Sberbank

تقييم 4.6
486 تقييمات
قيِّم هذا المكان

98 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
يناير 25
Посещал Отделение в 2025 году 2 раза: один раз утром и один ветерок сопровождал жену. Мне переустанавливали программу Сбербанка на мобильный телефон и заменили карту Мир, у которой срок действия скоро истек бы. Ждать обслуживания долго не пришлось, оборудовано много окон с сотрудниками банка. Квалификация у обслуживающего меня сотрудника оказалась высокой: она разобралась быстро, почему программа в моем мобильном пререстала работать. Плохо, что не получил от банка СМС, что версию программы следует заменить. На замену карты тоже не потребовалось много времени. Также в отделении установлено несколько банкоматов для круглосуточной работы.
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17
Хорошее отделение Сбербанка, доброжелательные сотрудники. Из минусов: часто большие очереди., но этого можно избежать записавшись заранее. Так же высокие ступени, тоже проблемно подниматься пожилым людям, про маломобильных вообще молчу. С коляской точно не зайти, пандус отсутствует.
1
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 19
если сидеть в очереди на какую-то простую услугу, то работницы работают быстро; а вот если на биометрию нужно прийти, так нужно минут 10-15 ждать своей очереди. Хорошо хотя бы, что есть нужное количество скамеек для тех клиентов, кто в очереди. Девушки работают вежливо (вот за это спасибо). А сейчас недостатки будут. Раньше было лучше, потому что раньше, когда приходишь за новой дебетовой карточкой, ты ничего лишнего не получал (в 2018-м году была такое больше время и в 2023-м). А вот сейчас эти банкиры сами себе противоречат: вот они видят же, что у меня зарплатной карты и своей машины нет, и видят же, что мне на карту большие суммы не приходят (раз простые банкиры видят, что у меня есть годовая подписка «Сбер Старт»), но при этом мне предлагают кредитную карту оформить. (Я сначала подумал, что это работница, к которой меня направили, подумала, что я за кредитной картой пришёл, а не за дебетовой, а потом оказалось, что я не прав). А догадаться, что я, скорее всего, сейчас безработный (студент), которому нечем будет кредит платить, вы не захотели, потому что вам за это (с вашей-то пониженной ставкой) не платят что ли? ... Такое впечатление создалось, что проще было мне вызвать курьера, чтоб он мне молча привёз мою новую карточку, убедился, что это я (без долгой проверки документов), и дальше поехал другие товары развозить без лишних разговоров (их же штрафуют, если они находятся у клиентов дольше 10 минут) ... Вот так бы и сделал я, наверное, если б не пришлось мне на биометрию идти в банк
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Не удобно поставили банкоматы в зале . Раньше было удобнее , когда они стояли в кармане , рядом с подоконником. Оплачиваешь квитанции , и складываешь их на подоконник .
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хороший офис сбербанка отличные уравновешеные сотрудники что говорит о их профессионализме и умении работать с посетителями но не все к сожалению зависит от них готовтесь к тому что ожидание у вас займёт минимум 40 а то и более минут так что если у вас серьёзные вопрос например наследство переоформление т.п. меньше 2 часов это точно пробудить так что заранее планируйте свой поход рекомендую с утра
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Ужасно большие очереди, можно находиться там по пол часа если не больше, но свою работу сотрудники выполняют хорошо, отношение к клиентам вполне адекватное.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за прекрасное обслуживание. Все специалисты вежливые и доброжелательные. Уютная атмосфера радует.
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Быстрое обслуживание,все четко и понятно.Культурно и вежливо.Сотрудники грамотные и входят в положения и ситуации не только формально,но и с душой.Спасибо отдельное Юлии,очень помогла и потратила немало своего времени и сил на исправлении ситуации по моему вопросу.Но всё сделала как и положено. так что эмоции от посещения и не в первый раз уже,только положительные.
4
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Это максимально что можно дать любому отделению сбербанка, тут все сделано так что бы человеку было неудобно, а приложение это нечто, организовано все так что бы вы не нашли то что ищите и допустим сделали перевод не бесплатно, а заплатив процент. Некоторые знакомые таких называют рвачи))), т.е. получить разовую выгоду и на с-ть на будущее, ушел с этого банка и не жалею.
2
4
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Иногда сюда забегаюᕦ( ͡° ͜ʖ ͡°)ᕤ Сотрудники очень вежливые, всегда отвечают и помогают если есть вопросы. Спасибо. А ещё очень удобно расположен недалеко от дома.
5
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Сбер сам по себе дно, но это филиал и его пробил. Очереди часовые вечные тут, ступени будто на египетскую пирамиду забираешься, привет старикам и инвалидам! Короче буду прощаться в банком, достало уже.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Хочу выразить благодарность Анастасии Толстых. Спасибо огромное. Хорошо, что есть такой сотрудник и добрый человек
3
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Обслуживаюсь в этом Сбере. Довольна всем. Рекомендую.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Не могут решить вопросы гоняют от стола к столу, и по итогу потрачены два часа и ничего не сделали, а звонки бесконечные от сотрудников уже порядком надоели.
1
3
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Не нравится когда получаю посылки, то ждать приходиться в общей очереди. Остальное всё устраивает. Удобное расположение, банкоматы круглосуточно работают.
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Всегда огромная очередь в связи с нехваткой персонала.
2
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Когда бываю здесь, сталкиваюсь с пониманием и желанием помочь. Да и просто забежать в банкомат удобно
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
ВСЕ ДЕВЧОНКИ ТАКИЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ,
2
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Возможно единственный офис данного банка на Герцена, персонал компетентный, отзывчивый, работают достаточно быстро. 2 банкомата работают до и после закрытия, удобно, что не надо искать их где-то ещё.
2
1
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Чисто вежливый персонал правда не всегда работают банкоматы приходится искать где работают .
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
ОоЧЕНЬ НРАВИТСЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ
2
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Удобное расположение офиса , хорошая 👍 👍 доступность банкоматов
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Приятные сотрудники с отличный сервис
2
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Персонал доброжелательный всё всегда объяснит ,очереди практически нет ,на первый взгляд всё хорошо без нарицаний
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Это ужас какой-то, второй день не могу попасть к оператору, очередь такая, что нужно пол дня сидеть
2
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Персонал отличный, удобное месторасположение
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Место хорошее ,но банкоматы в ходе ,затормаживают сильно.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Вежливый персонал,понятное и чёткое объяснение на вопрос.Иногда сбои в банкоматах.
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Доброжелательные девочки работают, все хорошо объясняют
4
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Всегда нравилось , нравится ,и будет нравиться. Хороший банк удобное место нахождения . Всегда при входе встретит хороший отзывчивый консультант . Который выслушает и корректно даст перечень дольнейших действий.
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Отличный банк, все вежливые, все подскажут
3
1
مستوى 17 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Обслуживание на уровне Сбербанка..нормальное...Нужно
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Хожу часто. Всё устраивает.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Была несколько раз, всегда очередь как к специалистам, так и в банкоматы.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Удобное место расположения, внимательнай персонал
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Всегда чисто! Молодцы
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Банк находится не удобно, парковки 0,хорошее отделение закрыли на Герцена, а это оставили, спасибо все для людей
4
3
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Часто пользуюсь услугами этого сбер.банка .Очереди ни когда нет.Обслуживают быстро и качественно.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Вежливый персонал. Девушка оператор все доступно объяснила. Быстро выдали карту, на все вопросы ответили.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Ночью ****шься искать открытый доступ к банкоматам!!! Ни один филиал не содержит АКТУАЛЬНОЙ информации о доступности банкоматов. Неужели так с*ка сложно написать в том же 2гисе, что ночью закрыто!? Пол-города объехал, пока нашел открытый на 15й рабочей!
3
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Чисто, аккуратно, вежливый персонал
3
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Удобно, что здесь не закрывается филиал, в амуре во многих местах убрали банкоматы, надеемся этот останется, хотя очень часто банкомат рабочий только один.
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2019
Предпочитаю это отделение сбербанка по очень простой причине: Каждому человеку важно получать четкую, полную и быструю консультацию и выгодные , конкурентоспособные предложения по каждому продукту Банка. Именно такое обслуживание я встретил в этом офисе. Понравилось само отделение банка, очень просторное и есть где посидеть, пока очередь, не душно. понравилось человеческое отношение к клиентам, действительно выгодные предложения, a не выкачивание денег Компетентным и очень вежливым сотрудникам хочу выразить свою благодарность и пожелать успехов в работе!
7
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Отделение хорошее, оперативное. Все отлично! В вечернее время холл с банкоматами - отличное место для ночлежки местных алкашей
3
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Все прекрасно
2
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Так как это ближайший банк, что очень удобно ни куда ехать не надо. Народу практически всегда мало, очередей нет. Девочки операторы молодцы, всегда всё объяснят разжуют и в рот по кладут как говорится☺👍
2
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Филиал Сбера рядом с местом работы. Больше 10 лет хожу сюда. Вежливый, квалифицированный персонал
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Девчонки молодцы
3
2
مستوى 14 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Ну, я думаю не открою секрет, что сбер не государственный банк, мало того ещё и активы Турецкие. Отношение к сотрудникам жёсткое. Многие не выдерживают и уходят. От того и дела передают как попало. И это не только про этот офис, но и про другие. Решили с женой купить дом, или точнее докупить детям. Пришли написали заявление на ипотеку, так как не хватало примерно 550т.р. Так я и не понял отправила менеджер или нет документы. В итоге нет ответа. Когда пришли узнать в банк, этого менеджера не оказалось, так как она уволилась. Обратились в другой офис через два месяца. Заполнили кое как анкету, что то в спешке указали, что-то нет. Да и надо было меньше-400т.р. Ответ "нет". Через знакомых в центральном офисе узнал, что анкета была заполнена с ошибками. А значит менеджер плохо подготовила её. А может это ещё из-за того, что мы не любим брать в долг. Живем на свои. Вот и не повезло). В итоге пришлось поднапрячься на работе, и заработать.
5
2
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Очень вежливые консультанты, прям очень, но не чересчур. Это приятно
3
2