Выражаю благодарность сотруднику офиса сбера Наталье за внимательное отношение, доступное разъяснение и профессионализм.
Приятно было общаться и, если потребуется помощь, то с удовольствием буду обращаться к данному сотруднику.
1
Наталья Гладкова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Территориально отношусь к этому отделению и поэтому хожу туда часто. Из хорошего: светло, тепло, чисто. Вменяемый персонал, который желает помочь, на мой взгляд искренне. Хотя бывают излишне настойчивы склонять клиента выполнить действие в пользу банка.
Но часто большие очереди, ожидание бывает до 30 минут. Можно ожидать на удобной мебели. Могли бы предоставить вай-фай на время ожидания, как мне кажется, было бы лучше скоротать время. В целом твёрдая 4!
Алексей Крутов
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Всем хорошего настроения,
Момент следующей меня просят отвезти в город , за пенсии но так как один , выходной в воскресенье, и хотел отоспаться))))
Поехал в обед , ну значит включаю Яндекс ближайший сбербанк и к моему удивлению , не один не работает , рядом , я вижу на карте , серый значок нажимаю и вижу один тот что остался работать до 15.00 , я в ужасе через весь город несусь туда остаётся только богу молиться успеть ))) приехал в 14.40 и без всяких проблем нас обслужили , молодцы спасибо .
Александра
مستوى 15 خبير محلي
يناير 10
Обслуживалась сегодня, 10.01.2025г.
в отделении этого банка.
Попала в 15 окно.
Вежливая сотрудница, грамотно подошла к моему вопросу, очень довольна обслуживанием👍
Мария Яковлева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Вежливый, приятный и компетентный персонал. Все объяснит, ответит на вопросы и даст подсказки как лучше пользоваться тем или иным продуктом Банка.
Ольга Андреева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Персонал приветливый, быстро помогли в решении вопроса. Правда без моего согласия запросили расчёт на кредитную карту, в которой я не нуждаюсь, что не очень понравилось
1
Сергей Иванов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Хороший просторный офис.Много мест , чтобы посидеть. Обслуживают культурно. Очередь по талонам.Есть информационное табло. Удобное ра положение.Рекомендую.
Расул
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Сбербанк по обслуживанию клиентов для меня всегда на первом месте! Сотрудники банка работают очень отлично, позитивно и обращаются вежливо! Спасибо вам сотрудники Сбербанка и спасибо тебе Сбербанк!)))
3
Алена Кожукарь
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Удобное расположение и комфортная зона с банкоматами, зона в зале. Единственное бесит очень сильное увеличение времени обслуживания предложениями по продуктам, страховкам и всё в таком духе. Т.е. когда я прихожу быстро закрыть свой определённый вопрос , я хочу быстро придти и уйти, а не выслушивать все эти тирады про спец предложения и прочее. Ну правда, это лишний раздражающий шум.
Тата Алекс
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Была там совсем недавно, так как это ближайший офис к дому. Пришлось ехать с ребёнком, так как малыша 2-х лет не оставишь дома одного. Малыш раскапризничался, только войдя в офис, хотел гулять, а я его в банк тащу, не дал мне даже квиток взять. Подошла девушка и спросила - по какому я вопросу? Я ответила, что мне необходимо получить выписку по уже закрытому счету и остаток. Она дала мне квиток и сказала, что вызовут меня без очереди. Да, вызвали сразу. Но тут и начался ужас... Меня с вопящим ребёнком, отправили совершенно не к компетентному сотруднику. Он мне час пытался сделать, что-то... Сделал только, то что я могла сделать и без него онлайн. Спустя пол часа, когда, я его уже просто просила поменять мне место регистрации, когда уже освободилась моя мама, стоявшая в очереди и уже закончившая все дела. Мой ребенок более менее успокоился, а ведь пол часа мне приходилось его развлекать, пока этот недосотрудник делал то о чём его даже не просили. Ещё и его соседка постоянно ему подсказывала, что делать и опять я ему говорю, что мне это не надо, но он слушал её...😡 Зачем вообще слушать клиента банка, соседка недосотрудник знает лучше что мне надо?! 👍 лучше бы она вообще молчала😡 Говорю, что мне та справка не нужна, которую он печатает. "- На всякий случай, пригодиться". Я его уже просто просила, больше не делать ничего, а поменять мне место регистрации, чтобы хоть не зря я приходила. Вообщем мне сделали кучу справок, которые я не просила, потратили кучу моего времени, мой ребёнок устал. А итог такой - УЖАСНЫЙ ОФИС И УЖАСНЫЕ СОТРУДНИКИ, КУЧА ПЛОХИХ ВПЕЧАТЛЕНИЙ!!! Они только умеют пенсии выдавать
1
олег у.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Работников много а толку мало .К пенсионерам отношение плохое !С каждой квитанции берут мзду , не смотря на указ президента .Разгонять их надо!
Ирина Павлова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Всё как везде. Место где вам с удовольствием предложат кредит. А так девушки там разные есть опытные и быстрые а есть ну простите меня пожалуйста такие неопытные! И косячные. Всё как везде.дополняю отзыв. Пришла закрыть кредитную карту кредитный счет)которой не пользуюсь уже несколько месяцев нужно было взять кредит на важную покупку. Менеджер всё сделала.прошло время прихожу в банк за одобрением кредита а тут сюрприз! У вас есть кредитная карта! А это финансовая нагрузка! Вот как не орать на таких менеджеров!? Она просто уменьшила балланс кредитной карты до нуля и всё!!! Нет, никому не порекомендую.
таня морозова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Очень удобно расположен. Много операторов, поэтому практически без очередей. Персонал вежливый, всегда готовый помочь.
Александр Попов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Большой офис, много места для посетителей, много сотрудников, но при небольшом количестве посетителей очередь еле двигается. Бывает система даёт сбой и принеся свои извинения Вас могут отправить в другое отделение отделение. В целом неплохо, как и в других отделениях - большое количество банкоматов и терминалов.
Кристина Карпова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Посещение данного отделения было необходимым, приятно удивлена квалификации сотрудницы, помогли-оперативно оказали услугу, спасибо.
3
Вероника
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Работники офиса работают медленно, обслуживают долго. Банкоматы старые, рабают только с картами.
1
Нина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Банкоматы работают круглосуточно и их много! Работники банка в офисе внимательные. Помагают разобраться с возникшими вопросами квалифицированно. Очередь продвигается согласно взято у талону.
Александр Саган
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Один из моих любимых банков. Спросите почему не пять звëзд? Отвечаю прямо! За всë время которое я являюсь клиентом Сбербанка, мне ни раз отказали в кредите! Хотя я очень давно являюсь клиентом Сбербанка. А это обидно! Я не понимаю почему мне отказывают! Моя кредитная история положительная! Сдесь не льзя указать какому банку я ставлю пять звëзд, ибо модераторы не пропустят! Но руководству Сбербанка скажу одно! Ваш банк мне отказал, много раз! И теперь я сотрудничаю с другим банком! Там мне кредит выдали без проблем! И не первый раз!
Дарья Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Работа отделения организована плохо. Люди не могут попасть в кассу по часу, работает всего один кассир. Те, кому удается зайти, находятся в будке по 15 минут. Так долго обслуживать клиентов при большом потоке - ненормально.
Даниил
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Вскоре отлично, пришёл проконсультироваться и вышел с готовой картой, все очень быстро и хорошие сотрудники, чисто и не очень все и зашорканое как везде где я был в офисах
Носки 174
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Торговый центр там где есть много магазинов с обувью с одеждой с игрушками с парфюмами с инвентарем спорта там ещё там ещё есть туалет чтобы если вы хотите там в магазин съездить с продуктами
1
Ольга Ольга
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Вроде бы в микрорайоне Южный это единственный филиал с операторами. В помещении есть банкоматы на выдачу, внесение и оплату счетов. Очередь зависит от времени посещения. Но в основном мало посетителей.
Яна Симутина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
В целом нормальный сбер, попала к одному из сотрудников, то ли не расслышал, то ли понял не правильно, короче не ту сумму на вклад занёс, пришлось открывать второй вклад, в общем то не критично, но с деньгами надо как то более внимательно
александр слесарев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Не плохо скажу удобно все для народа даже автоматы поставили для кофе девчонки молодцы сколько раз обращался выслушают подскажут помогут молодцы только 5
Олег Иванов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Вежливый персонал, быстрота обслуживания
илья иванов
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Хороший просторный апперативный офис с кучей окон
Анна Нецко
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Отделение большое, окон много, разной направленности. Сотрудники вышколены, в целом, как и везде. Временами много народа, но район густонаселенный, этого следует ожидать в часы пик. Так же рядом множество банкоматов для различных целей. Думаю, большинство вопросов в этом отделении решить можно
Анастасия Лезина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Нет помощи у банкоматов, берешь талончик и всегда долго ждешь , ремонт не современный, сейчас есть сбербанки как магазины с примерочными и технику продают , этот старье
3
Таня Большакова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Пришла за справкой, обычной справкой, две девушки специалиста перенаправляли и не могли справиться с данным вопросом...так и не дождалась!
ООО СК "Дом и К"
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Хорошее отделение. Сделан ремонт. Много удобных мест для ожидания обслуживания. Круглосуточный банкомат. Из минусов: ну очень маленькая парковка. Сказывается наличие поблизости торговых и досуговых центров.
4
Максим Гуреев
مستوى 13 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Всё прекрасно, очередей нет, чисто, культурно, обслуживание отличное.
Око
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Ну наверное самое лучшее отделение Сбербанка в нашем городе. Молодой, вежливый и грамотный персонал, поможет разобраться со всеми вопросами касающиеся именно Сбербанка. Быстрота обслуживания и индивидуальный подход делают честь данному отделению. Конечно есть у меня вопросы к самому банку его работы по % при предоставлении кредитеых продуктов, вызывает удивление переходящее в раздражении, являясь одним из ,с хорошей кредитной историей клиентом банка, мне пришлось перейти на другой банк, с применением инструмента перекредитования.
2
1
Елена Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Удобная дислокация . Есть парковка. Много банкоматов. Всегда очень много посетителей.
3
Татьяна Кузьменко
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Безобразие полное. На весь Южный оставили только два места где есть банкоматы. А самом банке и Глобусе. 11.11.2023 отстояла очередь чтобы закинуть наличку на карту. А раньше банкоматы стояли в каждом магазине. Вроде Сбербанк не настолько нищий чтобы экономить на обслуживании.
1
Елена С
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Все чётко, вежливый персонал, окажут помощь, очереди минимальные. Есть возможность самостоятельно пользоваться терминалами, также если что, подскажут. Хороший интерьер, комфортно.
3
Евгения Рожкова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Сотрудники работают на высшем уровне,молодцы
Ильгар Мамедалиевич
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Это место где всегда тебе рады и готовы помочь
3
Анна
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Хорошее отделение. Много банкоматов и терминалов для оплаты. Сотрудники вежливые, всегда помогут.
Марина Орлова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Очень нравиться бывать в этом отделение Сбербанка и не только потому, что рядом с домом. Всегда приятное обслуживание, грамотная помощь. Много молодых внимательных сотрудников. Спасибо!
3
Мария А.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Просторный офис, быстрое обслуживание, всегда стоит дежурный консультант, который поможет разобраться с вопросом. Операторы все вежливые. У офиса сложно с парковкой, она небольшая и всегда много машин.
Бабуля Пчелина
مستوى 14 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Сегодня,9 января, была по поводу:3 января по глупой ошибке перевела 2400 руб.на сайте мошенникам..В первый раз такое со мной случилось..4 января,Задорожная Мария Александровна,посоветовала прийти после праздников,оформить страховку.(она у меня была на год).В 3 окошечке,Ильина Ангелина-старший менеджер по обслуживанию,всё оформила на 5+!Толковый,отзывчивый специалист..получила другие консультации по вопросам..Большо спасибо!Теперь буду ждать решения моего вопроса.Надеюсь положительного..Там работает сильный коллектив:спасибо Ксении,Марии,Ангелине,девушке из 23 окна.Совет:кто пользуется Сбербанком-оформляйте страховку своих карт!Со Сбербанком-надежно!
1
1
Андрей Сорокин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5
Отличное быстрое обслуживание
1
Глеб
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Постоянные очереди по 40 минут ждать приходится. Создается ощущение что очереди искусственно созданные для создания значимости.
Alla
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Оперативно и вежливо решили вопрос.
Леонид Романов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Идешь платить коммуналку и знаешь, что просидишь в очереди очень долго. Клиенты идут всё, но только не с талоном с литерой "А". И ещё хочу сделать добавление, которое касается всех отделений Сбера: какой осёл нереустановил терминалы так, что в одном терминале теперь невозможно пополнить баланс нескольких карт " Транспорта Верхневолжья" подряд? Чтобы положить деньги на три карты (себе и детям) пришлось обойти пять!!! терминалов потому что повторную операчию можно произвести только через 15 минут. Обратился к персоналу и получил ответ: ну подждите, а потом заплатите.
1
1
Ирина Бабанова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Хороший филиал. Обслуживание быстрое и качественное. Отношение к клиентам очень вежливое. Персонал доброжелательный. Банкоматов много.
1
Оксана Войтковская
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Вежливые специалисты, чистота и порядок в зале, быстрое и качественное обслуживание, всё объяснили показали рассказали
Наталья Мурычева
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Очень хороший банк, доброжелательный персонал, советую
Stanislav Khot
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Не возможно оплатить услуги картой другого банка,абсурд
1
مراجعة مجهولة
مارس 31 ، 2023
Обслуживание на хорошим уровне, персонал адекватный, отношение к клиентам профессиональное, а вот время ожидания конечно хромает, просидеть можно и час хотя окон обслуживания много. Банкоматы работают штатно.