Сотрудники этого отделения ( по работе с юр. лицами) , да и многие сотрудники этого банка, вообще не компетентны по многим вопросам.
Целый месяц приглашали меня на приём, с целью помочь разобраться в вопросах работы в приложениях банка для юр лиц. В итоге сидели полтора часа делая вид, что помогают разобраться. Вместо этого параллельно навязывали кредиты, лизинг и всякую другую хрень для юр лиц.
В компьютерных приложениях для сбер бизнес вообще не разбираются. Одним словом - бездари.
Наберут по объявлению
Екатерина Авхимович
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10
Аккуратное задание вежливый персонал всегда чисто если что-то не получается профессионал всегда поможет есть зона для детей всё очень нравится
Петр Ф.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12
По телефону попросили подъехать в отделение с целью разобраться с моим поручительством по кредиту, оформленному на ИП. Когда я попросил информацию о способах погашения задолженности, которую с меня требует Сбербанк, сотрудники очень удивились, т.к. я якобы должен знать об этом. При этом у меня из документов нет ничего, кроме согласия на поручительство и суммы кредита.
Сотрудником отделения было предложено составить обращение, в котором мне нужно описать всю информацию, которую я хочу получить, а там всего ничего, обычная информация по кредиту, которую я как поручитель должен знать.
Но вот я оставил заявление 20 марта и сейчас 12 апреля. Ответа нет, а я не могу погасить кредит. По итогу теперь банк требует в срочном порядке погасить задолженность и я даже не знаю о каких суммах на текущий момент идет речь и как эту самую задолженность погашать. Просто немыслимо, самый ужасный банк, с которым я сталкивался.