Sberbank

تقييم 4.4
505 تقييمات
قيِّم هذا المكان

141 مراجعة

مستوى 13 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Не большое отделение,но вполне уютно,чисто,есть диванчики где можно удобно расположиться в ожидании своей очереди. Хотя специалисты стараются не создавать таковой, максимально быстро решая вопросы посетителей. Менеджеры зала так-же объяснят и покажут если что то не понятно с использованием банкомата. В общем и целом вполне хорошее отделение. Жаль что в данный момент единственное на Народной улице. Да и в целом с банкоматами беда и работают они не как раньше 24/7,а максимум до 00:00 часов и это не только в Невском районе,Я по всему городу эту картину к сожалению наблюдаю. Банкоматы работают в круглосуточном режиме только в гипермаркетах!!!
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Мне очень нравиться это отделения Сбербанка. Очень приветливый, дружный, и самое главное профессиональный коллектив. Готовы ответить на все вопросы клиентов и помочь в их решениях. Отдельно хочется отметить сотрудника Петра Будулуца - это не просто профессионал своего дела, а так же человек, готовый всегда помочь людям которые нуждаются!!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Услуга так и не была оказана! Визит 2.05.24. Взяла талончик в 12:32. Просидела в очереди час. Никто так и не пригласил, дольше ждать больше не хотелось! Не знаю, по какой логике двигается очередь, но то в табло мой номер второй, то пятый, то вообще не пойми какой. Есть те, кто приходит, стоит пять минут в очереди и его приглашают. А есть такие бедолаги, как я, которые вынуждены сидеть и тратить свое время в пустую. К слову, я просто хотела установить приложение на телефон. Еще отдельно хочется отметить чудо-табло, по которому показывают электронную очередь. Цифры буковки маленькие, объявляют тихо. Пожилые люди плохо всё видят и слышат. Да и не пожилые тоже, если стоять поодаль. Зато на пол экрана реклама кредитной карты)))) Хочется отметить и положительную сторону- персонал вежливый и терпеливый. Но возле терминала для талончиков никого не было. Я сама немного потупила, прежде, чем понять, что мне нужно выбрать. А бедные бабули уж тем более растерянные спрашивали у людей в очереди, что же им делать. Не знаю, всегда ли уж тут все так плохо или только мне не повезло. Но в это отделение я больше ни ногой. И вообще, появилось огромное желание оставить на постоянной основе другой банк, где не так проблемно установить приложение и где начисляют кэшбэк реальными рублями, а не бонусами! P.s. Пытаюсь прикрепить фото, но кнопка «добавить фото» почему-то не кликабельна
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Очередь в принципе идет быстро, но вот само помещение неудобное.. Бегать из одного места в другое, прям не доставляет удовольствия. Очень мало места... Работники хорошие, претензий к ним нет, быстро решили воспрос
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Тесновато, долго очередь ждать приходится.. Но сотрудники отличные.. Отдельное спасибо Светлане, жаль фамилию не помню, просто замечательный человек!!!
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Два банкомата. Офис по размерам средний. Особо выбирать не приходится, так как отделений "Сбербанка" на Народной улице мало. По этому адресу отделение работает, по второму адресу закрыто на ремонт.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Отвратильная работа отделения! Работают со скоростью улитки!распределение обслуживания категорий услуг не отрегулировано от слова совсем! На замечания не реагируют! Прийти за готовой картой и застрять на час - это, конечно, уровень! Желания сотрудничать со сбором всё меньше и меньше!
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Удобно расположен. Рядом остановки общественного транспорта. 2 банкомата и терминалы для оплаты. Чисто и опрятно. Сотрудники готовы помочь, чем могут. Хорошее впечатление
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Мне нравится Сбербанк так как я живу напротив работают хорошие вежливые девчонки красивые улыбаются каждому клиенту за что очень приятно
2
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отвратительно. Про премиум обслуживание никто не слышал Операторы не умеют общаться 20мин ждать при условии что людей нет! И получение карты занимает 20 минут! Это бред!!!!!
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Вот уж не люблю громкие слова, но это отделение поистине самое отстойное. Мало того, что воняет при входе так еще и самые неорганизованные очереди. Простоял 27 минут для получения карты. Передо мной всего 2 человека. Так и ушел недождавшись. Руководству свыше стоит обратить внимание на этот отдел. Однозначно не советую и сам туда больше не ногой. Минус звезда. Даже не единица.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Банк удобно расположен, общение с работниками приятное, всегда помогут разобраться, если возникают какие либо вопросы.
1
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Хороший персонал подобран , скажу я так- обслуживают быстро и качественно, старшая - своё дело знает на 5, помогают хорошо все оплатить и без подхода к окошку. Хорошая команда - Отличный результат. (5 автоматов работают 24×7,это немаловажно)
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Отделение около дома, небольшое, два банкомата на выдачу и пополнение внизу, круглосуточно работают, одно в зале банка, хорошее обслуживание, работают профессиональные ребята, всегда всё чётко и быстро объяснят по любому вопросу
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Если вы не были там ни разу,скажу одно-неимоверно вежливые сотрудники,ну это т понятно,им положено,но в любой экстренной ситуации выдержка сотрудников поражает! Я бы уже заматерилась,выгнала на фиг,но им можно позавидовать! Молодцы, помогут по любому вопросу!!!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
29.02.2024. Талон М003 в 12:44, сейчас 13:47, еще не известно, когда обслужат… обслужили в 14:12. Время обслуживания минуты три, а время ожидания -полтора часа.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Всё, как в обычном отделении сбербанка: современно, удобно, вежливый персонал. Минус один, но он огромный: это отделение работает только в будние дни. Приходиться обращаться в большое отделение Сбера на Народной 2. Для живущих в конце Народной это неудобно.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Пришел получать карту в замен той, что съел банкомат. Взял талончик. Был первым в очереди, которой не было. По мимо меня был ещё 1 человек(без талона), кроме работников сбербанка(их кстати я насчитал 4 человека). Удостоился приема спустя 15 минут. Время моего прибытия 11:25-11:30. Возможно я чего-то не знаю и совершенно напрасно считаю это ненормальным и все сотрудники были заняты очень важными и неотложными делами... Тем не менее, считаю пробное обслуживание не приемлемым, я ничего не должен сотрудникам сбербанка, аудиенцию которых я вынужден ожидать по непонятным для меня причинам, а вот сотрудники как раз таки должны, хотя бы соизволит подойти и сказать "извините, но по независящим от нас причинам мы примем вас через 5-10 минут, простите за ожидание" это нормально, по человечески. Обращение к сотрудникам банка, если вас не устраивает ваша работа по каким-то причинам, не работайте, увольняйтесь А если уж работаете, тем более с людьми, будет любезны делать свою работу хорошо.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Отличное отделение. А какой замечательный обслуживающий персонал.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Обслуживание на пять, персонал, на пять. Время на пять не тянет.. Помещение не тянет, маленькое
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Всё отлично пользуюсь услугами.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Отлично. персонал вежливый.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Хорошее обслуживание, отношение к клиентам 50/50, зависит от человека, персонал неплох, время ожидания небольшое, банкоматы присутствуют, график работы удобный.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Постоянно очередь. Хотя и электронную придумали. Всегда ждёшь. Как то надо быстрее работать! Персонал приветливый, но медлительный. Особенно что касается карт и займов
1
2
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Вежливый коллектив, банкомат 24/7,хорошиц паркинг рядом общий но места есть, все хорошо
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Вежливый персонал, помогут решить всё вопросы. Народу не много. Единственный минус, часто заканчиваются деньги по выходным в банкоматах и приходится бежать в другой
3
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Жуткое отделение, попала со второго раза, чтобы получить детскую карту. Первый раз отстояла очередь 25 минут, но поняв, что еще столько же надо стоять, ушла. Очень маленькое отделение, душно, вонь, как в дешевом продуктовом магазине. Не рекомендую сюда обращаться!
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Обычный крупный офис банка. Обычный персонал, иногда бывают очереди из пожилых - но, вроде, всем помогают консультанты.
1
1
مستوى 20 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Сбер второй на народной. Все услуги есть работает по обычному графику и банкомат круглосуточно. Остановка транспорта рядом и парковаться удобно.
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Отношения к клиентам, вежливый персонал
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
хорошее отделение ,вежливые сотрудники
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
В этом отделении, предложили рефинансирование потребительского кредита, оформили кредит на обучение, очень доволен, грамотные, вежливые, отзывчивые сотрудники. Молодцы, так держать!
4
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Жалко 2 шт банкомат всегда очереди большие поставили бы ещё 2 шт
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Небольшое стандартне отделение, очень маленькая площадь, а вот парковкой весьма удобно, площадка достаточная.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Обращалась по поводу задержки поступления денежных средств. Благодаря отличным профессинальным действиям работников данного отделения Сбербанка вопрос решен. Обслуживание и оказанная помощь на высшем уровне.
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Пришли подать документы на ипотеку. Офис на Бабушкина, 38. Сотрудник обращался к нам исключительно "эй, вы, там", хотя держал в руках наши паспорта, видимо, не посчитал нужным прочитать наши имена. Всё, что говорилось после "эй, вы, нет не вы, а вы" говорилось тихо и неразборчиво, и если мы переспрашивали, чтобы понять, что нам делать, ответ был один: вы ничего не понимаете, дайте ваши телефоны. Когда мы отказались давать свои телефоны, сотрудник обиделся, сказал, что мы ему хамим, ничего не понимаем, и он с нами работать не хочет. Ушли за ипотекой в другой банк.
1
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Маловато отделение. Всегда табун народа, даже ночью в банкоматы очередь. Но персонал очень хороший и отзывчивый
1
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Сбер последнее время приятно удивляет! Меня точно.
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Всем доброго дня,16:50 вообще никого нет в отделении,всё по красоте,все советую
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Приятно заходить. Приветливый персонал и всегда раскажут про свою продукцию. Я рада что появилась у них Латте очень вкусный. Заходите
3
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Маленький уютный офис с возможностью не только воспользоваться банкоматами, но и проконсультироваться у специалистов
2
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Четко быстро профи
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Это отделения Сбербанка прям 5. Почему у вас вопрос, там работает знающие свою работу
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Удобно посещать этот офис, т.к. он находится близко к месту моего проживания. Культурные, вежливые, профессиональные операторы.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Маленькое помещение,с ДК не подняться в нутри ступени
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Рядом с домом, персонал отзывчивый, помогли и рассказали, очереди маленькие.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отношения клиентам очень плохо. Как будто мы должны работать
4
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Постоянно очередь в банкомат Ребята из СберБанка расширяйтесь Деньги явно есть у вас с наших кредитов )
3
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Персонал очень вежливый. Отношение к клиентам на высшем уровне!
4
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Отличное отделение
1