В целом , работа офиса нормальна, но дело в том, что на какого сотрудника попадёшь. Конечно, я имею в виду компетенцию.
Но самая большая головная боль здесь- это найти парковку. Много раз уезжала, тк негде было оставить машину. Проезжая часть и без того узкая, вся заставлена транспортом . Просто коллапс какой-то. Хотелось бы больше комфорта для посетителей.
Елена Аф
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
На регулярной основе посещаю этот банк (живу рядом), то деньги снять, то оплату провести и чеки забрать, да и другие вопросы решить. Что сказать? Банк живой вечно в нем что то меняется, не всегда в лучшую сторону. Но думаю это не вина сотрудников. Они стараются по мере своих сил. Но в общем-то банк выполняет свои функции, что уже хорошо.
Александр Солдатов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Это капец, а не место. Открывал ООО. Так по этому вопросу там никто, ничего не знает. Ходил три дня. Куда они только не посылали. В итоге, пока я не разобрался САМ в вопросе - они не смогли мне помочь. Сидят выпрашивают у клиентов дебетовые карты, кредитные карты, произносят выдержки из законов, которые даже не читали и не понимают как это работает.
В общем кредит, вклад, ипотеку, займ, карту кредитную, дебетовую откроют без проблем. А остальное если только вы сами поможете.
Илья
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Обращался несколько раз в данное отделение. Внутри все современное. Консультацию оказали быстро и качественно, вопросов не осталось. Могу только рекомендовать.
геннадий крах о тки н
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Хочу пожаловаться на мособлиец не правильно принимают показания по электро энергии последний раз 231024 в кабинете где принимают поситителей на квитанции было написано ручкой текущее показание или специалист стажёр или вообще в этом не разбирается и это не в первый раз они мне итак должны за электро энергию и продолжают ошибаться или умышленно или намеренно
1
Stacey Rog
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Сегодня снимала с накопительного счета сумму, они списали ее и не выдали, сказали что на моем счету не достаточно денег (посмотрели они на остаток, а не те что они уже списали со счета). Пришлось потратить время и нервы, чтобы вернуть свои деньги обратно. И те кто допустил ошибку, даже не принесли извинения.
Людмила Байкова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Я просто обожаю это отделение Сбербанка и ее сотрудников под руководством Александры
Она всегда на рабочем месте, всегда с улыбкой и очень профессионально и доходчиво подскажет всем клиентам банка то что им не понятно
Особенно бабулечкам и дедулькам терпеливо и доходчиво все объясняет и подсказывает-что им выгоднее выбрать из продуктов банка и как это оформить
Благодаря всем сотрудникам банка я многое теперь умею и знаю в сфере банковских услуг и с радостью пользуюсь большим спектром их предложений
Иду туда как к себе домой-всегда подскажут и помогут
1
3
Ольга
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Это центральный офис сбербанка. Здесь всё для клиента есть. Посятите и вам профессиональный персонал поможет в финансовой программе. Расположение в центре города.
Терано Бонивур
مستوى 13 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Всё в этом банке хорошо. Отличный персонал. Но. Припарковаться негде, и внутри связи у Билайна нет. Как мне кажется, центральное отделение ведущего банка России могло бы и озадачится вопросами уровня комфорта своих клиентов.
Мария С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Все было хорошо, пока не понабрали новеньких, которые отвлекают опытных по всем своим вопросам, в монитор смотрят как бык на красные ворота! Три года хожу с одной доверенностью, деньги по ней получала за 10 минут, теперь сижу час! Наведите порядок уже в вашем отделении!
1
Галина Полевод
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Нашла детскую карточку, принесла, банк уже закрылся, но выходили сотрудники. Спросила, что делать и попросила забрать карточку. В ответ сказали, что очень устали и целый день много было разных карточек, поэтому забирайте и дома порежьте или выкиньте в мусорку. Правда потом сжалились- просто переломили и выбросили в мусор у банкоматов. Всегда смотрят на посетителей с высока, не приятно.
1
Инкогнито 2338
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Хоть мне не совсем удобно туда добираться, но я с большой радостью еду именно в этот банк, все работники просто на высоте, особенная благодарность, главной Мариночке, прекрасный коллектив.
1
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Пришла оформить кредитку сотрудники обещали под 24,8 % . В процессе выплат ставка поменялась на 38,8%. Сотрудники не компетентны. Доверия к банку больше не осталось .
Пеньков Юрий
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
чисто и хорошо, отличное обслуживание, приятный коллектив
2
Ольга Демиденко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Отличное обслуживание
.у меня перестало работать приложение сбер. Я обратилась на Фурманова чтобы мне установили новое приложение, т к сама это не стала делать .со иной возились иинут 30 ,но в итоге вме установили и доходчиво все рассказали
Теперь я снова пользсь уже новым приложением. Большое спасибо, да мне 75л
Ir Su
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Раньше спецов в зале было много, сейчас больше пустых мест. Отсюда и ожидание решения вопроса увеличилось.
Павел Конин
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Не нравится сбербанк,все время там какие то нервы,постоянно многие операции происходят с какими то проблемами,переживаниями,вот недавно свои собственные деньги с трудом и нервами снимал,хотя казалось бы какие трудности могут быть вообще,это же мои деньги,но увы...возникли проблемы,так же за операции грабительские комиссии,эле ентарно банковскую дебетовую карту заказывал как постоянный многолетний клиент,и за это деньги взяли,за пластик.вобщем отказался потом,лучше не связываться,ушёл в другой банк
1
Антон К.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
вроде все отделения Сбера работают по стандарту, то есть, одинаково, но почему-то и деньги крупные только тут мне удается снять без заказа, все вопросы по картам решить, разобраться с бонусами, платежами, сбермобайлом и т. д. нравится, рекомендую .
1
Жанна
مستوى 15 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Всегда все работает! Народу не много. Рекомендую тем, кто живет рядом или проезжает мимо. Также по соседству в Мосэнерго поставили безумно вкусный кофе!!! ☕️ Мм 🤤😻
Ксения П.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
30 минут ожидания, при том что очереди не было. Какой смысл в пяти сотрудниках, которые просто сидят?
1
Александр
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Машину у банка не поставить. Постоянно толпа и очередь. Время на посещение нужно планировать с запасом. Можно прождать долго. Отдел по работе с юр. лицами работает всё хуже и хуже... Был клиентом более 15 лет. Но теперь уже бывший клиент.
Ирина П
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Чисто, уютно, спокойно. Большой плюс локация- в центре большого жилого массива. Банкоматы работают в любое время. Рядом еирц, так что все вопросы в одном месте можно уладить
1
Ольга Попова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Офисы хорошие персонал отзывчивый но Сбербанк стал не тот
ОВ
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Отлично, что это здание становится деловым центром! Особенно ценно, что в одном месте и обслуживание юр лиц и оказание бухгалтерских услуг (этаж 3, офис 20)! Супер обслуживание! Профессионалы своего дела! Спасибо!!!
2
1
юлия ч.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Удобное местоположение. Чисто. Приятный персонал. Очереди бывают, но не критично. Банкоматов и терминалов достаточно. Работает пункт выдачи авито
Валентина Б.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Никаких вопросов очень удобно, что работают в субботу, т. к. после работы многие не успевают. Всё очень чётко и без задержек
1
Андрей Демьянюк
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Всегда и все помогут, но есть не опытные сотрудники им даю скидку. Проблема с парковкой. Газовщики безобразно паркуют газели по утрам занимая 2, а то и 3 места.
1
(ړײ) Игорь Чепур ღ
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Хорошее отделение. Только вот убрали кабинку для бизнеса. Теперь тут место для пенсионеров. Печально видеть что Сбер предпринимателей перестал ценить.
1
Мария Пронина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Просторный,много банкоматов,есть специально отведённое место для развлечения детей. Много касс,вежливый персонал. Чисто,светло. Приятно находится. Отдельные кабинеты ,для особых случаев. Все как положено,как должно быть в каждом отделении любого банка.
2
Наталья Лукас
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Банк очень нравится. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Но вот сегодня расстроилась. Специально посмотрела в интернете расписание работы банка на сегодня. Написано работает до 18.00. Надо срочно заплатить за охрану. И пошла... По холоду и скользким дорогам. А на дверях объявление - до 9.01. не работает. Обидно. Неужели нельзя было дать в интернете реальное
расписание на праздничные дни.
2
1
Mario
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Получал посылку всё хорошо , но настолько долго ждал, я понимаю регламент, но и перекуры должны быть не настолько частыми.
елена рогачева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Обслуживание в банке хорошее, быстрое,но... Раньше там работали молодые девушки и юноши, и они, если человеку было нужно, то помогали ему и оплатить и наладить платежи через интернет. Сейчас этого нет. Очень жаль. Приходится ходить в другой банк и все делать там. Хотя этот намного ближе
4
Наталья Колганова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Все не чего , но не предусмотрено парковочные места , машин наставят так, что с коляской пройти сложно . персонал сменный , была в разные смены , есть нормальные , а есть и хамские . время ожидание разное
1
1
Полина Белоконская
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Много окон, мало персонала, долгое обслуживание при небольшой загрузке, навязывание услуг и программ
Удобные банкоматы, работают 24 часа
Удобное расположение, но сложно припарковаться, обычно всё занято
2
Илья Казанков
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Очень уютный сбербанк. Но мобильная связь внутри отделения сбербанка не ловит...
Олеся Гусева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Обслуживание с каждым посещением все хуже и хуже! От того уровня профессионализма , что было раньше не осталось и следа!
1
Инкогнито 2042
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
В принципе всегда , решал все вопросы какие прилетали, в жизни . Спасибо !
1
Dohn Dohn
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Раньше был самым большим офисом сбербанка. Был отдел для физ лиц и отдел для юрлиц. Сейчас офис где принимают граждан один для физ и юрлиц. Обслуживают одни и теже операторы. Не всегда у них хватает квалификации для работы с юр. Лицами, хотя и стараются помочь. К людям вопросов нет, а компания оптимизирует работу, что не всегда сказывается в лучшую сторону. Проблема припорковать автомобиль.
1
Ирина Романовна
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Хороший банк, чисто, красиво, персонал хороший.
Алексей Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Хорошее обслуживание ,нет очередей всегда помогут разобраться в вашем вопросе.
1
Екатерина Д.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Отличные и отзывчивые специалисты работают в этом офисе Сбербанка. Пришла узнать о новых изменениях, связанных с электронной подписью. Андрей Николаевич из отдела эквайринга ответил на все вопросы. Благодарность ему и хороших будней!
1
1
Арысланбай Мақсетович
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Обслуживание хорошо, отношение к клиентам очень вежливый. Много время не тратит.
1
1
Наталья Максименко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Быстрое обслуживание
Антон
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Никого нет, отделение пустое
Взял талон (были вопросы по р/с)
Ждал минут 30 , никто так и не вызвал
Сергей Ш
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Очень хорошее отделение, вежливый и культурный персонал, очереди если и возникают, то совсем не большие. Вообще Сбер конечно стал лучше это заметно
Елизавета Никифорова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Отвратительное отделение Сбербанка. Более ленивых сотрудников я в жизни не встречала. Прихожу сегодня с утра чтобы получить карту, прохожу в абсолютно пустой без клиентов зал, в 8-ми окошках сидят сотрудники и только одно окно реально занимается клиентом. В итоге я прождала 15 минут, прежде чем хоть один из 7-ми сотрудников обратил на меня внимание. Это конечно финиш.
5
Анастасия Гудкова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Спасибо отделению Сбербанк за приятное и быстрое обслуживание.
Консультант все объяснил и помог с выбором услуги. Ставлю 5.
Радует что много банкоматов самообслуживания.
1
Диляра
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Это самый лучший банк
Юрий Сарваев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Персонал готов пойти на встречу, всё ясно и понятно объяснит и поможет, менеджеру Юле особое спасибо,
1
Сергей Сергеев
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Хороший офис сбера с быстрым обслуживанием . Парковки хватает