Пожалуй самый жадный банк в России. Претензий к работе данного филиала нет. Не выгодные переводы с карту на карту, дорогое обслуживание, комиссия и ограничения за снятие наличные средств с банкоматов. Дорогие банковские гарантии по электронным торгам для юридических лиц. В общем не банк - а одно расстройство. Есть куда расти и развиваться. Между молодыми банками и этим мастодонтам, по качеству оказываемых услуг и условий сотрудничества - просто пропасть...
1
Имя Фамилия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8
Банковская тайна не работает в этом отделении!! Сотрудники спрашивают нам весь операционный зал как сумма вам нужна! А просто нужно дать листок бумажки и сказать напишите сумму!
Инкогнито 5345
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Печальная картина. Операционисты - из 10 работников окна хорошо если одна специалист. Все остальные будут ее дергать, чтобы справиться с обслуживанием клиента. Касса - это даже не печаль, а слезы градом!!! Кассир проводит самую простейшую операцию до получаса, а может и больше. Наблюдать за работой кассиров одно "удовольствие". Мечутся, что-то ищут постоянно и не находят, звонят куда-то, а там не отвечают. Весь персонал с очень низкой проф.подготовкой.
3
3
Татьяна Пашинина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17
Чёткая работа сотрудников банка не может не радовать клиентов. Приятно заходить в сам офис. Всегда чисто. Кругом стоят мягкие диванчики. Присел и жди свою очередь.
3
Виктор Анциферов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19
В банке заказывали денежные средства для покупки квартиры. Мы не знали что деньги нужно заказывать за трое суток. Руководитель и сотрудники офиса смогли за короткое время собрать нужную сумму к нашему приезду из Воронежа. В назначенное время благодаря сотрудникам банка, мы смогли быстро совершить расчет с продавцом квартиры. Спасибо им большое!
Северянка
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне, очень внимательное отношение к клиентам, время ожидания летит незаметно, так как всегда есть места для отдыха. Всем довольна.
3
2
юрий ч
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6
Хамское отношение к клиентам. Из 20 с лишним окошек работают от силы 5, остальные сидят и ничего не делают, хотя есть люди ожидающие помощи. Время ожидания при пустом зале по 15-20 минут
1
алексей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Хорошее отделение , весь персонал вежливый, всё подсказали , объяснили! Всё прошло оперативно. Много банкоматов без очереди. Удобное расположение.
9
2
Денис К
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Сбер как Сбер.. Так сказать в усеченном виде, от того, что было тут ранее. Хотя из всех точек СБ в городе все же самое фильдиперстовое. Даже электронная очередь есть и она работает. Зал для работы с клиентами - от входа налево. Но пока это поймёшь - устанешь. Масса вывесок с другими организациями, которые уже поселились в этом здании, после того как Сбер #похудел#.
Персонал - в меру корректен. Хотя есть девочки в свитерочках/кофточках и без бэйджа, и без особого желания на лице помочь клиенту. Но это Борисоглебск - город уездный.
В #предбаннике # стандартная зона самообслуживания, то бишь банкомат и терминалы.
5
2
Евгения .-
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26
Специалисты не могут помочь с проблемой, одна одно говорит, попадаешь к другой, она уже другое говорит и ходишь туда как на работу каждый день
1
1
Марина Сергеевна
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24
Из персонала можно выделить только пару человек . В целом не нравится. Было бы оценив -100000, было бы к месту
2
2
svladimirov 2014
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26
В СОТРУДНИЧЕСТВЕ С ВАШИМ БАНКОМ УЖЕ ДОЛГИЕ ГОДЫ.
Владимир Ф
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27
Единственный минус, много народу, но это уж вина Грефа, позакрывал филиалы.
ИРИНА ВОЛКАНОВИЧ
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Удобное расположение, практически центр. Рядом парк, много магазинов. Народу не много, хотя мы были в выходной,работает несколько банкомат ов.
5
2
Алла
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26
Много народу всегда.
2
Алексей Драничников
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25
Обслуживание, раз на раз
1
Александр Александрович
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Хороший персонал Банка вежливые и отличный потхот к каждому клиенту.
3
Александр М
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
ноябрь праздник. И проездом заехал в офис и был открыт и решил две проблемы. Спасибо.
3
Наталья Хорина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13
Плохо что нет стойки с инвестиционными монетаии
людмила пчелинцева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Все хорошо, но когда я получала карточку, она уже была вне конверта, следовательно, все её данные, в т.ч. код оборотной стороны. Это возмутительно, граничит с разгильдяйством. Невыполнение своих прямых должностных обязанностей.
5
3
Евгения Усова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Всё отлично, обратилась за помощью, помогли
3
Limur
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Каждый раз когда прихожу нет консультантов ,а когда спрашиваешь либо говорят подождите ,либо получаешь не тот ответ который нужен ,начинаешь переспрашивать тебе быстро отвечают и уходят
6
3
Анастасия П.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Порой даже с электронной очередью нужно долго ждать пока тебя обслужат
4
1
Олеся Благонравова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Огромные очереди. Никакое обслуживание. Грубый, не компетентный персонал
1
3
А А
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
02.06.2022. Обратились по консультации по ипотеке. Окно19. Вместо ответа лишь хамство и ответ:я вам что налоговая на все вопросы отвечать.
Очень жаль, что сидят некомпетентные сотрудники.
4
4
Alex Am.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Был в этом отделении два раза. Оба раза обслужили на "5+". Специалисты добрые, приветливые и грамотные.
Хотя был один казус-пытался подключить услугу "Спасибо", но не смог-мобильный интернет не ловит🤣🤣🤣.
Итог: всë отлично!
5
irina volosova
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21
Вечером рано закрывается!
2
1
Марина Голуненкова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Меня прогоняли по офису, как ненужного клиента, пришла блин карту получить. Хотела заодно спросить про кредит, а меня отправили опять за талоном, пока брала талон уже другой сидел, я не стала ждать и ушла.
4
2
Надежда Пастушкова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Красиво чисто , аккуратно
6
Юлия Фефелова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Обслуживание на хорошем уровне. В холле стоят несколько банкоматов для самообслуживания.
5
2
Сергей Корочкин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Это отделение банка нравится мне больше остальных.Обслуживание клиентов проходит очень быстро, персонал подобран замечательный.
5
1
Николай Клачков
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Отличное современное учреждение ,вежливый персонал и ни каких очередей.
4
2
Тамара Позднякова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Хоть бы на улице сделали банкомат для снятия денег,чтобы все не толкались в одном помешении.Всегда большие очереди
3
3
Алена Широкова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
После ремонта стало👍. Обслуживание на высшем уровне. Банкоматами удобно стало пользоваться. Всё скомпоновали в одном месте, навели порядок. Очень вежливое обслуживание. Да и очереди стали меньше.
12
2
Алексей Максимыч
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Доброжелательный коллектив, работают одни профессионалы
5
3
Галина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Отлично всё перестроили, обслуживание хорошее, быстро, комфортно.
4
1
Елена О-ва
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Большой зал с банкоматами . В операционном зале после ремонта удобнее, для клиентов , но очереди всегда.
5
1
Дружба
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
В этом банке меня устраивает все: и грамотные специалисты, и выгодные условия по кредитам, и быстрое обслуживание! Сотрудники банка очень вежливые, чуткие и внимательные! Просто одно удовольствие иметь с ними дело! Ребята, вы классные, так держать!!!!!
8
Дмитрий Протасов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7
Все хорошо
1
Татьяна Логиновская
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Очень хорошее отделение. Много окошек, очень быстро продвигается очередь. Грамотные специалисты. Много банкоматов.
7
1
глеб грусков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Всё работает частенько вежливый персонал.
5
2
Анна Луплищева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Отношение к клиентам внимательное.
9
1
Юлия Ермакова
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Хорошие отзывчивые сотрудники.Всегда помогут и подскажут
5
1
Анастасия Дарская
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Супер, чисто, красиво
7
1
Екатерина Н.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2020
Обслуживают непрофессионалы. Необходимо было получить карточку зарплатную(перевыпуск), работники не знают, что карточки привезли. Людей отсылают обратиться в Воронеж, многим предлагают их перевыпустить. Вот так работает наш банк!!!!
4
3
Макс
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Все хорошо, и персонал и обслуживание, но очереди постоянные
4
1
Olga Markina
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Особо похвалиться не чем! Впервые пришли и тут же нахамили!
4
3
Marianna Zorina
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Не компетентные сотрудники. Как в деревне.
4
3
AnnaD
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Отвратительно! Меняла дебетовую и кредитную карты по причине смены фамилии. Когда пришла получать, наспех сунули карты, даже не дали ничего сверить. Подумала, ладно. А дома увидела, что на кредитной карте неверно написана фамилия. Вот что это за фигня? Думаю, всё прекрасно видели, но не захотели возиться и заново оформлять перевыпуск. И онлайн никак не заказать кредитку, а мне сейчас в банк попасть тяжело из-за травмы ноги. Просто конченый персонал и дурацкий банк. Желание вообще не менять, а воспользоваться другим банком