Обслуживание получала моя мама. Так как человек возрастной,Я была на сот.телефоне параллельно. Озвучили,что нужно открыть счёт и карту. Сотрудница начала выяснять настойчиво для чего это делаем. Объяснила ей популярно,что и как.Она начала мне говорить про мошенников и так настойчиво предлагать услуги риэлторов в ТЦ Кольцо. На замечание,что я все знаю и ей нужно заниматься своей работой, отреагировала не нормально. (Мама попросила оказать ряд услуг,связанных со сбербанком, на что она ответила у "вас дочь умная пусть и делает").Вот такие специалисты работают в данном банке.Лишний раз и не захочется обращаться.
2
Инкогнито 2534
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Девочки очень вежливые, все объяснили, подсказали как лучше, помогли все настроить в телефоне. Молодцы.
1
alisa belaya
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Сотрудник разозлился из-за того что не ввела пинкод правильно с первой попытки. Повысила голос. Сотрудника видимо давно не имели. Отзывы накрученные, ибо кто поставит пять звезд сотруднику сбербанка.
2
Настя Неустроева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Можно пополнить счёт на карте, можно взять наличные. Кредиты взять. Ходить, конечно, далеко с улицы 60 лет СССР. Но. Сбербанк-хороший магазин.
1
Лилия Ерофеева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Впервые в жизни посетила этот банк, и была приятно удивлена обслуживанием, менеджер извинился за ожидание, все быстро и профессионально сделал и объяснил, особо одаренной мне еще и пальчиком показал. Однозначно рекомендую.
3
Алла Булычева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
В принципе, всё решаемо. Прохладно, есть места для посадки. Талонная система разводит вас по специалистам. Заведующий офисом часто выходит в зал, интересуется ожиданием, при необходимости решает ситуацию. Персонал и обслуживание: здесь всё зависит от человека - кто-то приветлив, а у кого-то эмоции отсутствуют напрочь. Вопрос, проблему вы свою всё равно решите.
3
нина милашина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Вежливые, доброжелательные сотрудники. Быстро обслуживают, компетентные. Доступно отвечают на возникшие вопросы, не навязывают дополнительные банковские продукты.
3
Татьяна Антонова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Обслуживание очень долгое, необходимо было внести деньги на карту бизнес, потому что банкомат отказывался принимать купюры...в ожидании ждёшь минут 30. А обратившись к кассиру поменять купюры и сделать минутное дело - был получен отказ.
2
Сергей М.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Большое отделение. Вежливые специалисты, грамотные консультанты. Большой спектр банковских услуг и продуктов. Много банковских терминалов. Много специалистов, которые сами встречают посетителей. Автомат выдачи талонов для посетителей.
Alex Storm
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Удачное расположение, вместительная автостоянка, банкомат круглосуточный, небольшое время ожидания в электронной очереди, решение любых фин. вопросов персоналом, при необходимости вплоть до заведующей.
2
1
юрий наумов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Всегда очередь приходится ждать никогда не было такого чтобы пришёл и совершил какую-либо операцию по конкретному вопросу быстро очень это неудобно потеря времени
1
1
Кристина С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Здравствуйте. Сегодня моя бабушка пришла в банк за помощью. Объяснила свою проблему, а точнее (необоснованное списание средств с кредитной карты, именно банком) Женщина с большими габаритам (имя к сожалению бабуля не запомнила) просто грубо говоря послала ее нафиг и не стала помогать ей с ее вопросом. После того как бабушка пришла в обществе более молодой женщины, ее обращение сразу же приняли (другой консультант).
4
Lyubov' Kuz'menko
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Я заказала карту в новом дизайне и пришла её получить, мне её не только преподнесли, но так же о многих её достоинствах и рассказали, вот и всё.)
Евгений Лосев
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Хорошее отделение сбербанк, все специалисты есть, обменный пункт и банкоматы присутствуют.
1
1
ольга енортоо
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Стал лучше. Время ожидания свелось к минимуму. Не успел талон взять, уже подошла твоя очередь. Персонал вежлив, внимателен. Всегда готовы помочь. Прекрасно, что терминалы работают круглосуточно. Очень удобно. 👍
Неплохое обслуживание. Когда обед (а у них обеда нет) может быть пробка. С 10 по 25 пенсионерские дни. Все делают платежи за квартиры. Делать в банке в эти дни нечего
3
1
ПЕТР
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Обслуживание, да его практически нет в последнее время, отношение к клиентам лучше не спрашивать(((, время ожидания-больше часа проторчал и то сидела такая, слов не подобрать даже.... Ещё и денег на 2000 р. взяла больше чем надо и говорит после чтобы не повышали на неё голос.
4
Евгений Крылов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Отличное обслуживание без очередей...
Персонал Вам поможет в трудных ситуациях, ответит на Ваши запросы
1
Вероника Низовцева
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Удобное расположение, электронная очередь, очень удобно. Компетентный вежливый персонал, быстрое обслуживание. Удобный график работы. Банкоматы с отдельным входом, работают круглосуточно.
3
Игорь
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Быстрое обслуживание
Георгий Матвеев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Администратор красавчик, да и весь персонал молодцы, людей много разруливается по фасту, даже если клиенты косячат с номерками.
Анастасия Шмидт
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Что написать про сбербанк?
Вежливый персонал, работая по талоном упростил ожидание.
Нет миллионных очередей.
3
1
Надежда Б.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Внимательные и отзывчивые сотрудники банка !
Были трудности с получением посылки , сотрудник банка решил все вопросы . Спасибо большое за понимание !
3
Наталья Ролдыгина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Здравствуйте! Хожу в наш сбербанк не часто,но нравится обслуживание! Девушки все вежливые,доброжелателье и улыбающие! Всегда всё расскажут и посоветуют как лучше! В этот раз я даже в очереди не сидела,взяла талон и меня сразу вызвали,хотя попала в час пик,как говорится!
2
Наталья Стрельникова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Одна звезда, потому что :
1. Отвратительно-не вежливое обслуживание, особенно (окно 1), девушка не умеет общаться с людьми. В открытую не стесняясь хамит, повышая голос на клиента.
2. Окно 10, сотрудник невнимательно выполняет свою работу. Помимо операции успевает втюхивать карты и годовые подписки, при этом из-за своей невнимательности провела операцию по оплате найма жилья не по тому адресу. В итоге не малая сумма денег ушла и её больше не возможно вернуть. За то сотрудница успешно прорекламировала продукты банка, лучше бы проверила адрес и остальное на три раза, а не рассказывала как будет лучше для меня если я оформлю подписку на не нужных мне врачей.
3. После операции по оплате найма, нам твердили что это наша ошибка, но муж проговаривал правильный адрес 3 раза!
Да конечно, наша, ага, вопрос, что с ушами сотрудников? Совсем не моют? Позорище.
5
2
Настя
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Главный и основной офис Сбербанка в нашем городе. Больше нету. В остальных точках города только банкоматы. Большое,чистое и красивое здание, все компьютерезировано, электроная очередь по талонам,места ожидания,кулер с водой, обслуживание физических и юридических лиц,рядом сбербанк 24ч.с банкоматами, круглосуточный.
2
Инкогнито 3291
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Не компетентное отношение к клиенту, человек зашел хотеле с счета перевести деньги, вышел управляющий и на кричал, без причины, унизил человек при людно
3
1
Анна
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Чисто, красиво, очереди только в пиковые дни.Все удобно и быстро. Девушки профессионалы, все объяснят и помогут. Касс много.
3
Надежда Корнеева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Самый лучший и надёжный Сбербанк в россий
3
Ринат Багауов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Обслуживание неплохое, но очень настойчиво навязывают всякие услуги и подписки, даже после отказа продолжают настаивать на своём и втюхивать. Возможно от этого зависит их зп или премия но нужно это делать в меру и если человек говорит "нет" не нужно стоять на своём и продолжать уговаривать!
3
Ольга Ефремова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Обслуживание хорошее. Всегда помогут. Приветливый персонал.
3
Юлия А.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Очень долго
2
2
Watch Xuy
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Все чисто спокойно больший очереди нет ждать приходилось не более 5 минут
3
1
Ильмас Гафаров
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Данный Сбербанк с неквалифицированным персоналом. Вообщем взял как обычно талон. Подошла моя очередь. Озвучил какую сумму нужно перевести на карту. Все значит мне дали чеки на подпись и перенаправили в кассу. После того как я отдал деньги в кассу мне выдали чек на комиссию. На сумму перевода не дали. И убеждали меня что этот чек остаётся у них и вшивается в картатеку. На мой вопрос если не придут деньги я с каким документом должен обращаться к вам в Сбербанк или полицию? На что мне как дятлы твердили он вам не нужен. Деньги конечно пришли через сутки. Но если не придут концов краев не найдете. Не советую данную точку обслуживания. Там что менеджер что кассир что руководитель все алло войдите
6
1
Евгений Консул
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Простой банк с низкой процентной ставкой, всё для себя и поменьше для людей, очереди стали меньше, но обслуживание одного клиента по вкладам или кредиту дольше на много чем к примеру в Убрир.
2
2
Сергей Шестаков
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Единственное оставшееся отделение в городе, электронная очередь, всё новое, обслуживание полного цикла. Зал с банкоматами с отдельным входом открыт круглосуточно.
3
Владимир Осинцев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Хороший банк , вежливые сотрудники,
ООО "НАРВАЛ" 2003
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Иногда вот зайдёшь, перед тобой человека три и все сидят, а персонал кто чем занят, вообщем работают не на клиента.
3
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Отвратительное обслуживание Часто не работают банкоматы. Посещение, где находятся банкоматы очень небольшое, народу набивается тьма, а в условии пандемия это вообще катастрофа.
3
1
Константин Рыбалко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Быстро и удобно
3
виктор Брюханов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Так себе потому что сбербанк банк, персонал профессиональный с 1 по 5 окно остальные незнаю
3
Татьяна Рябцева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Хорошее отношение к клиентам
1
1
Алëнка Жиляева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Вежливо,отзывчиво, компетентно
3
1
Андрей А.
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Навязчивые менеджеры. А так вполне комфортное отделение Сбербанка, с полным спектром услуг.
3
Юрий Мусихин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Почти все средства вывел. Являюсь их клиентом около 15 лет. Зарплатная и пенсионная карты, а кредит предлагают под 21 процент. Позор.
3
вера коваленко
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Все работают отлично, банкоматы всегда исправны, вежливые сотрудники!👍
1
1
Ксения М
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Всё устраивает, сотрудники вежливые, очередей нет
2
Дмитрий Кузнецов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Хорошо организованная работа, внимательный персонал...