Выражаю огромную благодарность и уважение к сотруднику Сбербанка Мега-Химки Беликовой Александре, доброжелательный человек,ответственный,квалифицированный сотрудник. Александра помогла решить несколько задач сразу. Желаю ей хорошего здоровья и успехов в работе. Побольше таких сотрудников. Искренне благодарна!!!
3
2
Марченко Илья
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Хороший офис, вежливые сотрудники. Объяснили всё, ответили на все интересующие вопросы. Очередей больших нет, удобные диванчики, всегда есть доступ к банкомату.
3
Наталья Логунова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Более безграмотных специалистов не видела не в одном из отделений!
1. При досрочном погашении ипотеки рассчитали сумму для внесения на 8 рублей ( как выяснилось позже) меньше необходимой, по моей просьбе внести ещё 100 рублей на счёт дополнительно, в грубой форме ответили, что вам не надо. Как результат досрочное погашение не прошло!
2. В тот же день уточнила, какие мои дальнейшие действия, для снятия залога, сотрудник сообщила, что мне необходимо обращаться по этому вопросу в отделение с ипотечным кредитованием. Что я и сделала спустя два дня. При обращении выяснилось, что процесс снятия обременения запускается автоматически после закрытия ипотечного кредита, но у меня ипотека не закрыта, так как на счету не хватило 8 рублей (по вине сотрудника).
Вношу деньги на счёт, ипотека закрывается, возвращаюсь в отделение в Меге.
3. В отделении в Меге общаюсь с заместителем руководителя, которая обещает компенсировать разницу в процентах за два дня. Я прошу ее закрыть все счета в банке, дабы перестать быть клиентом Сбербанка, она говорит, что в пятницу вернут разницу в процентах и я смогу обратиться в любое отделение и закрыть все счета.
4. Прошла неделя с той пятницы и сегодня мне Александра сообщает, что они не могут закрыть счёт, так как счёт московский.
Юноша печатает кучу расходников просит расписаться и все!
Большего балагана я не видела!
Трата времени пока ещё клиента этого если можно так назвать банка.
Систематическое введение в заблуждение и предоставление недостоверной информации!
Удачи и процветания вашему отделению с такими сотрудниками.
Деньги по расходники вам на чай!
Пейте и ни в чем себе не отказывайте!
3
Karina.S
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Очень милые люди там работают. Хотела оформить кредит, но мне посоветовали кредитную карту. И рассказали плюсы и минусы одного и второго. Во всём помогли, быстро сделали. Спасибо большое, было приятно с вами общаться)))
3
Василий Данилов
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
Были с женой 14.02.2021 (воскресенье) срочно нужно было снять денег на покупку автомобиля. Требуемой суммы не было, зато девушка оператор объяснила как без больших процентов снять с банкоматов и из кассы!) Отношение к клиентам отличное! Так держать.
Anton Sokolov
مستوى 15 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Очень хороший филиал. Приятный и грамотный персонал. Вообще без нареканий сколько раз бы к ним не обращался. Спасибо вам!
1
2
Юлия К.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Я бы не стала писать, но гуглила время работы отделения и увидела кучу негативных отзывов. В общем, я там была не раз (я любитель терять банковские карты) и люди мне там показались весьма адекватные. К тому же в Меге можно совместить с походом по магазинам и кафешкам
3
1
Антон
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Идиотская помойка а не банк.
Невозможно оплатить услуги даже на сервисах РФ. Отклонили операцию покупки на ivi. И заблокировали к чертям карту без спроса. Из-за покупки на 900 руб.
@sberbank - на конкурентном рынке, проиграли бы всем прочим банкам.
Ужасный позор и помойка
3
2
Лион Хас
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Ну что ту можно скозать, не разу я здесь не стоял в очереди и это большой плюс, персонал доброжелательный и отзывчев.
1
Олег Архипов
مستوى 16 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
в целом неплохое отделение но много народу из-за того что в ТЦ "Мега" расположено неравномерная загрузка специалистов к одному очередь по 7-10 человек двое других приняли по 1 клиенту и сидят ничего не делают берут на работу мигрантов с плохим знанием языка
3
1
Сергей Скаковский
مستوى 14 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Обычное отделение. Ни циган тебе с медведями, ни песен под гитару. Вобщем средненько. Грефу пора задуматься и улучшать как то обслуживание.
3
مراجعة مجهولة
فبراير 12 ، 2019
не знаю почему другим людям не нравится, очень много негативных отзывов, моё чистое субъективное мнение, вам всего мало в вашей жизни и вы недооцениваете труд других людей, раз в жизни кого не будет поблагодарили, не благодарные люди, девочки там работают отлично даже можно сказать превосходно, граждани Москвы цените людей конце то концов и их труд, по больше счастье вам и вашей семье🤗🤗🤗
4
2
Kirill Zuev
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Работают там несколько очень толковых сотрудников. Несколько раз , без заморочек, решали мои вопросы (которые не могли решить сотрудники Других отделений!).
3
S Alex
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Хорошее отделение. Пользовались банкоматом когда приезжали за покупками.
Олег Попов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Пришёл на замену рваных купюр.
Сколько перед Вами человек не ясно. Просто нужно ждать. Меня пригласили в окно 4 и тут же сказали что переведут в окно 5. Тем самым я опустился в очереди и время ожидания стало больше.
Вместо того, чтобы сразу принять купюры кассир начала их клеить. 🤷🏿♂️
Потом она передумала и начала обрабатывать мой запрос.
Мало того что все работают в своём темпе так ещё и окна работают не все.
4
1
Alejandro
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Опрятное отделение, но людей много, обслуживание долгое, карту получал один раз полторы часа, но это было года два назад.
Есть над чем поработать
1
Виктория Че
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Не компетентные сотрудники, постоянные очереди, медленное обслуживание, рада, что закрыла карту Виза, которую здесь открывала, из этого отделения всегда выходила на взводе, надеюсь, что больше обращаться сюда не придётся
3
1
Леонид П.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
Этот отличается от всех сберов тем что тут ОЧЕНЬ терпеливый и компетентный персонал который не пытается подсунуть ненужные услуги без вашего ведома. Много работающих банкоматов на приём и выдачу
6
2
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Ничего не знают, ничего не могут сделать. Зашли с вопросам и рефенонсированию, отправляют в офис на юбилейном. Зачем тогда вообще отделение...
Юлия *.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
20 минут ожидания в кассу и сотрудник приводит другого посетителя в обход очереди. Безобразие.
2
2
Елизавета Пантелеева
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Хороший банк, все чисто и очередей нет
1
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2018
Мне очень повезло с конкретным сотрудником в последний визит. Молодой парень. Помог, договорился с коллегами и получилось сделать больше чем обычно можно. Но это отделение очень не приветливо. Конечно, их можно понять. Каждый день делают одолжение людям, которые несут им деньги. Невероятный альтруизм! Побольше таких сотрудников во все организации и мы наконец придем к светлому прошлому!
3
Катерина С.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
банкоматы на выходе очень удобные, очень редко с ними что-то не так (не работают). но с очередями в них бывает путаница 🥴
3
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
Нормальное отделение, очень удачное расположение. Последнее время выправили ситуацию с банкоматами на выдачу наличных, увеличив их количество до 4х
4
Виталий
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
По вечерам очень большие очереди, в т.ч. к банкоматам. Внутри отделения часто ломается система электронной очереди
3
1
Дарья А.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2019
Очень хороший отдел сбербанка
Хорошо работает персонал, всегда на позитиве
7
Дадаш Раджабов
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Качественно и быстро обслужили .
1
Alexandr Gavryushin
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2018
Отвратительное отделение!
Ужасный сервис, персонал который обманывает и навязывает услуги. Восстанавливал карту после утери, пытался забрать готовую 3-и раза!!! То менеджер не работает, хотя пришел за 20 мин до окончания рабочего дня, то еще какие-то отмазки. В итоге забрал карту, после чего мне навязали некую «обязательную» услугу под названием «Баланс активация». Хорошо, что я прочитал в интернете про нее и в этот же день отключил.
3
2
Шамиль Загиров
مستوى 29 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Все аккуратно и хорошо
1
ElenaO
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Удобно расположен, есть паркинг, стараются обслужить быстро
3
1
Агеев Юрий
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2019
Очень не граматный оператор( это который на входе стоит,номера дает),толком не знает свои рбязанности,.дает номера не понятно екда,я простоял 40 минут,и не туда куда мне надо было,),а мне надо было просто купить 200$.
В другом сбербанке я иду с паспортом в кассу обменника и покупаю,или продаю.
А мне дал номер не рогятно зачем.
3
4
Ольга Иванова
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Большой сбер, банкоматов много
2
apototskya
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2019
Хорошое отделение,все продумано,но народу много всегда.
3
Ферузахон Козиева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2019
Сотрудники хорошо работает и посителим отношения очень вежливо не груба отвечает на вопросы
3
Мария М.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2019
Всегда большая очередь. Не смогла снять деньги со счета, в кассе не было денег (сумма маленькая) смешно даже
3
1
Михаил Точенов
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Внимательный персонал
1
Zalina K.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2018
Очень вежливые, внимательные, компетентные сотрудники. Спасибо за помощь.
3
John Maxson
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2018
В отделении отличный консультант Илья. Прекрасно разбирается в своей работе.
3
АвтоТехИнвест Компания
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Всегда небольшие очереди
1
Ильяс Сабиров
مستوى 17 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Удобно. Электронная очередь.
3
Павел
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7 ، 2018
удобно что можно и субботу и воскресенье обслужиться до 22.00 только проблемма московские сберовские карты не видят и поэтому московским нет смысла удлиненном графие снять нал можно и в зоне 24 в Москве а мелкие деньги кратные 10 рублям можно сделать размен в автомате для размена под десяточку для взятия ашановской телеги
3
Алсу Закиржаева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2019
Вежливый персонал, из минусов постоянно очередь
4
Зульфия Ермакова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Очень мне нравится , обслуживают на все 5
4
Натали
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Понравилось обслуживание.
2
1
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
Работают. Но путаницы у них...
3
buylashov
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Как везде
مراجعة مجهولة
أكتوبر 14 ، 2016
как всегда половина терминалов и банкоматов либо не работают, либо не принимают деньги, либо не отдают. сотрудники как олени ничего не знаю ничего не могут..... перетаптываются с ноги на ногу и мчмлят чтото невразумительное!!!!!