Обслуживание не столь долгое, сотрудники , к которым ходила за информацией, какие нужны документы в связи с определенной проблемой , по больничному, а точнее что нужно принести, в доказательство того, что на данный момент без заработка, девушка ( с темными волосами и сером пиджаке ) развела руками , ничем не смогла помочь и с интонацией по подобию ( ЧТО ВЫ ОТ МЕНЯ ХОТИТЕ ) заявила :"- НУ ЗНАЧИТ У ВАС БУДЕТ ПРОСРОЧКА!!!) Считаю такое обращение к клиенту в положении, не столь уважительное , т.к на данный момент из-за нехватки знаний, квалификации сотрудников, есть проблемы. Так вот, ВОПРОС , ОБУЧАЮТ ЛИ ПЕРСОНАЛ ЛОЯЛЬНОСТИ И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ??? ВЕДЬ ИЗ-ЗА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ, ЛЮДИ НЕ МОГУТ РЕШИТЬ ФИНАНСОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ!!!
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
После реконструкции стало приятно заходить в это отделение. Время ожидания сократилось. Персонал отзывчивый (мне попадался). График работы удобный, есть круглосуточные банкоматы.
2
1
Alexandra
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
До обновления офиса были жуткие очереди. Может, случайность, но именно "новый" офис смог справиться с очередями, операторы работают намного быстрее. В офисе чистота, много мест для ожидания. Зона банкоматов просторная, удобно пользоваться.
4
Назиля Асанова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Обслужили очень быстро и профессионально! Проводила перевод по счету! осталась довольна всем! Спасибо за работу! Провели операцию, все обьяснили, буду обращаться в банк неоднократно!
4
Ашот Геворгян
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Спосибо Ольгу Николаевну очень умная и добрая сотрудница обьеснает чётко и внятно если был бо возможность как специалист я хотел оценивать её работа 100 балов спосибо Вам Ольга Николаевна
4
Елена Ворошилова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Профессиональный и вежливый коллектив. Приятно приходить, всё досконально объясняют.
6
Гулчехра Маткурбанова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Хороший Банк. Всегда вежливые. Народу всегда много, но очередь быстро проходит. Банк расположен очень удобном месте. К трамвайной и автобусной остановкам близко.
4
Павел Кандаков
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Приезжал по вопросам внесения изменения в юридическое дело клиента-юр. лица. Такое отношение!!! Супер! Как будто я первый и единственный посетитель за день. Работали НА РЕЗУЛЬТАТ, со всем пониманием у участием. Крайне приятный подход. Все объяснили, смог сделать правильный выбор (в аналогичной ситуации в Москве другая наша ген. дир. допустила ошибку, считаю, что из-за не достаточно чёткой консультации ТАМ). В общем, молодцы!
4
Наташа О.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Доброжелательные сотрудники, готовые помочь в правильном решении.
В помещении Сбербанка чистенько, есть места для сидения при ожидании. Медленно идет очередь-может стоит добавить количество сотрудников?;-). Рекомендую для посещения
4
Инна Цион
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Удобно в плане снятия денег,много банкоматов...вежливый персонал,мне там всегда помогали...особая благодарность при работе с возрастными клиентами...чувствуется готовность помочь
4
Надежда Сохрина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Отличное отделение! Добрые и вежливые сотрудники,во всем помогут!
4
Oleg-Oleg
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Обслуживание шикарное только зашол тебе сразу подскажут куда талончик взять всегда чисто ожидание своей очереди не большое отношение шикарное банкоматы работают исправно день и ноч
1
1
нохрима веозир
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Отлично спасибо большое за удобства даже есть банкоматы сбербанка ну Каму как для Меня это круто хорошее качество обслуживания да согласитесь.
4
Раиса Петровна🌿
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Чувствуешь себя тут небезопасно, в зоне банкоматов
1
Аркадий Чуркин
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Долгие очереди, не смотря на электронные очереди.
Гуля К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Отличный банк,вежливые сотрудники.Рассказывают подробно о продуктах банка,разбираются с документами быстро,чётко.
4
виктор красильников
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Редко там бываю , но мне нравится и персонал и обстановка
2
1
Игорь Юричка
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Всё понравилось, все вопросы решаются быстро, персонал грамотный.
3
1
Юрий Мутный
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Много банкоматов, вежливый персонал, всегда придут на помощь. Очередей особо нет.
Инкогнито 4935
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Персоналы очень вежливые. Помогают решить все вопросы. Спасибо большое
4
татьяна гроголец
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Удобное расположение, нет очерей, приятное обслуживание.
4
червоне намисто
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
11 апреля 2023 года ходила в банк за справкой для получения возврата НДФЛ за обучение. Обслуживала Мезенцева. Сотрудник выдал справку в сумме на 5 тыс.меньше, что выяснилось уже в налоговой при сверке документов. Позор! я не получила весь вычет!
2
Джонон
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Очень хорошие и вежливые сотрудники, сходила несколько раз, объясняют, помогают, есть банкоматы, постомат, можно отправить и получить посылку. Иногда бывает что придётся ждать 20-30 мин своей очереди
5
Татьяна П
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Пришла написать заявление. Приняли только обращение! Не компетентный персонал.
1
Ингрит Рудый
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Хорошее отделения, посещаю часто по работе. Обслуживание и отношения к клиентам отличное. Безумно нравится девушка Светлана в кассе ( 10 или 11) всегда доброжелательная и приветливая.
2
1
Марина Ершова(Кузнецова)
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Удобное расположение и график работы.Сотрудники всегда помогут,разъяснят.Время ожидания не большое.Мне нравится,удобно .
4
Эльмира Джолдошбекова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Часто заходила, работники хорошие, спасибо за ваш труд
6
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Банк как банк. Вежливый персонал. Всегда готовый помочь.
Денис Ермашов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Отлично. Очень много банкоматов. Ни где в городе больше не встречал. 👍
Татьяна Никонова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Постоянно пользуюсь банкоматами, но иногда много народа, приходится ждать, пока освободится банкомат, лучше ходить утром
3
Наталия
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Очень внимательные и вежливые сотрудники банка.
1
1
Альбина Садыкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Удобно, быстро вежливый персонал.
3
Николай
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Год назад было хуже чем сейчас, сейчас всё на высоте, очень быстрое квалифицированное обслуживание, за последние полгода всё визиты решались в 7-10 минут. Я доволен спасибо.
4
1
Maria Kрамери
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Просторное помещение, много диванчиков. Всегда работает много операторов. Всегда очень много гостей из ближнего зарубежья. В дни получения пенсий прям не протолкнуться.
3
Оленька Мальцева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Пользуюсь только банкоматами,их там около 10 и нет очереди. Всегда чисто. Жаль, что часто собираются маргинальные личности и проводить банковские операции страшновато
3
Надежда П.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Отделение сбербанка мне нравится, работает отличный персонал. Очень много банкоматов
4
1
Леонид Воробьев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Всё хорошо, рядом, парковка есть, банкоматов много.
1
Arm Gevorgian
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19
Некоторые сотрудники не компетентные
Не хотят делать нечегоили делают неправильно
Elena
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Отлично работает информацию даёт самую высокую очень корректно относится к персоналу
4
Иван Фёдоров
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 18
Большой офис, много окон. Много банкоматов.
1
1
Жанна Эппле
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Всё отлично, персонал всегда доброжелателен, компетентен и помогает в каком либо вопросе, спасибо.
1
1
Александр С.
مستوى 15 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Чего хотел немножко не получилось, а так все нормалёк, персонал вежливый, в очереди почти не сидел отношение нормальное
1
1
Марина Ж.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Отличные специалисты. Быстро работают. Доходчиво объясняют. Очень внимательные.
4
1
Наталия Ковригина
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Народу вечно уйма, сидишь и ждешь долго. Жара, духота.
1
татьяна кузнецова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Внимательный и благожелательный персонал. Спасибо сотрудникам и руководству этого отделения банка
1
1
Шелли Вебстер
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Сбербанку надо следить получше за банкоматами в этом отделении, частенько то денег в них нет, то функция у них какая-нибудь не работает.
1
Николай Захаров
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Нужно было с кредитки перевести на счет, снять наличные в кассе все средства, всё сделала сотрудница быстро и просто, хорошо поняла. Так что всё прошло хорошо.
2
1
Татьяна Курлаева
مستوى 12 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Вежливый внимательный персонал. Больших очередей нет. Много банкоматов.