Sberbank
730 مراجعات
يونيو 2 ، 2023
Быстрое обслуживание,вежливый персонал.удобное расположение. Время ожидания небольшое, долго ждать не приходится. Банкоматов достаточно,но бывает и очередь образовывается. Хотя,если пройти в зал,там никого у банкоматов. Спасибо за вашу работу!
2
سبتمبر 12 ، 2023
Приношу свои извинения сотрудникам конкретного отделения. Но отзыв об организации оставить вынужден. Сбербанк с 1 сентября уменьшил лимит на снятие наличных в банкомате в 5 раз и ввел комиссию за снятие сверх уменьшенного лимита. В ответ на письменное обращение банк ответил, что имеет право менять тарифы уведомляя об этом ТОЛЬКО на своему сайте!!!! То есть никакой другой информации - ни по смс, ни в ЛК, нигде! Уважаемые граждане, рекомендую пользоваться альтернативными банками.
مارس 5 ، 2024
ужасно. очереди огромные, сидеть ждать негде, все толпятся. душно, тухло как сто лет назад. да ещё и вообще незаинтересованные, не клиентоориентированные работники. с детьми почти 40 мин стояли
3
1
ديسمبر 24 ، 2024
Ужас, постоянно толпы народу. Пять звёзд ставлю за отношение сотрудников к клиентам.
أكتوبر 5 ، 2023
Большие заморочки, если необходимо снять большую сумму денег . Сначала пришла - заказала , через день пришла сняла , звонки от СБ - формальные , может кого-то спасут от мошенничества , но ты стоишь в общем зале , общаешься с сотрудником - куча людей видит и слышит , что ты снимаешь деньги . Было некомфортно . Может быть мне показалось )) поэтому ставлю хорошую оценку
1
سبتمبر 19 ، 2023
Не скажу, что в восторге от этого Сбербанка, но после закрытия Сбера на 3-м Проезде Перова поля, это единственный крупный Сбер в Перово, где много банкоматов и есть зона обслуживания клиентов.
4
1
يناير 12 ، 2023
Обслуживание быстрое по электронной очереди. На входе в операционный зал чисто и порядок. Персонал - молодые мобильные люди. Все понимают, расскажут и нажмут нужные кнопки терминала. В зале банкоматов, на батареях отопления сидят замерзшие люди. Греются.
4
أكتوبر 26 ، 2023
В этом отделении банка, в помещении, при входе, где расположены банкоматы, всегда греются бомжи и алкоголики. Запах соответвующий и антисанитария. Сотрудники банка на это не обращают внимание. Прошу руководство отделения обратить на это безобразие и антисанитарию.
2
أبريل 11 ، 2024
Прождала в очереди 35 минут, в решении вопроса никто помочь не смог
Работало только 1 окошко по решению данного вопроса-окно долгого ожидания
2
2
ديسمبر 11 ، 2024
Хотя помещение очень маленькое для банка работают быстро
1
ديسمبر 18 ، 2023
Банкоматов много, хорошо что всегда можно положить/снять деньги. Но, поздно вечером и ночью всегда там обитают лица без определенного места жительства. Жутковато от этого....
ديسمبر 3 ، 2024
Полный отстой как будто в совок вернулся. По моему и тетки оттуда
1
أغسطس 4 ، 2024
Так себе отделение. При входе всегда бомжики и алкаши пасутся.
2
1
أكتوبر 14 ، 2024
Нормальный банк, но я бы поставила больше автоматов для снятия денег
2
يونيو 30 ، 2024
Обслужил молодой чел 20го июня,очень грамотно и вежливо.Спасибо.
3
1
نوفمبر 9 ، 2022
Много банкоматов, всегда можно найти свободный. Вежливый персонал. Очень быстро идёт очередь к окнам. Менеджеры объясняют всё детально и доступно.
3
1
يناير 14 ، 2023
Отделение в хорошем расположении, рядом с метро. Сотрудники вежливые и компетентные, есть банкоматы. Проходимость большая, но быстро обслуживают
4
مارس 16 ، 2024
Прекрасные профессионалы! На все вопросы отвечают и предоставляют информацию! Всем спасибо
1
1
أغسطس 4 ، 2024
Самый многолюдный и многоочередной филиал.
مايو 8 ، 2023
Хороший офис. В целом очень профессиональные сотрудники. Вижу постоянный состав уже на протяжении последних 5 лет. Очереди есть. Но обслуживание быстрое.
3
نوفمبر 28 ، 2024
Хорошее отделение, приятные сотрудники
أغسطس 9 ، 2023
Обслуживание на хорошем уровне. Операторы работают быстро. Минус одна звезда за входную группу, где часто проводят время бомжи с характерным запахом и никто их не выгоняет. Стараюсь обходить стороной это заведение.
3
1
يناير 26 ، 2023
Обслуживание быстрое. Персонал внимательный. Я с хамством не сталкивалась.
Помогают разобраться с чем-то непонятным.
Расположение удобное. Рядом много магазинов и аптек
3
سبتمبر 5 ، 2024
Часто сильный и неприятный запах из-за спящих и греющихся там бездомных.
1
يوليو 22 ، 2022
Отличная обслуживание самый лучший персонал отношение ожидания зависит от народа но они всегда стараются всех и как быстро его обслу жить спасибо что он есть побольше бы таких отзывчивых сотрудников во всех округах
3
1
مايو 5 ، 2023
Обслуживание клиентов на отлично. Сняла 2 звёзды за частое присутствие в зале,где стоят терминалы лиц толи без определенного места жительства или просто опустившихся,которые как у себя дома заседают или даже пьют и такое благоухание от них что хочется лучше сходить в др отделение сбербанка
2
2
يوليو 17 ، 2024
Постоянно много народа,ждать в очереди минимум минут 15
1
يناير 12
Ремонт хороший, качество лечения снизилось, увы!
يوليو 27 ، 2024
Отделение прекрасное. Но режим работы - странный...
مارس 16 ، 2023
Замечу что много сбербанков позакрывали,это конечно минус,но с другой стороны он есть у метро и это хорошо.Банкоматов много.Площадь банка большая,больше 20 минут в очереди не сидел.Советовал бы Сбербанку открывать на каждом метро филиал хотя бы небольшой.Было бы удобно.
3
1
يناير 25 ، 2023
После оформления кредита в Сбербанке пыталась перевести часть средств на свой же счёт в другом банке, в процессе транзакции Сбербанк заблокировал мою карту до подтверждения оператором процедуры перевода средств. После ответов на массу вопросов оператора,карту так и не разблокировали и вынудили обращаться в отделение. В отделении менеджеры ничем не могут помочь,кроме как перевыпустить карту. До этого момента я не могу пользоваться свои средствами,включая собственные и кредитные.
1. Я должна платить банку за пользование кредитом,которым пользоваться в итоге НЕ МОГУ 2. Банк незаконно блокирует МОИ СРЕДСТВА 3. На данный момент я не могу в том числе закрыть счёт своей кредитной карты 4. Я должна тратить время и средства на перевыпуск карты и хождения,звонки в банк по совершенно неадекватным причинам. Сотрудники банка даже не могут объяснить, в чем возникла проблема. Некие" подозрения в мошенничестве" в связи с моим переводом части денег на другой счёт? Сбербанк в очередной раз показывает полное отсутствие клиентоориентированности и профессионализма. Ни один банк,клиентом которых я являюсь не создавал подобных ситуаций. Планирую полностью уйти от пользования услугами Сбербанка.
3
4
أبريل 9 ، 2024
Ужасное отделение. Огромные очереди. Чтобы снять пенсию отцу пришлось ждать минут 40
Давно не встречал такого ужаса
3
1
أكتوبر 13 ، 2022
Удобно, что банк расположен около метро (Перово). В банке много внимательных специалистов, довольно быстро обслуживают и помогают справиться с вопросами.
3
فبراير 8 ، 2024
Сотрудник Каурбек открыл и подсунул матери кредитную карту когда она получала пенсионую! Примите меры, чтобы так не заводили карты! К тому же кредитные 🤬🤬🤬🤬
3
1
يونيو 25 ، 2023
После того, как убрали сбер на шоссе Энтузиастов...это отделение стало популярным по неволе. Следовательно...народу много...очереди...но персонал справляется. Обслуживание вежливое.
يوليو 27 ، 2023
Банкоматов много, но отделение, особенно по вечерам превращается в какую-то забегаловку, где сидят непонятные личности в зале терминалов, от которых запах. Зимой, было замечено, что даже выпивают прям в отделении.
Неужели нельзя навести порядок...
2
أغسطس 31 ، 2024
Сотрудники отзывчивые и компетентные.
3
أغسطس 2 ، 2023
Отличное обслуживание, всегда получаю полную помощь или исчерпывающий ответы на все мои запросы. Благодарю сотрудников)
3
1
نوفمبر 7 ، 2024
Жду вызова час. Говорят нет специалиста на месте.
2
1
أبريل 28 ، 2023
Сбер! Персонал вроде приветлив, но задолбали предложениями карт кредитных и каких то доп услуг, своих Праймов... Превратили сотрудников в продажников... Даже за посылкой приходишь, тебе втюхивают что то. Время ожидания по получению посылки - долго.
3
يونيو 27 ، 2023
Обслуживание быстрое, пришла получать карту, по электронной очереди удобно, когда понимаешь сколько перед тобой человек. Сотрудники вежливые, ответили на все вопросы.
3
1
مايو 24 ، 2023
Обслуживание персонала,хорошее работают как можно быстрее лично мне понравилось,что я быстро решила свои дела.
3
نوفمبر 9 ، 2023
Удобно расположен. Много банкоматов и операционных окон. Поэтому ждать не долго приходилось.
3
فبراير 2 ، 2023
Отличное обслуживание и отношение к клиентам.Персонал добрый и внимательный. Очередей больших не бывает. Расположен вблизи метро Перово
3
أبريل 26 ، 2023
Обслуживание хорошее, уважительный персонал, большой поток посетителей скорее всего рядом метро, поэтому оценка снижена
فبراير 10 ، 2023
Банк как банк так то,хочу отметить то,что при потере карты ,приехала в Сбербанк меня приняли молниеносно, решили все проблемы, объяснили что да как,сообщение на перевыпуск пришло на следующий день о том что карта ожидает)
Оперативно
3
مايو 4 ، 2023
Сбербанк рядом с метро,банкоматы работают круглосуточно,персонал вежливый,жаль что постоянным клиентам нет никаких скидок
5
يناير 14 ، 2023
Как все отделения Сбера - удобно и без нареканий. И как во всех отделениях Сбера - бывает очень много народа.
3
فبراير 13 ، 2023
Очень душное помещение.
При входе,много народу у банкоматов.
Работа персонала так себе,больше ходят и ржут.
Поменять деньги заняло более 20 минут...притом в обменнике никого не было,они там сидели просто..
Худшее отделение
1
1
يناير 31 ، 2024
Комфорт, отличное обслуживание, а главное, рядом с домом.
3