Sberbank

4.8

1642 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Oxana

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее , удобное по расположению, отделение, после ремонта. Специалисты , в основном, все квалифицированные и даже если не знают ответа, то обязательно найдут его у коллеги. Особенно хочется отметить и поблагодарить Ирину Владимировну, очень внимательная, всегда поможет в решении любого вопроса. Правда сейчас, как мне сказали, она ушла на повышение и уже не работает у нас, жаль. Но мне повезло и я попала на прием к девушке Полине. Несмотря на молодой возраст, она оказалась большим профессионалом, помогла мне решить, казалось бы неразрешимый вопрос. Благодарю за хорошую работу и желаю успехов! Всем добра и приумножения сбережений)

Abuzar Salamov

مستوى 2 خبير محلي

Это был удачный визит может лучший за все время моего обслуживания в Сбере хочу отметить работу специалиста Полины Зарецкой помогла разобраться с сервисами установила несколько полезных приложений которые я уже использую подняла настроение и даже зарядила мне телефон прекрасный человек я остался очень доволен ее обходительностью и вежливостью хотя и был конец рабочего дня по больше бы таких так держать Сбербанк.

olga versal

مستوى 11 خبير محلي

«ужасное место! «– Подумала я, когда впервые пришла сюда, когда узнала, что здесь нет Сбербанка, а чисто банкоматы. Здесь нет окошек с операторами, а я, руководству язь навигатором и выбирая офис Сбербанка, никак не ожидала обмана и что будет все наоборот. действительно, нет ни одного окошка. И почему-то есть кафе. Это меня взбесило. Мне нужно было успеть именно в этот день положить наличные деньги на карту, потому что именно в этот день у меня кредит. И никуда больше я бы не успела! Раздраженная, я не знала, куда мне теперь бежать , но тут ко мне подошел очень молодой и очень милый парень, спросил, Нужно ли мне какая-то помощь, а я сказала, что тут все равно мне не смогут помочь однако он быстро сообразил, что время работы и этого банка скоро закончится, и что всё-таки какой то есть шанс выйти из положения. У меня не было пластиковые карты, не он подсказал быстро и легко способ пополнения и снятия денег без пластика. Свершилось чудо, парень проворный, крайне сообразительный и мы все успели! Через какое-то время я вернулась в этот банк с другой проблемой, и тоже не успевала больше никуда. И тоже как-то надо было выкрутиться, оплатить ипотеку.Через несколько вариантов комбинаций кредит был погашен так же на последних секундах работы офиса , За годы моей жизни я встречала таких шустрых, умных, сообразительных и проворных парней, но это были просто единицы! Респект ему, он не только дважды очень сильно меня выручил, как ещё и спас репутацию банка, так как ближе и с подобными часами работы ничего не было ! Я очень благодарна этому сотруднику, помимо крайне внимательного отношение к клиентам, он ещё и дока во всевозможных вариантах Платежей, пополнение, переводов и остальных продуктов банка! Прошу руководство внимательно относись к этому сотруднику и поощрить его Дополнительными премиями и выплатами!

Elena Karachurina

مستوى 15 خبير محلي

Ставлю пять, обслуживал сотрудник Олег, очень грамотно и понятно объяснял, была сделка по покупке квартиры спасибо большое, всё достойно, филиал небольшой, но обслуживание на хорошем уровне

Людмила Дегтярева

مستوى 2 خبير محلي

Отличное обслуживание, сотрудники вежливо относятся к своим клиентам и очень внимательно, во всем помогают, объясняют не понятные ситуации, помогают клиентам справиться, Отлично! Спасибо!

Людмила Кравцова

مستوى 17 خبير محلي

Посещала сбербанк 05.10 2023. Получила большое удовольствие. Во-первых конечно бросается в глаза новый стиль офиса. Все очень современно и аккуратно. Во-вторых внешний вид сотрудников и правда стал более располагающим. Ну и конечно отделан спасибо сотруднику Марине. Очень спокойно и вкрадчиво ответила на все вопросы. Решила все возникшие трудности, перевела на нужного сотрудника и поделала успехов. Я получила массу положительных эмоций от похода в банк. Спасибо огромное 💐

Ingusha

مستوى 9 خبير محلي

Сначала выдали размагниченную карту ребенку. Потом заставили перевыпускать в отделении прям с приложения , и ее тоже мне вчера не дали т к дочке исполнилось 14. Ни кто ничего не сказал при этом старший менеджер с таким лицом что я сама идиотка должна знать была , счет заморожен деньги не снять !только и могут гонять и готовить всем новые продукты ! Я бы ее не переделывала и не приходила и списание за карты Не извините ничего потеря времени Только я 3 р приходила ни с чем в отделение ( бракованная карта -перевыпуск-отказ в выдаче) обратите внимание ни кто по настоящему не хочет там помочь из менеджеров

@kate_loves_yonex

مستوى 17 خبير محلي

Хороший пункт Сбер банк Вежливые и отзывчивые сотрудники, помогут разобраться в сложных вопросах , посоветуют или предложат как поступить клиенту в той или иной ситуации для решения определённых задач. Отдельная благодарность:Оксане, Полине, Наире к сожалению фамилий не помню. Каждый раз заходя в этот пункт, я всегда ухожу с решённым вопросом! Благодарю Вас! Желаю успехов в работе. По больше бы таких отзывчивых и внимательных сотрудников!

Светлана Лаврешина

مستوى 11 خبير محلي

Финансовая организация, которой пользуется основная часть населения. После ремонта стало комфортно посетителям. Чёткая информация позволяет работать без огромных очередей. Персонал финансово грамотный. Всегда разъяснит, что непонятно вкладчикам своих средств в сбербанк. Проценты на вклады средние. Но банк с таким сроком бытия внушает доверие.

383229 Курнаева

مستوى 6 خبير محلي

Недавно получила новую карту сбербанка. И начались звонки из банка с навязыванием услуг , приобрести доп кредитную карту, мотивируя тем, если я буду иметь такую карту, то на меня никто кредит не офлрмит. Так как это будет уже лимит. Хотя отметку просила менеджера поставить не звонить.

Валентина Никалевна

مستوى 2 خبير محلي

Замечательное отделение сбербанка. Вежливый и внимательный персонал, уютное помещение( были до и после ремонта, всегда все было аккуратно и приятно на глаз). Нам помогала девушка по имени Оксана, и остались с приятными впечатлениями!

Надежда М.

مستوى 4 خبير محلي

Худшего отношения к клиентам давно не встречала, даже на почте сейчас работают более компетентные и шустрые сотрудники. Ожидание в очереди в кассу более часа, это очень много, при чем услуга так и не оказана, так как очередь так и не подошла. Каждый сотрудник только говорил, ждите... То у них вдруг кассир ушла на 40 мин, то вдруг появлялись клиенты впереди, который пришли значительно позже. В общем неприятный осадок и потерянное время

Алексей

مستوى 16 خبير محلي

Небольшой, но комфортный филиал Сбера. Качество обслуживания хорошее, сотрудники вежливые и подробно ответят на интересующие вас вопросы. Ожидание по времени небольшое, максимум 10 минут.

Vadim Perekrestov

مستوى 10 خبير محلي

Удобно расположен в мкр 3. Хорошие специалисты. Встречаются душевные люди. Конечно, отрабатывают скрипты, но излишне не навязывают ненужные услуги, а вот с нужными - помогают! РЕКОМЕНДУЮ!

Надежда Дерышева

مستوى 7 خبير محلي

Персонал вежливый, все очень хорошо продумано, нет никаких очередей так как все по талону и персонал быстро и качественно обслуживает и расположен в удобном месте, банкоматов тоже достаточно, вообщем очень удобно!!!

Елена

مستوى 8 خبير محلي

Перед тем как что-то подписывать внимательно читайте,на днях после перевыпуска карты обнаружила страховку о которой мне не сказали и автоматом снимали два месяца деньги,естественно их не вернули😡

Лина Морозова

مستوى 4 خبير محلي

сотрудник в грубой форме общался с клиентом, спрашивал вопросы, которые были не связаны с изначально поставленным вопросом, сотрудник сидел во 2 окне

игорь обухов

مستوى 9 خبير محلي

Всё хорошо. Удобно, приятно, комфортно. Единственное на что обратил внимание в негативном ключе, это отсутствие гигиенических удобств для клиентов.

Иоанна

مستوى 14 خبير محلي

Маленькое отделение, но девочки там, как пчёлы работают. Не покладая рук. Очень понравилось!!Нам всё делала Екатерина.Настоящий профессионал.Я в восхищении! Это сколько надо в голове держать и не сбиться. Мы-многодетная семья. Пришлось 4 детям делать разные документы. Рекомендую!!

Марина С

مستوى 8 خبير محلي

Для взноса 600 тысяч я прождала ровно час( касса была занята 1 клиентом ровно час) и так не смогла внести деньги, кассир в кассе мне нахамила. После обеда поехала в отделение Федосьино 4 и там за 5 минут меня приняли в общем зале и там же в зале приняли деньги, не гоняли в кассу стоять очередь. Один банк, но уровень обсуждения клиентов совершенно разный.

Дмитрий Леонов

مستوى 7 خبير محلي

Бывает что много клиентов, сотрудники не успевают всех обслужить.. А так в целом и общем всё норм, девчата сотрудницы вежливые всё объяснят и расскажут.. 👍

Ольга Ивановв

مستوى 6 خبير محلي

Если вы никуда не торопитесь, можете прийти сюда. Будет возможность в тишине прочитать книгу, посмотреть фильм, а если "повезёт", и сериал. За два посещения на этой неделе я здесь оставила около 3 часов своей жизни. Если бы не нужда, никогда бы не пришла в это отделение. Пишу, чтобы в дальнейшем я не забыла о том, что когда-то совершила ошибку, обратившись в это заведение

Олег Елистратов

مستوى 12 خبير محلي

Двоякое впечатление от посещений данного заведения. С одной стороны все сделано по современному, чисто, практически без очередей, но вот желание персонала варить кредитные карты и навязать платные услуги как то отгораживает. Можно списать конечно на должностные обязанности. Пару раз менят мелочь из копилок. В первый раз поменяли без проблем, а вот во второй кассир попыталась сорвать процент, как будто она эту мелочь вручную пересчитывала. Пришлось пойти на хитрость и купить на эту мелочь валюту. Правда кассир все равно пыталась изобразить из себя дурочка и предложила сперва поменять мелкие рубли на крупные, взять процент и затем купить валюту. Не вышло. А так обычное отделение. Видно сотрудники решают все.

Наталия Доценко

مستوى 14 خبير محلي

Понравилось, что много сотрудников, они все милые и дружелюбные охотно бросаются на помощь при любом вопросе

Люда 1956

مستوى 8 خبير محلي

Крайне возмущена ! Специально выбрала именно это отделение Сбербанка для доставки с Мегамаркет , так как есть возможность проверить товар . В итоге сотрудник всячески мешал и не разрешал проверять товар , на что я имею право по закону !! Проблемы с возвратом Мегамаркет уже были , если какая то проблема , то вернуть товар практически нельзя . Так почему я не могу его проверить на месте на комплектацию и повреждения ? Больше никогда не воспользуюсь этим разводом

мей лесан

مستوى 6 خبير محلي

Неплохой банк, наше отделение нормальное, если есть вопросы, то ответят, помогут. И подскажешь, что делать, если, допустим, с ней непонятные какие-то ситуации?

Сауле Худова

مستوى 5 خبير محلي

1. Потеряла карту телефоны. Пришла в офис восстановить карту. Девушка в очках на входе убеждала не брать талон решать вопрос позвонив на 900, так как меняются реквизиты. Вопрос с каких пор при потере и восстановлении карты меняются реквизиты? В итоге убедив сотрудницу , что займу немного времени подам только заявление я взяла карту. Заявление у меня приняли быстро , все рассказали 👌. 2. Первого сентября пришла получать карту. Парень прежде чем выдать попросил мой телефон подключил себе в компьютер установить приложение. Установили приложение , и тут попытался (втюхать, впарить) подписки разные. Получив свою карту спустя 40 минут. Я иду домой и дома уже обнаруживаю, что Apple ID у меня вылетел из телефона.

bazegit babakov

مستوى 9 خبير محلي

Сбербанки все хорошие. Персонал работает отлично. Иногда бывают очереди, но не из за персонала.

Мехригиё ( Мария )

مستوى 7 خبير محلي

Очень хороший банк и отличные сотрудники банка 👍👍👍👍👍👍👍👍🙏🙏🙏🙏

Kowalski

مستوى 17 خبير محلي

Мало места,душно. Рядовые сотрудники сидящие в окнах не особо вежливые и приветливые. Один раз хотел распечатать два раза один чек для суда об оплате пошлины однако некомпетентная сотрудница мне сначала отказала,хотя я знаю что это можно легко сделать,а потом просто начала хамить и мне и своему руководству к которому мне пришлось обратится. Руководство кстати очень лояльное в общении. Дополнение 22.02.23 При биржевых курсах доллара на продажу 93р за 1$ и при покупку банками в Москве одного доллара по курсу 92-93р ,в этом отделении обнаружил что курс доллара по покупке 88р!!! Ниже чем у конкурентов в Москве на 5р!!! Ужастные курсы на покупку и продажу. Ни в коем случае не несите валюту в это отделение и не покупайте ее тут. К тому же ждал пока меня пригласят на обмен 15 минут при том что я был единственный на обмен.

Инкогнито 4870

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое и качественное обслуживание. Вопрос решили очень оперативно.

Лариса Л.

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошее обслуживание. Меня обслуживала Наира. Мне очень понравилось! Всё объяснила на высшем уровне! Прошу руководство чтобы оценили своего работника и поощрили его. за отличную работу с клиентами!!!! Ставлю твердую пятерку!!!!

Артём Сёмин

مستوى 7 خبير محلي

Обычный хорошо ухоженный сбербанк с хорошими сотрудниками

Виктор Д.

مستوى 5 خبير محلي

Очереди по 40 минут. Расширяйте коллектив!!! Если не справляетесь с потоком!!!!

Vlad Krasnoff

مستوى 5 خبير محلي

Удобный большой офис. Быстро обслуживают.

НВ

مستوى 18 خبير محلي

При том, что был не час пик и в очереди я была вторая,прождала минут двадцать. Из четырех операторов принимала только одна! Помещение не большое, представляю, что там в час пик. Была в этом отделении впервые.

Лаки

مستوى 7 خبير محلي

Хороший банк , хорошие сотрудники. Всегда всречают с хорошим настроением вежливые, помогут и подскажут как сделать лучше. Молодцы!

Илья

مستوى 21 خبير محلي

Наконец-то этот филиал дождался ремонта, теперь новое, современное оборудование и приятная входная группа с банкоматами

Ivan Kas

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение. Данное отделение покрывает почти весь район. Удобен для пенсионеров. Очень отзывчивые сотрудник. Банкоматы 24/7 работают.

Сергей Х.

مستوى 12 خبير محلي

Все корректно рассказали, сделали выписку. Помогли с онлайн оформлением услуги. Мама пенсионер плохо видит. Огромное спасибо за участие.

Инна Дзитиева

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание супер, полное уважение к клиентам, всë понравилось, буду ходить только сюда по любым вопросам. Любимый банк. Всë быстро и оперативно.

Сергей Крюков

مستوى 28 خبير محلي

Заезжал один раз. Парковку рядом нашёл. Может и повезло. Машин много рядом. В офисе чисто,банкоматы работают хорошо. Финансы получил без проблем! От наледи вход чистят!

Акмалжон Мамажанов

مستوى 2 خبير محلي

Я хотел получить новую карту работающих офиса говорят выдают карта платные 1990 рублей этого не может быть я гражданин Кыргызия

Анфиса Ермолаева

مستوى 7 خبير محلي

Отличное отделение: тихое, редко видела его переполненным. Отдельная благодарность Невзоровой И.В. - столь доброжелательных и профессиональных сотрудников надо поискать!

Кирилл Сергеевич К

مستوى 25 خبير محلي

Большое отделение банка. Очереди почти не было и не бывает. Парковка напротив отделения , но места почти всегда заняты. Обслуживание хорошее или мне попался такой менеджер, который все объяснил, показал и настроил, так как переходил с другого банка. Предлагают много неплохих фин продуктов.

Прокопьев Константин

مستوى 4 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Все устраивает

Инкогнито 0603

مستوى 14 خبير محلي

Только и оцениваю сбербанк. С лучшей стороны. Так как это надёжный. Банк быстрота обслуживания. Качество. Работы не заменить ни одним из банков. Спасибо. !!

Евгения В.

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день. Меня обслуживала Петренко Ольга. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Спасибо ей большое. Все объяснила и разъяснила. Добра Вам Ольга и хороших клиентов.

ZAUR KYGSKII

مستوى 9 خبير محلي

Вроде все хорошо смотря на кого нарваться

مراجعة مجهولة

Вежливые и профессиональные сотрудники. Много окон обслуживания, никогда нет очередей. Сотрудники вежливые, работают очень быстро, оперативно решают вопрос. Можно к любому обратиться, подскажут, направят и помогут. Рекомендую

Sberbank

466 مراجعات