Очень радует решение СберБанка об отмене комиссии на оплату ЖКХ. Многие клиенты ушли в другие банки, но теперь собираются возвращаться. Вежливое обслуживание, ответы на вопросы, быстрая замена карт, хорошие кредитные условия.

Юлия Александровна. Кочешева.

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание очень ужасное. Специалист, не знаю имени, потому что отсутствовал бейджик. Вёла себя некорректно. Постоянно отвлекалась на посторонние вопросы. Не знала, что делать сложившейся ситуации. Вела себя крайне не приветливо. Неприятно было обращаться к такому сотруднику. Делала вид, что решает проблему. Звонила по телефону несуществующему номеру. Слышно было, как отвечали ей по телефону, она все равно сидела, делала умный вид. В итоге все были предоставлены документы необходимые. Она нашла решение из выхода ситуации написать обращение для решения ситуации. Но документы которые ей предоставили все в полном объёме она решила их не прилагать к обращению. И уже на следующий день связывался специалист по обращению, и урегулировала уже сложившуюся ситуацию необходимо было направить документы который данный специалист в Сбербанке не удосужилась приложить к обращению. Неприятное впечатление обслуживание данного специалиста сбербанка.

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

82 مراجعات