Никогда еще такого не было , чтобы сотрудник не посмотрел куда отправил деньги 🤦🏻♀️ Сотрудника зовут Вероника , фамилию не запомнила . Как можно было не проверить данные на бумажке и на своем экране и махнуть рукой, мол куда отправятся деньги , туда и отправятся ? 25.000 просто улетели фиг знает куда 👍🏼
Как эти кадры вообще допускаются к работе ? Сначала она не могла найти в целом в своем же приложении вкладку куда нужно нажать , чтобы начать процедуру, и только при помощи своей коллеги разобралась.
Вроде все сделали , я ушла
А как только я посмотрела в квитанцию и поняла что данные получателя вообще не те, я вернулась обратно , мне развели руками , деньги уже улетели , ничего сделать не можем)
В итоге теперь придется кататься по налоговым и писать заявления чтобы был возврат средств , спасибо большое!
Отвратительно 👎🏼👎🏼👎🏼
2
1
Людмила Лорова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6
Огромное спасибо специалисту Марии Ивановне за оказанную помощь в оформлении договора! Очень много внимания, доброжелательности, уважения, предложение разных вариантов решения моей задачи! К сожалению, в отличии от Ирины ( к сожалению, других данных на бейджике не прочитала), которой надо быть более внимательными к клиентам, а не перенаправлять их к другим специалистам. Хорошо, что во второй раз я попросилась я к Марии! Успехов всем, заслуживающим этого!
1
Никита
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Достаточно знаменитое отделение Сбербанка в этом районе, сколько помню себя, оно было расположено в этом здании.
Круглосуточная зона банкоматов, что удобно, ведь в чрезвычайных ситуациях может возникнуть нужда в использовании банкомата. Хочу отметить, что зона банкоматов находится внутри здания, что позволяет холодными ночами не стоять и не мерзнуть.
Само отделение выглядит типично для Сбера, особых качеств отметить не могу. Однако, есть неприятная обстановка внутри отделения. Понимаю, что работники отделения — люди, и могут испытывать негативные эмоции, но заходя в отделение банка, куда приятнее видеть радость и улыбки на лицах, нежели гримасу неудовольствия.
В остальном, все замечательно.
Валерия Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8
Быстро обслуживание, приятные операторы, качественное решение любого вопроса своевременно (быстрее, чем в других офисах данного банка).
Буду обращаться еще сюда
2
1
Руслан М.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 10
Электронная очередь, есть касса. Тенге, золото, серебро. Обслуживание быстрое, отношение приятное
1
1
Оксана К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Часто пользовались услугами этого филиала банка, всегда были только положительные впечатления. Но не в этот раз! Сегодня понадобилось открыть счет для юр.лица. Обслуживание растянулось с 14.35ч до 17.10ч.!!! Специалист оказался абсолютно некомпетентен, постоянно читал инструкцию и бегал к руководителю отдела по работе с юр.лицами, хотя на бейдже не значилось, что он стажёр. На наш вопрос нельзя ли как-то ускорить процесс, руководитель сама вышла в зал и стала диктовать ему весь алгоритм действий, хотя куда логичнее (и быстрее!) было бы уже самой ввести все документы, необходимые для открытия счета. Но нет, обучение продолжалось на наших глазах! В зале также ещё находились клиенты, возмущённые такой задержкой. В связи с этим вопрос: что это было? И чем обосновано такое длительное обслуживание клиентов?
2
Инкогнито 0324
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Очень удобное месторасположение. Качественное обслуживание. Всегда помогут, всегда улыбаются. Можно и снятие в банкомате, можно зайти в филиал самого банка, все разделено, но есть 1, но. Очень долго ждёшь очередь.
3
Владимир Ленский
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26
Стал меньше и компактнее. Видимо оптимизация. Но при этом не потерял в функционале. Все делают быстро и профессионально.
Кукипуки
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25
Здание очень красивое, как снаружи так и изнутри. Очереди не сказал бы что большие, но есть проблемка с персоналом. А так все хорошо.
1
Chekai Vidosi
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Удобное расположение и красивое здание. Хорошее обслуживание вообщем комбо.
Свежие новости Сербии здесь!
https://t.me/HashZOVRF
Олег Есин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Это отделение банка лучшее в городе. Обслуживание быстрое и очень хорошее персонал очень хороший , грамотный. Очередь быстрая банкоматов достаточно . меня всё устраивает спасибо.
3
Александр Б.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1
Быстро и оперативно получил нужную сумму наличных денежных средств, спасибо оператору - тактично и профессионально
2
екатерина коротич
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Хорошее обслуживание, очередь движется быстро, врем ожидания небольшое, квалифицированные специалисты, быстро помогают решить любой вопрос.
3
Дмитрий Смолянченко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отличное отделение, снимал деньги в командировке, банкомат деньги не дал, пришлось обратиться к специалистам, решили мою проблему за 3 минуты и я счастливый с деньгами пошёл дальше по своим делам)))
Анна Никитина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Приехала забрать зарплатную карту, осталась в полном шоке от посещения этого отделения! Посетителей было не много, но вызывают ужасно медленно, в помещении очень душно и не ловит интернет, так что ожидание длилось целую вечность. Новую зарплатную карту мне выдали, а вот выписка лицевого счета, которую нужно предоставить по месту работы, оказалась платной услугой 200₽ за 1 бумажку, вы серьезно?Вот так сбербанк дорожит своими зарплатными клиентами. Знала бы раньше, обратилась в другой банк.
1
Максим Сергеевич Сергеев
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Отличное здание, есть парковка, рядом банк и пиццерия. В самом банке много сотрудников, решить можно множество задач, но лояльность равна почти нулю.
2
2
Светлана :.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
22.07.2023 в отделении было кратковременное отключение эдектроэнергии , но в 14 час уже свет дали и при этом доступ открыли только к терминалам . А отделение так и не открыли . Безобразие полнейшее. Клиенты очень возмущались т к у людей из за этого возникли проблемы! Ведь офисы работают до 15 часов!
3
2
Владимир Васильев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Днём зашёл в помещение где находятся банкоматы,а там народу тьма,ждать не стал ушёл, как-то переводил деньги, все отлично, быстро,профессионально и нет очередей
1
2
Александр М
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29
Нормальный банк,ипотеку там брал,пришли по времени на сделку все рассказали показали в отдельном ромещении,комфортно,вообщем ставлю 5 звезд доволен обслуживанием.
1
2
Гуля Жаварова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1
Хорошие,грамотные специалисты.
1
1
Юрий Петрович
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Здравствуйте,дорогие друзья!Ну что испытал я все прелести данного банка и что я вам хочу сказать это очень достойное место могу смело рекомендовать!))
3
SANTIY
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 13
Самый большой филиал в Омске, где я был
Наталья С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Не взяли деньги для оплаты доверительного кредита и ипотеки, мотивируя этим, что переводом только через третье лицо...
С чего ради то? Я прихожу в отделение Сбербанка и мне говорят, чтобы я платила через третье лицо- может я не хочу, чтобы третьи лица знали о моих кредитах. Что за беспредел? Через три дня, я была в командировке в городе Уфа Республики Башкортостан, также зашла в первое попавшее мне отделение Сбербанка, где без всяких препятствий и привлечение третьих лиц, я оплатила свои кредиты!!!
Как это понимать, в Омске только через третьих лиц, а в городе Уфа без привлечения третьих лиц?
Игорь
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Хорошее отделение. Удобно расположено. Достаточное количество банкоматов. Быстрое обслуживание. Наличие сотрудников банка клиентского сервиса премьер
2
1
Дмитрий 555
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Всегда быстро качественно, подскажут отношение хорошее хороший филиал
4
omsk citizen
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Отсутствует парковка для инвалидов вблизи от входа. Выделенное для инвалидов место на парковке максимально диаметрально удалено, с тыльной стороны здания, в в самом конце, в углу, всегда занято обычными авто. Сбер, вы серьёзно?
Лана
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Обслуживание нормальное. К клиентам очень внимательны. Если нужна помощь, то скорректируют и помогут. Время ожидания зависит от наплыва клиентов, но как правило, недолго, в зависимости какую операцию совершает клиент. Парковка у банка есть, но проще остановиться вдоль дороги, там разрешено.
1
1
Людмила Багажова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
все сотрудники специализированные, если честно то было удивительно, во время оформления, предложили конфеты, попить и в туалет, прям сервис, отношение к клиентам на высшем уровне, молодцы
Виталий Пантелеев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Грамотный отзывчивый персонал. Срочно нужна была крупная сумма, но заказать заранее не было возможности. Вошли в положение и выдали необходимую сумму.
3
AKp1ck
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10
Все ок, но Т-Банк даёт кешбек рублями а не спасибо, не за что.
1
1
Марина Марина
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Печалька. От большого комфортного Сбера осталось воспоминание. Сотрудники на высоте, но в таких условиях проводить сделки это ужас.
3
1
Елена Нескажу
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Бардак,открывали ИП,2 часа не могли всё сделать,ещё 40 минут гоняли на 1 жтаже от одного оператора к другому 😡😡😡Туалета для посетителя нет!!!
Наталья «»»»»»@
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Очень грамотные и доброжелательные сотрудники. Всегда помогут с любой проблемой с любым вопросом. Профессионалы своего дела
3
Екатерина Иванова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Всегда всё в порядке! Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
3
okersh
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Отличное обслуживание и отношение к клиентам, как всегда, предлагают платные услуги, очередь конечно огорчает, внимательное отношение кассира радует🤔
3
Николай
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Хороший фелиал банка. Приятный персонал банка. Помогут и обьеснят. Удобное расположение. Много банкоматов. Получал карты и дети мои тоже здесь обслуживаются. Рекомендую.
2
Владимир Подковкин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Отличный банк. Работает стабильно, обслуживание юридических и физических лиц на высоком профессиональном уровне.
3
Арина Руденко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Все хорошо, расположение, количество банкоматов, самих окон, достаточно быстро обслужили и отпустили) Немного неприятно когда навязывают услуги, а так все просто замечательно.
2
Вячеслав Бойко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Впечатление от последнего посещения банка испортилось. Длинные очереди, сотрудники подолгу сидят в своих телефонах, в обслуживании не заинтересованы.
1
1
Харламов Игорь Валерьевич
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Удобное отделение СБ в центре Омска, в городке Водников. Просторное, современное здание. Обширный перечень банковских услуг. В правом крыле появилась пиццерия. Удобно.
3
1
Оксана Л.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Очень приятно была удивлена отношением операциониста-девушки! Мой вопрос решили, позвали старшего, целый час на мою проблему потратили, но результат 👍! а никак обычно: «приходите в другой раз». Спасибо
1
1
Людмила П
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Очень хороший офис сбера, с полным спектром услуг, от кассового обслуживания до банковских ячеек. Здесь же проводятся и сделки с недвижимостью в том числе. Персонал грамотный, внимательный. Обслуживание и на первом и на втором этаже безупречное. Благодарю всех без исключения за профессионализм!
3
2
Алексей Осадчиков
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Персонал на высшем уровне, не оставят один на один с проблемой. Вежливо и профессионально помогут!
3
Михаил Петухов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Удобное расположение
Из недостатков- очень мало банковских терминалов
3
2
Gims70
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Удобное местоположение! Хороший персонал!
3
358104 Olga
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Постоянно входы в здание меняют. Бываю там частенько. Поэтому не могу понять в чем смысл во входной части?! В общем все быстро, и грамотно.
1
Елена Алексеева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
после передачи части здания другим владельцам, очень отвратительное место,девочек много, но плчему то все заняты при полном отсутствии клиентов в зале
2
1
Инкогнито 7658
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8
Хороший сервис
1
1
697309 Евдокимов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Всё очень хорошо, отзывчивый персонал, отношение к людям на уровне, ждать долго не приходится