1.04.2025года пришла в сбер банк (Дзержинского, 93) бабушка, разблокировать карту, после звонка мошенников. Верила, что ей помогут, но с ней поступили, примерно так же, как те телефонные ***!!!! Старший менеджер по обслуживанию "предложила" пенсионерке оформить страховку от мошенников. На самом деле были оформлены подписки Сберпрайм и Сберздоровье, на общую сумму более 3500 рублей (которые были списаны с кредитной карты пенсионера!!!!). И это не все приключения! Когда бабушка очнулась, вернее ей открыли глаза дети с внуками, она попыталась отказаться от подписок, как подсказали в Сбербанке, через приложение дав инструкцию на бумажке. Зайдя в приложение отключить подписку, усилиями всей семьи не представлялось возможным. После нескольких часов проб и звонков в банк, сбер - менеджеры, соизволили отключить подписки., доведя старушку до постели с давлением!
Будьте бдительны *** везде!!!!!
Михаил Васильевич Попов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Всегда много народа, очереди. Стараюсь не ходить. Да и Греф мне не нравится, со своими политическими взглядами. Он, как и западные "партнеры", ратует за "золотой миллиард". Поэтому, для нас - пенсионеров, ничего хорошего не предлагает. Хочу свою пенсию получать в другом банке.
Юлиана Олейникова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1
Лучший офис Сбербанка. По работе приходится часто обращаться к ним. Сотрудники все замечательные, всегда помогут, делают свою работу на все 100%
Инга Кривоносова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отличное отделение сбербанка, вежливые сотрудники, доброжелательные. Сразу видно что работают профессионалы.
Татьяна Ушакова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Обычный банк. Только в отделении, где стоят банкоматы, постоянно собираются непонятные личности.Как ни зайдешь, обязательно пара, тройка ароматных посетителей. Вечерами собираются подростки. Орут, матерятся. Это вообще финансовое учреждение или притон для тех, кому некуда идти? Камеры когда нибудь просматриваются? Охрана есть? Люди приходят для проведения денежных операций, а там бардак!
3
4
Снежана Вильцына
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Посещала данный офис банка не один раз. Обслуживанием довольна. Операторы грамотны, работают четко. Объясняют тоже все доступно. Сюда же делала доставку посылки с маркета. Получила быстро. Там же есть и банкоматы , что тоже удобно. Рекомендую
П Рок
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Достаточно большое отделение Сбера, можно получить весь спектр услуг банка. В часы пик возможны очереди, сотрудники достаточны компетентны, отделение чистое, удобное расположение.
Банкоматы работают 24 часа и в достаточном количестве.
3
Наталья Ельцина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Всё хорошо, грамотно организовано! Квалификация сотрудников на высшем уровне! Спасибо!
1
Марина Калугина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Всегда много народу , очередь движется медленно , может сотрудников не хватает ? Но обслуживают , грамотно , хорошо.
1
2
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Сразу начну. С минусов. Потому что он только 1. Что перестало работать круглосуточно? Это огромный. - сбербанк находится недалеко от моего дома, я в любое время суток могла пойти снять наличные, положить наоборот деньги себе на карту, а сейчас после 12 часов он закрывается. И это невозможно сделать. Это очень плохо. Ну а нравится то что большой зал 7 терминалов г, благодаря чему Нет очередей.
2
2
Руслан Евгасов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Ужасное место , чтоб получить карту приходил 5 раз , так как больше часа сидеть просто не могу и ждать . Безумно медленное обслуживание .
Остался не доволен !
2
2
Оксана Осинская
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16
Банк хороший. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Я осталась довольна.
Елена Максимцова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 2
Понравилось, много специалистов, не теряется время на ожидание, чувствуешь себя комфортно. +5
grigorii.molchanov25081979
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28
Всё замечательно, вежливый персонал,быстрое обслуживание.
МБУК КЦ
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Хороший офис, минимальное время ожидания, вежливый персонал. Много банкоматов, рядом остановка общественного транспорта. Рекомендую.
3
1
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Самое главное что этот сбербанк работает круглосуточно и можно в любое время прийти пополнить или снять деньги в банкомате и самое главное что в банкоматах есть
2
Ол 74
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2
Предлагали два адреса: по улице Труда и на ТРК Аврора.
На Труда было ближе, но совсем неудобный час приёма, пришлось согласиться на Аврору.
И, надо сказать, не пожалела! Всё устроилось крайне благополучно! Спасибо сотрудникам по сделкам с недвижимостью, приняли в назначенное время.
Саша Ефимова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Оформляли там ипотеку. Народу много. Доступа к воде и туалету нет. Неоднократно на сделке висла программа. Все ооочень долго и муторно. Провела здесь около трех с половиной часов. Т.к. когда пришли к своему времени, сотрудник банка с кем мы должны были оформлять ипотеку была занята предыдущим клиентом около 30-40 минут. Сидели и ждали в коридоре.
Инкогнито 7546
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Банк отстой,для обналички лучьше использовать другие варианты,а этот обходить стороной,шутка,но банк отстойный.
2
Светлана Иванова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Вежливый, внимательный персонал, современный оборудованный зал для комфортного ожидания своей очереди, достаточное количество терминалов, позволяющее быстро ,самостоятельно проделывать манипуляции с денежными средствами
2
Повелитель
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Два раза посещал это заведение, персонал дружелюбный, ориентированный
Любовь Трубочкина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Обслужили быстро. Внимательный, вежливый персонал. Все понравилось. Часто выбираю именно этот офис. Чисто. Есть где присесть в ожидании своей очереди.
1
Николай Щепетков
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Достаточно быстрое обслуживание, приветливые служащие. Парковка не очень удобная, нормальные площадки для парковки далековато.
Наталья Каштанова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Хороший сбербанк, много сотрудников которые помогут решить ваши вопросы
Очереди в среднем 10-20 минут, но думаю это не проблема
Людмила Тарасенко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Ну куда нам ,без Сбера,очень удобно,что рядом.Персоонал хороший,девочки все приветливые,молодцы!
2
super.ogarkova2017
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Быстрое обслуживание, тактичный персонал. Всё объясняют. Достаточно просторный зал
Елена Ошуева
مستوى 15 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Нравится сотрудничество именно с этим банком. Вежливые опытные менеджеры, всегда на связи. Сделки проходят быстро и качественно. Есть парковка рядом с банком.
Оксана Николаевна
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Отделение нормальное, только обслуживание долгое, уходит очень много времени, хотя окон приёма достаточно. Поэтому народ злиться, а как хочется выйти с позитивом и благодарностью.
Рустам Раджабалиев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Хорошие специалисты решили проблему быстро и профессионально. Спасибо огромное всем сотрудникам.
Ирина Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Вот сколько раз была, всегда попадала к очень приветливым консультантам. Спасибо девочки!!!!
2
Евгения Селиванова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Платила ипотеку в этом отделении, так оператор сначала фамилию написал не правильно, еще и реквизиты написал не правильно. Как итог появилась просрочка, пришлось бегать писать заявление, сначала на ошибку в фамилии потом на ошибку в реквизитах.
2
Наталья Уварова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, в отдельном зале стоят банкоматы 6 штук, что очень удобно. В операционном зале приятная атмосфера, зелень в горшках радуют глаз.
Антон Ульрих
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Обычное отделение сбербанка. Не лучше, не хуже, среднее. Никто не хамит, по голове тоже не погладят. Нормальное. Но есть нюанс: очень это место любят посещать маргинальные личности, чтобы погреться. В помещении с банкомата и иногда можно наткнуться на хмурых личностей. Будьте аккуратны.
1
Юлия П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Я вчера брала кредит в Сбербанке в филиале по Дзержинского.Меня обслуживал молодой специалист.А я в банке имею зарплатную карту,уже более восьми лет.Этот специалист умолчала,что страховка за пользование кредитом в течении пяти лет составила 80 тысяч.Долго лазила у меня в телефоне,что и вызвало у меня сомнение.Я позвонила на 900 и мне всё объяснили,что сразу списана страховка.Я не против,но почему мне сразу не сказали.Такое чувство,что тебя использовали.Неприятно.Отвратительно.От такого крупного банка я не ждала подвох.Сейчас документы никакие,договора и т.д не заполняются бумага дорогая и они пользуютя этим.Будьте внимательны..Ужасный банк и обслуживание!!!!
3
Н А
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Пришло уведомление забрать карту,пришла забрать ,ждала минут 35 ,огромные очереди,нехватка сотрудников менеджеров,крайне не приятно.
1
230 ЛУЧШИЙ
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Очень хорошее отделение, много компетентных специалистов, не говорю об операторах, кассирах, а пишу как риэлтор об ипотечных менеджерах- вежливые, всегда идут на встречу, помогают, подсказывают! Приветливый персонал, приятно и комфортно работать.
3
Лариса Натыкина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Большое помещение, много банкоматов. Не стоишь в очереди по 5 человек. Очень приятно. Ставлю отлично 👌
3
1
Наталия Пушкарёва
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Как в любом отделении сбербанка. Всё профессионально, всё объяснят, всё разжуют и рот положат. Оформляла здесь ипотеку, очень доходчиво всё разъяснили, понятным языком, а не профессиональными терминами. Буквально на пальцах.
Ринат Загритдинов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Народу много постоянно. В очереди минут 20 стоял. А так обслуживают неплохо, объясняют, показывают. Всё отлично, ток вот в очереди долго стоять.
3
Владислав Шаранков
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Очень вежливый персонал все подробно рассказали, установили приложение активировали карту. Всё быстро вежливо и доступно объяснили по дополнительным услугам и подпискам
Нина Малеева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Всегда помогут в любом вопросе.
3
Натали
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Обслуживание на высоком уровне, специалист Светлана, которая работала с нами очень грамотно и понятно всё объяснила, ответила на кучу возникших у нас вопросов. Всё быстро и оперативно. Спасибо девочкам сотрудницам. Второй раз обращения в этот банк, второй раз положительные эмоции.
Татьяна Е.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
В помещерии отсутствует туалет для клиентов, вода питьевая только в переговорке, она нс нас закончилась, проблемы с вентиляцией, в кабинете душно. Очень долго оформлялась сделка. Не рекомендую офис.
Иосиф Сталин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Сегодня обращались в сбербанк. Обслуживала нас менеджер Золотова Анастасия. Очень внимательный и позитивный человек. Побольше бы таких людей. Очень ей благодарны!!!
1
Анжелика Волкова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Быстрое обслуживание, даже если очередь. Персонал вежлив и компетентен. Решат любые вопросы. Удачное расположение. Добраться можно любым транспортом. Имеются несколько банкоматов.
Никита Калинин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Очень отличный отдел в работе с клиентами и с опытом работы в сфере обслуживания и услуг
3
Дмитрий Собакин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Удобное расположение, но неудобно парковаться и мало машиномест.
Зал с банкоматами тесноват, ещё и сбердоставку туда же поместили.
В самом отделении принимают довольно быстро, если не попасть туда в вечернее время.
3
1
Александр Волкорезов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Обслуживание по электронной очереди, присутствуют работники банка оказывающие информационные услуги, при работе с клиентами работники банка внимательны и оказывают всестороннюю поддержку, работа выполняется без явной затяжки времени.
Татьяна Кузнецова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Персонал,обслуживание- все хорошо. Но. Очень высоко для маломобильных людей. Тяжело было подняться с моей мамой 84 лет ,инвалидом.и спуститься. Хорошо,что хоть немного она еще ходит. Обслужили нас очень хорошо,внимательно,подсказали ,как лучше решить нашу проблему.
2
Маргарита Положкова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне, всё доступно, не спеша и понятно