Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру по обслуживанию Ульянкиной А. Ю. 🙏🤗 Очень приятная и отзывчивая девушка👍Помогла решить вопрос , все рассказала и подсказала!!! Спасибо огромное🙏🙏🙏
Анна Окснер
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10
Обслуживание нормальное, сотрудники грустные, замученные. Нет радости в глазах. Как будто ничем не замотивированные ,как и во всех филиалах этого банка, некоторые пытаются очень навязчиво навязать платные опции. Прошу Руководство дать им дышать свободнее, может хоть заулыбаются.
Про внешний вид этого филиала вообще отдельная история. Такой серьёзный банк, так уже со всех дерут деньги за все возможные услуги, а нормальную лестницу к банку сделать не могут. Сколько здесь живу, все наблюдаю эту картину. На лестнице нет ступенек, просто земля смешанная с ,, останками,, ступенек. Позор.
Дмитрий М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1
09.11.2024 мама пришла за получением зарплатой карты, а сотрудник под предлогом дня рождения Сбера и подарка втюхал кредитку ещё и с платной страховкой. Пришлось возвращаться для закрытия карты. Обманывают людей в возрасте, поэтому старайтесь избегать данного отделения, но не исключаю, что такое возможно и в других. Казалось бы государственный банк, но деятельность не сильно отличается от мошенников.
Дополняю отзыв. Спустя время стали приходить смс о действиях с кредитной картой и оказалось, что второй сотрудник не закрыл «подаренную» его коллегой кредитную карту, а просто обманули насчёт закрытия. В другом отделении очень удивились такой работой и по-настоящему закрыли злополучную карту, наконец пришло уведомление.
Прошу руководство проверить деятельность сотрудников данного отделения.