платим ипотеку около двух лет. Никаких задержек, всегда всё оплачиваем в срок. В месяц 39 тысяч - деньги очень немаленькие. Смс с напоминанием о скором снятии средств отправлять не забывают, списывать деньги тоже.
Пару месяцев назад списали вместо 39 тысяч 42 тысячи. +20 еще двадцать сверху. Пришли разбираться в сбербанк, никаких уведомлений не было о том, что снимут больше. Девушка похлопала глазами и сказала, что это наша зона ответственности, оказывается мы не продлили полис страхования жизни и еще какой-то, хотя они нам ( без нецензурных слов) не сдались, но как нам сказала эта же девушка, считаются обязательными. Кстати про эмпатию оператор тоже не слышала. Мадам была удивлена, что мы не в теме, ведь нас должны были предупредить при заключении сделки на покупку квартиры, которая проходила здесь же около пяти часов, измотала нас и , так, на минуточку проходила давным- давно! На мое негодование нам сказали поставить себе напоминалочку в телефоне. В итоге мы заплатили еще больше двадцати тысяч за эти полиса. Плюс накапала неустойка!!! Переплата просто нереальная, пришлось отдать немалую часть денег, отложенную на отпуск.
Если бы мы с мужем не было учителями, и это случилось бы не летом, то не знаю, на что бы жили, где бы брали деньги.
Почему сбер напоминалочку не забывает ставить про ежемесечные снятия немаленьких средств, а про полиса - это наша ответственность? Почему нельзя придумать льготы, для тех, кто всегда платит без опозданий?
4
3
Екатерина Гончарова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Светлое приятное помещение с замечательным ремонтом. Приятно находиться, есть где посидеть в ожидании с комфортом. Замечательные сотрудники
3
Tola Goga
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Хороший сбербанк. Сотрудники отличные. Интерьер неплохой. Находится конечно не в самом лучшем месте но сойдёт. В принципе нормально
2
Angelina
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Очень мало банкоматов. Очередь к двум оставшимся в зале стоит. Как так то? Убрали в центре филиал с банкоматами, так сделайте хотя бы здесь нормальное количество. Издевательство над клиентами.
1
Алёна К.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Офис Сбербанка в Елизово, недалеко от автостанции. Со свежим ремонтом, светло, чисто, уютно. Много операторов. Обслуживание достаточно быстрое 👍🔥Но, конечно, лучше не приходить в обеденный перерыв ☺️
3
1
Инкогнито 9720
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Приветливый, хорошо обученный персонал. Очереди практически нет. Удобное место для парковки.
5
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Елизовское отделение. Очень грамотные операторы, все решается быстро и в полном объеме.
3
Наталья Л.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Проверенный банк, вежливый персонал, всегда подскажут и помогут ☺️единственное плохо, что банкомат только 1 и работает невсегда. Режим работы с понедельника по субботу.
4
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Недавно посещала, была приятно удивлена, сделали ремонт, сотрудников переодели из офисной одежды в джинсы и белые худи👍приятная обстановка, располагает к общению .
4
Вера Власова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Далеко от дома. Долго ждать специалистов. Чисто,вежлевий персонал.
1
Дилдора ХУШМУРОДОВА
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Очень ответственный классный специалист,я очень благодарна
Помогли всём вопросам
6
1
Нурулла Бозоров Фатуллаевич
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Спасибо большое всем рекомендую всегда
4
Сергей Росинский
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Являюсь клиентом Елизовского отделения "Сбербанка" более 30 лет. Ещё с того момента, когда отделение находилось в небольшом помещении в здании, где сейчас военкомат. А сейчас, по прошествии стольких лет, после переезда на ул. Беринга и нескольких ремонтов, помещение банка является одним из лучших офисов банков города. Вежливый, грамотный персонал. Культурное обслуживание. Всегда подскажут нужное решение в затруднительной ситуации. И главное, что специалисты банка никогда не обманывают и не лукавят при оформлении услуг банка, честно разъясняет все условия и "подводные" камни при оформлении продуктов банка. Спасибо.
6
Баянистка
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
После ремонта зал выглядит странно. Хотелось бы, я думаю, каждому клиенту свой вопрос решать без лишних ушей, а тут наоборот, все в курсе. Круглый столик не располагает к общению, а отталкивает. Пакет рекламируемых услуг утяжеляет атмосферу, увеличивает время посещения.
Но, хоть и не хотела я , а воспользовалась сбермегамаркетом, возможно благодаря навязанному промокоду в 1к, а т.к он пропадал, в каталоге нашла товар, сделала заказ, промокод туда и бонусы спасибо туда же. Скидка 2440 рублей очень понравилась. Товар в 6500 мне обошёлся на 2440 дешевле.
3
Shizik 00
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Приятное место, уютно, не грязно, персонал адекватный. Быстро чётко и ясно :)
4
1
Marina Tsaregorodtseva
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Приятная обстановка, грамотный персонал. Консультировать по поводу ипотечного кредита. Всем довольна.
3
Неизвестный
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Отличный банк, хороший персонал. Специалист помогла решить вопрос, была очень вежлива и компетентна. Уютный и просторный офис, не всегда встретишь, где все вместе хорошо
3
3
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Приветливый персонал, встречают с улыбкой, помогают вежливо с нужной потребностью, очередь быстро подходит , 14 человек принимают гражданского населения, в целом очень доволен данным банком , спасибо большое за работу))
3
3
Инкогнито 7732
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
После ремонта стало очень даже неплохо, стильно и уютно. Электронная очередь, удобный диванчик в зоне ожидания, кофейный аппарат, игровой уголок для детей. Только вот оператор ответила не на все вопросы которые интересовали.
1
4
Ввв Ккк
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Если ты обычнвй клиент, то все норм, электронная очередь, довольно быстро, толковые(не все) девочки на входе. Но если ты премьер обслуживание, то берегись! Берешь талончик на обычное, ждёшь очередь, оператор обнаруживает что ты премьер обслуживание и отправляет (было другое слово, запрещено модератором) тебя на третий или куда там этаж на твое премьер обслуживание, отказывая в услуге, а там, где то на каком то этаже, естественно никого. Это нечто (другие слова не пропустил модератор). Сбер как всегда.
2
4
Мария Смирнова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Банкоматы внутри нового типажа
Людей как всегда тьма и много вопросов можно решить по факту , раньше ходила девушка , ускоряла в разы многому вопросы
4
1
Валера Фурашов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Удобный офис, хорошие сотрудники, вежливые во всем помогут. Пожалуйста
3
1
Татьяна Титарёва
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Очень грамотные продвинутые специалисты, сами все с полуслова делают🔥🔥🔥
3
Владимир Прищенко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Очень достойное и нужное учреждение и персонал молодцы,знают свое дело но есть и минусы ,немножко навязчивы с дополнительными услугами,ну и реконструкция или ремонт прежнего помещения благое дело,но в каких кошмарных условиях работали и обслуживались клиенты это просто бардак,хоть и временный но все же плохо......
3
2
Алла Орлова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Хорошо, чисто, малолюдно. Есть банкомат
4
1
ренат камилов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Удобно и быстро
4
45949 Богданович
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Не нравится данный банк, постоянно навязываются дополнительные услуги, кредиты. Особенно мне понравилось предложение от банка приобрести страховку на средства размещенные на карте Сбера))))) Ребята, вы что, это ваша прямая обязанность сохранять доверенные вам деньги клиента, это ваш имидж!
4
Людмила Зайнуллина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Обслуживание отличное. Сотрудники отлично общаются с клиентами--молодцы
3
Olya
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Очень изменился. Сейчас после ремонта выглядет космически здорово. Мне очень понравился дизайн интерьера. Места больше в помещении. Банкоматы нового поколения, очень необычные.
3
1
Юрий Курока
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Отличное отделение банка с замечательным сервисом
4
1
Сан Саныч
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
По отслеживанию Сбер Логистик посылка пришла по адресу банка, а найти её там "не могут", типо потерялась. Самое обидное, что "потеряли" детскую обувь... Хуже, чем почта России... неизвестно теперь, у кого рыльце в пушку.
3
1
410465 Marfutina
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Не компетентные сотрудники, пришлось звонить на горяую линию прям в банке, чтоб коллеги консультировали коллег
3
4
Алексей Николаевич
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
С каждым посещением меняется к лучшему как по мне
4
1
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Три звезды! Практически невозможно припарковаться!
6
Александр Гунин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Перевели деньги в никуда и не возвращают. Сотрудники ничего не решают. 1 звезда только из-за того, что оценка ниже отсутствует. Одним словом Сбер (теперь даже и не банк).
3
3
Елена Бардацкая
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Работают быстро и очень уверенно. Не остаётся вопросов
3
Алексей Кравченко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Отвратительное место, вместо помощи развод по полной, хочешь увеличить долг туда, хочешь очередь как в СССР туда, а если решил психануть, темболее туда
1
5
Анастасия Есина
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Быстрое обслуживание, средненавящивое предложение дополнительных услуг. Приятный интерьер.
3
Инкогнито 7421
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Хароший места
4
Колин влад.Дальневосточник
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Тихо,спокойно без суеты и вежливый персонал ьный, но нет автостоянок т
Е.моло места для клиентов на авто. Имеет место навязывания не нужных клиенту услуг.
3
3
Инга Еременко
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Сбербанк ,удивил свежий ремонт современная мебель ,вежливый персонал,помогли и ответили на наш вопрос.
3
2
Алексей М
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Обычное отделение сбербанка. Для района центральное потому самое крупное. В остальном типовое отделение ничем не примечательное. Рядом круглосуточное отделение банкоматов. Есть кофейный ав
томат.
Иногда там ночуют бездомные, соответветстующий запах присутствует в те дни.
1
2
Abdirashit Mamadaliev
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
Уютно, красиво, обслуживание на высоком уровне, персонал одни красавицы. Нет я ошибся, весь персонал красавицы. Приятная и грамотная речь, добрые пожелания . Спасибо всему персоналу.
7
1
Светлана Михайлова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Магазин тихий, цены приемлемые. Продавцы добрые, приветливые, отзывчивые. Ассортимент не большой, наверно, отвечает спросу этого спального района.
Быстрое и вежливое обслуживание. Современный ремонт
4
Ромарио Агро
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Обычное среднестатистическое отделение банка. Ничего примечательного. Банкоматы. Зал для обслуживания клиентов с электронной очередью. Приветливый персонал. Достаточно места для ожидания в электронной очереди.
3
2
Reef
مستوى 25 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Отличный и современный сбербанк , приветливый персонала хороший сервис.
3
2
Пётр Огородников
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Зделал очень красивый ремонт заходил обстановка приятная и мягкие ддиваны
3
степан о.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Очень крутое отделение сбера. Все очень. Современно и удобно.