Ужасный подход к клиентам, постоянное хамство и отказ как либо помогать даже в самых банальных вопросах, просто просиживают время не более
Дарья О.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24
Прекрасные сотрудники, которые помогут разобраться в любом вопросе
Тамара. Я пишу много на Ютубе.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Сбербанк самый хороший банк там к тебе отношение нормальное если не з ноаеь чего тебе обязательно помогут. Особенно молодые Лена Польшикова и Оля и Таня их фамилий не знаю. В основном так как написала.
2
Eugeni Bobcov
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Обслуживание плохое, сотрудники офиса что хотят то и делают, заставляют выбирать те услуги которые они хотят, все платежи и переводы заставляют проводить наличкой даже если ты с картой, ужасный офис.
3
ОГБ ПОУ БОКИ Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Сотрудники доброжелательные, всегда помогут, спросят нужна ли помощь, не наставивают, если помощь не нужна и на душой не стоят, но график работы ужасный. в 17.01 не просто дверь закрыта, а уже никого и в здании нет. то есть не факт, что и 16.55 попадешь туда. Люди работают до 17 и до 18 тоже есть люди, и есть с 6 дневкой, когда суббота тоже занята. а если именно в этот день надо? в обед приезжаешь работает 1-2 окна, народу много, т.к. тоже на обеде хотят дела сделать, и просто не успеваешь, ни поел, ни попал. И никаких вариантов нет, офис то один в городе, нет альтернатив. В общем хотелось бы , чтобы шли на встречу людям.
4
Алексей Орлов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Здравствуйте! Хотел бы рассказать о такой проблеме, как уменьшение режима работы единственного офиса Сбербанк в городе Буй Костромской области. Раньше, до реконструкции здания , лет 6 назад работал банк часов до 19. Это отлично! Любой человек мог после рабочего дня (8-17) спойкойно сходить домой поесть, переодеться и идти в офис. Потом время сократили до 17:30. Блин , ну это бежать после работы сломя голову в банк пытаться оформить кредит - и все равно не взять, поскольку ты прибежишь в 17:18 , плюс оформление занимает 30-40 минут.. А выходной? У большего количества населения выходной суббота воскресенье, и банк работает только в субботу до обеда. А теперь сократили вообще до 17ти. Ну это всё, теперь я почти никогда туда не попаду.
Ну слушайте , это всё таки единственный офис в городе, и я считаю режим работы должен быть расширенннее.
В офисе был много раз ,по самой работе хочу отметить отличный персонал, сотрудник Торопава вроде, ипотеку у неё оформляли, все грамотно сделала, на любой вопрос без заминки ответила , что там с процентами с переплатой. Ещё там есть Наталья, фамилию не видел, тоже хотел бы поблагодарить.
Вообщем я считаю режим работы сократили до невозможности посетить офис. Просьба рассмотреть вопрос.
9
1
leonid efremov
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Хорошее отделение! Вежливый персонал! 👍👍👍👍
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру-специалисту банка Виноградовой Елене Анатольевне за её профессионализм и компетентность во всех вопросах , доброжелательность, вежливость, оперативность, пунктуальность, всегда готовая помочь в любом вопросе.
Елена Анатольевна- СПАСИБО ВАМ!
Не первый раз я оформляю сделки через данного специалиста. Замечательный человек, отличный специалист своего дела!
А так же пользуясь случаем хочу выразить благодарность управляющему банка Татьяне Валентиновне и ВСЕМ сотрудникам банка, всё оперативно, чётко, индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо! В банке комфортно и уютно. Достойный сервис!
Дальнейшего Вам успеха и процветания!
Ваш клиент- Охапкина Юлия.
8
Митрий Ф.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Был в отделении с престарелыми отцом 87 лет. Сотрудник у информационного терминала Ольга Кузьмина, увидев его состояние, провела его вне очереди и сама решила его во прос. Огромная ей благодарность!
3
Дмитрий Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность специалисту ОСБ г. Буй Костромской области - Тороповой Ольге Сергеевне за помощь в подготовке документов для оформл ения ипотеки и регистрации договора купли-продажи, за грамотный и качественный приём, внимательное отношение, готовность всегда помочь!
С уважением, Иванов Дмитрий Петрович и Иванова Ольга Геннадьевна!
4
2
Светлана Киреева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Вежливый персонал. Всегда подойдут, подскажут.
3
Екатерина Голубева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Все отлично , бываю редко , Без очередей
4
Наталия Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Выполняют свою работу чётко и грамотно. Всегда помогут и ответят на поставленные вопросы. Молодцы.
3
Михаил Силков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Приезжал получить моментальную карту сказали что приходите завтра сегодня уже закрыты работаем до 1:30 отношение к клиентам так сибе персонал грусный какой-то :(
4
Галина Иванова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Автоматы сранно работают, сбои. Уж очень часто не работает автомат Сбербанка по Октябрьской рев.76.
2
2
Виктория Гуляева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Квалифицированное обслуживание, малый срок ожидания.
2
Игорь Дукалис
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Специалисты работают быстро, сразу видно профессионалы своего дела! Всегда всё подскажут, с улыбкой и уважением!
4
1
СеняКострома
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2019
Всегда есть помощники у аппаратов. Бывает большая очередь. Рано закрываются, не удобно иногда туда попасть. Навязывают как цыгане новые условия при оформлении карт, испытывает дичающий стыд, что отказываешь во всех этих СУПЕР предложений, на оплату которых нужно еще устраиваться на 2 работы
7
Илья Румянцев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Все как и в других Сбербанках
2
Сергей Мишин
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Снимал деньги, все как обычно, в принципе нормально
2
крылов юрий
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Побегаешь от окна к окну, но вроде все проблемы решишь
3
مراجعة مجهولة
أكتوبر 10 ، 2019
Большой зал. Удобные места ожидания. Очередь бывает. Всегда помогут . А навязывать услуги это их работа.
6
2
مراجعة مجهولة
ديسمبر 26 ، 2019
Быстрое обслуживание, персонал вежливый, всё очень удобно
5
3
335822 Карпов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Стало мало консультантов
3
Алексей Кораблев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Обычный банкомат
3
Галина Смирнова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Хороший приём,вежливые сотрудники, но всегда подробно об,ясняют, остаются вопросы
4
1
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Большой ассортимент товаров, удобная выкладка, вежливый персонал.
4
2
مراجعة مجهولة
أغسطس 17 ، 2019
Молодцы, хорошо работают! Быстро, чётко, понятно и без очередей
5
2
Станислав Борзов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
С электронной очередью стало значительно лучше. Так держать!
6
1
957820 смирнова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Все хорошо, светло, чисто,красиво
6
Ушкуй(тотем)
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Быстрое обслуживание.
4
Сергей Степашин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
С электронной очередью стало значительно лучше
6
1
Сергей Савинов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Ни хорошего ни плохого сказать не могу, редко бываю
6
1
Комиссарова Люба
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Больше хорошего, конечно, чем плохого, но......
4
1
Валентина Отдельнова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Посещаю часто . все устраивает.
3
1
Лариса Боровикова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Стало гораздо удобнее.
6
Наталия Молодяева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
До изменений было как то лучше.
2
2
Владимир Капустин
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
Исчезли как то 9.6 т.р.с концами. А в те времена это месячная пенсия. Вот ответ и почему...
4
1
taksist forever
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17 ، 2018
Много места просторно. Очереди к банкомата есть.
4
1
Огурцова Викторовна
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2020
Быстро и спокойно
6
Samson
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Лукавят. И это мягко сказано. Но глыба.
2
2
Елена
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
Быстрое обслуживание, претензий к филиал банка нет