Sberbank
139 مراجعات
أكتوبر 9
По обслуживанию, техническому обеспечению, чистоте никаких минусов. Всегда всё хорошо
На мой взгляд, открытая организация рабочих мест в банке не приемлема. Провожу свои операции (банкомат) и слышу чужие персональные данные. Перегородок никаких нет - не создаётся ни шумового, ни зрительного барьера. Визуально банк похож на коворкинг или кафе
Отдельно хотелось бы отметить, что сотрудники/цы всегда! вежливы и профессиональны
نوفمبر 13
Офис Сбербанка прекрасно вписался в фасад жилого дома и украсил его. Внутри офиса всегда царит рабочая обстановка, что говорит о том, что здесь работают ответственные, серьёзные сотрудники, которым доверяешь и веришь. Сбер старается улучшить нашу жизнь и бытовые условия, о чем можно судить о разных интересных предложениях, которые постоянно поступают от вас. Желаем вам новых идей и процветания.
1
1
يونيو 27
Хороший филиал, обращаюсь не первый раз. Ожидание своей очереди не более 5 минут, в уютном, современном зале. Персонал вежливый, быстро и квалифицированно решают вопрос по которому обращаются клиенты. К посещению рекомендую однозначно.
1
أغسطس 18
Помогли в решении задачи, специалист работал терпеливо, доброжелательно, грамотно. Испортила впечатление руководитель филиала, которая неожиданно решила рассказать мне о пенсионном проекте, выбрав не то время. Неприятная особа.
أكتوبر 29
Моя сестра ходила сегодня открывать сберегательный счёт. Заставили оформить сначала кредитную карту, а потом дебетовую карту тк думали что для этого нужна кредитка. Попросили сделать реквизиты сберегательного счета, дак сделали целых два реквизита и оба не те, а мы уже тогда сделали 10 копий этих неправильных реквизитов. Потом пришли переделывать и попросили сделать 4 копии за 60 рублей и ждали их 20 минут только после ещё одного получения талона.
2
يونيو 12 ، 2023
Внутри чисто, просторно. Есть банкоматы. Также есть банкомат - вход с торца с улицы. Он открыт когда само отделение уже закрыто.
Для любой операции нужно отбить чек и ждать.
Отделение работает только в будние дни.
Суббота и воскресенье - выходные дни.
Обслуживание быстрое. Очередей нет.
Комфортная зона ожидания- есть диванчики. Кондиционер.
3
فبراير 17
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Ни разу не видела, чтоб были большие очереди или долгое ожидание. В офисе чисто, есть аппарат с кофе. Удобно!
3
2
مايو 27
Банкоматы только в офисе, в не рабочее время банкоматом не воспользоваться. Банкомат принял слегка надорваную купюру. В офисе есть кофе машина. Светлый, современный офис. Банкоматов серых два.
ديسمبر 14 ، 2023
После ремонта и реконструкции стало свежо и уютно. Девочки работают быстро и качественно. Хочется пожелать удачи в Новом году!
2
2
أغسطس 12
Хорошее обслуживание быстро
Всегда работают банкоматы
1
أغسطس 17
Очень внимательный и грамотный персонал. Спасибо?
1
2
أغسطس 28 ، 2023
Переделали офис, вроде и хорошо, все для клиента сделали. Но сос старыми сберкнижками не работают ( жто для тех кто еще ими пользуется). Вместо жтого какието листочки выдают. Два банкомата, но они в нутри оффиса и закрыты на ночь. Сбоку слева от входа в офытс есть 24 часа и он один (вечерком после закрытия там иногда очереди).
2
1
يونيو 8
Нравится именно это отделение сбера, много пространства, воздуха, света. И обслуживают нормально.
يناير 17
Автомат по выдачи талонов очереди был без бумаги.
Сотрудники все в джинсах и в основном в кроссовках (или я упустила момент, что деловой вид сотрудников стал другим?)
ОБ служили быстро, за это +
1
1
أبريل 26 ، 2023
Удобное расположение, вежливые сотрудники, всегда помогут и объяснят. Чисто, уютно. В холле удобные диваны, где вы можете подождать свою очередь
3
1
سبتمبر 8
Новый, современный, персонал понравился при обращении
أبريل 3
Очень приятные консультанты, всегда помогут и расскажут все подробно
2
1
مارس 22
Отделение Сбербанка. Электронная очередь, банкоматы, вежливый персонал. Столов обслуживания или окон много, но иногда приходится ждать.
3
يناير 27
Как всегда на высоте, сотрудники вежливые и дадут ответ на ваш вопрос. А то что предлагают услуги это их работа при этом есть интересные предложения о чем и не знал.
3
نوفمبر 11 ، 2022
Давно я не была в Сбербанке... В 80-х помню очередь из уставших людей, порой на улице, стойка, за стеклом сидят возрастные кассиры. В их глазах усталость и никакой приветливости. Как вспомню по 2 часа в очереди, чтоб за квартиру заплатить - так вздрогну. Что я увидела сейчас: открытое пространство, электронная очередь. Люди в этой очереди не стоят. Они сидят на удобных диванах. Есть столик с карандашами для маленьких ребят. Девушек за столами, которые принимают клиентов, сложно назвать "кассирами". Это универсальные специалисты и по вкладам, и по выплатам, и по пенсиям, и прочим банковским вопросам. Я обращалась по вопросу наследства. В очереди сидела минут 10, передо мной изначально было человек 8. Обслуживают быстро. Программа на зависает. Всё чётко. Получила деньги мгновенно. В другом банке мне прислали наследуемые деньги через неделю. И ещё. Девушки - сотрудницы банка теперь не в белых блузках и черных юбках. В джинсах и кроссовках! Я спросила, чего это они так. Мне ответили, что банк становится ближе к народу! Двоякое отношение. Лишь бы потом на корты не сели и семки не щёлкали.
2
نوفمبر 2 ، 2022
Народный российский банк для большей части населения, пережившей с ним все революционные изменения и потому, надёжный. Неважно, в каком отделении вы окажетесь, там вам будут рады помочь, особенно тем, кто в возрасте. Всё современно, старые банкоматы заменены на лучшие, более информативные. Долго не ждёшь, пригласят по талону регистрации. Любой вопрос будет решён полностью, нет градации времени на каждого клиента. Работа по совершенствованию деятельности банка ведётся постоянно и все наши вклады, старые и новые, здесь надёжно хранятся. Онлайн-Работа с клиентами, большой плюс беречь деньги и время. Защита банка на высоте. Я понял: здесь всё лучшее и пользуюсь.
3
مارس 19 ، 2023
Ремонт хороший,но
качество обслуживания оставляет желать лучшего.Банкоматы чеков не выдают,чтобы получить реквизиты своей дебетовой карты требуют 200р,хотя можно через банкомат,но как ,сотрудники офиса показывают не охотно.На некоторые вопросы даже зам.руководителя отделения банка внятно ответить не может.Не редко время ожидания более 30минут,вобщем для клиентов одни неудобства.
3
1
فبراير 12 ، 2023
Приятный офис, очень нравится интерьер, прямо хай тек!!! Хорошо что Сбер идет в ногу со временем! Раньше на этом месте было кафе Хуторок, масса воспоминаний))) Но сбер, тоже не плохо)))
أكتوبر 6 ، 2022
Сбербанк
Пыталась сфотографировать мигающий шар. Сбербанк на Декабристов. Кондиционеры под навесным потолком, когда на улице жара, очень даже комфортно, успела добежать домой до грозы несколько дней назад 😀
В банке есть стол под кофе без кофе. Очень хотелось кофе или кружку чая, пока ждала два раза очередь. А кофе то и нет.
Для чего в центре большой и высокий стол с мигающим фонарём, не знаю, видимо, для красоты. Дизайн, напоминает тему космоса, что-то оттуда. Освещение, по всей видимости, светодиодное.
Есть ещё в отделении этого Сбербанка ящики для услуги Сбердоставка.
Визуально банкоматы отличаются от обычных, и народ, заходя в банк, ищет где можно снять деньги.
В помещении свежо, чисто и светло. Персонал в основном вежлив. Есть девушки, которые бегают по залу и зачем-то ищут определённые номера из очереди. Есть порядок очереди, который должен соблюдаться.
Что такое социальная политика, Сбербанку не известно, как и проектная деятельность, направленная на улучшение работы. Предложения банка, направленные лишь на извлечение прибыли, социально незначимые для человека, людям не интересны. Сбербанк обманывает людей с помощью технической службы как на сайте, так и через банкоматы. Конкретно в этом отделении банкомат выдает комиссию платежа в 30 рублей за платёж сумма которого меньше 300 рублей при оплате картой Сбербанка, что составляет больше 10% от суммы платежа. Так же банкоматы постоянно выдают технический сбой.
Руководитель данного банка работает некачественно.
Поэтому, Сбербанк не рекомендую.
2
مارس 16
Чисто персонал вежливый всё объяснят покажут расскажут
3
أبريل 2 ، 2023
Новый формат работы данного офиса сбер. Пилотный проект. Нет никаких перегородок, все сотрудники, как и клиенты на виду. Сотрудников не много и по большинству вопросов рекомендуют обращаться на телефон горячей линии.
مارس 30 ، 2023
После ремонта не нравится, работают не долго, после работы не успеть, хоть и находится напротив дома. Всё открыто, разговариваешь с консультантом или стоишь у автомата все тебя слышат, видят, за плечо заглядывают.
1
نوفمبر 26
Очереди, постоянно долго сидишь ждёшь
1
أغسطس 8 ، 2023
Сделали очень неудобный график работы и зону банкоматов прямо на виду у всех в зале. Все что то оптимизируют. Раньше было все отлично.
1
يونيو 10 ، 2022
Приняли тепло, помогли с обменом дебетовой карты.
В этот же день пришло оповещение, что мне одобрен кредит наличными более 2 млн. ₽.
Отправил заявку на 130 тыс. ₽, т. к. Мне больше не нужно было ресурсов в тот момент.
К моему удивлению, пришёл отказ.
При обращении в банк лично ответ был прост: "Так бывает... "
П. С. Так какого рожна, мозг выносить людям, с какой целью было сделано это иезуитское предложение в 2 тире 3 млн. ₽? Которые мне в принципе уже нужны на следующей неделе, с покупкой определился.
3
أكتوبر 25 ، 2022
Мало кто знает, что в часы, когда отделение не работает, трудятся банкоматы. Но чтобы их найти, нужно постараться: они находятся слева от входа за отдельной дверью. Но никаких внятных объявлений об этом на двери отделения нет. Видела несколько раз, как люди подходили и разворачивались. А банкомат-то рядом...
3
ديسمبر 17
Всегда очереди и 1 банкомат
نوفمبر 19 ، 2022
Пользовалась банкоматом. Просторно,светло, комфортно. Удобное время работы и расположение.
مارس 15
Час стоишь ждешь пока дойдёшь до банкомата, поставили только два, хотя столько места.
3
سبتمبر 17 ، 2023
Не понятно, для кого работает.
Часы работы четко совпадают с рабочим днем среднестатистического пермяка
3
يوليو 30 ، 2022
Комфортно, многофункционально, быстро продвигается очередь по талонам.
Консультанты вежливые, компетентные.
Банкоматы нового образца.
1
فبراير 9 ، 2022
Не знаю на Декабристов, 2 или 22 дали брату двоюродному кредит. У него 3 группа инвалидности, раньше вообще был признан недееспособным, потом документы утеряны были, но группа у него по умственной отсталости, хоть и рабочая, но он не работает!!! И банк дал кредит (вроде 10000. так говорит, документы еще не видели) - у него пенсия 10000 в месяц, он ее всю пропивает, и через 2 недели едет к маме инвалиду 1 группы просить денег...И БАНК ДАЛ, РАЗВЕ НЕ ВИДНО , ЧТО ЧЕЛОВЕК УМСТВЕННО-ОТСТАЛЫЙ, ЭТО ВИДНО. Он двух слов связать нормально в предложение не может!!!А сейчас мама слепая, инвалид 1 группы должна платить кредит?!!Вы что там совсем одурели, руководство офиса, менеджерам кроме как на инвалиде не на ком заработать?!!!. Мы дойдем до руководства!!!
3
3
ديسمبر 1 ، 2023
В таком большом банке всего 2 банкомата ,ужас!!! А ночной банкомат часто не работает
2
ديسمبر 16 ، 2023
Хорошее обслуживание, грамотный персонал
3
مارس 6 ، 2023
Новый интерьер, никаких окон. Один зал,
Там и ожидание, там и банкоматы. Приём клиентов осуществляется за открытым столом.
2
1
نوفمبر 22
Закрыт в выходные(
1
ديسمبر 16 ، 2022
Обслужили прекрасно, персонал распологает к себе клиента, получил консультацию очень быстро и понятно.
أغسطس 30 ، 2022
Отличное отделение, персонал отзывчивый и грамотный, очередей практически не бывает
3
1
يونيو 2 ، 2023
Внимательное отношение к клиенту, профессионализм, знание новых программ!!!
3
1
يونيو 13 ، 2023
Отличное отделение,доброжелатеный компетентный персонал.
ديسمبر 4 ، 2022
очень хорошо сделано отделение. Современно, стильно и т.д.
3
نوفمبر 17 ، 2022
Опенспейс. Как можно вести какие то вопросы касающиеся личных финансов среди открытого зала. Если только бабушке коммуналку заплатить.
3
1
مارس 8 ، 2022
После реконструкции весьма не удобное отделение, в выходные и праздничные дни не работает, банкомат только один, тоже достаточно не удобен и не безопасен..
4
يونيو 9 ، 2021
Не работает вечером и рано утром, всегда очередь в банкоматы ( в часы пик), дверь входная всегда сломана, не налажена работа Сбермаркета, столкнулась с получением посылки, пришлось пройти все проверки личности, что забрать. Потратила кучу времени, а дополнительно сотрудники навязывали продукты кредитования. Не хочу ходить в данное отделение, но надо. Сбербанк, наладить работу для населения надо!!!
4
1
يناير 18
Работает 1 банкомат всегда очереди
1