Переводила по доверенности мамину пенсию на карту. Девушка сказала, что заявление отправила на сайт госуслуг. Я поверила -ведь не цыганка на улице. а сотрудник банка. Месяц прошёл -пенсия на карту не пришла. В ПФР сказали, что на госуслугах моё заявление не отображается, и сделали всё заново. Любопытно, что перед тем. как поехать в ПФР, я услышала от другой сотрудницы: "Значит, получите в феврале две пенсии. Или идите в ПФР, в КАССУ" Объясните ей кто-нибудь, что никакой кассы в пенсионном фонде нет, и если что-то не знаешь, не грех обратиться к более компетентным сотрудникам. Короче, доверия к сотрудникам банка не больше, чем к уборщице тёте Клаве. Говорят что-то от фонаря, а ведь дело с деньгами. Большое желание перевести обе наши пенсии и вклад куда-нибудь подальше от этого заведения
наталья Андронова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Попросила молодую сотрудницу сбербанка оплатить мне счет в Водоканал на 500000 рублей, т.к. сама боялась-сумма для меня большая. Сотрудница отправила, Водоканал уже 2 месяца разыскивает этот счет. Я осталась и без денег и без услуг Водоканала. Лучше бы платила сама. Ужас! Как можно держать таких специалистов?
1
1
Куприянова Анна
مستوى 14 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Мне нравится режим работы отделения. Обращалась не раз с различными вопросами - всегда профессиональный подход и грамотное решение вопросов. Посетителей всегда много, но много и работников, все быстро и удобно. Спасибо