Отделение около дома, бываю часто. Банкоматов(круглосуточных) много, очереди нет. Окон к операторам тоже достаточно, поэтому ждать долго не приходится. Быстро, удобно. Есть проблема с парковкой.
1
Светлячок
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25
Да, без Галины Харахоновой проводить сделки стало просто мука мученическая. Безумная цифровизация породила безответственность путаницу и ,как следствие, огромное психологическое напряжение и нервозность.
сам руководитель офиса проявляет чудовищный непрофессионализм-накануне сделки присылает адрес электронной почты, на которую нотариус отправляет документы, подтверждает их получение, а в 18.45 пишет:"Отправьте все на другую почту". Нотариусы не работают круглосуточно, и, в принципе, всегда весьма загружены, так что такие хотелки не обслуживпют. Новая почта-новое нотариальное действие. И в день сделки госпожа руководитель офиса на рабочем месте отсутствовала. Когда же я возмутилась, мне было сказано, что я должна следить за всеми сообщениями, когда бы они не приходили, ведь сделка-это эпохальное событие, у некоторых оно происходит раз в жизни! В общем, все очень плохо с этим дурацким Домкликом.Верните Галю Харахонову!
2
Александра С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13
Хочется предупредить о хитрости сотрудников данного отделения банка.
Сегодня моя мама оплачивала услугу, и сотрудница хитростью пыталась снять Биометрические данные ! Данная процедура сдаётся по желанию и навязывать её не имеют права, а тем более брать хитрость.
Сотрудница направила камеру и просила снять очки и посмотреть. После как моя мама отказалась это делать, было сказано что якобы они уже есть и она давала согласие. Что по факту лож!
В общем ничего у сотрудницы не вышло. Мама после пошла в другое окно что бы проверить есть ли это согласие, как было сказано, НО в базе ничего небыло, наоборот в базе ОТКАЗ!
ТАК ЧТО БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
3
2
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26
Последнее время стали появляться новые менеджеры сбербанка.
Они нехотя освещают тему заданную клиентом , всем видом,подчеркивая свое превосходство .
Не возможно ничего уточнить,если ты не владеешь банковской терминологией,четко определяющий твой вопрос,
И нарушаешь регламент обслуживания определённый на одного посетителя.
Хочется напомнить работникам сбербанка осуждающих клиентов,за их докучаемость...
" когда мы судим других - мы прокуроры.
а когда себя - адвокаты."
Призываю к терпению и уважению.
Мы не знаем,что будет завтра.
Сергей М
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 8
С самим банком всё хорошо.
Помещение просторное, стандарт обслуживания на высоком уровне.
Банкоматы работают.
А вот автомобиль припарковать негде.
3
Виктория Белякова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3
Приятный персонал, как и обслуживание и отзывчивые девочки администраторы в ресторане Томята по адресу Тосно Ул. Ленина 14
Спасибо девочки!
3
Наталья Железняк
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Очень хороший персонал, всё подскажут, порекомендуют как лучше провести различные операции, доступно, качественно, удобно. Остались только положительные эмоции от посещения, рекомендую.
3
2
Семён Мелихов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4
Сотрудник банка при выдачи кр. Карты ввёл в заблуждение и подсунул согласие на страховку, будьте бдительны, обратите внимание за что расписываетесь
1
Рихард Альберт
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9
Хорошее обслуживание девушка всё рассказала и помогла .
1
Лаура
مستوى 13 خبير محلي
مارس 5
Ипотечный специалист Галина - просто чудо. Быстро, весело, легко - вот как должны проходить сделки. Спасибо, Галина, вы лучшая!
3
Ирина Александровна
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Люблю этот Сбер.
Приветливые и внимательные сотрудники и те, кто встречает у электронной очереди, и те, кто сидят в кассе и окнах.
Все операции проводят максимально быстро.
Девушки всегда с желанием объясняют.
Удобное расположение Сбера.
Удобное помещение.
Отзывчивый, быстро работающий и всегда с улыбкой специалист по ипотеке Галина.
x xxx
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Тут понравился персонал. Был не совсем легкий случай, обратился к менеджеру в зале и подумав мне помогли как лучше выйти из ситуации, за что мое спасибо )) весь остальной персонал тоже была вежлив
1
1
Алёха
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Сегодня проводили сделку по продаже в Сбербанке г. Тосно, пр. Ленина, д.43.
Провели электронную регистрацию.
Благодарим менеджера по ипотечному кредитованию Харахонову Галину. Грамотный специалист. Всё быстро провела и вежливо терпеливо ответила на все наши вопросы. Очень позитивная обстановка. Мы остались довольны обслуживанием!
3
Сергей Л.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15
Приятное отделение, вежливые сотрудники. Чисто, аккуратно, необходимую операцию произвел успешно
ольга бударина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18
Сейчас на Ленина 43,абсолютно не компетентгая девица у терминала ввела меня в заблуждение по поводу моей карты, а я всего лишь зашла узнать о сроке действия карты! Обучать надо персонал! Ужасно работают
3
Фёкла
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Очень не удобно табло очереди весит, нет доп динамиков. Чтоб было слышно во всем здании,
сотрудники, кричат номера очереди как на базаре, это отнимает время ожидания клиентов.и сотрудники тоже теряют время на поиск посетителя, когда жарко на улице там очень душно, т.к. кондиционер только увидела один на все большое помещения.
1
Софья Спиридонова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Сам банк находится в удобном месте, с банкоматами все нормально. Но заходила с просьбой помочь разобраться с мобильным приложением, как правильно погашать кредит досрочно , попала к молодому человеку по-моему зовут Александр так вот он сделал все что бы от него "отвязались" и не работают они с этим приложением - обращайтесь мол в 900. Ничего не объяснил и обращайтесь в 900 и все тут . Не первый раз попадаю именно к этому менеджеру или консультанту не знаю как правильно его назвать, и всегда такое отношение. Вобщем по данному вопросу обслуживанием очень недовольна.
1
Татьяна Гасанова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Оформляли ипотеку в Сбербанке г. Тосно, пр. Ленина, д.43. Хочется выразить благодарность менеджеру по ипотечному кредитованию Харахоновой Галине Владимировне! Отличный специалист! Терпеливо ответила на все вопросы, все разъяснила. Безукоризненно оформила все документы.
3
Кирилл
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Приехали оформлять страховой случай. Сотрудница на выдачу талонов сказала что нам нужно в отделение Сбербанка 😂. А мы куда приехали? Просидели примерно 2 часа. Страховой случай не оформили. В итоге сказали решать все вопросы по телефону в сбер страхование, а мы лишь посредники.
Lion.comtrans
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Не советую если вы открываете бизнес!. Для того чтоб Вы открыли у них счёт, наобещают горы преимуществ. В итоге ничего вы не получите, даже токен для ЭЦП сначала дали бесплатно, потом догнал сотрудник на улице и попросил вернуться оплатить, т к бесплатно не получается дать. Т. Е если открывать через них фирму и открывать счёт, токен платный, а если вы с другого банка пришли, токен бесплатный типа, это надо проверить. Сотрудники не понимают что от них хотят. Все сотрудники звонят одному специалисту Елене, другие не компитентны. Графика работы нету, говорят работают до 18:30, приходишь в 17:00, а оказывается короткий день до 16:40 в сбербизнес, хотя банк работает. Лучше в другом банке открывать, не ценять ни время клиентов, ни самих клиентов. Позор
3
Давид Сирунян
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28
Персонал вежливый и очень быстро обслуживают клиентов, не смотря на очередь
1
1
СЕРГЕЙ ЛАЗАРЕВ
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Персонал приятный, все четко, быстро, молодой человек отдела акредитива вообще знаток своего дела!!!
Алла
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3
В силу своей работы часто там бываю. Отличный персонал, всё чётко!
3
1
Нина Скурьят
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Обращалась за консультацией по возникшему у меня вопросу. Проконсультировали. Профессиональный персонал. Спасибо.
1
1
Ирина Ахмедова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Хорошее отделение. Стараюсь попасть именно сюда, хоть и живу более чем далековато)) никогда ещё не подводили, спасибо сотрудникам за работу.
3
2
Ренат Исламов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый и профессиональный персонал, удобное расположение операторов и банкоматов.
3
Екатерина Атрошенко
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Девочки все очень приветливые,персонал во всех офисах очень хороший и доброжелательный.
зоя Касьян
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14
Всегда вежливые всегда помогут обьяснят подскажут
3
Дилшод Шарипов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Отличный сбербанк 🏦 персонал вежливый отзывчивый всем рекомендую 👍
3
1
Инкогнито 1635
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17
Очень профессионально,мне зашло
1
Дмитрий Максимов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Удобное отделение прямо в центре города, всегда людно, но практически нет явных очередей. Персонал работает быстро и качественно. В отношении к клиентам вроде всё вежливы и приветливы.
3
2
Михайленко Игорь
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21
Обслуживание быстрое персонал вежливый отношение к клиентам хорошее
Ольга Полякова (Мокшанова)
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Я стала ходить в этот банк, потому что он ближе к дому. Удобно, что в цннте города, персонал всегда приветлив.
3
Татьяна Чудаковская
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
работа с клиентами банка на высоте,менеджеры очень старательные и доброжелательные.
Часто пользуюсь сбер-почтой...никаких проблем,все четко и грамотно.
3
1
Наталья Дмитриева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Всегда много народа, очереди. Банкоматы работают далеко не все. Персонал не всегда справляется. Лично я обращаюсь в другое отделение сбербанка в Тосно.
Постоянно очереди, сидишь по 30-40 мин. Потеешь!!! Откройте опять на пр. Лёнина 62, (семишагов м-н). Бардак! Все бабульки жалуются, рядом с домом было удобно. Разгрузите уже это сбербанк. Толкучка, сотрудники не успевают, дышать нечем от столпотворения 😱😑🤨
3
1
Ольга Назарова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Обслуживание хорошее отношение к клиентам хорошее персонал вежливый обслуживают быстро если что то не понятно объяснят вот время ожидания бывает что приходится подождать так от 10+ - 20 минут но радует что не всегда основном приходишь берёшь талон и тут же подходишь к окну обслуживания расположение меня устраивает так как находится в центре и не далеко от дома банкомат тут же деньги можно снять и положить в любое удобное время
3
3
Ligovka
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Это нереально доброе отделение! Там много пожилых посетителей и очень красивые и невероятно терпеливые сотрудницы заботливы и добры! Спасибо им всем огромное!
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
К банкоматам претензий нет)))
Сотрудники задвоили двух человек, в связи с чем пришлось оплатить налоги за имущество однофамильца, которого никогда и не видели. Приходишь туда, а там от уборщицы до начальника все только глазами хлопают. Научились стандартным операциям и рады сидеть зарплату получать, да умничать.
2
Ирина Сигеева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Если вы хотите, чтобы вам испортили настроение, приходите в этот Банк, то у них что-то не проходит, долго ждали, грубят, мы приехали в Тосно из Пушкино муж инвалид и нет туалета, на все вопросы отвечают с недовольство.
3
KseniaGordeeva
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Все быстро и профессионально.брали ипотеку второй раз , очень довольны остались .приятный коллектив .жаль , что в нашем городе нет ипотечного отдела
3
Алексей Александрович Наливкин
مستوى 12 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Народу в самом сбере обычно не много. Установлено порядка 10 банкоматов, поэтому очереди здесь редко бывают. Удобное расположение - есть несколько парковочных мест перед самим банком.
3
людмила михайлова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Сотрудники приветливые,готовы подсказать, разъяснить, что делать если возникли вопросы в оплате, переводе, проконсультируют по кредитной карте. Банкоматы всегда заряжены наличкой, что не мало важно.
3
Самотворение
مستوى 15 خبير محلي
يناير 18
Банк как банк , все что надо ,а это деньги и банкомат присутствует. Нам больше и не надо ни чего .
3
1
Светлана Поторак
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Отлично, как и в других отделениях в нашем городе. Я клиент другого банка, но не могу не отметить, что работа в отделениях Сбера налажена отлично.
4
Лариса Федорова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Очень удобное расположение. Поэтому и посетителей всегда много. Вежливый персонал. Особая благодарность кредитному отделу в лице Галины Владимировны .
3
1
Иринка Антропова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Здравствуйте, стараются быстро принять клиента не задерживая очередь, приятная команда.
3
2
Алексей Силко
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Здесь работают замечательные, внимательные, отзывчивые люди. Наверное именно по этому там большие очереди.
3
1
Алексей.
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Всё чудесно, если есть очередь стараются быстро всем помочь.