Sberbank
366 مراجعات
أغسطس 19 ، 2024
Работаю рядом. Для решения вопросов требующих прийти в отделении очень удобно. Отделение большое, новое. Сотрудников много, терминалов достаточно. Единственное что не понравилось, хотел оформить договор ОСАГО, а для этого у меня должна быть карта этого банка. Мне пытались и кредитную карту оформить и дебетовую, без карты ни как. Я ушел из отделения без страховки.
3
مارس 28
Застряла карта в банкомате. В панике обратилась к сотруднику Сбербанка, с вопросом, что мне делать. Ответ я получила в грубой форме, что нужно позвонить на 900. Сотрудник даже глаза не поднял на меня. Я была в панике и растерянности. Работа с людьми такого отношения не приемлет. Нет клиентоориентированности. Очень тесно, длинные очереди.. Банкоматы старые, тот, который не отдавал мою карту просто долго думал… Вообще мне в последнее время не нравится обслуживания банка, я пользуюсь ТОЛЬКО Сбербанком более 20 лет. Хочу сказать, что отношение к своим клиентам сильно поменялось в худшую сторону к сожалению.
نوفمبر 29 ، 2024
Удобное месторасположение всем рекомендую забавно можно сходить всё быстро и качественно помогут))).
يناير 27
Посещала,обслуживание очень быстрое,все вопросы решили,сотрудники все обьясняюточень грамотно
1
1
أبريل 2
Отделение в среду 2 апреля закрылось в 19:00, хотя режим работы до 19:30.
Отказались сделать справку о доступном остатке, сказали что эта справка стоит 200 рублей, хотя мне эту справку сделали в другом отделении бесплатно!
2
1
يناير 10 ، 2024
Отличное отделение. Заводила здесь пенсионную карту. Культурно, вежливо обслужили. Рассказали про все преимущества и возможности. Немного народу, чисто, уютно.
3
1
أكتوبر 31 ، 2024
Посетила отделение Сбербанка.На всё интересующие меня вопросы ответила Белова Ирина.Работой сотрудника довольна.Очереди нет.Приятный,вежливый коллектив...
أكتوبر 23 ، 2024
Если вы хотите подтвердить данные госключа, то это отделение вам не поможет. Скажут, что это делается через приложение. А что же делать тем, кто не пользуется их приложением? Госключ,в свою очередь, пишет, что только очный прием.
В итоге россельхоз очень быстро решил вопрос.
يوليو 17 ، 2024
Пенсионеру снимающему пенсию представитель сбербанка пользуясь беспомощностью и доверием пенсионера стал впаривать кредитную карту которая одобрена и если её не активировать её активируют ***, откройте её и через 2 месяца закройте, поведение сотрудников сбербанка полностью соответствует тем самым мошенникам которых они пугают. Также предлагали застраховать вклад которые сами и обслуживают))) полный бардак в конторе.
5
مارس 20
Спасибо большое за обслуживание Сотрудники очень хорошие люди 🥰🥰🥰🥰🥰🥰
2
1
فبراير 17 ، 2023
Добрый вечер! Обслуживание очень хорошее, сколько раз приходила, всё быстро и четко.17.02 обслуживалась в первом окне, очень приятный и грамотный специалист,быстро провел платеж,я осталась очень довольна,выражаю свою благодарность, побольше бы таких сотрудников,к сожалению имя не запомнила,темненький, очень симпатичный, прошу руководство отметить его работу!!! Спасибо ещё раз.
3
مارس 17 ، 2024
Пришла оплачивать кредит, забыла дома паспорт. С собой была банковская карта, квитанция об оплате прошлого месяца, фото паспорта на телефоне. В оплате отказали, ссылаясь на то, что должны удостовериться в моей личности. Модно подумать другой чел придет оплачивать чужой кредит. На следующий день было 8 марта, банк не работал. Итог- просрочка. Можно более лояльно относится к клиентам. Я понимаю, если бы это была расходная операция. Сразу поступили звонки с угрозами судом, за просроченную 1 тыс рублей
2
4
أبريل 25 ، 2024
отделение как отделение. быстрое обслуживание, очереди редко, почти никогда. пвз тоже хороший. банкоматы тоже работают без нареканий. все хорошо, не жалуемся.
2
أبريل 20 ، 2023
Хорошее отделение банка. Работают грамотные сотрудники, знающие свое дело. Всегда помогут и подскажут как лучше. Чисто и уютно, очередь иногда придётся посидеть подождать, но это не проблема.
3
فبراير 27 ، 2024
Всё внимательны очень к своей работе, каждый на своем месте. Отвечают, встречают каждого клиента. Вежлевы и корректно все объясняют.. . Молодцы, вот что единственный коллектив.
3
1
سبتمبر 28 ، 2023
Заказал посылку через другого человека. Прихожу со штрихкодом.
-Вам нужен паспорт
-Я не указывал паспорт
-Мы с авито имя фамилию сравниваем
-Если бы у меня там было имя алибаба алибобовович, вы бы не выдали посылку?
-Не выдали.
Сервис на все деньги. Пошёл искать номер поддержки. Отвечает бот, через 30 секунд говорит, перезвоните когда найдёте трек номер посылки и СКИДЫВАЕТ. Бот. Сбербанк, ты совсем уху ел. Никогда в жизни этой не заведу карту сбербанка и больше вообще с ним никаких дел иметь не буду. Даже в почте России удобнее. Если начать бота просить переключить на оператора, он сделает вид что ничего не понимает. Оптимизировали. Испорченный день, испорченные из-за этого выходные и лютая ненависть к сбербанку, обходите эту помойку стороной.
1
1
أكتوبر 18 ، 2024
Хороший и приветливый персонал. Всегда сориентируют как лучше.
3
1
مايو 28 ، 2023
Отличный Сбербанк, Сотрудники тоже хорошие, один сотрудник по имени Султан он вышей пилотаж ему все 100% балы, поможет во всем и всем ! рекомендую Да быстро обслуживают!
3
نوفمبر 3 ، 2023
Удобное отделение в районе, банкоматы. Внутри чисто. Не стала снимать звезду из-за очередей и не всегда высокой компетентности сотрудников, т.к. выбора нет.
3
1
مارس 17 ، 2024
Добиться какой нибудь информации очень сложно. Все заняты и никто не хочет отвлекаться. Получается не они должны перед нами, а мы чем-то должны им. Получается, что мы должны сказать им спасибо, за то что мы отдаем им денежки на хранение.
3
1
سبتمبر 10 ، 2024
Обычный сбербанк. Хотелось бы что бы к банкоматам был доступ 24 часа было бы намного удобнее.
3
1
ديسمبر 27 ، 2024
Все прекрасно объясняют, очередей нет.
1
أغسطس 2 ، 2024
Очень отзывчивый персонал. Приходила четыре раза с идиотскими запросами - ребята бровью не вели, как будто так и надо. Минус - тесно.
3
1
يناير 13 ، 2024
Очень удобный банк, Специалисты вежливые долго не ждёшь очередь супер в общем.Часто захожу по не обходимости очень доволен
3
1
سبتمبر 12 ، 2023
Для меня удобное месторасположение, доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Пользуюсь сама и близким рекомендую.
3
1
أغسطس 29 ، 2023
Хороший коллектив всегда помогут в решении вопросов.находится в удобном месте.вобщем все отлично
5
أكتوبر 12 ، 2023
Есть зал для банкоматов и зал для обслуживания клиентов. Зал для обслуживания клиентов кажется маловатовым. Но по обслуживанию Сбер остается Сбером даже в Бирюлево
3
مايو 9 ، 2023
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам, все отлично!! Бываю очень редко, но захожу всегда с удовольствием. Спасибо всем.
نوفمبر 15 ، 2022
Обслуживание зависит от настроения персонала. Не очень люблю туда ходить. Долго обслуживают. Банкоматы работают хорошо. Раньше было удобное расположение, когда сбер находился рядом с почтой. Сейчас нет.
1
نوفمبر 23 ، 2023
Отделение понравилось. Быстро обслужили , попался вежливый сотрудник ! Оперативно выдал карту и поменял приложение в телефоне
3
1
أبريل 29 ، 2024
Хорошее отделение только помощь там может оказать только квалифицированный сотрудник которых там мало но они есть
1
يونيو 23 ، 2023
Персонал отличный, внимательный. Сам сбербанк самый отстойный банк, в любой момент может заблокировать все счета и карты с красивой отмазкой для вашей безопасности - и лишить вас возможности пользоваться вашими средствами.
3
2
يناير 1 ، 2024
Обслуживание прекрасное. Вежливый персонал,готовый всегда прийти на помощь. Время ожидания не более пяти минут.
3
1
فبراير 12 ، 2023
4 дня назад банкомат не выдал мне мои снятые деньги,просто выдал карту и после продолжительного зависания ,все сбросил.это было в8 .30 и я сразу обратилась к сотрудникам сбербанка,составили заявления и через три дня деньги пришли на карту но это был реально стресс!!! Я конечно разочарована такими банкоматами но спасибо сотрудникам что так оперативно решили проблему!!!!
يناير 28
Всё хорошо, и быстро.
4
1
مارس 3 ، 2023
Благодаря мобильному приложению посещаю это отделение все реже и реже, что меня очень радует. Удобное расположение, вежливый персонал.
فبراير 7 ، 2024
Самое лучшее отделение Сбербанка. Очень вежливый персонал и руководитель !!!
أغسطس 31 ، 2023
Тихое место персонал понравился компетентный и работают быстро молодцы вся команда
1
مايو 12 ، 2023
Персонал приветливый,грамотный,не смотря на то ,что молодых специалистов достачно много!!!обслуживание хорошее,так держать!!!
3
أغسطس 29 ، 2023
В банкоматы постоянно очередь, несколько всегда не работают. Сам банк нормальный, обслуживают быстро и очередей особо нет. Помещение не очень большое.
2
4
أغسطس 12 ، 2023
Ожидание минимальное, персонал приветлив и компетентен, всегда приятно вернуться вновь!
3
أكتوبر 27 ، 2024
Очень тесно. Долго ждала. Остальное обслуживание понравилось.
1
2
ديسمبر 2 ، 2023
Всегда , в любое время можно прийти сделать перевод , оплатить.Банкоматы всегда есть свободные.
3
يناير 3 ، 2023
Банкоматы не принимают карты других банков, сам сбербанк узкий и тесный. Хотелось бы попросторнее.
Обслуживание среднее, несколько раз приходилось ожидать встречающий персонал, пока они занимаются более перспективными клиентами.
3
مايو 31 ، 2022
Обслуживание быстрое. Персонал приятный, готов помочь. Помогли оформить карту, настроить приложение. Ответили на все вопросы. Обслуживанием осталась довольна. Для меня не совсем удачный график до 20:00. Я не успеваю доехать с работы.
أبريل 18 ، 2024
Отличный коллектив, отзывчивые сотрудники
2
مارس 29 ، 2024
Один сплошной минус!!! При отсутствии посетителей 20 минут ждать сотрудника для решения вопроса!
يوليو 1 ، 2022
Нормальный офис. Электронная очередь очень выручает. В обеденное время ждать приходится подольше. Персонал обходительный и вежливый. Терпеливый.
Много пенсионеров среди посетителей.
2
1
أكتوبر 3 ، 2023
Постоянно пользуюсь терминалом хотя у меня карта Тинькофф , комиссию не берет . Но минус . Там часто бомжи тусуются и алкаши , надо бы охрану поставить
2
ديسمبر 14 ، 2023
Сегодня утром снимала деньги . Офис работает с 8.30 Была вторая по талону. Ожидание в очереди составило 17 минут. .
3