Sberbank

تقييم 4.6
1369 تقييمات
قيِّم هذا المكان

370 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
За последние годы все очень поменялось: наваливают свои продукты, причем очень не вежливо, говоришь, что торопишься, а в ответ получаешь «обязаны выслушать».
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Хорошее отделение, удобное расположение, вежливый персонал, быстрое обслуживание, хорошее, качественное консультирование по интересующим вопросам. Чисто, аккуратно. Круглосуточный банкоматы. Очень удобно.
4
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Сбербанк последнее время плохо! Единственное спасло их от одной зведы, это сотрудники. Подсказали и даже много звонили, пока решали проблему.
مستوى 15 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Классное место удобно вокруг есть всё в том числе и круглосуточно открыт доступ к банкоматам. Сам банк работает в обычном режиме обслуживание уверен на высоте.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Отличное отделение банка, сразу все подсказали, помогли обновить сбербанк онлайн, но что мне не понравилось это навязывание доп услуг и платных сервисов(за это оценку не снижаю, т.к. понимаю что это их работа)
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Отличные сотрудники.Очень понравилось быстрое, чёткое, качественное, грамотное обслуживание.Любую проблему, вопрос решают молниеносно.Спасибо им огромное!
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Обучите ипотечный отдел работать по человечески. Никогда нет консультанта, очередь электронная то работает, то нет.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Ужасный банк!!!! Сидели час в очереди, чтобы обменять деньги!!!! После нас пришли 10 человек и прошли раньше нас !!!!!!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Плюсов нет. Одни минусы. 1. Очереди, порядок очерёдности по талонам не соблюдается. Те, кто пришли после меня - их уже обслужили. И я такая была не одна. 2. После столь долгого ожидания мне отказали в пополнении счета наличными. Требовали комиссию. Обращалась 7 сентября, 10.00 Окно 11
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Очень приятный персонал особенно Ханявила Елена, внимательная, грамотная, готовая всегда придти на помощь(объяснить),любящая свою работу
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Одно из самых крупных отделений Сбера. Все процессы давно устоялись и наших оценок не требуется. Понравилась менпджер Марина. Рекомендую. Все обьяснила, помогла установить на телефоне, продала ненужную мне услугу. Я ушел довольный. Думаю приду ещё.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Обслуживание великолепное, персонал отзывчивый , всегда помогает и подсказывает лучшие варианты. Если приходишь на назначенное время, тебя тут же обслуживают, предлагая чашечку вкусного кофе.
4
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Все консультанты на этой точке очень приветливы и вежливы! Все подробно расскажут и ответят на все вопросы!
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Удобное расположение банка, быстрое обслуживание. У банкоматов и терминалов находится консультант, который может помочь. Также поможет при выборе правильной услуги на терминале при получении талона.
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Первый раз пришел получить карту. Просидел 25 минут, все, кто пришел после меня прошли. Подошел к начальнице, она еще десять минут решала, чтобы меня начали обслуживать. Второй раз пришел снять деньги со счета. Кассир 10 минут искала счет - не нашла. Отправила меня к другому оператору. Еще десять минут и я получил свои 1700 руб. Супербанк
2
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Осторожно, Сбербанк! Чем больше банк, тем больше в нём беспорядка - вот, пожалуйста, Сбербанк - продаём объект, на который оформлена ипотека в этом банке в ипотеку этого же банка. Казалось бы, всё просто - все документы уже проверены кредитной организацией, практически внутренняя сделка! Но, как бы не так - банк заказал кучу документов, которые ему были переданы продавцом неделю назад - и что? Сделка «висит», документы не проверяются, сотрудник банка не выходит на связь, обратный звонок заказан три дня назад, и тишина! Когда дозваниваемся до местного Сбера, те «валят» на Москву, а клиенты продолжают платить проценты! Другая ситуация - уже стандартная для Сбербанка - люди получают отказ в ипотеке ЗА ЧАС до сделки! Это не один, не два и даже не 10 случаев - а гораздо больше! Люди платят за оценку, заказывают кучу документов, и… И, банк не может выдать вам кредит. За час до сделки, когда и продавцы, и покупатели отложили свои дела и уже встретились в банке! Ну, и конечно же, данная кредитная организация, как мне кажется, является лидером по количеству навязываемых услуг - чего стоит так называемая «юридическая экспертиза» - почти 20 000 рублей! За что? Банк и так проверяет объект вдоль и поперёк, но продолжает втюхивать людям ненужные опции. В общем, фраза «осторожно, ***», что висит на рекламных щитах - это, конечно, верное предупреждение, но впору бы уже писать «осторожно, Сбербанк!»
3
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Очень понравилось обслуживание. Узнавала насчëт ипотеки. Женщина отлично проконсультировала, ответила подробно на вопросы. Ипотеку одобрили, хотя я нахожусь в декрете. Хороший отзыв ей по ссылке, которая пришла, не смогла оставить, выдавало ошибку. Была 2 раза с этим же вопросом в Сбербанке на площади Чайковского, дак там девушка ни бе, ни ме. Вообще ничего не знает, только бегала к другим сотрудникам консультироваться и по факту вообще мне ничего толкового не сказала(
2
مستوى 15 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Бывает очень долго все делается ! Сделка проходит пол дня ! Думаю могли бы облегчить людям жизнь , а не вот это всё : ЛЕНА , подтверди сделку ! а Она работает , и все ждут Лену , пока какой то там ключ нажмут к магниту … надеюсь , вы придумаете быстрый путь ) спасибо
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Одно из крупных отделений Сбербанка. Достаточно много людно но больших очередей нет. Банкоматов только три, потому бывают очереди.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Удобное расположение. Встречают девушки и помогают. Есть терминалы для самостоятельных. Стулья в зале, электронная очередь. Комфортно. Быстро. Народ всегда есть. Чисто и уютно.
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Может быть нам просто везёт, но сколько раз ни обращались в это отделение Сбера, всегда попадаются очень профессиональные служащие. Все вопросы решаются быстро и доброжелательно. Были с мужем 2 недели назад- все отлично.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отвратительная работа по обслуживанию с банковскими ячейками. Каждое посещение - это испытание нерв. Сотрудник все время занят. Ты вроде приходишь для посещения ячейки, а ждешь пока другие люди оформят сделку. Время ожидания в среднем 30 мин. При крайнем посещении вообще принял сотрудник, который не имеет доступа к ячейкам. Пришлось ожидать пока подойдёт другой сотрудник. Так себе поставлена работа в этом направлении.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Зона обслуживания Премиальных клиентов. Сотрудники Дом.клик. Компетентные сотрудники массового обслуг. Зона 24 с банкомата и и терминалами. Есть кофе аппарат)
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Вежливое обслуживание, но очень все долго
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Как можно развернуть сделку фактически из банка, когда все согласовано, проверено, одобрено. Участники сделки приехали из разных городов. Безобразие! Так можно сделать только из вредности.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Всегда пользуюсь услугами именно этого отделения. Всем довольна. рекомендую 👍
1
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Чисто , уютно , удобно - хорошие и вежливые специалисты.один минус : нехватка парковочных мест , но это беда всего нашего города
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Хороший банк. Внимательные и профессиональные сотрудники. Всегда готовы ответить на ваши вопросы и помогут вам
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хорошие сотрудники, приятные, работают быстро. Редко приходится стоять в очереди, даже в час пик. Обслуживание на высоте. Пользуюсь только этим банком. Рекомендую
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Замечательный офис СБЕРА с отзывчивым и понимающим персоналом. Хочется отметить, что здесь всегда следят за исправностью банкоматов и терминалов, поэтом трудность с использованием данного оборудования никогда не возникает.
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16
Отделение Сбера, которое работает по субботам
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Отличное отделение, вежливый, обходительный персонал, всегда всё расскажут подробно, покажут преимущество. С удовольствием посещаю.
4
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Вежливый персонал. Отличное обслуживание. Тактично отношение к клиентам. Время ожидания в очереди не большое. Банкомат работают. Имеется кофе автомат.
3
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Вежливый персонал помогли и подсказали как всё правильно и грамотно сделать
4
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
В этом офисе проходила ипотечная сделка по продаже квартиры. Спасибо сотрудницам банка. Терпеливо всё разъяснили, помогли открыть дополнительный счёт. Оформление затянулось после окончания рабочего дня, извинились за задержку. После сделки в определённый день и час выдали деньги. Спасибо, что сэкономили наше время. Хотя цены на доп. услуги, мягко говоря, завышены.
3
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Слишком долго ожидание приёма
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Отзывчивые сотрудники,если у Вас возник вопрос,всегда помогут! Если долго стоите в очереди, к Вам подойдёт помощник, с целью консультации. У банкоматов всегда присутствует консультант, всё поможет, объяснит,предложит свои услуги.
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Удобно, много терминалов и когда не пик оплаты квитанций, народа не много. Операторы подробно и доступно объясняют. Хорошее месторасположение.
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне, каждый клиент - индивидуальный подход! Очереди практически нет, быстро принимают и консультируют. Минус в том, что нет парковки.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Компетентные специалисты, комплексно решили мой вопрос , подсказали как лучше сделать
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Обслуживание в банке прошло быстро и качественно. Благодарю.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Консультанты, много окон, парковка, миную за пиковую перегруженность (консультант порекомендовала не брать талон, а прийти через час), Компетентность, улыбчивость.
1
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Отделение, одно из центральных, место большинства сделок есть все для переговоров и обученный коллектив, минус огромный отсутствие паркинга, есть минимальный до 10 машин
1
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Вежливый персонал. Все расскажут, подскажут. Все цивилизованно. Везде чисто. Банкоматы всегда исправны.
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Хорошее отношение к клиентам. Доброжелательные сотрудники
1
مستوى 16 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Отделение неплохое, довольно крупное: есть и банкоматы, и терминалы, и консультанты. Минус за «доступную» среду: есть пандус, но за ним две тяжёлые двери, которые с ребёнком в коляске без помощи прохожих не преодолеть.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Персонал чуткий, доброжелательный. Всё объяснит подскажет. Получала реквизиты счета бесплатно а почему то в филиале банка платно. Сказали сссс
3
مستوى 14 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Отношение к клиентам доброжелательное. Очередей практически нет. Маловато банкоматов. Встречают сотрудники прямо у входа. С улыбкой. Подскажут, что делать в вашей ситуации.
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Впервые за 15 лет воспользовался услугами банка, все быстро, компетентно, была попытка добавить страховку, отказался, адекватно отреагировали,
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Быстро только банкоматы работают! Ждала в очереди час, потом еще ждала пока обслуживают еще час, пока стояла у стойки, не за столом!!! Мне так повезло 🤬чуть не упала в обморок просто от жары, лето было, ни кондиционер не включен ничего... Единственное что рядом с работой было отделение. А так очень долго все...
2
3