Sberbank

تقييم 4.7
758 تقييمات
قيِّم هذا المكان

201 مراجعة

مستوى 17 خبير محلي
يونيو 5
Филиал Сбербанка на левом берегу Енисея, города Красноярска, с удобной парковкой, красивым вистибюлем и интеллигентным коллективом с вежливой атмосферой в коллективе. Многие сотрудники офиса интересные собеседники, способные проконсультировать и не просто помочь советом, а сразу дать готовый ответ по многим вопросам. Меня приятно удивила общая эрудированность коллектива.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28
очередь двигается довольно быстро, сотрудники все подробно объясняют, отвечают на все возникшие вопросы, вежливы и терпеливы. приятно посещать этот филиал
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4
Живу на мясокомбинат, а в Сбер езжу сюда, ближе нету. Крыльцо высокое, это минус, парковка большая, это плюс. Отделение Сбера большое, много операторов, две кассы, отдел Премьер, зона ожидания, два банкомата, хороший чистый туалет.
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28
Грамотные, профессиональные сотрудники, очень приятно с ними общаться, наверное, самое лучшее отделение Сбербанка,
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5
Отличное место! Приветливый персонал, грамотно и очень корректно всё подскажут и расскажут! Сбербанк лучший банк для жизни!! ! Рекомендую!!! Выгодные условия для клиентов!
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21
С 09.10 не могут доставить стикер карту по сей день, время постоянно переносят. При этом деньги за карту списаны давным давно, а пользоваться физически невозможно. «Отличное» отношения Сбербанка к своим клиентам
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Пришел снять деньги с заблокированного счета. Попал к прекрасной сотруднице! Огромное спасибо Колпаковой Екатерине Александровне, сделала все быстро, четко, все объяснила, деньги выдала сразу и точно! Во время решения вопроса не приходил код - быстро нашла решение ситуации, все объяснила! Рекомендую к обращению!
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9
Персонал внимательный, терпеливый. Объяснят, подскажут. Но нигде не смогла найти информацию о часах работы. Шла на удачу. Повезло
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19
Всё очень быстро. Много свободных окон, профессиональные сотрудники!
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12
Недавно забрала карту сбербанк была девушка такая красивая умница очень благодарьно
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5
Хочется написать отзыв по поводу работ кассы на внесение и обмен средств. Если приезжаешь вечером, то вероятность туда попасть низкая. 2 кассы и толку мало. Мелочь конечно всегда принимают без особого удовольствия.
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Хороший банк. Вообщем-то, удачное место расположение. Но, от остановок городского транспорта немножко далековато. Захожу переодически сюда. Сотрудники пазитивные, внимательные, жаль не помню фамилии, отметила бы лично. За все время, только один раз сотрудник не ответил на вопрос, да и вообще-проигнорировал его. Т. к. видимо торопилась домой (дело было перед закрытием) чем ооочень я была удивлена. А, так все хорошо. Чисто, можно кофе попить, перекусить, есть маленький буфетик.
3
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6
Валюты не оказалось, отправили в другое отделение, адресом ошиблись, сотрудники не отзывчивые на просьбы клиентов.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Персонал холодно равнодушно вежлив. Как обычно в таких местах. Если что то проблемное, решают с видом очень занятого другими делами. Вообще, мне не нравится эта корпорация. Приходила трижды за валютой, предлагали старую, которую нигде не принимают. Потом вообще деньги заблокировали. без моего согласия распоряжаются моими деньгами как хотят, типа программа, что за программа, счёт я открыла, деньги мои!
2
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12
Пришёл получить карту, взял талон,очередь двигалась быстро, дождался объявления своего номера, подошёл к нужному окну. Сотрудник взял паспорт, мне пришло уведомление об подтверждении обслуживания, ввел код. Далее принесли карту, попутно предложили услугу по карте, от которой я открестился. Всё, карту получил, достаточно быстро, никаких проблем.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хорошее отделение банка, решать оперативные вопросы лучше сюда. Есть все нужные сотрудники. Удобный зал ожидания с кофейней и мягкими диванами диванами.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Здравствуйте! 24 августа 2023 года в данном отделении банка я открыла депозитный вклад на два месяца у оператора Чумаковой Марии Андреевны - старшего (!) клиентского менеджера. Перед началом оформления вклада, я сообщила, что банковской карты банка не имею и что деньги снимать буду в Анапе - не возникнут ли у меня какие- либо проблемы. На что сотрудник банка убедительно заверила, что никаких проблем у меня не возникнет, так как по паспорту меня "видят" в системе. И вот настал час Х! В Анапе в отделении Сбербанка по ул Шевченко, 198 надо мной фактически издевались в течении двух часов! Довели до истерики! Мне пришлось дважды звонить на горячую линию и , кроме того, на горячую линию Банка России, где мне предложили подать жалобу. Сотрудники отделения банка в Анапе, ссылаясь на некомпетентность красноярской коллеги, отказываются выдать мне деньги (я попыталась заказать их), мотивируя тем, что у меня отсутствует карта банка!!! В результате длитетельного конфликта сошлись на том, что я напишу заявление на перевод денег в Анапу... в процессе муж спросил: не потеряю ли я проценты, так как срок депозита заканчивается через несколько дней... таким образом, некомпетентность красноярского сотрудника банка с одной стороны, и некомпетентность анапских с другой стороны, чуть не привели к потери процентов по банковскому депозиту. Мои опасения подтвердила сотрудник горячей линии, которая сейчас занимается решением данной проблемы. Обращаю внимание, что деньги без проблем взяли без карты, но вот отдавать - не отдают. Тем самым дискредитируют действующую власть. Банк работает на территории РФ, но основной документ, удостоверяющий личность, не признаёт, а свою карту возвел в ранг главного документа при проведении банковских операций физическими лицами. И это в век цифровых технологий - высосали проблему из пальца на ровном месте. И самый цирк заключается в том, что со слов завотделением анапского филиала, я прохожу по их базам как ВИП клиент! Оставляю за собой право обратиться по возвращении с жалобой в соответствующие надзорные органы. Обходите этот банк десятой дорогой!
5
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Помещение хорошее, очередь продвигается быстро. Являюсь клиентом банка как физлицо, решила здесь же открыть ИП. Регистрация бизнеса в данном отделении на дне, сотрудники не знают законодательство, их ещё консультируют коллеги, из-за этого были созданы проблемы клиенту. Пустые проблемы и трата времени, туда отношение к клиенту!
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Уютный, персонал вежливый, компетенция внушает доверие, очень удобно что можно приобрести напиток, детский уголок есть, диванчики есть. Спасибо, всё отлично.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Очень много окон для обслуживания,персонал дружелюбный ,все вопросы были решены,мое окно ✓10
4
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Очень люблю этот филиал Сбербанка, часто по работе сюда приезжаю. Очень приятно, сто здесь прохладно в жару, можно выпить чашечку кофе, помыть руки, быстро и оперативно решить все свои дела и спокойно продолжать свою работу. Работает персонал на высоком уровне.
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29
Мне все понравилось. Пришёл вовремя очереди небыло. Сделали всё отлично. Если понадобится приеду ещё.
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Получал карту, всё быстро, без очередей, девушки милые, доброжелательные, всё рассказали, подсказали. Отличное отделение.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 14
Хорошее отделение, сотрудники расскажут и подскажут, быстрое обслуживание
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Чисто, быстро, вежливо,уважительно и результативно. Можно попробовать хороший кофе и скушать десерт. Рекомендую.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Обслуживаюсь здесь несколько лет. могу отметить в положительную сторону компетентность сотрудников и их постоянную заботу и поддержку. в том числе с предложением новых услуг, которые делают комфортной жизнь. Спасибо большое за это!
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Удобный офис, где можно выполнить самые разные операции. Очереди нет, быстрое обслуживание, работники знают своё дело.
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Есть хорошие кассир, чернинькая в годах, а молодая полная не очень из-за неё 5т процентов заплатил за перевод во Владик хотя можно было всего 200 раз заплатить.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Сначала звонят, предлагают открыть счёт для бизнеса юр лица, приезжаешь, тратишь время, а тебе говорят: нужен устав с собой, печать и ещё много чего! Неужели нельзя сразу сказать что нужно взять??? Сбер стал дорогим банком и для юр лиц и для физ лиц! Греф никак накушаться не может! Никому не рекомендую!
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Служба безопасности работает ужасно! Сказали подождать 10 мин. Результат сидим второй час и тишина.... И консультант отсутствует.
4
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Осень хороший банк. Приветливые операторы не только, обслуживающие по очереди, но и в зале, готовы прийти на помощь. Время ожидания не заняло много времени, не смотря на большое количество людей. Банк расположен не далеко от остановок.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Время ожидания минимальное.обслуживание внимательно и корректное. Персонал приятен. Расположение удобное, стоянка маловата
1
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Самое ужасное из всех отделений сбера в которыйх мне пришлось побывать. Придёшь и начинают пересылать из окна в окно. Работают крайне медленно. Одни и те же документы проверяет КАЖДЫЙ специалист перелистывая ВСЕ листы на ВСЕХ документах, проверяют 3-5 специалистов. Даже в администрации в Москве нет такой настороженности) В последний раз так вобще выдали карты ничего не подключили при этом ничего не обьяснив, как будто сразу этого нельзя было сделать, чтобы человек снова ехал в банк, и видимо делал им посещения. Я то приеду снова в этот банк, но когда я оттуда уеду все кто там был останутся не в настроении до конца недели!
4
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Мне нравится это отделение, просторно, очередей никогда не видела здесь, все доброжелательные.
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
На фото знак парковка для инвалидов,пользуесь спасибо, сбербанк всю жизнь пользуюсь его услугами ,мне 70 лет и притензий нет!
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2
Благодарю персонал за внимание и профессиональное обслуживание!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24
Компетентные и вежливые сотрудники
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Такая высокая скорость обслуживания что мне уже начинает опять нравится сбербанк, девочки всегда вежливые и быстро решают вопросы!
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Самый главный офис Сбера в Красноярске. Заезжал для оформления купли инвестиционного слитка из золота. Оформили быстро, предложили по выгодной цене. Я остался доволен. Обслуживание на высоте.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Очень хорошие сотрудники, приветливые. Решили всё вопросы с которыми обратилась.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Большой удобный зал ожидания, вежливое деликатное обслуживание, всё подробно и понятно обьяснили, карта пришла в течении з дней.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Ужас, реквизиты теперь платные, а знаете сколько стоит? Один бланк 250 рублей. Так бы и хочется сказать, наглое и жадное руководство. А персонал вежливый, работают грамотно и быстро. Молодцы.
2
مستوى 29 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Хорошее просторное помещение, вежливый оперативный персонал. За последние пару месяцев заезжал несколько раз и всегда удавалось запарковаться на парковке. Можно заранее заказать услуги и по готовности прийти и получить заказанную услугу. Конечно у Сбера куча косяков и в программном обеспечении, и съме процентов за переводы. Ну как у всех банков всякие скрытые подлянки.
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Обслуживание на высочайшем уровне, удобное расположение, отзывчивый и обученый персонал, приятно приходить и совершать различные операции, всегда никаких проблем 🤗
7
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Очень плохое обслуживание,был как юр.лицо,заранее по телефону всё обсудили и в электронном виде заказали а когда приехал более 10 мин. не могли найти то что мне Нада и потом 30 мин. распечатывали
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Доброжелательный персонал, приходи перевыпускать карту, всё сделали очень быстро и качественно Ещё и по душам поговорили)
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Раньше пользовалась услугами банка по другому адресу, теперь только в этом отделении. Персонал вежливый, всё популярно объясняют, где надо - подскажут.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Приветливый и вежливый персонал, помогают быстро решить вопросы!
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22
Была там на днях. Да,девчата вежливые,но плохо профорентированны.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Отзыв о специалисте техподдержки Артёме - провисел на линии полчаса с просьбой подождать, пока уточняется информация, потом сказал, что из-за технического сбоя мне помочь невозможно. Браво, Артём, всё для клиентов.
1