Sberbank

4.4

463 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталья

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отделение банка. Всегда можно быстро решить свой вопрос. Грамотные специалисты, расскажут, покажут, дадут нужную консультацию. Людей не много. Очередь движется быстро. Рекомедую

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Отличный филиал, обслуживание в отличие от других адресов, вежливое, менеджеры действительно консультируют и помогают. Рекомендую только тут обслуживаться.

Ирина Гурьева

مستوى 2 خبير محلي

4.11.2024 года обратились в отделение банка с обменам валюты (₽ на $). Сотрудница банка продала валюту старого образца 1993 года со словами в Египте такие деньги принимают. В Египте нигде такие деньги не принимают!!! Спрашивается, зачем в Вашем банке такая валюта? Сотрудники вообше что то соображают, для чего в обмене у вас такая валюта???

Ирина Голышева

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение.вежливые и коректные служищии быстро и квалефированно ответят на любой финансовый вопрос.Помогут грамотно и выгодно роспоридится вашими финансов и.

Пижончик

مستوى 7 خبير محلي

Устраивает что быстро обслуживает персонал. Все быстро и вежливо.

Елизавета Будкова

مستوى 7 خبير محلي

Хорая работа персонала и в целом офиса,всё нравится, всё устраивает

garage13ekb

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо сотрудникам сбербанка за приём документов, опрятно, чисто, с улыбкой, быстро, такое впечатление,что общался лично с грамотным искусственным интеллектом)))

Олег Суханов

مستوى 9 خبير محلي

Перед поездкой в Абхазию решил снять наличные разными купюрами. Всего 60 тысяч. Взял талон "наличные", вызвали к оператору в центре зала, пришлось ещё посидеть в очереди после перенаправления в кассу. У кассира не оказалось вообще 500р. купюр. Пришлось брать что есть. Дали такую рванину, что стыдно расплачиваться. Надорванные и на грани разрыва купюры. Черезвычайно неприятный визит.

Анюта Иванова

مستوى 13 خبير محلي

Комфортное помещение, быстрое обслуживание, приветливый персонал, подскажут где что и как)

Мари Грейсман

مستوى 26 خبير محلي

Никогда не было здесь огромной очереди, это большой плюс для отделения

Васаби

مستوى 8 خبير محلي

Сотрудники не всегда компитентние .не хватка знание .да и продают продукт не все до конца рассказывают.часто большие очереди. Но место расположение банка 👍

Иван

مستوى 28 خبير محلي

Обычное отделение сбербанка, нового ничего нет. Плюс в том что решают быстро проблему и не приходится долго ждать очереди.

Светослава Дружинина

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение,но в нем всегда много народу. А так вообще уютно,хороший персонал. Всегда всё объяснят,покажут,при необходимости помогут оформить любые документы .

Вадим С

مستوى 16 خبير محلي

Обслуживание стандартное, по электронной очереди. Персонал вежливый, к клиентам относятся уважительно, если требуется помощь - подсказывают. Время ожидания очереди зависит от времени посещения. В будни днём быстрее.

Ирина Ч.

مستوى 5 خبير محلي

Удобное расположение, народу мало.

Галина Винтер

مستوى 4 خبير محلي

Доброжелательные и внимательные👍💐

роман иванов

مستوى 5 خبير محلي

Современное отделение, большой поток клиентов, так что придется и в очереди посидеть

Несостоявшийся философ

مستوى 6 خبير محلي

Удобное расположение. Обслуживание по номеру очереди на талоне. Среднее время ожидания 5 минут. Персонал вежливый. Для меня этот офис Сбербанка палочка-выручалочка.

xanax

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники слепые, чужие имена людям присваивают

Роман

مستوى 3 خبير محلي

Не пора ли бы вам изменить время работы?

Елена Шорикова

مستوى 14 خبير محلي

Если возникали вопросы или проблемы всегда помогают сотрудники,а последнее время как то даже сократилось время ожидания.

Сергей Бачурин

مستوى 5 خبير محلي

Всегда очередь, не зависимо будни, середина дня, выходной день, разницы нет, меньше чем пол часа не было, чтобы провести какую либо операцию через менеджеров, благо банкоматы взяли на себя основные функции.

Александра Киреева

مستوى 10 خبير محلي

первая девушка, к которой меня направили по талончику оказалась некомпетентной в моем вопросе, пришлось обратиться к администратору. администратору огромное спасибо, оперативно решили вопрос и ещё и осведомили о том, что у меня очень много бонусов спасибо! предложили воспользоваться ими на сбермегамаркете и ещё и подарили промокод на 500 рублей. в итоге - новый оригинальный провод lightning и книжка всего за 369 рублей вместо 2800! благодарю!

Константин

مستوى 11 خبير محلي

Быстрое, грамотное обслуживание, приветливый персонал, удобное расположение.

Сергей Иванов

مستوى 12 خبير محلي

Норм, обслуживание качественное и быстрое, все в стандартах сбера

Наталья Трошина

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание, ожидание не больше 5 минут. Грамотный персонал, много посадочных мест. Комфортное ожидание.

Регина Файзрахманова

مستوى 7 خبير محلي

Очень хороший сбербанк особенно мне нравится коллектив дружный отлично и быстро предоставляют услуги хотелось бы выделить работника Файзрахманову Динару Альвертовну она качественно и быстро помогла

Сергей Кузнецов

مستوى 11 خبير محلي

Получал посылку сбермега маркета, приветливо встретили, спросили код получения, всë чëтко и вежливо выдали! Сам косяк и 3 звезды за то, что заказывал в пункт выдачи на Викулова, а в результате ещё пришлось ехать на трамвае несколько остановок до Радуга Парка.

Роман Кузнецов

مستوى 11 خبير محلي

Удобное расположения, удобные места для ожидания электронной очереди, возможность не выходя на улицу зайти в ТРЦ, круглосуточный доступ к банкоматам

Валерий Носков

مستوى 15 خبير محلي

Очень хорошее отделение! И персонанол и помещение все соответствует высокой планке Сбер!

Юрий Михайлович

مستوى 9 خبير محلي

1. Консультанты мговенно подбегают. 2. Электронная очередь максимум 15 мин. 3. Отзывчивые сотрудники. 4. Просторный зал. 5. Банкомат сожрал и заживал почти 500К, неделю мурыжили, вернули по их мнению всё, я тоже не считал, просто положил в приёмник, а оно вон как. 6. Важно! При входе с улицы и налево, банкомат слева у окна надёжен. Банкомат справа, жует по 3 -4 раза за день, его не ремонтирую, перезагружают и снова включаю. (Проболтался сотрудник) туда не вносите, только снимайте! На входе справа незнаю, не рисковал. 7. Банкоматы работают круглосуточно и в тепле.

Наталья жилякова

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники пять с плюсом, одну звезду забираю за сам сбер(((

Владимир Нелюбин

مستوى 9 خبير محلي

Вежливый персонал. Удобная парковка. Наличие банкоматов.

Константин Дедюрин

مستوى 4 خبير محلي

Вежливое обслуживание, оперативной, внимательно. Понравилось

алексей чернов

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее отделение. Удобное расположение, большое количество банкоматов, комфортная зона ожидания. Внимательный персонал, все оформляется достаточно быстро. Пользуюсь им с момента открытия в ТЦ "РАДУГА". Ни разу не пожалел.

Владислав

مستوى 8 خبير محلي

Умнички девчонки. Была проблемка у меня, но девчата сообща решили её. Благодарю!!!👍👍👍

Михаил .

مستوى 12 خبير محلي

Хорошо но очень много народу всегда

Нина Б.

مستوى 2 خبير محلي

«Храните деньги в сберегательной кассе» – помните этот призыв, висящий в каждой Сберегательной кассе. Хочу рассказать о походе в Сбербанк на Репина 94 - 19.11.21г. Я не зря начала с призыва-лозунга, т.к. с Советских времен являюсь клиентом – сначала Сберкасса, затем Сбербанк. До этого пятничного похода у меня были самые положительные отзывы о менеджерах этого банка – приветливые, четко отвечающие на все вопросы, помогающие тем, кто в этом нуждается, кто порой растерялся. Я пришла получить карту взамен старой. Ничего не предвещало, особенно плохого…. Сначала было все хорошо – менеджер выдала новую карту, и мне нужно было ввести код. Я ввела, но он оказался не тот (банк у меня не один и я ввела код другой карты - другого банка), я не отрицаю своей вины. И тут менеджера как подменили, на лице появилось столько презрения и высокомерия и, повысив тон, она несколько раз высказала, что я должна помнить код, как можно забыть и дома я сама должна ввести код в личном кабинете. Да, у меня нет проблем, естественно я сделала все дома. Но проблема есть у тех, кто не компетентен, у кого нет компьютера – почему ему не помочь и не проделать все в банке. Когда я попросила менеджера сменить тон, она еще громче и высокомернее несколько раз повторила, что я должна помнить код, очень уж красноречиво у ней звучало – помнить. Пришлось снова попросить ее сменить тон и напомнить, что она работает с клиентами и должна провести все операции, чтоб клиент ушел из банка довольный. Тон она сменила..., но ее работу я оценила – «ниже плинтуса». Зовут ее Мария или Марина (окно №3), бэйдж она заслонила, и я не увидела ее имя. На этом рассказ не заканчивается. В центре банка стояли 3 сотрудника банка. К ним подошел пожилой мужчина с тростью, что-то спросил у них и пошел к банкомату. И тут молодой человек из этой группы произнес: « Нужно издать закон, чтоб старше 50 лет к нам не ходили; только до 50 лет пускать». Никто его не одернул, а это было в центре банка, где сидели клиенты. Как вам??!! Вы поняли – старше 50 сидите дома – банк вам не рад! Вывод – администрации банка нужно проводить соответствующую работу со своими сотрудниками. Они работают с людьми, люди разные, уровень знаний клиентов разный. Да, порой очень трудно общаться с некоторыми клиентами, но это их работа; а если понимают, что наступил предел при общении с клиентом, не лучше ли обратиться к главному менеджеру – у него опыт работы больше. Впервые - за немалое количество лет обслуживания в этом банке я уходила с таким количеством негодования…. Знакомые успокоили меня одним выражением: «ну это ж Сбер». Мне не хотелось бы слышать это о вашем банке! А еще в тот же день я посетила УБРиР (еще до посещения Сбербанка) – вежливость, улыбки, все, что я просила – было сделано и получила еще массу советов. И еще поразила тактичность сотрудников – клиент забыл маску и прятал лицо в шарф, ему тут же подали маску. Ни каких упреков и презрительного, даже упрекающего взгляда не было. Он был очень благодарен. Это я называю КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ.

Ирина Немятовских

مستوى 7 خبير محلي

Всегда много людей. Очереди. Приходится ждать. Персонала не хватает. Есть свободные места, но там никто не работает.

Артем Поляков

مستوى 23 خبير محلي

Отправлял посылку, быстро приняли. Удобное месторасположение с крутой парковкой.

марина крутовская

مستوى 8 خبير محلي

Внимательный персонал, удобное расположение

Александр Характеров

مستوى 19 خبير محلي

Очень хорошая отделение сбербанка помогают с любыми вопросами всегда чисто культурно убрано очень приятно общаться а ещё помогут с любым вопросам всегда из места где посидеть электронная очередь просто шикарно все чистенькие прибранная культурницький в форме просто класс советую

Наталья Алексеева

مستوى 7 خبير محلي

Самое лучшее отделение Сбера, всем сюда.

Светлана Рубцова

مستوى 8 خبير محلي

Приветливые менеджеры, комфортное ожидание очереди. Дают ответы на все вопросы и оптимизируют расходы.

Ринат Булатов

مستوى 10 خبير محلي

Оперативное обслуживание, вежливый персонал

Владислав

مستوى 13 خبير محلي

Обычное заведение банка, ничего особенного.

Екатерина Евдокименко

مستوى 13 خبير محلي

Специалисты честные, работают быстро. Все супер. Молодцы.

Татьяна Лебедева

مستوى 3 خبير محلي

Помогли установить сбербанк онлайн и открыть карту.

silavaleri

مستوى 22 خبير محلي

Всегда подскажут,помогут с проблемой.Только всегда очередь.

Лина Телицина

مستوى 2 خبير محلي

В этот банк переводят мне пенсию. Нравится очень коллектив. Отзывчивые молодые люди. Всегда спокойная доброжелательная обстановка.

Sberbank

116 مراجعات