Sberbank

4.4

930 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Nata Faustova

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, а именно, руководителю офиса Татьяне Игоревне, старшему клиентскому менеджеру Анне Юрьевне Бесовой, старшему менеджеру по обслуживанию клиентов Елене Николаевне Степановой- за профессиональное, комфортное и доброжелательное обслуживание по любому спектру услуг! Всегда приятно приходить в этот уютный и красивый офис, где тебя встречают с улыбкой знакомые лица. Стабильный коллектив, порядок и дисциплина, соблюдение корпоративного дресс-кода - несомненно, заслуга руководителя офиса - Татьяна Игоревны.

Акилина Васина.

مستوى 7 خبير محلي

После ремонта всё вроде красиво, но зону переговоров уменьшили. Вдоль стен удобные диваны, на которых очень комфортно и внимательно можно слушать весь диалог у стойки.: кому какой кредит, какая задолженность, сколько сбережений... А если приходит что-нибудь по сбер логистике, то на вас смотрит весь офис, рассматривая вместе с вами...., как на рынке... Не понятно с каких пор сбер стал предлагать товары всевозможные..? Страховали квартиру, а мне предлагали тонометр купить!?)))

Анна

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня была впервые в офисе после ремонта. Сначала удивил дизайн и расположение рабочего пространства. Все табло не работали, горел просто голубой экран и не было указано номеров очереди. Прошла вдоль всего зала и не поняла, как же пройти по своему талону? В зале было около 10 клиентов и 3-4 сотрудника. Села ждать, табло так и не заработало. Позже табло стало показывать номера талонов. Ждала свой номер. В результате прождав всю очередь и пропустив всех ожидающих, выяснилось, что моя очередь прошла. По номеру меня никто не звал, он не был написан на табло, а сотрудники во главе с руководителем спорили изо всех сил о том, что у них все работает и я сама виновата, что пропустила очередь. В результате, потеря времени, нервов и сил, буду обслуживаться в Альфа банке, там клиентоориентированная команда.

Наталья

مستوى 8 خبير محلي

Рядом с домом и метро, Монго банкоматов, есть консультанты, народу не много, услуги получаю квалифицированные, мне нравится

JiJaChelik

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день. Сегодня в 10.35 в 5 окне испытала неприятные чувства - не приветливый, грубый кассир не поздоровалась, на мою просьбу уточнить какая сумма на счету пенсии т.к. я хочу получить не всю сумму, а часть - посыпались упреки, что все это могла узнать в банкомате, а не у неё и т.п. Радует, что у входа встретила молодая приветливая сотрудница.

Мирослава Васильева

مستوى 9 خبير محلي

Отличный офис, просторный, есть боксы для доставки покуплк. Квалифицированные, доброжелательные и вежливые сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь. Сотрудники терпеливо работают и с немолодыми клиентами и иностранными гражданами.

Елена Крейнина

مستوى 8 خبير محلي

Пыталась выписать карту. Просидела с талоном 20 минут, вызвали но специалист сказал, что нам не надо идти в то окно куда вызвали, а ждать когда закончит он. Ждали еще 20 минут!!!! Ещё даже не закончил. Никому нас не передали, ждите говорит. Сколько???? Ушли, потому что тоже есть дела!!! Потратили 40 минут безрезультатно. Издевательский "сервис"!!!

Марина Махина

مستوى 4 خبير محلي

Такого долгого ожидания я нигде не видела. Работало 2 операциониста в 16:40. Ожидающих больше 10 человек. Просидела 30 минут , когда меня взяли девушка не смогла провести перевод и перенаправили к другой,а в это время у операциониста пришел другой человек по талону! Полная неразбериха! Потратила 45минут пустого времени!!

Вадим Вадимов

مستوى 10 خبير محلي

Хочу выразить большую благодарность Татьяне Пауковой за огромный профессионализм, который в первую очередь проявляется в отношении к клиенту! Была крайне неоднозначная ситуация по моей проблеме перед новым годом (что не редкость в этом "замечательном" банке монополисте), и на определенном этапе я уже отчаялся и планировал решать вопрос "по плохому", через жалобы в Центробанк, прокуратуру и т.д., все как мы любим... Но Татьяна успокоила меня и предложила несколько решений моей ситуации, одно из которых действительно оказалось рабочим и все разрешили. Спасибо Вам большое!

Наталья Кабаева

مستوى 5 خبير محلي

Недавно там был проведён ремонт, помещение оборудовали современными банкоматами. Помещение обслуживания клиентов небольшое. Отзывчивые сотрудники готовы помочь при необходимости. Ожидать своей очереди можно сидя на удобных местах.

Нуржамал

مستوى 6 خبير محلي

Сбербанк Спасибо большое что вы есть! Очень вежливые, красивые, симпатичные сотрудники банка ! Объясняют четко,грамотно! Всегда готовы помочь!

Ирина Табухова

مستوى 8 خبير محلي

Сделали ремонт поменяли банкоматы. Очень стильные и современные. Рядом с метро. Очень удобно. Обслуживание отличное. Всё очень здорово. Большое спасибо тем кто этим занимается.

Юлия Андреева

مستوى 9 خبير محلي

Стало в разы лучше после ремонта. Больше банкоматов, которые всегда работают и на принятие и на выдачу наличных. Симпатично оформили зал, дружелюбные сотрудники банка.

Виталий Агафонов

مستوى 7 خبير محلي

Было бы смешно, если бы не было так грустно. Потребовалось снять деньги со счёта по наследству. Сотрудница минут двадцать изучала документы, в итоге сказала, что их надо отправить юристам. На вопрос с какой целью, ответила, что не разбирается в дробях. Да-да, именно так, старший сотрудник также спасовал перед обычными дробями. Спасибо сотрудникам соседнего отделения на улице Юных Ленинцев 3, у них никаких проблем с дробями не возникло.

pro.elena

مستوى 4 خبير محلي

Посетила офис Сбербанка 11.06.24.Хотела бы поблагодарить сотрудника банка Сергея(к сожалению не узнала его фамилию) за доброжелательность, профессионализм и терпение. Большое спасибо за помощь!

Jhon Silver

مستوى 30 خبير محلي

Маленькое помещение но персонал вежливый Рекомендую помогут подскажут.

Инга К.

مستوى 4 خبير محلي

Выражаю благодарность за качественное обслуживание и помощь сотруднику отделения Сбербанка номер 490 Бесовой Анне! Уделила много времени по разным вопросам оплаты и пользования услугами банка! Прошу руководство Сбербанка отметить работу Бесовой Анны.

Анна Мухина

مستوى 22 خبير محلي

Сбербанк расположен рядом с метро Текстильщики. Кредиты, вклады, терминалы, оформление карточек. Обмен валюты. Персонал лапочка доброжелательная консультируют по банковским, кредитным вопросам,вкладам. Ожидание согласно талону в терминале. Уютное помещение. Есть мягкий диван. График работы удобный. Расположен удобно. Добро пожаловать в финансовый рай. Парковки рядом нет.

Геннадий Жарков

مستوى 7 خبير محلي

Отделение и до реконструкции было не плохое а сейчас планировочно стало удобней и главное персонал подобрался замечательный

SERGEY POLOVETSKY

مستوى 9 خبير محلي

Четко работают👍персонал вежливый и не навязывает страховку!!!всегда помогут разобраться в любой ситуации.

Марина Зуйкова

مستوى 9 خبير محلي

Удобно расположен . Мне нравится . Спасибо.

Данила

مستوى 7 خبير محلي

Из плюсов, отделение чистое. Из минусов, все остальное. То услугу защиты карты кому-то навязывают, работают не спеша. А если вы видите, что вы третий в отделении и после вас придет человек 10, то далекооо не факт, что вас примут третим. Вы можете так просидеть и 20 и 30 минут, смотря как люди сразу пришедшие, идут к окну

Дина .

مستوى 8 خبير محلي

До ремонта было все хорошо,но иногда были очереди.После ремонта и установки новых банкоматов все проходит очень оперативно.

Свят

مستوى 18 خبير محلي

мужчина профи в своем деле. обьяснил все четко.

Макс

مستوى 9 خبير محلي

Уддобно сделан ремонт метро в шаговой доступности банкомат с немколькими терминалами вежливый персонал 5балов

Daoska Daoska

مستوى 10 خبير محلي

После ремонта непривычно разделили зоны рабочие и для посетителей. Чаще всего приходиться заходить в это отделение после 18:30 и приходится ждать, то ли нас посетителей много, то ли специалистов Сбербанка мало. Но специалисты всегда помогут, ни разу не было чтобы ушла из Сбербанка недовольная обслуживанием.

Марина М

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительное обслуживание!!!!! Зашла подключить мобильное приложение, так футболили, то к одному сотруднику, то к другому, потом не оказалось нужного провода, пришлось бежать домой за своим. 🤦‍♀️Претензии к руководителю! Не умение организовать плодотворный рабочий процесс и нежелание общаться с клиентами!!!! Полное безобразие!!!!

Марина Кудрешова

مستوى 15 خبير محلي

Обслуживают по высшему разряду))) молодцы! Спасибо! Удачи и процветания!!!

Inborodin

مستوى 13 خبير محلي

Всегда отзывчивые консультанты, готовы помочь. Район где много бабушек... Удачи и терпения ребятам.

Наталия Пашенцева

مستوى 10 خبير محلي

Зашла переоформить карту и дополнительно спросить. Очень вежливо обслуживают девчонки, объяснили показали. Рассказали про страхование. Здорово!!!

Самойлов Сергей Юрьевич

مستوى 12 خبير محلي

Очень неплохое и главное нужное в данном месте отделение Сбера : чисто, вежливо, комфортно, банкоматы в достаточном колличестве ( немного тесновато в зоне банкоматов - особенности помещения ... ). Очень хорошо, что есть !

Марина Б

مستوى 9 خبير محلي

Постоянно пользуюсь, в нашем районе он единственный. Проблем с посещениями никогда не возникало. Все проблемы решались быстро и компетентно

Елена Лабастова

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Персонал всегда готов прийти на помощь- это важно. Если образуется очередь, то можно подождать, посидеть на мягком диванчике. Чисто, уютно, тепло. Банкоматов много. Можно без очереди оплатить всё, что надо.

Евгений П.

مستوى 15 خبير محلي

Отзывчивый персонал, спасибо вам.

Жибек Джуматаева

مستوى 9 خبير محلي

Анна самый лучший содруднике в сбере она как всегда бережно относится к нам ❤️😍😍

Юлия Чернышева

مستوى 9 خبير محلي

Удобное местоположение, быстрое и тактичное обслуживание, после ремонта стало визуально комфортнее!

Марина

مستوى 10 خبير محلي

Удобно рядом с метро. Персонал вежливый . Звезду снимаю за дурацкие банкоматы , раньше были лучше

Каматари Накатоми

مستوى 8 خبير محلي

После ремонта этот филиал Сбера уже работает в нормальном режиме. График работы, как на фото, уже не соответствует действительности. Посетителей мало, в очереди ждать не надо. Быстрое, комфортное обслуживание!

Елена Кабицкая

مستوى 9 خبير محلي

Сбербанк после ремонта. Новые банкоматы. Удобно, что отсек с банкоматами открыт, даже когда сб не работает. Внимательное отношение к посетителям. Очередей не бывает.

Сергей Кулаков

مستوى 8 خبير محلي

Всё очень понравилось, персоналом очень доволен. В любой ситуации помогут, подскажут, праконсультируют.

Кирилл Дыбкин

مستوى 8 خبير محلي

Приветливый персонал. Оперативно помогли решить проблему. Если Вы прочитаете данный отзыв, то спасибо большое за помощь!

Сумина Ольга

مستوى 8 خبير محلي

Самое лучшее отделение! Персонал- супер! Мамы так детей не опекают, как это делает персонал этого филиала! Спасибо!

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо Светлане, огромное благодарность, Обслуживание хорошая, персонал отличный, отношение супер.

Артем Карпов

مستوى 8 خبير محلي

Удобное расположение рядом с метро, если не ошибаюсь, то. Банкоматы работают круглосуточно, а само отделение по стандарту, но лучше заранее проверять. Всегда чисенько, банкоматов много, так что очередей практически нет

Бекмаг

مستوى 13 خبير محلي

Отлично, сотрудницы сами встают и идут искать посетителя, если не отзывается на электронную очередь. Вежливое и предупредительное обслуживание

Olga Alexandrovna

مستوى 8 خبير محلي

После ремонта в нем стало приятнее. Обновленное оборудование более удобная для проведения денежных операций

Наталья Андрейкова

مستوى 9 خبير محلي

Постоянно сюда хожу когда надо, бывает очередь Но редко. Живу рядом с метро поэтому очень удобно.все устраивает меня, всё хорошо.

Kirill B.

مستوى 8 خبير محلي

Ужас. Отказво всем. Не понимают ни чего. Сделать ничего не могут. Не ходите сюда, выбирайте другой офис

Светлана Вончагова

مستوى 12 خبير محلي

Получала карту. быстро. очередей нет. вежливый и компентентный персанал. так же много банкоматов . удобное расположение рядом с метро. Рекомендую.

Роман А

مستوى 9 خبير محلي

Не большое отделение, хороший вежливый коллектив, всегда помогут, подскажут, за что им спасибо. Не кому не рекомендую оставлять свои биометрические данные, ни в каких банках, в том числе и Сбербанке!

Sberbank

293 مراجعات