Sberbank

4.9

2497 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Владимир А.

مستوى 9 خبير محلي

Выражаю благодарность Вере Владимировне Скоробулатовой за быстрое, профессиональное и позитивное оформление сделки с недвижимостью. Всем рекомендую данное отделение и данного специалиста.

Маргарита Цыганкова

مستوى 9 خبير محلي

Не очень удобное местоположение.Но персонал внимательный,вежливый,помогут,обьяснят.Ненавязчивое обслуживание, помогут подобрать нужный продукт.Все на уровне.

Анастасия Синицына

مستوى 21 خبير محلي

Мне очень нравится это отделение банка, вежливый и оперативный персонал, который всегда готов помочь. Очереди проходят быстро. Оформляла здесь ИП, все объяснили и помогли. Рекомендую

Алексей Ефимов

مستوى 5 خبير محلي

Провожу много лет сделки по недвижимости с ипотекой и без. Менеджеры очень квалифицированные. Всегда готовы помочь решить любые вопросы. Рекомендую.

Иван Игнатьев

مستوى 6 خبير محلي

Приятное отделение ПАО Сбербанка. Отсутствие очереди, оперативное и вежливое обслуживание работников банка. Приветливое отношение к посетителям банка. Советую для посещения и решения банковских вопросов.

Антон Ларченков

مستوى 16 خبير محلي

Всё оперативно, людей как правило немного. Большинство операций по картам и счетам проходят в окнах 1-4-дальние от входа слева. Есть кофемашина с зерновым кофе по ~150 рублей и зона отправки посылок. В тамбуре Сбера есть пачка круглосуточных банкоматов с возможностью пополнения карт наличными. Сотрудницы милахи, работу свою знают, делают всё чётко и шустро. Спасибо.

Елизавета Шуть

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительно. Посидела целый час чтобы скачать приложение. В итоге ни один менеджер не смог ответить на вопрос сколько ещё ждать. Несколько раз подходила к менеджеру которая стояла у терминала и спрашивала примерно сколько ждать. Ответа не поступило. Почему то более важные задачи менеджеры обрабатывают, а скачивания приложения, ждите. Если вам дороги клиенты сбербанка, то решайте проблему, что вам блочат и нет приложения это не клиентские проблемы. Элементарно, если менеджер сказал время ожидания примерное, было бы лучше.

Игорь К.

مستوى 8 خبير محلي

Очень рекомендую всем клиентам Сбербанка. Удобное и комфортное отделение Банка приятная рабочая обстановка, сотрудники вежливы, отзывчивы и внимательны к посетителям. Спокойная и грамотная беседа персонала с клиентами. Атмосфера неожиданно приятная

Константин Романко

مستوى 16 خبير محلي

Всегда вежливо и быстро обслуживают. Если очередь, то быстрая. Удобный офис и есть рядом парковка.

Ксения

مستوى 5 خبير محلي

Приложение из AppStore сейчас установить невозможно, «приходите в офис». Прихожу в головной офис в Зеленограде, и выясняется, что «у нас один ноутбук для этих целей, и сейчас он занят как минимум на полчаса, потому что мы обслуживаем юридическое лицо. Приходите позже, но там как повезёт, возможно опять будет юридическое лицо».

Ольга Кольцова

مستوى 3 خبير محلي

Сердечная благодарность ведущему менеджеру по сервису Зидиной Лилии за профессиональную реальную помощь в разрешении сложных вопросов по вкладам с моим отцом в преклонном возрасте . Низкий поклон за чуткость,терпение и такт!

Павел Егоров

مستوى 16 خبير محلي

В 3 окне Юлия, в кассе 7, работают супер классные специалисты, на таких Сбер держится...СПАСИБО...🏋‍♀️🛵👍❤ мне скоро 80 лет...

Дильшода Мусаева

مستوى 3 خبير محلي

Отказались обслуживать стояли в осередь ждали в итоге не получили то, что хотели отправили сказаб сами можете распечатать , но нам нужен был чек с печатью и с подписью в итоге сходили в метро Сокол и сразу же поняли нас и распечатали ! Мы восторге этого !

Алексей

مستوى 5 خبير محلي

Сидеть на мягком кресле, ждать своей очереди и быть вежливо обслуженным можно в любом отделении банка. Что касается именно этого отделения, то следует учесть, что до него ещё нужно дойти. Отделение неудобно расположено с точки зрения доступности с общественного транспорта. Находится в полуподвальном этаже. Сотовая сеть МТС работает только в режиме 3G, а местного Wi-Fi у них нет! Чтобы воспользоваться мобильным приложением мне пришлось выходить на улицу. Пока я ходил, перекладывать деньги с одного счёта на другой курс обмена валюты вырос, и я понёс явные убытки. Неужели такая солидная организация, потратившая уйму средств на разработку и поддержку мобильного приложения объёмом 723 МБ, напичканного всякой дребеденью, может позволить себе экономить на WiFi?

Оксана Ч.

مستوى 6 خبير محلي

Хочу сказать спасибо менеджеру отдела Домклик Поляковой Ольге Валерьевне. Ольга отзывчивый, грамотный и клиентоориенированный специалист. Два раза проводили сделку с недвижимостью у Ольги. Первый раз попали к ней случайно, второй раз уже целенаправленно шли. Во вторую сделку у Ольги мы были покупателями. Наш продавец пришел с разряженным в ноль смартфоном, сделка должна проводиться через мобильное приложение на смартфонах у покупателя и продавца через электронный ключ. Так у Ольги на подобный случай имеется целый набор телефонных зарядок и наш продавец смог зарядить свой телефон. Сама сделка была проведена так же профессионально. В очереди ни разу не ждали, приходили к назначенному времени по записи через сайт.

Марина Коробкова

مستوى 19 خبير محلي

Посетила данный филиал. Плюсы большая парковка. Мой сын просто хотел поменять мелочь, по идее это должно было занять не более 15 минут нашего времени. Но выяснилось спустя 30 минут ожидания, что в кассы есть такое понятие как Перенаправленная очередь и данные клиенты у них в приоритете. И якобы это кассиры сами решают кого им пригласить в окошко. Итог: если у вас есть лишний час вашего времени, то вам именно в этот филиал.

Владимир Л.

مستوى 7 خبير محلي

Удобно расположен, рядом с работой. Все есть, что нужно. Персонал на 5! Рекомендую.

Юрий Г.

مستوى 9 خبير محلي

Профессиональные сотрудгики, быстрое и качественное решение вопросов клиентов. По сравнению с многими Москоскими отделениями - лучше всех.

Борис Эккель

مستوى 6 خبير محلي

Очень большой, просторный и удобный офис Сбера. Много сотрудников, хорошая организация работы, очередей практически не бывает. Комфортная дружелюбная среда.

Дмитрий

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая просторная большое отделение провозится сделки ипотечные кредитные часто посещаю это отделение так как живу в Зеленограде очень удобно сотрудники грамотные профессионалы и очень приветливые

Мария Гурина

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка Скоробулатовой Вере Владимировне, оформляла ипотеку в данном отделении, и она была ведущим менеджером, объяснила все четко и понятно, что лишних вопросов не возникало ! Добрая, милая, отзывчивая❤️ Спасибо Вам большое!

Михаил

مستوى 4 خبير محلي

Хочу оставить жалобу на работу сервиса, работу отделения СберБанка по адресу Савёлкинский пр., 6, Зеленоград и работу сотрудника поддержки. Мой работодатель выпустил для меня дебетовую карту. Сотрудники банка не связались со мной, ни в момент когда им поступила заявка на выпуск карты на мое имя, ни в момент готовности карты к выдаче. Мне пришлось выяснять это самостоятельно. Приехав по адресу отделения, из которого мне нужно было забрать карту, 21.08.2024 в 18:20 отделение оказалось закрытым. Часы работы отделения в будние дни указаны с 9:00 до 19:00. Позвонив в поддержку я пытался выяснить почему закрыто отделение. Ответом было «последний час проводится инкассация, поэтому вам нужно прийти завтра до 18:00». Для кого написаны часы работы? Для клиентов или для сотрудников банка? Я откуда должен знать, что в последний час инкассация. Изменяйте либо режим работы, либо проводите инкассацию после 19:00, либо проводите инкассацию не всем отделением. Когда я начал жаловаться на сервис ответом менеджера службы поддержки было «ну это же вам нужна карта». Это что за ответы такие? Да, мне нужна карта. А еще мне нужен добросовестный сервис, которого в вашем банке я к сожалению не найду. От безысходности мне придется забрать карту вашего банка, однако тратить деньги с нее я точно не буду и все денежные средства буду переводить на счета в нормальные банки.

Решала

مستوى 11 خبير محلي

Девочки красавицы, работают на профессиональном уровне. Работают до последнего гостя данной организации, банкоматы функционируют круглосуточно. Считаю центральный офис работает отлично. Спасибо

BLOCK WOMEN

مستوى 4 خبير محلي

Хороший офис Сбера добрые сотрудники удобная система талонов много мест для ожидания

Алексей Гаврилов

مستوى 10 خبير محلي

Большое хорошее отделение, работает по выходным, очень вежливый персонал.

михаил разоренов

مستوى 5 خبير محلي

Это не банк, а дыра!! Ночью у жены сняли с карт все деньги, через приложение. Ни каких смс она не говорила, как проходной двор.Всем рекомендую выводить свои средства с этого банка!!

Екатерина Оганесян

مستوى 7 خبير محلي

Оперативно решили вопрос.Специалист провела сделку быстро,помогала на всех этапах.Доброжелательное отношение,просторные помещения,наличие санузла,все чисто

Павел Е.

مستوى 13 خبير محلي

Обещали авто платёж оплата за жкх, не получилось, приеду ещё раз, буду жаловаться и помочь...с уважением, Павел мне всего то 78 лет...❤❤❤🏋‍♀️🛵

гитаркооо(!)

مستوى 5 خبير محلي

оформляла себе там карту, сервис хороший, персонал добрый. девушки которые помогали мне с картой - чудо🙌

елена Семёнова

مستوى 10 خبير محلي

Не очень удобно расположен. Внутри большое пространство и никто не толкается.

ДиванныйКритик

مستوى 12 خبير محلي

Отличное отделение! Большое и удобное, много консультантов, но минус большие очереди. В целом, даже очереди не заставляют сидеть долго, так что в целом терпимо. Было жарко, но думаю не работал кондиционер.

Александр Бобков

مستوى 9 خبير محلي

Отличный персонал, всё чётко и грамотно разъяснили и помогли осуществить необходимые операции

Антон К.

مستوى 7 خبير محلي

Все что касается выдачи кредита, оформление карты - реакция молния. Чтобы забрать деньги, это страдания. На 5 минутное действие ушло почти 1,5 часа. 🤬🤬🤬🤬🤬

LIDIA SHUMILOVA

مستوى 13 خبير محلي

Прекрасное место. Хоть и не сразу нашли вход. Внутри волшебно. Просторно. Дружелюбно. Можно выпить кофе. Есть туалет. Детский столик. Профессиональные, терпимые сотрудники. Были в субботу. Без толпы и ожиданий.

Светлана Машкова

مستوى 15 خبير محلي

Проводили сделку по недвижимости в этом банке . Сотрудник Скоробулатова Вера провела блестяще! Истинный профессионал . От всей души хочу выразить благодарность и свое почтение .

Ольга

مستوى 7 خبير محلي

Хочу оставить отзыв на весь сбербанк, не могу получить страховку по страховому случаю за досрочно отданный кредит, были предоставлены все документы, начались звонки и письма, что якобы какие-то не совпадения в датах, было всё перепроверено с лечащим врачом, всё нормально, тогда сотрудники сбербанка сказали, что послали запрос в медицинское учреждение, по итогу спустя 3 месяца никакого запроса в клинику не было и в выплате по страховке было отказано, в общем получился замкнутый круг, я уверена, что я с такой проблемой далеко не одна

Ольга Сперанская

مستوى 7 خبير محلي

Понравилось обслуживание, в выходной день, не сидела в очереди практически, пригласили к кассиру, она мне всё оформила, что нужно было. Быстро и вежливо)

Ирина Розыева

مستوى 8 خبير محلي

Наша семья только в этот банк ходит, здесь персонал внимательно и опрятно относится к документам, понятно разъясняют и объясняют, спасибо большое им за их труд.

Вадим Голодушкин

مستوى 15 خبير محلي

Всë отлично, но есть минус, интернет в отделении не ловит от слова совсем.

Виталий Пиманкин

مستوى 8 خبير محلي

Огромный Сбер. Даже если много народу, очередь двигается быстро. Ожидание в среднем минуту-две. Один из лучших в городе. Персонал здесь более квалифицированный

Екатерина Светлова

مستوى 5 خبير محلي

В этом отделении банка работает высоко квалифицированный специалист Полякова Ольга Валерьевна! Менеджер с очень большим опытом работы, сделки проходят быстро и очень четко! Всегда доброжелательна и отзывчива! На сделки всегда стараюсь записаться именно к Поляковой Ольге Валерьевне!

Игорь Ткачук

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее отделение, чисто, быстро и комфортно!

Михаил Орлов

مستوى 6 خبير محلي

Большое помещение. Отзывчивые работники. Хорошая девочка у терминала, отзывчивая, все рассказала.

Iurii L

مستوى 12 خبير محلي

Всё удобно, полно (20+)"окон обслуживания" , электронная очередь, консультанты в зале, зал банкоматов и терминалов, большая парковка,.. Хорошие сервис, Простота обслуживания в "он лайн".... Конечно, у персонала прослеживается стремление подключения "как можно больше услуг" 🙂

Светлана Данилова

مستوى 10 خبير محلي

В очереди посидели 20мин, но обслуживание было быстрым, квалифицированная помощь! Так что ожидание оправдалось! В других офисах Зеленограда мне не помогли, сказав, что нет данных и проконсультировать не смогут! А здесь все решили! Спасибо

statyamgsu

مستوى2 ناقد أفلام

Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники профессионалы, всегда вежливы, отзывчивы. Сделки по приобретению жилья любой сложности ( альтернативы, межрегиональные) проводятся на высшем уровне. Респект. Отличное отделение.

Михаил Пиголкин

مستوى 19 خبير محلي

Отличный банк большой и очень хорошие сотрудники 👍

М.В.К.

مستوى 15 خبير محلي

Качественное обслуживание. . Удобно - центр города. . Мне нравится. Самый большой офис сбербанка в Зеленограде.

Олег Скоробогатов

مستوى 9 خبير محلي

Саветую , сам там держу деньги. Все операции со специалистом быстро осуществляются , много специалистов . Да и очень красиво в нутри

Людмила Зорина

مستوى 20 خبير محلي

Проводили здесь сделки с квартирами. Отличное отделение, все очень быстро и четко, есть переговорные где удобно подписать договора и обменяться документами. Отдельное спасибо Дмитрию за быстрое оформление.

Sberbank

772 مراجعات