Sberbank

تقييم 4.5
660 تقييمات
قيِّم هذا المكان

162 مراجعات

بشكل افتراضي
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Лучший офис Сбера! По случаю обслуживаюсь только там! Грамотный персонал. Удобное расположение, Парковка. Все четко и по делу! Удобная зона банкоматов.
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Удобный офис Сбера для жителей микрорайона. В целом всегда много посетителей и специалистов достаточно обычно, среднее время ожидания своей очереди 15-20 минут.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
Как клиенту Сбера это отделение не нравится, стараюсь при возможности обслужиться в других отделениях. Очень часто операторы бывают не компетентны , не знают перечень нужных в определенном случае документов,поэтому приходится приходить по несколько раз, а иногда просто хамят
2
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Навязали страховку на 10.000, сказали без нее не оформить кредит, но при этом сообщили, что если закрыть кредит раньте, то страховку вернут. Пришла возвращать страховку, сказали, что я что то не то поняла и тд, хотя я специально про страховку уточняла и не хотела ее брать. В итоге я потеряла 10к.. В общем, лучше не заходить в этот банк, тк вводят в заблуждение и навязывают ненужные услуги
4
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30
Культурно, обслуживание на высшем уровне. Желаю удачи и успехов.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Наверное лучшее отделение зелёного банка в которых я был. Сиденья удобные из кожезаменителя. Пока ждёшь можешь пользоваться бесплатным Wi-Fi. Если кто не доволен работой персонала вот бесплатный лайфхак. Говорите следующую фразу "я на вас Грефу буду жаловаться". Всё люди в лице меняются и делают все возможное, чтобы вы поскорей ушли. Проверено на себе. Плюс три или четыре банкомата, работающие круглосуточно.
5
6
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Сбербанк как сбербанк. Очереди, работники которые не понимают как решить проблему и решают её 30 минут. Отличное место чтобы потратить время: заблокировали счёт по подозрению в мошенничестве, позвонили убедились, что это я переводил деньги, отправили в отделение всё восстанавливать. Спасибо сбербанк, гады. Когда восстанавливал узнал, что чтобы заплатить кредит нужно будет прийти завтра, так как день оплаты завтра, ну ок. На следующей день новый аттракцион как не просрочить платёж по кредиту. Деньги списали, а платёж по кредиту не оплачен. Девушка минут 40-60 пыталась разобраться, пришлось ей куда-то звонить выше делать запрос, несколько раз передавать все мои данные куда-то, причём иногда она называла мои данные паспорта и её сразу переводили на другого менеджера, которому нужно было снова назвать данные 😁. Люблю вас, заберите у меня всё моё время
5
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
чисто, светло, компетентный персонал. Девушка все быстро рассказала, подсказала как сделать лучше.
4
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Все услуги Сбера для физических и юридических лиц, удобный подъезд, но маленькая парковка. Еще бы банкоматов добавить и будет совсем замечательно.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Для того чтобы получить бизнес-карту был 3 раза по 2 часа примерно. 1 раз: очередь не дошла через 1,5 часа 2 раз: очередь дошла, карту не выдали, сбой в системе сказали, ничего не пояснили, обращение удалось отправить через СберОнлайн только!!! Рассмотрение заняло 2 дня. 3 раз: очередь, карту выдали, пин-код не сообщили, точнее не объяснили как ввести, разбирался сам. Сотрудники вообще не клиенториентированные в отделении!!! К моей организации даже был прикреплен менеджер, которая названивала с всякими проектами Сбера в месяц по 2 -3 раза, но как только появилась проблема с получением карты, номер в приложении не отвечал, в отделении Сбера ее тоже не смогли найти ни разу.
4
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
хороший банк. работники отзывчивые, банкоматы работают всегда хорошо
4
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Всё устраивает. Персонал вежлив и обслуживает грамотно и всё понятно
5
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Большое отделение, персонал вежливый, но постоянные очереди к операторам, тк закрыли отделение на ул. Макарова, сейчас на Водниках одно отделение. Плохо
5
1
مستوى 18 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Хороший банк. Периодически захожу. По необходимости. Оплатить что нибудь или посылку получить. Так ещё и аптека тут же . Красота.
4
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Пришла за зарплатной картой с маленьким ребёнком (2 года) на руках. Девушка оператор, которая карту выдавала видела, что ребёнок сидит на руках и уже не может, крутится вертится, и стонет от долгого ожидания, все равно навязывает доп услуги типа кредитной карты и кредита. Причём отрабатывая мои возражения как по чек-листу. При этом я взяла талон без очереди ,с маленьким ребёнком. Кроме этого сотрудники сами сливают информацию мошенникам. Через неделю после того как я получила карту, мне звонили с мобильного, типа сотрудник банка и сказал что с моей карты зарплатной деньги перевели. И выспрашивали сколько у меня ЗП и какие поступления. Ему было известно, что эту карту я получила в отделении на Ушакова. Как???
4
6
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28
самые отзывчивые сотрудники
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Как происходит выбор клиентов? В очереди сидим 40 минут, вызывают уже тех, кто пришел позже нас
3
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Удобное расположение ! Единственный минус постоянные очереди ! и юр лица и физики толкаются в ожидании не в большом повешении, а большая часть площадей банка свободна
4
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Хорошо бы обратить внимание на паркующиеся машины, неужели вам нравится, что ставят на ваш зеленый газон? Значит, надо поставить побольше заграждений. И на треугольной клумбе что- нибудь посадить для красоты, чтоб по ней клиенты не ходили, не несли грязь в офис. А в остальном нормально!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Добрые и отзывчивые сотрудники. Очень вежливые и внимательные! Спасибо им за оказанную услугу) когда приход в банк доставляет удовольствие, то это и правда большой плюс
5
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Прождал полчаса в очереди, чтоб узнать, что нет места в сейфе и поэтому мелочь не меняют
4
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Очень вежливые и внимательный персонал, единственный минус всегда очень долго ждешь очередь
4
مستوى 12 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Очень старое помещение,рваные диваны,ждать специалистов очень долго,всегда очередь,народу много.
3
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Очень удобное место расположение, есть паркинг, премьер банк
4
مستوى 19 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Есть парковочные места, доброжелательное обслуживание
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Удобный офис.Сотрудники отлично консультируют по всем вопросам.
5
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Иногда бывает негде припарковать машину.
4
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание.
4
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Хотел счёт открыть, потребовали оригинал устава. Был только дубликат. Отказали. Пошёл в другой банк, открыли счёт без проблем, пользуюсь.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Отношение к клиентам доброжелательное, персонал вежливый, работают добросовестно, время ожидания идёт быстро, расположение банка удобное.
5
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Обслуживание, персонал и их проффесионализм как всегда на высоте, но политика самого СБЕРА - удручает, была бы альтернатива по структуре и инструментам, этот банк обходил бы стороной.
4
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
На сделках не очень грамотный персонал
3
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Хорошее, внимательное обслуживание. Доброжелательные сотрудники.
5
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Жуткий обман, хотели обменять русские рубли на доллар, девушки сразу вводят в заблуждение, говорят открыть счёт в долларах,а когда заказываешь деньги и приходишь забрать, оказывается они тебе могут отдать ,,,только в рублях,,,. Причём за неделю в рублях ты уже теряешь месячную зарплату. Так же дальше говорят, что надо было брать за наличие,, у меня наличными и было какого художника мне сразу не продали,,, . Не верьте банку, не открывай счёт в долларах. На данный момент мы с семьёй остались без денег и отдыха на который копили 2 года. Безобразие и ложь!!!!
3
5
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Отвечают и помогают с нужными вопросам, а более и не надо.
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Самое ужасное отделение Сбербанка на весь Закамск
4
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Заказала карту через приложение, получала в этом отделении. Сотрудники стараются быть предельно вежливыми и грамотными. Всё что нужно я узнала, карту получила. Остались только положительные эмоции
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Пришла сегодня оформить вклад на 400 т.р , Мне нужна была консультация какой% на какой срок они могут предложить, в итоге куча вопросов ,но так и дали мне информацию .Зачем вы спрашивайте на какой срок я хочу ,если я чётко дала понять что срок меня не интересует ,ощвучте мне %.В итоге так я и не получила ответы на свои вопросы, ушла ,видимо придётся выбрать другой банк. Я уже перевела свою ипотеку от вас ,скоро зп карту переведу наверное ну и вклад уже точно не к вам .Вы совершенно не умеете выявлять потребность клиента .
3
7
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Конечно очереди всегда большие.... Но сотрудники профессионалы своего дела, всегда помогут.
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Мало толковых работников. Всегда очереди
3
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Обслуживание хорошие, вежливый персонал всегда решает проблему и помогут
6
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Часть сотрудников надо обучить по работе с клиентами, т к не понимают зачем они там
4
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Все максимально быстро, приятный персонал,все объяснили,показали
4
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Есть аптека, банкоматы, и всё остальное, как во всех отделениях Сбербанка. Парковка не большая. Лучше машину оставить у проезжей части.
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Хороший филиал сбербанка. Вежливый персонал. Время ожидания не более 10 минут
4
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Нравится именно это отделение сбербанка по географическому признаку. Заходя сюда нет внутреннего напряжения, потому что знаю, что консультанты всегда спокойно и вежливо помогут и подскажут, здесь работают спокойные и не конфликтных люди, которые готовы помочь решить возникшие вопросы.
4
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Безобразное отношение. Пишу про сервис аптеки. Сделали заказ, приехали за ним, а аптека не работает. Зачем тогда писать уведомления, что заказ готов, приезжайте.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Обслужевший персонал очень хороший все помогли , на вопросы четко ответили
4
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Очень профессиональный уровень обслуживания в этом отделении, всём спасибо большое.
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Радует что работает круглосуточно
3
1