Приятно видеть что СБЕР как бренд становится лучше. Видно что проделана огромная работа в офисах чисто, светло, приветливый персонал. Особенно хочу отметить работу сотрудника Бахваловой Ниллы. Нилла не только отличный специалист а еще просто приятный в общении человек, который умеет выполнять свою работу легко и позитивно при этом не упуская важных для клиента потребностей и нюансов. Желаю успехов в работе Нилле и СБЕРу.
2
1
Дима Дима
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Сбер - это Народный стандарт Банк.
При входе банкоматы, а дальше как обычно по талонам и к сотрудникам.
Почти на все вопросы получаешь ответы и решвешь все маленькие (так как ресурсы
на текущие жизненные потребночти..) финансовые нужды по ходу ...
1
1
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Долгое ожидание, в очереди
Закрывал кредитную карту, быстрого закрытия нет, сказали в течении месяца закроется, ранее балл в течении недели, спустя месяц звоню в банк, а они так и не начали закрывать похоже, заявления приняли и мягко говоря положили не в тот ящик, жду еще месяц в сбербанке худшее обслуживание как всегда! Монополист одним словом!
2
1
Эльвира Кенешова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Я заказывала пластиковую карту в банке по адресу: Красноказарменная 23, сотрудница Комарова Кристина не знает правил выдачи карты иностранному гражданину, возомнила себя органом МВД и начала требовать наличие печати о продлении миграционной карты, которую в принципе не делают никогда и такой печати не существует. Печать ставится только при пересечении границы и точка, её невозможно продлить. соответственно сама мигр.карта дается новая. То что у меня такое спросили, полный абсурд. Почему я и как следствие остальные, должны страдать от незнания и некомпетентности этой сотрудницы? Когда я попросила перенаправить на другого специалиста, просьба была выполнена, но они вышли, обговорили вместе и та стала также требовать несуществующую печать. Вы откуда такие беретесь? Почему нет желания помочь клиенту? Лишь бы стоять на своем, ни такого постановления/закона они мне предоставить не смогли. Я заказала еще раз другую карту в отделении Сбера рядом и получила её за пару минут, миграционную карту там даже не спрашивали. Просьба руководителя этого банка по данному адресу влить знания в голову своих сотрудниц, дабы из-за их тупости страдают люди. Не сотрудницы, а шмоньки какие-то.
4
2
Peter A
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Много банкоматов, в зале обменник и три оператора. Сотрудники банка борятся за посетителей, приветливы, пытаются решить проблему и возникшие вопросы
1
Шухрат Якубджанов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Сотрудники работающие в этом отделении сбербанка помогли решить возникшие проблемы с картами и приложением оперативно. Отношение к клиентам хорошее, подробно ответили на все вопросы, на входе расположены банкоматы.
Андрей
مستوى 25 خبير محلي
يناير 25
Пришел в субботу 25 января 2024г, работают 3 окошка при входе: №1, №2, №3.
Сотрудники максимально неспешные, хихикают, переглядываются, оценивают всячески пришедших людей.
Для сдачи биометрии работает только окно №2, сидел в очереди 30+ минут... Сотрудника при входе у выдачи талонов электронной очереди нет, ну сбер, ну вы даёте.... Это одно из элементарных операций, и то, относящихся к госуслугам.
Стажёр Стас (фамилию не помню) заставил ждать в окошке с предыдушим клиентом более 45 минут из-за того, что "у меня программа не грузится", максимально флегматичный человек.
Елена Ерошова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Три раза посещала это отделение. Народа немного, очередь двигается быстро. Мои вопросы решались компетентно. В минусе только то, что (как практически почти все отделения Сбербанка) они работают до 19.00, а мой рабочий день до 20.00
Константин Шведов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Сбер большой. Может позволить себе многое.
Впечатления:
Относительно быстро
Относительно вежливо
Относительно выгодно
Михаил Бабижаев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Приятный офис, чисто и светло. С очередями ни разу не сталкивался, сбер радует!
Валентин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Пришёл с вопросом о сбер страховании, по факту отделение сбер банка не занимаются данным направлением и вопросом, т.к. база разная, но помогли и решили мой вопрос, Ивану отдельный респект! И спасибо! Не смотря, на то, что я нервный был, Иван проконсультировал меня и помог до решения вопроса👍
3
1
Юлия Мельнова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Здесь работают компетентные и очень отзывчивые люди! Спасибо им большое за терпение, объясняют и отвечабт на вопросы спокойно и обстоятельно
2
1
AnfisaWelyaminova
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хороший банк. Есть отдельная зона с банкоматами при входе. Помещение чистое, после ремонта. Сотрудники грамотные, доброжелательные. Очень удобное расположение территориально.
1
Bruxpion
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Был удивлён некомпетентности сотрудника. Передавал и.лист на взыскание с ю.лица. Сотрудник предложил пойти в отделение, обслуживающее ю.лиц. Пришлось пригласить управляющего. За три года в отделение сменилось 3 состава.
2
Ирина Матвиенко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Народу много, очередь. Из 7 окон работают 4. Прождали решения своего вопроса 2 часа. Ужас!
П П
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Всегда быстрое обслуживание, компетентные сотрудники
2
1
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Хорошее отделение, всегда все вопросы решали, много банкоматов круглосуточных в зоне самообслуживания и всегда работают.
константин к.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Большое количество банкоматов, из минусов долгое ожидание в очереди к операторам, малое количество мест для ожидания сидя. Всегда большое количество посетителей.
1
Ольга Гончар
مستوى 12 خبير محلي
يناير 21
Всегда большие очереди.
Работает мало сотрудников.
Очень долго приходится ждать
Ахмадиев Рустам
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 14
Обычное отделение Сбербанка доступная в шаге по окружности
Виктория Кириллова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Сотрудник Галина, принимала на отправку посылку. Ну как принимала, она совершенно не понимала, что делала. Дергала рядом парня, который работал с другим клиентом. Если сотрудник новый, или осваивает новое для него, руководство наверно должно помочь и как то курировать. Жалко сотрудника, которая терялась, не знала что делать, и жалко своё время!
1
Наталья В.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Являюсь постоянным клиентом, очень внимательные, отзывчивые, знающие свою работу операторы и в другую сберкассу не хожу. Меня все устраивает
3
Андрей Х.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Хочу выразить Большую благодарность Гордеевой Виктории Викторовне. Впервые увидел такую сотрудницу Сбербанка. Красивая, вежливая, отзывчивая, прилагательных не хватит, чтобы описАть этого человека!!! Если бы все сотрудники брали с неё пример, другие банки закрылись бы в скором времени. Прошу руководство премировать и держаться обеими руками и ногами за такого сотрудника. Господи, как же повезло видимо её мужу!!! У неё золотые руки!!!
3
Елена Бочарова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Хорошее отделение, внимательные сотрудники, парковаться негде, лучше идти пешком, если живете рядом. Есть банкоматы.
Айрапет Мхитарян
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Очень медленно все проходит ждать нужно по часа 2
2
1
МАРГАРИТА УМАНСКАЯ
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20
Народу много, и всегда жутко дуют кондиционеры
1
Константин
مستوى 24 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Большое отделение. Много банкоматов. Удобно расположено
Татьяна Гудзь
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Ведливо. Быстро. Молодцы
Диана
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Никогда нет очередей. Персонал очень вежливый приветливый, компетентен во всех вопросах.
Ирина Гутнова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Удобно, быстро, качественно. Много терминалов
Анастасия Блинкова БАС2101
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Быстро , народу немного. Можно забрать карту , помогут и втухать ещё кридитку такие ловкие сотрудники, оглянуться не успеешь и все карта
3
Olga Ternovskaya
مستوى 15 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Очень внимательный персонал.Предупреждают клиентов о мошеннических операциях.Молодцы!!!!
Anastasia Nar
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Хорошее отделение Сбербанка с приятными работниками, чистым посещением и вполне хорошим обслуживанием. Расположенно относительно удачно. Время ожидания зависит от потока, никогда не угадаешь.
3
مراجعة مجهولة
يوليو 20 ، 2022
Прекрасное отделение. Был по Москве, наверное, в 5-7, но это мне нравится больше всего, хожу туда уже около 2 лет. Персонал заинтересованный, вежливый, а время ожидания очень радует - ни разу не сидел больше 10 минут да и в целом получается почти мгновенно. Чистое и комфортное отделение, рекомендую :)
3
евгения герасимова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Удобно и быстро.
Максим Жинжинов
مستوى 18 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Это какой-то беда.
Пришел по старинке оплатить учебу с квитанцией и просто обалдел.
Картой другого банка оплатить нельзя, только сбер.
Пошел снял наличные с комиссией через банкомат и с меня взяли комиссию за оплату наличными, с 22 т р почти 800 комиссии.
Елена М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Никогда не думала, что буду приходить к сотруднику сбера, как к личному консультанту по финансовым вопросам, однако, в данном отделении работа организована именно так. Очень благодарна Екатерине за основательный и нестандартный подход к работе и чуткое отношение к посетителям.
3
Tay Smolova
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Быстро, очередей нет. Специалисты отзывчивые и всегда подскажут.
3
Дмитрий Макаренко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Много банкоматов, все новые. Всегда можно быстро прийти и снять/положить деньги.
3
Ketti
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Очень удобно , что он рядом около метро
3
Poli
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Не закрыли мне кредитную карту, хотя специально приходила её закрывать. Спасибо. Больше сбером пользоваться не буду.
3
Вильданова Марина
مستوى 28 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность Сергеевой Эльвире Валерьевне, за оперативную помощь и поддержку.
На днях неисправный автомат съел мою карту, как выяснилось позже женщина передо мной была в такой же ситуации с этим аппаратом. Но дело в другом, при моем обращении к оператору. Она помогла мне, все в профессиональной форме. Знаете это всегда неожиданно, человек начинает волноваться. Огромное спасибо Эльвире Валерьевне. За отзывчивость и незамедлительную помощь.
4
1
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Долго ожидал своего приема а так все супер
Сергей землин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Очень удобно. Даже когда отделение закрыто , то есть очень много банкоматов. Так что все довольно прилично.
3
владимир и.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Хорошее отделение. Отзывчивые сотрудники
2
1
Надира Юсупова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Все работники очень хорошие,всегда помогуть...
1
1
Александр Данилов
مستوى 14 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
На днях был в этом отделении Сбербанка. Забирал выпущенную карту. Зал ожидания с удобными диванчиками, очередей нет. Обслуживание на высшем уровне.
Сотрудница Екатерина ответила на все интересующие меня вопросы. Дала консультации по кредитной карте. Выражаю ей благодарность!
1
Кирилл
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Прибежал в 18:58, было закрыто, стучался в дверь, видели что я пришел и все равно не открыли... 0 человеческого понимания, даже ситуацию не выслушали
3
3
Ekaterina Tkacheva
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Как не зайдешь, очереди. Ооочень всё медленно.
2
Елена Романова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Новый, чистый, просторный и относительно немноголюдный офис. Есть пригодный пандус, так что в банк и с коляской поспать можно.