Уже не первый раз сталкиваемся с обманов в этом банке. Я так поняла, что расчет идет на доверчивых пенсионеров, которые собираются для оплаты коммунальных платежей в 10-х числах ежемесячно. Моя бабушка т.же пришла платить, просидела в очереди 2 часа, в результате оператор дважды взяла с нее деньги за квартплату. Да, внимательность никто не отменял, но в 82 года, после такого длительного ожидания у многих внимательность перерастает в нетерпение и желание поскорее завершить оплату и покинуть отделение. Что бабушка и сделала. Придя домой, она поняла, что отдала денег больше, чем планировала! Не медля, она вернулась в банк в оператору и попросила вернуть излишне уплаченную сумму 2600₽, на что ей сказали, что никто лишних денег с нее не брал. Подключили старшего оператора, которая долго что-то высматривала в компьютере, а после того, как к ней подошла оператор, которая обслуживала бабушку, и начала что-то говорить, старшая подошла и мямля стала объяснять, что в кассе перерасхода нет… вопиющий случай, если бы я имела возможность придти в тот же момент вместе с бабушкой, я бы вызвала полицию… в прошлый раз ей вместо 3000₽ выдали с книжки 30000₽, только по факту она получила 3000₽!!! Писали и в Волгоград, и в мск, никто разбираться не стал. Конечно, в мск есть выбор, можно стать клиентом любого друго банка. В Камышине такой возможности нет, поэтому предупредите своих родителей, бабушек и дедушек, чтобы они не доверяли операторам в Сбербанке, да и другим чужим и посторонним людям тоже. 2600₽ не большая сумма, хотя, с каким доходом… бабушку я успокоила, снова провела лекцию про мошенников! Но осадок остался… а работникам банка, молодым людям и девушкам хотела бы сказать, что лет через 30 вы будете такими же старыми и доверчивыми. Подумайте об этом!
1
1
Маргарита Избицкая
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Отличное обслуживание. Маму-инвалида на костылях обслужили без очереди. Я даже не успела попросить об этом, координатор уже пригласила в окошко. Была приятно удивлена
Алена п.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Самый хороший и надежный банк , а самое главное персонал отличный , всегда подскажут, помогут , выбираю только его , советую , особенно пенсионеры будут рады , такому обслуживанию
1
Аксана Савельева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Обслуживание хорошее, всегда помогут решить всё вопросы. Очень хороший персонал.
Игорь Белов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Хороший подъезд на машине опытные специалисты помогут и подскажут. Рекомендую.
1
Марина Славина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Хорошее отделение, чисто. Обслуживание на уровне. Не очень нравится входная группа где установлены банкоматы, но тут претензии не к сотрудникам, а к поситителям.
1
Максим Я
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17
Хороший бан, но не понравилось, что взяли комиссию за снятие наличных с карты другого банка.
В других банках такого не заметил.
Наиля Войнова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Вечная толчея.операторы не приветливые правда не все но в основном стараюсь по меньше туда ходить.
Татьяна Г.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Хорошее отделение, профессиональный и приветливый персонал. Проблему решила быстро.
Оксана П.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Всегда пользуюсь услугами этого банка, потому что рядом с домом. Отзывчивый персонал, всегда мне помогут по всем моим вопросам.
3
Валентина Ефимова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Удобное расположение, сотрудники быстро и качественно выполняют работу, и помогают в решении вопросов, вежливые и ответственные.
1
2
Алла
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
На удивление, всё быстро и профессионально. Обратилась по поводу закрытия карты. Ожидание в очереди было меньше 5 минут, специалист все грамотно и спокойно объяснила. Проблем не возникло.
2
Серг Пуш
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Нет такой услуги как доставка карты инвалидам 1 группы, а сами рекламируют
Александр Л.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Персонал хороший, отзывчивый, место очень удобное. НО, очень много посетителей! Предлагаю расширить отделение банка, за счёт расширения помещения (убрать аптеки из здания и счёт их площадей расширить помещение банка). Аптеками район перенасыщен!!!
3
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хороший, вежливый и позитивный персонал! Иногда бывают очереди, приходится какое-то время ждать
RussiaZV
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Хорошее и вежливое обслуживание. Большой поток людей, чисто, соблюдение безопасности,помощь и подход к каждому клиенту. Реклмендую всем, уютное плмещение и светлый клиентский зал.
4
2
Светлана Волкова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Грамотные консультанты всегда помогут и подскажут. Обслуживание быстрое
3
1
nikolai isaev
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Обслуживание на высшем уровне! С клиентами работают вежливо, корректно! Персонал грамотный, любой вопрос решают быстро и качественно! Банкомат тоже понятный.
5
1
Викуля♥︎
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Хороший Сбербанк ,но там всегда бездомные около или в нем я бы хотела больше банкоматов и запах не очень ‼‼‼‼‼
Ольга Школдина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Недавно зашла получить карту и была удивлена, народу нет, очередей нет, а ждать надо 20 минут. Не стала ждать, карту так и не получила
1
3
Светлана Санина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
В последнее время не очень хорошее обслуживание. Девушки, которые стоят около выдачи талонов, не всегда могут помочь. Ранее там работал более отзывчивый персонал. Теперь молодые, но не очень внимательны. Жаль...
2
1
Владимир Пастухов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Недостаточно высокий уровень обслуживания и компетентность специалистов.
Т.В.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Всегда всё по высшему разряду !!! Молодцы !!! Мне нравится.
4
2
Anastasia
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Меня всё устраивает , специалисты все вежливые, что нужно объяснят и подскажут
1
I love Kamyshin
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Люблю это отделение! Обслуживают отлично, вежливые. Всегда нужно постоять в очереди, это говорит о том, что люди хотят обслуживаться в этом отделении
3
Татьяна Чопорова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Отличная работа молодцы сотрудники вежливые отзывчивые
3
2
Александр Андреев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Пришел с проблемой, что перевел деньги не по тому номеру. Хотел написать обращение, чтобы Сбербанк отправил уведомление получателю с просьбой отменить перевод. На входе меня 2 консультанта сразу отослали куда подальше и сказали, что ничего такого они не делают. Хотя потом я приехал в другое отделение и там приняли мое обращение.
3
Владимир Пастухов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Консультант на входе, недостаточно компетентен и вводит в заблуждение.
1
ТАТЬЯНА ШЕРИПОВА
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Очень популярное заведение. И наличные снять с карты, оплатить коммунальные и другие услуги. Очень многолюдно бывает с 1 по 10 число. Буквально не протолкнуться, так как именно в это время перечисляют пенсии и зарплаты, да и коммунальные услуги надо оплатить до 10 числа. Вот и толпимся и в зале, и возле банкоматов. А так как в силу возраста многие не очень умеют пользоваться банкоматами, приходится обращаться к консультантам. Не буду говорить что все такие, но мне пришлось столкнуться с таким консультантом, что ещё раз к такой обратиться желания не возникает.
4
надежда николаевна
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Плохое обучение сотрудников! Но входят в положении и пытаются помочь
1
Ираида Ш.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Я живу в этой части города,каких то жалоб нет.Отличные девушки и женщины,что не понятно расскажут и помогут оплатить квитанции.С нами,с клиентами ,у них хватает такта и терпения,только клиенты иногда встречаются не благодарные .Счастья,здоровья и спокойной работы желаем!!!!!!!
2
2
Юлия Бервинова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Вежливый обслуживающий персонал, не весь, но многие помогут и проконсультируют.
3
1
Просто Елена
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Сбер хороший, банкоматов достаточно. Мне нравятся девочки, которые помогают клиентам, но их мало. Наш народ ещё не силён в технике и компьютерной системе. Подумайте, чтоб расширить персонал именно в этой нише.
4
Евгений Гаврилко из г КАМЫШИН
مستوى 14 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Доброго времени суток. СБЕРБАНК на улице Ленина 20,мне знаком давно, так как в нашем районе он мне ближе всего. Я там оплачиваю коммунальные услуги, банкоматы работают круглосуточно. ПЕРСОНАЛ грамотный всегда поможет, вообщем мне очень нравится, Рекомендую.
4
Евгения литвинец
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Всё нравится, привыкла уже сюда ходить
Арзамасцева Сидорова-Нина Никоноровна
مستوى 10 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Обслуживание нормальное. Но в период оплаты услуг,в связи с задержками квитанций, приходится ждать банкомат. Персонал внимательный.
Евгений Фишер
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
После визита в это отделение мои персональные данные были переданы третьему лицу сотрудником этого отделения. Было разбирательство. Девушку уволили. Мне извинений так никто и не принес.
1
1
Керим Садыков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Талон не сможете дать просто ужас
1
2
Людмила Х.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Очень удобно. Просторные залы и отзывчивые девочки, работники банка.
3
Инкогнито 2229
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Норм на закдалки пополнять и ночью можно
1
Мария Харина
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Всегда помогут, быстро всё сделают, отдельное спасибо Дворниковой Александре, давно там работает уже не один год! Молодец
3
Валерий Чернадчук
مستوى 12 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Вежливый, грамотный персонал, много банкоматов, нет очередей, отлично! Рекомендую!!!
4
Николай
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Мой талончик пропускали... Обслуживание на хорошо, не больше
2
Валентина С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Многие работники Сбербанка некомпетентны .Если касается серьёзных вопросов, то обслуживание клиента иногда бывает просто ужасным .
4
Добрый
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Отличное обслуживание, персонал вежлив, минус один, не возможно снять меньше 5000 с карты другого банка
Ирина Площаднова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Как правило очень внимательные и терпеливые. Вот сегодня девушка на ул. Пролетарской, которая помогает определиться с выбором целых 20 минут терпеливо помогала мне разобраться с платежками. К сожалению, не узнала ее имя, но очень благодарна ей за помощь и внимание к нам, посетителям.
4
Елена Беседина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Сотрудники всегда готовы прийти на помощь. Обслуживание отличное. Всегда все обьясняют.
3
1
url
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Самый посещаемый и популярный у жителей города сбербанк, отсюда и очереди.