Sberbank

4.4

941 تقييم

قيِّم هذا المكان

Alessia P.

مستوى 6 خبير محلي

Это кошмар. Каждый раз, как надо что-то оплатить (а через сайт сбера не получается, потому что он "не видит начисление!), сижу в очереди битый час, обслуживание крайне медленное, невыносимо. Куар-коды с документов их оборудование не считывает, в итоге заносят миллион циферок вручную, а зачем тогда было тратить бешеные дерьги на оцифровку?! Пришла оплатить налоговую квитанцию, оператор в окне 1 ТРИЖДЫ просил меня ввести пин-код моей карты, пять раз звонил кому-то по телефону, минут десять вводил те самые бесчисленные коды с квитанции при наличии в ней и куар-кода, и штрих-кода, а потом попросил меня сообщить мой ИНН, "потому что у них программа такая"! А если бы у меня не было с собой ИНН, тогда что, я бы потеряла впустую полтора часа?! Мезозой какой-то. И это при том, что это отделение ремонтировали полгода и сдали только весной. Раньше, до всех этих грефовских нововведений, все было в разы проще и быстрее, сейчас все работает со скоростью беременной черепахи.

Александр Земцов

مستوى 6 خبير محلي

Уже много раз был в отделении по разным вопросам - сотрудники, как на подбор, очень приятные и заботливые, вообще, одно из самых комфортных отделений, что когда-либо видел, кайф, спасибо 🤝

Бьянка

مستوى 3 خبير محلي

Побывала в Сбербанке по адресу Дмитровское шоссе 29 к1. Честно говоря я в полном шоке от работы ваших сотрудников! А именно от женщины,которая сидит за вторым окном( самый первый стол слева) Сбербанк,ваши сотрудники это ваше лицо,почему ваши сотрудники на рабочем месте с лохматыми волосами? Про огромные мешки под глазами вообще молчу,может человек не умеет краситься,но элементарно волосы можно собрать! которые закрывают бейджик,я разглядывала его, но увидела только имя татьяна и возможно фамилия Фомина,либо начинается на Ф. Мало того,что непонятно как выглядит ваш сотрудник,но он и еще некомпетентен в своей работе,оплату картой за кредит не может провести,либо не хочет. Хихикает с сотрудником за соседнем столом и ехидно улыбается. Беспорядок полный. В прошлый раз сотрудник Оксана все нормально провела,что еще раз доказывает некомпетентность Татьяны,которая всем видом показывает,что тебя тут не желают видеть. Очень разочарована в Сбербанке,хотя являюсь вашим клиентом уже долгие годы. Прошу научить сотрудника правильно обслуживать клиентов

Т. Ч

مستوى 8 خبير محلي

Удобное местоположение, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, которые всегда придут на помощь и найдут способ решить любой вопрос.

Натали Макарова

مستوى 15 خبير محلي

Замечательное отделение Сбера! Персонал вежливый, грамотный, работают слажено и четко, ну просто не к чему придраться. Всегда объяснят и помогут, решат трудный вопрос. Причём отделение работает очень давно на этом месте, и хотя персонал бывало часто менялся, качество от этого не страдало. В помещении всегда чисто , даже когда на улице слякоть и грязь. Кстати очереди быстро рассасываются, ждать приходится недолго, молодцы просто . Единственное в последнее время банкоматы действительно не принимают казалось бы нормальные купюры, просто отдают их обратно, просто мучение какое то положить деньги, но не всегда , через раз, но раньше этого не было.

Fox

مستوى 15 خبير محلي

Сбербанк после ремонта стал еще хуже, пришла по вопросам. Перевода, ожидание 40 мин. Они никогда не будут работать хорошо. После ремонта вид как в салоне кухонь . Костюмы под кроссовки и футболки это деградация.

Андрей Аксёнов

مستوى 19 خبير محلي

Нужно было сделать справку для предоставления в соцзащиту по старому счёту, которого не было в личном кабинете. Пришёл за 15 минут до закрытия. Справку сделали быстро, кроме того, помогли закрыть этот старый счёт. Молодцы, работают до последнего клиента 👍

Ольга Иванова

مستوى 12 خبير محلي

После ремонта стало просторнее. Больше менеджеров обслуживает клиентов. Чётко отвечают на вопросы. Рекомендую это отделение. Банкоматы открыты до 24 часов. Планируйте заранее визит

Нателла Солобоева

مستوى 18 خبير محلي

Часто здесь бываем. Персонал очень приветливый и профессиональный. Руководителю спасибо

Анатолий Сушков

مستوى 11 خبير محلي

Из 3-х, посещавших последние годы, банков этот лучший. И обстановка и персонал. Теперь по всем вопросам только к вам. Рекомендую.

Юлия

مستوى 4 خبير محلي

Работают всего 2 сотрудника!!! А компьютеров стоит 5 шт!!!Все остальные сотрудники ходят, нет бы сесть помочь! Очередь километровая! Пенсионеры пришли за пенсией, специально что-ли их так мучают! Безобразие!!!

Alina Chebotareva

مستوى 2 خبير محلي

Часто бываю в этом отделении ,сотрудники всегда приветливы и оперативны ,что очень радует .

alex.serebryakov94

مستوى 2 خبير محلي

Хорошее отделение Банка. Вежливый персонал, качественная консультация, быстрое обслуживание.

Ольга К.

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительно. Филиал Дмитровское шоссе, 29 к 1. Сижу почти час. С 11.00 до 12. Работает один сотрудник. Люди подняли скандал. Выполз еще один. Консультация откровенно посылает на три буквы. Руководитель филиала тоже. Ответ один: А что вы хотите, у нас сокращение. Жуть.

Анна Ефимова

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее отделение, но очень много народу. По очереди в кассу пропустили новых посетителей вперед меня. Хотя они взяли талоны позже меня. У меня был талон Б70, а у них Б76 и далее и они прошли вперед пока я все оформляла у операциониста. По логике сначала надо закончить с одним клиентом. А то ждать пришлось 40 мин между оформлением и получением средств из кассы. Это не удобно.

Мишель16

مستوى 4 خبير محلي

Скорость, отсутствие ожидания, приятный персонал. Решили вопрос быстро. Есть где поставить машину

юлия акимова

مستوى 3 خبير محلي

Куча народу, обслуживание долгое! Окна свободные люди сидят. 30 ожидание очереди… люди просто разворачиваются и уходят не дождавшись своей очереди!

Людмила Чернова

مستوى 6 خبير محلي

Пришла в отделение в 15:20, взяла талон чтобы получить выписку. Спустя 45 минут вызвали в 7 окно и заявили, что мне нужно в другое окно. Сотрудники работают медленно, лениво.

евгений штыковский

مستوى 10 خبير محلي

Хороший Сбер. Был там несколько раз. Грамотные сотрудники. Рядом остановка автобуса. Но мне удобнее Сбер около работы. Недавно ремонтировался.

Владимир Аверин

مستوى 8 خبير محلي

После ремонта в сбербанке стало и визуально хуже и функционально. Сотрудников для обслуживания недостаточно. Выбрали место и поставили аппарат для выдачи талонов очереди неудачно, к тому же нарушена ширина эвакуационного прохода. Однозначно, дизайнеры выбирая цветовую гамму мебели для сотрудников не улучшили визуальное восприятие.

Александр Т.

مستوى 16 خبير محلي

Решил изменить свой отзыв на 1* Пришел в 19:07 (талон л32) прождал больше 40 минут чтобы получить карту. Выдача заняла 3-4мин. В результатье опоздал на пункт выдачи на 1 минуту!!!, который до 20. Когда оставалось 10-15 метров до пункта, выключили свет и закрыли дверь.

Галина Б

مستوى 6 خبير محلي

К сожалению, пришлось впервые оформить карту сбера. Сотрудница не контактная, не объясняла ничего, самой пришлось спрашивать - зачем коды ей озвучивать, сколько стоит карта, даже не рассказала как карту активировать, пришлось искать в интернете. Мне не надо прям радости невиданной, но базовые вещи донести надо. За 10 лет обслуживание почти не изменилось, не нахамили и хорошо. Тоска...

Наталья Иванова

مستوى 6 خبير محلي

Что вообще происходит в этом отделении. Приезжаю уже второй раз , необходимо попасть к ячейке , есть 2-3 сотрудника , но они не приглашают пройти так как видимо компетентен только один человек , у него посетители

Сергей Сахаровский

مستوى 4 خبير محلي

До ремонта было гораздо лучше. Зачем открыли для обзора нижнюю часть стойки у сотрудников? Зачем установили диваны так близко к сотрудникам? Ощущение зала ожидания на вокзале.

Олег Шмаков

مستوى 30 خبير محلي

Хорошая бесплатная парковка. Большие светлые залы для обслуживания клиентов. Много банкоматов. Все это позволяет получать любые услуги без очереди , что очень важно в период пандемии

Lidia V-T

مستوى 9 خبير محلي

Мне очень нравится это отделение. Операторы внимательные, вежливые, с ними легко и приятно. Но особенно хочется отметить менеджера Светлану,к сожалению фамилию не запомнила,но зато помню номер окна -10. Знаете,есть такие люди,вот они вам предлагают всяческие продукты банка(это ее работа), а вы вот не хотите эти продукты. Но эта, милая,большеглазая, улыбчивая женщина вызывает доверие и желание взять все, что она предлагает. Но, надо только то,что надо в данный момент. Успеха отделению и....премий!

Елена Осина

مستوى 10 خبير محلي

В отделе премьер замечательный менеджер Евгения . Сотрудник отлично справляется со своей работой, всегда на связи. Во всём помогает. Огромное ей спасибо!

Ева Пшеницына

مستوى 8 خبير محلي

главное его достоинство-персонал, быстрый и вежливый, даже если не понимаете чего-то простого, ребята всегда помогут и подскажут, удобно, что рядом с домом 💗

Roma Krot

مستوى 9 خبير محلي

Ходил уже туда много раз . Отличное отношение с клиентам . Особенно понравилось что быстро установили приложение Сбербанк онлайн (из за блокировки в России ) . Правда когда оформлял карту сообщение о ее готовности не пришло ( хотя это скорее проблема самого Сбербанка , а не этого отделения )

Татьяна Владова

مستوى 7 خبير محلي

В данном отделении работают профессионалы. Стараюсь ходить только туда.

Владимир Николаевич

مستوى 13 خبير محلي

Пользуюсь услугами Сбер Премьер этого отделения уже больше 5 лет и могу сказать, что это очень удобно. Всегда отзывчивый персонал, а личный менеджер всегда готов проконсультировать по финансовым продуктам и предложить что-то действительно полезное.

Vladislav K

مستوى 16 خبير محلي

Банк расположен удачно. Есть парковка, рядом и метро и остановка автобуса. Первый этаж не то, чтобы просторен, но и не тесен. На втором этаже жарко, что не радует.

Владимир Попов

مستوى 9 خبير محلي

Бывал я недавно в СберБанке на Дмитровском шоссе, и что я могу сказать - это просто ад! Очередь до самого входа, обслуживание медленное, все какие-то заскорузлые тетеньки, которые постоянно ничего не понимают. Минут через 15 терпения мне удалось сдать документы, но потом еще полчаса ждал своей очереди к кассе. В общем, одно слово - фиаско!

Ibrahim Ismayılov

مستوى 7 خبير محلي

Толковое отделение. Все вопросы решаются на месте.

191259 Федорова

مستوى 13 خبير محلي

Очень чисто, удобно, нет очередей. Персонал приветлив и помогает с любым вопросом. Пять из пяти отделение заслужило. Оставайтесь такими же.

Владимир Чипинский

مستوى 13 خبير محلي

Отличный филиал ничего особенного, я не заметил. Всё, как везде.

Силена 7747

مستوى 9 خبير محلي

Операторы приветливые,грамотные единственное мне прежний дизайн нравился больше,ну это на любителя

Инкогнито 0496

مستوى 4 خبير محلي

Отличные отношение к клиентам,персонал доброжелательный всегда готов помочь, ожидание недолгое, банкомат удобный

Данила Головин

مستوى 15 خبير محلي

Норм сбер, после ремонта, чисто красиво, персонал нормальный

A K

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживание Сбер Премьер на ультра низком уровне. Обращался к сотрудникам СбПремьер. Делали вид что очень стараются и заинтересованы, но на деле совсем не так. Жаль.

miss sher

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасный офис, вежливые сотрудники

Ольга Александровна

مستوى 8 خبير محلي

Очень удобно, что рядом с домом, и одновременно с этим очень досадно, что не было ни одного раза, чтобы исправно работали банкоматы. Поэтому сюда больше не хожу(

Елена Кирилл

مستوى 11 خبير محلي

Часто очереди в банкоматы, само отделение хорошее-светлое, чистое, есть детский уголок - столик с раскрасками.

Lekse1

مستوى 8 خبير محلي

Круглосуточные автоматы, которые закрывают на ночь

Оксана Васильева

مستوى 13 خبير محلي

Сначала нас встретил администратор, взяли талон, сели , задали вопросы, потом отвели к руководителю- сели, он задал вопросы, кому то звонил, потом ответ к операциониста, она начала кому то звонить, сидим ждём 40 минут. Цена вопроса - изменились данные свидетельства о рождении ребенка ! Вы серьезно тут ?!

ella a

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отношение иобслуживание.Особенно хочетсяотметить доброжелательность Муниры,Тахмины и Эльзы

Зарема

مستوى 10 خبير محلي

Замечательные специалисты. Всегда помогут решить вопрос, подскажут оптимальное решение. Очень удобно, рядом с домом, много банкоматов, практически не бывает много очередей. Я люблю это отделение банкомата.

Елена Н.

مستوى 2 خبير محلي

9 апреля я выражаю благодарность за обслуживание сотруднику Кснение за 5-ым окном

Ольга Алескерова

مستوى 5 خبير محلي

Замечательные сотрудники, быстрое и вежливое обслуживание, всегда помогут с возникшими вопросами, всегда чисто и приветливо

Наталия Дьяконова

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее обслуживание,внимательное отношение к клиентам,время ожидания по разному,зависит от того сколько посетителей.Часто банкоматы бывают неисправны,это портит впечатление.

Sberbank

282 مراجعات