила
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Расположение. Мне очень удобно, недалеко от дома. Время ожидание не долгое. Очень классные молодые работники. Все вопросы решила без проблем.