Sberbank
293 مراجعات
نوفمبر 21
Посещаю постоянно это отделение , потому что находится рядом с домом . Специалисты грамотные ,отзывчивые ,много раз наблюдала с каким терпением и уважением работают с пожилыми, а это показатель ….
1
يونيو 20
Отличный. банк, быстро, удобно, вежливо, учтиво, профессионально, комфортно, всегда персонал поможет! Приятно находиться в этом офисе. Спасибо руководству за все!
1
يوليو 15
Странный Сбербанк, ни раз на вопросы не могли ответить, говорили, что это не в их компетенциях, потому что вопросы по ИП, но почему тогда изначально я узнавала и консультировать по этим вопросам этот Сбербанк мог
Но по итогу вопросы только для физ лиц
سبتمبر 17 ، 2023
отличные грамотные консультанты, часто захожу, офис рядом. По вечерам особенно зимой много бомжей греется в предбаннике с банкоматами🙂. Парковка есть, но днём весьма плотно, пенсионеров много, внутри всегда очередь.
4
أكتوبر 12
Все сделали, но не полностью. Молодые девочки не очень внимательные. Людей всегда много, очереди.
2
يوليو 3
Отделение сбербанка очень тесное. Всегда огромные очереди. Сотрудники стараются. Однако, зачастую чувствуется нехватка кадров.
4
أكتوبر 30 ، 2023
Отдание работает в соответствии с корпаративным стандартом, внутри чисто, наставничество среди сотрудников отделения наблюдается, опытные сотрудники всегда готовы поддержать молодых сотрудников
3
أكتوبر 30 ، 2023
Не выдали деньги по наследству . Якобы какой то технический сбой. Меня это почему должно волновать ? У меня на руках нотариальный документ на получение наследства. Вы обязаны мне в течение трёх дней перечислить деньги.
Динамят уже четвертую неделю . Операционист ( спасибо ей , сделала все возможное, но увы, итог - деньги я не получил ). Тупо бабки крутят, а может у зелёного политика такая. Если вопрос не решится до 16 октября, что указано в очередной отписке по смс, ждите заяву регулятору .
Дополню: сбер в итоге ответил (спустя положенное по закону время - 30 дней, даже 28). Все решилось благополучно. Не понятно, почему нужно было динамить почти месяц..
3
4
ديسمبر 17 ، 2023
Если оценивать банк по способности решать проблемы, то это худший банк из тех, что их решали в моей жизни. Сотрудникам отделений убрали многие права. Они не могут ничего решить, сами обращаются в свою техподдержку, создают обращение, которое рассматривают до 10 дней. В моем случае так и не решили. Надо опять идти в отделение, опять обращение, опять до 10 дней...
4
أكتوبر 28
Все понравилось, сразу попал к квалифицированному специалисту
مارس 15
Банк как Банк , хороший добрый персонал. Отзывчивый , стараются решить вопросы незамедлительно. Если что-то связано с юридическими документами , то придется подождать .
مارس 7
Большие очереди , нет туалета ! Оператору дала квитанцию , по которой нужно было сделать платеж, ошиблась на одну копейку (мун.платеж) пришлось заезжать еще раз , что бы доплатить 1 копейку
2
ديسمبر 11
В целом как и весь Сбербанк грустно неуважительно и не профессионально уставшие сотрудники
يوليو 28
Грамотно быстро вежливо все понравилось
سبتمبر 24
Ужасное обслуживание, отношение и персонал банка! Оформляли одно, девочка неправильно сделала и мы были вынуждены просидеть в банке 2 часа для того, чтобы оформили правильно! Из-за вас потеряно много времени! Одни минусы, ожидание очень долго, очень «!
3
1
أغسطس 20
Быстрое и качественное обслуживание сотрудников банка
1
1
يناير 15
Неплохой офис. Много банкоматов. Электронная очередь. Много клиентов. Сотрудники отлично работают. Диваны для ожидания. Парковка рядом. Рекомендую для посещения.
يونيو 7 ، 2023
Очень вежливый персонал, достаточно высокий уровень профессионализма. Быстро и качественно решаются возникшие вопросы и проблемы!
3
نوفمبر 18 ، 2023
Отделение хорошее, но посылки забирать не удобно.
Последнее время стали менять адреса доставки на это отделение, которое работает по другому графику.
Приходилось подстраиваться или вовсе неделю не забирать посылку
2
ديسمبر 17
Мне нравится этот филиал. Персонал вежливый.
فبراير 10 ، 2022
Любимый Сбербанк. Работает круглосуточно. Ночью,чтобы зайти надо надат на звонок и дверь откроется. Всегда тихо, спокойно. Если заходит человек "навеселе "(в праздники это не редкость ) сразу появляется охрана. Аппаратов для снять/внести 5 шт. И шкаф для получения посылок-это в "предбаннике"..А внутри все как положено 13 окон и все работают бесперебойно. Если немного придется подождать ,то есть мягкие диваны и небольшой детский уголок. Консультанты очень хорошие и мальчики и девочки,ещё в зале бывают помощники..Работают не навязчиво и профессионально.
2
4
أغسطس 26 ، 2023
Единственный минус- отсутствие нормальной парковки. Всегда проблема. А в банке всё ОК. Быстро и профессионально.
2
نوفمبر 2 ، 2022
Очень оживленный офис- почти всегда есть клиенты. Недавно пришлось обратиться - не проходил платеж за отдых по карте Мир. Девушка - операционист уделила мне много времени, проверив все возможные проблемы при проведении платежа. Сотрудница очень доброжелательная. Впоследствии проблема оказалась в некорректной ссылке от турфирмы.
3
1
أبريل 18
Отличное отделение Сбербанка приятное обслуживающий персонал
1
نوفمبر 27 ، 2023
Все обрашение принимают во внимание ,персонал отзивчивый и дружелюбный желаю процветание...
3
1
ديسمبر 1
Мало специалистов, долгое ожидание в очередях
1
يوليو 18 ، 2023
Оплачивали госпошлину. Очередей нет. Вежливость, клиентоориентированность. Спасибо девушке кассиру- оператору. Помогла оплатить онлайн, все рассказала и показала.
1
1
مايو 18 ، 2023
Не видела что бы народ там толпился, персонала много, решают проблемы быстро. Все непременно вежливы, а как же иначе работы лишатся. Ожидать практически не приходить. Уютный банк
3
1
يناير 6
Как во всех Сбербанках не плохой сотрудник банка стараются делаю что могут очередей нету больших все ждут свою очередь
3
1
مايو 27
Очень отзывчивый и вежливый персонал.
3
مايو 18 ، 2022
Отличное и быстрое обслуживание! Приятно проводить сделки!! Чуткие и профессиональные специалисты в этом банке. Довольна всем! Всегдв получаешь 100% услугу.
4
أبريل 16 ، 2023
Обслуживание персонала на высшем уровне. Всегда все качественно и понятно. Спасибо.
3
مارس 11
Лучший Сбербанк, рядом с домом, и мой любимый банк
3
1
نوفمبر 5 ، 2023
Единственное отделение в городе которое работает до 19:30 прекрасный персонал .
3
1
يونيو 26 ، 2022
Очень хорошая офис .
Когда я первый раз в России приехал и хотель оформит сберкарту и они мне помогли оформит .
Они всегда добрая .😊😊😊
Удача и крепкого здоровье всех сотрудников Сбербанк !!!
3
مايو 10 ، 2022
Обслуживание хорошее. Отношение к посетителям хорошее персонал вежливый и всегда может тебе подсказать. Банкомат круглосуточно работает. В любое время можно снять деньги. График работы удобный
3
نوفمبر 26 ، 2022
Само помещение отделения современное, чистое, работает электронная очередь. 4* только из-за сотрудников, которые не всегда могут обработать запрос и перенаправляют к другим специалистам, что увеличивает время посещения.
3
يوليو 5 ، 2023
У персонала униформа желает оставлять лучшего. Такое впечатление, что униформа не свежая и застирана.Внешни вид не ахти. Это факт
3
1
ديسمبر 9
Проблема с парковкой
أكتوبر 10
Не профессионально
1
1
أكتوبر 28 ، 2022
Дважды не смог получить карту Сберкидс для ребенка по причине того, что операторы не могли открыть программу. Хотя карта готова и лежит к выдаче...Постоянные очереди, медленное обслуживание. Офис в Екатеринбурге на Белоренской 16
3
1
أبريل 8 ، 2022
Пришла за 45 минут до закрытия. Взяв талончик, просидела минут 15, хотя клиентов было всего два человека. Когда наконец-то зашла в кассу, кассир ответила, что со мной возиться долго придется, где-то час, а время уже много, да и кассу она уже закрыла и открывать не будет. Решение моего вопроса передали другому сотруднику, который предложил мне прийти на следующий день в виду того, что на решение моего вопроса нужно примерно полчаса, а банк как раз и закрывается через полчаса. Вообщем, отфутболили, потому что никто не захотел заниматься клиентом.
4
مارس 2 ، 2023
Вежливый персонал, приятная атмосфера, на удивление быстрое обслуживание)
3
1
فبراير 29
Иногда, допустим ночью, при крайней необходимости может быть закрыт.
2
1
مايو 5 ، 2022
Удобный офис, плюс теперь есть возможность получать доставки из сбермегамаркета. Заказывал чемодан- остался доволен! В остальном, стандартный банковский сервис!
4
مايو 5 ، 2023
Ассортимент , качество , обстановка ... всё на высоком уровне !!!!
3
أكتوبر 27 ، 2023
Достойное обслуживание, порядочно. Очень понравилось.
3
أكتوبر 20 ، 2023
Народу много. Но делать энергичны. Очередь проходит быстро
3
3
مايو 2
Большое спасибо персоналу и особенно старшему менеджеру Александре Филюта.
3
مارس 17
Вроде норм, тока иногда невсе банкоматы работают
3