Очень довольна обслуживанием в данном филиале Сбера. Особенная благодарность Татьяне Федоза, а также сотруднице, сидящей справа от неё (к сожалению, не запомнила имя!). Я приходила в банк оформить получение денежных средств по наследству - операция не самая частая, но данные сотрудники отработали быстро, чётко и профессионально. Приятно иметь дело с людьми, которые хорошо знают свою работу, во многих других банках со знающими специалистами просто беда. Рекомендую данный филиал к посещению для оперативного решения вопросов и ещё раз благодарю Татьяну Федоза и её соседку
1
Катрин, но не Денёв😉
مستوى 22 خبير محلي
يناير 27
Мне НЕ нравится, что нормальный подход к нему возможен только жителями домов, от метро идти неудобно. Кроме этого я не хочу слышать разговоры других и быть в курсе их финансовых ресурсов и вложений, а также я не хочу, чтобы мои разговоры тоже слышали. Вы работаете в разрез с законом о персональных данных!
1
Anastasia
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Основной минус - медленнная работа в офисе. Днем 6.09.24 хотела обновить данные, связанные со сменой фамилии. До моего номера в очереди уже ожидало 10 человек, а в целом в офисе было не меньше 15 человек. Решила все таки подождать и наблюдала странную ситуацию: вызвали человека с талоном (л015 в окно 1), но его не было в очереди (ушел уже), так девушка решила не вызывать следующего клиента, а заняться своими делами в мобильном телефоне. Прождав еще минут 15, я поняла, что быстрее будет записаться онлайн и сходить в другой офис четко по записи.
А еще минус за неудобные шатающиеся скамейки. В офисе недавно был ремонт, но скамейки для клиентов установили жутко неудобные - они шатаются и скрипят. Долго ждать своей очереди на них не добавляет приятных впечатлений к посещению данного офиса банка.
1
1
Inna:ly
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Отличное отделение. Вежливый персонал и хороший руководитель отдела. Надо держаться за такой коллектив.
1
Владислав Табуреткин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Хорошее отделение, сотрудники работают быстро и эффективно
Очень близко к метро что удобно (3 минуты)
В залах довольно чисто и ухоженно, посторонних запахов нет)
2
Алексей Лассан
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Обслуживание на уровне. Но, в случае большого количества клиентов, помещение ожидания, очень маленькое. Поэтому, душно и не удобно.
Екатерина Тропина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Оперативно и максимально удобно решили вопрос. Вначале посетила другое отделение, где мой вопрос сочли долгим к исполнению.
1
Ольга цайтлер
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Не давно были. Хорошо. Девочки, внимательны, сразу подошли, при входе. Всё объяснили. Очереди.. Практически нет
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Просидела час в очереди, переводили из окна в окно, при этом вопрос остался не решенным
В другом отделении не возникло никаких проблем. Больше сюда ни ногой
2
1
anvy16
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Очереди жуткие! Для получения карты сидела в очереди 4,5 часа... На выдачу карт работает одно окно... Бабки от долгово ожидания падают в обморок...
1
1
Наталья Семёшкина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Огромное спасибо сотрудникам за оперативную помощь. Очевидно, что нагрузка на них возросла после закрытия филиала на проспекте Славы, но они очень стараются разгрести ту очередь, которая набивается в это небольшое помещение. Были чутки к нашим вопросам и помогали в затруднениях. Спасибо!
1
Александр Малюков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Очень долго ждал очереди, ни кого почти не было, сотрудники занимались своими делами, а мы сидели и ждали
1
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
приходила в данный офис, была необходима покупка валюты. Я ждала 40 минут только для того, что бы получить отказ, так как подходящих купюр в кассе не было. Работа данного офиса ужасная!!! Не советую!
1
Виталий С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Плюсов нету, постоянно куча людей, место очень мало.. вся очередь слышит о чем разговор.. сначала ждешь очередь 20 минут, общаешься с одной девушкой, потом она говорит передвчт номерок другой в итоге забыли.. не рекомендую данный офис..
3
Alex Sokoloff
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
В этом офисе мне понравилось обслуживание, закрывал избирательный счёт.Прям, чуть не расплакался, от счастья что так бывает
Андрей
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Ура, я нашел нормально отделение Сбербанка. Вежливые и знающие сотрудники д.б. на вес золота)
Анастасия Линберг
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Ужасно. Сотрудница грубая, по нормальному ничего не ответила. Разблокировали не тот счёт ещё и грубят впридачу. Не рекомендую. Самые адекватные это сотрудница во втором окне и девушка с планшетом на входе больше никто не отнесся с пониманием того что я ничего не вижу одним глазом.
3
Вячеслав Безуглов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Пришёл в данное отделение, хотел перевести зарплатную карту на данный банк. Подошёл к консультанту, хотел уточнить, какие привилегии есть в этом банке. На что мне консультант ответил, что никаких привилегий нету и что ничего хорошего в этом банке нет? Очень странный консультант, обычно они сами выпрашивают чтобы ихним банком пользовались, а тут ещё и отшили.
4
1
Маковая булочка
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Обслуживание клиентов на высоком уровне, отношение к клиентам так же положительное, персонал улыбчивый и быстро помогает людям. Банкоматов не много но и очередей нет, расположено очень удобно, рядом с метро. Сделал все быстро и аккуратно, персонал банка угостить вкусняшкой)
1
Huseyin Abdullayev
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Особенно спасибо Дарье Маршову и Викторию.К.
Красивая и вежливая сотрудница!👍
Очень быстро помогла и моментально все что сделала...👍
3
Светлана
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Старых 2 зеленых банкомата , еще и попробуй найди ... В связи с закрытием уже 2х сбербанков вокруг , спасибо и за это, но ....
1
Алёна Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Если бы можно было оставить ноль звезд – сделала бы так. Работают настоящие бездари, которые совершенно не понимают, что делают. Если предоставляете банковские услуги – предоставляйте на должном уровне, из-за халатности сотрудников данного отделения второй раз сталкиваюсь с непоправимыми последствиями их непрофессионализма, за что получила в качестве извинения блокнот. Невероятно щедро.
9
Анна Мащак
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Приятный вежливый персонал.
Единственное, что не удобно лично мне, это график работы. Отделение открывается довольно поздно для банка в минутной дистанции от метро.
Сергей К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
В данном офисе банкоматы не распечатывают чеки с истории операций но сотрудник банка Юлия решила этот вопрос, спасибо за отзывчивость
2
Михаил К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Отвратительное обслуживание, не следят за временем ожидания клиента. Просидел час пока позвали хотя пришедшие после меня люди и 5 минут не сидели.
5
Юлия К
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Очень удобно, что банкоматы стоят не в зале обслуживания, а вынесены отдельно, в "предбанник". Воспользоваться можно до самой ночи, даже когда сам Сбербанк уже закрыт или ранним утром. Жалко только, что все таки не круглосуточно.
1
Роман Куликов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Сотрудники банка были вежливы и учтивы к клиенту.Мне понравилась работа сотрудника в конце ,что справа я доволен.
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Жду 2 часа для того, чтобы получить карту. При этом клиентов, которые пришли позже уже обслужили. Молодой человек в 6 окне принимает не очереди, в ответ хамит. Пожалуй, это последнее посещение сбербанка.
2
1
Lilo
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Очереди длинные, но сами сотрудники вежливые и работу выполняют быстро
1
1
Валерий Ташкин
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Получал карту Мир:обслуживание top,почувствовал себя vip!!!Дополнительно сделали sim,подключили подписку-отлично,спасибо!Банкоматы круглосуточно,удобно.
1
1
Наталья Касаткина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Все вежливые, отзывчивые, но, но посидеть в очереди в этом отделении придется, даже если никого нет все равно сидишь и чего то ждёшь минут 30. Из года в год. Не хожу сюда, мне не по феншую.
vladmutte
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Нужно было оплатить счета, особо не включая голову взял талончик с надписью счета. Просидел в очереди больше часа пока мужик из очереди с той же проблемой не начал возмущаться. На что сотрудница банка сказала ему: "Зачем вы взяли такой талон, вы что хотите счет открыть?" Потерял час времени в итоге.
1
2
Владислав М.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отличный персонал, помог по всем вопросам)
Нина И.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения Сбербанка за прекрасную работу и чуткое отношение к людям.
1
Людмила Веревочкина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9
Все на хорошем уровне
Ненавижу Я.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Как же все медленно и долго
1
Тоиршо Шарипов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Обслуживание отлично. Отношение к клиентам супер. Время ожидания нормально
1
Ольга Никитина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Отделение около дома, очень удобно, что можно закинуть на карту или снять деньги при необходимости, консультанты всё чётко, понятно и доходчиво объясняют.
Евгения Поздеева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Быстро оформили все документы,почти не сидела в очереди
1
1
Виктория
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Неплохое отделение, Но!!! Оплатить по безналичному расчету можно только картой Сбербанка. Политика банка... Это отбрасывает сбербанк просто в прошлый век. на ровном месте создать проблему. Это побудит меня завести карту сбербанка? нет. Это побудит меня держаться подальше от этого банка? да.
5
2
sleg
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Обычно здесь немноголюдно, что хорошо.
Татьяна Филиппова
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Обычное отделение сбербанка, банкоматы работают круглосуточно
Татьяна Иванова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Удобный офис Сбера. Вежливый персонал
Ильяс Утимишев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Огромное спасибо старшему менеджеру Светлане!!!!!
Светлана Кочерева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Большое, удобное отделение . Сотрудники вежливые и вполне компетентные. Много банкоматов.
3
1
Ren
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Рядом с метро, все стандартно
2
Дарья В.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Руководитель этого отделения (или старший менеджер, управляющий) - Мариам хамски общается. На вопрос о том, что сотрудница этого отделения недобросовестно оформила кредит и страховку по нему, Мариам ответила: "мы ее только что уволили, почему я должна говорить с вами о сотруднике, который уже не работает?" (кредит был оформлен меньше месяца назад). Логично, что ты как руководитель несёшь ответственность за действия своих сотрудников - уволены они или нет. Мариам соврала, что страховая компания не будет отвечать на наши звонки и письма. Страховая нормально идёт на контакт, но тк Мариам это невыгодно, она нам объясняла, что никто с нами разговаривать не будет, что мы сами виноваты, что такие глупые-невнимательные, и недобросовестностью сотрудника не ее проблема - она же его уволила, так что это не ее забота. Я никому не рекомендую посещать это отделение. Отношение руководителя к клиентам как к мусору в помойном ведре.
10
Андрей Никандров
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Сложно найти. Все подъезды к отделению через закрытые шлагбаумы. А так в отделении все не плохо. Народу мало. Работают умеренно.
Emilian Ro
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Если думаете что сможете установить в этом отделении приложение сбербанка на свой телефон , то вы ошибаетесь)
У них «лимит по установкам приложении»
Где и как можно установить никто не знает 🤡
2
3
Анатолий П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
За час очередь не продвинулась вообще, очень долгое обслуживание