Sberbank

تقييم 4.5
902 تقييمات
قيِّم هذا المكان

211 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Удобное расположение филиала, хочется отметить приятный интерьер и чистоту офиса. Приветливый и приятный персонал, помогли решить проблему наилучшим образом. Видно, что работают профессионалы своего дела, поэтому качество обслуживания на высоком уровне. Отдельно хочется поблагодарить руководителя филиала, которая грамотно организовывает работу всего офиса и налаживает внутренние процессы таким образом, что клиентам не приходится сидеть в очереди и тратить драгоценное время. Она следит за качеством предоставляемых услуг своими подопечными и уделяет внимание клиентам, дабы убедиться в том, что они довольны. Считаю, что в нашем городе как исторически, так и фактически это главный офис Сбера.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Часто посещаю данный офис по различным вопросам. Приветливые и доброжелательные сотрудники,всегда подскажут,решают максимально любые вопросы (наблюдала из очереди) Быстрое и комфортное обслуживание,девочки стараются максимально быстро обслужить и при этом решить вопрос клиента. Ни так давно оформляла ипотеку в этом офисе,осталась очень довольна обслуживанием. Быстро,четко,все рассказали от и до! Очень довольна данным офисом!
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Удобное расположение. Всегда есть парковочные места. Здесь хоть и есть очереди, но в силу слаженной работы команды персонала, обслуживание, скорость и качество на высоте. Есть несколько терминалов в парадной части банка на съём и выдачу денежных средств 24/7
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам! Все сотрудники не смогли решить проблему кроме главного специалиста который сидел в кабинете! Вот например сотрудница в окне номер 9 светловолосая (вопросы по карте) вообще не на один вопрос не ответила, зато поболтать и посплетничать через окно с сотрудницей успела!!! Я довольна,что я не клиент сбербанка, ходить туда это тот ещё квест!!!!)
2
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Очень жаль , что убрали консультантов, которые помогали людям решать их небольшие вопросы. Теперь нужно тратить больше времени . Особенно трудно пожилым людям. Такое впечатление , что если ты не умеешь пользоваться приложениями и терминалами , то ты не гражданин и не клиент.
4
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Отличный банк, комфортные условия, добрый, отзывчивый и шустрый персонал!!!!! Очередь почти не собирается, обслуживание быстрое!!!!!! Банкоматы рабочие, удобно расположены👍👍👍👍👍👍👍
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Приятно поразило неравнодушное отношение руководства филиала к нашим задачкам. Спасибо огромное за оперативность и отзывчивость, придем ещё и не раз🤝
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Большой банк, вежливый персонал, очень удобное расположение, всегда много людей, большие очереди, хорошие специалисты, всегда помогут и подскажут
3
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Вызвали по талону, пришлось ещё ждать возле контролёра 15 минут Зачем вызывать если с предыдущим клиентом не закончили?
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Получала там карточку. Иногда бывает очередь, но скорее всего в час пик. Понравилось обслуживание девушки в зале. Бываю там регулярно.
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Очень приятно что есть такое место в сбере. Банкомат всегда в работе. Спасибо.
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Хорошее обслуживание,внимательный персонал,приветливые,всегда подскажут,обычно очередь двигается быстро,банкомат работает круглосуточно!
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Обслуживание довольно медленное из за постоянных очередей, но хорошее отношение к клиентам и вежливый персонал, присутствуют банкоматы для снятие наличных.
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Понравилось: удачное расположение, отзывчивый персонал, просьорное помещение. Не понравилось: долгое ожидание. Навязывание доп.услуг, хотя объясняешь специалисту что не нужны тебе ни автоплатеж, ни страховка, тебе отвечают "Да, конечно. " Но в дальнейшем обнаруживается, что у тебя 100500 подписок и подключений!
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Спасибо большое персоналу, за их терпение Особое благодарность Галине не помню фамилию, но очень хороший специалист, ей нужно памятник при жизни поставить 🌺 ☺️ у неё супер терпения 👍👍👍👍
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Ну в целом хочется сказать что работа там не из лëгких, так как работать надо с документами и ответственность большая, но обслуживание долговатое толи посетители не понимают толи персонала не хватает. И как я понял запретили помогать бабушкам помогать с оплатой квитанций и т.д. пожалуйста верните это обратно ведь многие не знают как этим пользоваться!
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Очень был не доволен посещением банка. С мамой пришли по вопросу вступления в наследство, взяли талон. Ждём час, ждём второй, не выдержал обратился к оператору. Посмотрела документы сказала, что чего-то не хватает. Сказала запрос сделает, а вы придите через 5 дней в назначенное время, будет ответ. Пришли через 5 дней. Опять талон, очередь 1,5 часа ожидания. Таллоны, которые взяли после нас уже прошли. Выясняется одна специалист работает по "проблеме". Дождались, ответ 223руб. м. получить с книжки умершего. Сбер.книжка открытая ещё в Советском союзе, по которой должна была быть компенсация от государства на погребение - отказ банка. Говоришь, что это от Государства, пожимают плечами. Компенсация по этой книжке для родившихся в 39 году, тоже отсутствует. Сотрудники все напряжённые, серьёзные.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Отличное отделение. Всегда качественное и профессиональное обслуживание.
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Хороший банк, помещение просторное, персонал очень вежливый и терпеливый, свою работу знают👍
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Ужасное отношение персонала !
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Оцениваю на пятерку!Печально одно.Постоянным клиентам(не единожды бравшим кредит и гасящим досрочно) след.кредит предлагают под,весьма,высокий процент.🤔
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Добрые сотрудники Всегда чисто. Замечательный СберБанк!!!
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Центральный офис банка, быстрое и вежливое обслуживание.
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Поменяла паспорт , но мне не поменяли данные ,требовали справку о замене паспорта ,у меня его не было кроме свидетельство о рождение, но специалист отказала мне в услуге, но на кондаурова мне сделали без проблем , поэтому мне не очень нравится этот сбербанк
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Отличный банк, персонал вежливый, всегда помогут и объяснят.
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Банк удобно расположен, рядом с автовокзалом. Помещение разделённо на прием граждан и банкоматы. Вопросы можно решить быстро.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Два случая лично в моей семье, коода приносить деньги разместить на счет и ждешь 40 -60 мин! Где это видано? Вопиюще случаи!
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Сбербанк - наше всё. В это отделение хожу постоянно. При любом наплыве клиентов ,работают быстро и качественно. При помощи местных сотрудников даже получил назад деньги после мошенников. Спасибо))
2
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Хороший банк. Уровень обслуживания персонала всегда на высоте. Банк достаточно оснащён банкоматами и аппаратами самообслуживания. Всегда быстро все операции делала.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Нет пандусов для колясок. А до тех что есть пока дойдешь,что и заходить расхочется. Обращение уже два месяца рассматривают
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Заказал карту Мир, пришла, нужно забрать, прихожу в 16:32 а банк закрыт, очень добрый вечер! Даже гос. учереждения до 17:00 работают а эта комерция до 16:30 да бедняги сильно устают🤬
2
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Очень удобный!
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Персонал хороший, но очень мало терминалов, хотелось бы побольше
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Высокое качество обслуживания. Приветливый и отзывчивый персонал. Хорошие специалисты. Очередь бывает только в дни выдачи пенсии , а это первые числа месяца, до 12-13 числа. Потом спокойно и приятно можно обслужиться и решить свои вопросы .
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Получал там карту зарплатную, там же помогли установить приложение Сбера. Персонал отзывчивый и уважительный!
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Ночью бомжи не спят, банкоматы работают. 3 звезды за то, что мне не дают кредит.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Спасибо сотрудникам банка за обслуживание
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Хороший вежливый персонал, все вопросы решаю только в этом отделении.
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Большой зал, много рабочего персонала, готового всегда помочь. Номерок проговаривают громко и чётко. Если вдруг Кто-то освободился, то может взять на своё попечение. В отдельном зале находятся 4 рабочих банкомота.
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Сам банк работает хорошо, бесят только тарифы. Сотрудники вежливые и внимательные.
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Прекрасные сотрудники и всегда приходят на помощь. Спасибо огромное Ольге Бредаренко. Душевная и очень отзывчивая девушка.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Отказались поменять порванные купюры Банка России...
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Иногда быстро проходишь, иногда долго ждешь, но в общем нормальный Сбербанк
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Большое отделение, быстрое решение проблем. Рекомендую этот офис сбербанка.
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
в самом сбербанке не была,пользовалась только банкоматами.Нравится,что очереди не особо много.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Банк заблокировал вход в сбербанк онлайн , потому что банку показалось что я ***!!! Время работы филиала такое же как и моё, и даже нет возможности позвонить, отвечает тупой искусственный интеллект ))) Не банк, а катастрофа!
2
2
مستوى 14 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Грамотные девчонки работают, ещё бы поменьше очередь была, вообще класс!
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Долгое ожидание. Рано закрываются, после работы можно и не успеть. 4 банкомата стоят в фойе, которое раньше было открыто круглосуточно, а теперь стали запирать на ночь, ночью во всем западном районе снять наличные негде!
2
مستوى 22 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Зашёл за 2 минутки до закрытия, всё сделали быстро без нервов огромное спасибо
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Приветливый персонал.
3