Sberbank

4.6

800 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Андрей Бабин

مستوى 6 خبير محلي

В данном отделении работают ***, вводят в заблуждение пожилых людей по продукту Сбербанк формула жизни. Старший менеджер Дмитрий сознательно ввел в заблуждение при оформлении данного продукта, заявил что данный договор можно досрочно закрыть без потери средств и то что действие договора составляет 3 года, по факту 10 лет. А так же после попытки закрыть договор в течении месяца специально тянул время различными способами чтобы прошел месяц и возможность закрытия без потери средств исчезла. Будьте осторожны при возможном визите!

Зоя Якутина

مستوى 2 خبير محلي

Меня зовут Зоя Сергеевна. Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Татьяне Чалых и Дмитрию Бахмату за помощь в решении финансовых задач и спасения от мошенников. Всегда выбираю этот офис.

Алексей Корнев

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отделение, удачное расположение рядом с остановками общественного транспорта, народа немного, электронная очередь, отзывчивые грамотные консультанты, всегда чистота и порядок.

Дмитрий Г.

مستوى 9 خبير محلي

Пришли в субботу 14.50 в отделение с ребёнком для того чтобы положить ему деньги на карту(металлические). Мой талон в 15. 01 вызвали в окно №13, где в хамской форме сотрудница Сбера отказала в совершении операции, сославшись на окончание рабочего дня.

Татьяна Степанова

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительно? Взяла талон, просидела 50 минут, уже всё люди, которые были до меня давно ушли, также как и те, кто пришёл после меня. Консультанта нет. В итоге пришлось идти выяснять у сотрудников, почему до меня никак не дойдёт очередь. Мне ответили, что сотрудник, занимающийся вкладами и счетами, один. "Прекрасное" обслуживание. Наверное придётся отнести свои деньги в другой банк.

Юрий Глазков

مستوى 6 خبير محلي

Персонал отзывчивый, много терминалов, светлое современное отделение, на территории отделения есть терминал автоматического получения заказов сбермаркета. Очередей практически не наблюдается, персонал старается обслужить клиентов быстро.

Ольга Чел

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение. Грамотный, вежливый персонал.

Лукаш Сергей

مستوى 5 خبير محلي

Круглосуточное банкоматы. Днём - вежливые сотрудники по любым вопросам

Wind Rose

مستوى 10 خبير محلي

Сбербанк испортил праздники, заблокировав карты типа из за мошеннических действий. Самый крупный банк, а в выходные не работает. В итоге еще и сотрудники сделали не то, что надо. Просидев все праздники без доступа к деньгам неделю разгребали то, что натворили сотрудники. Вечно огромные очереди. Поэтому со сбербанком прекратили всяческие отношения.

Дарья В.

مستوى 12 خبير محلي

Отличное отделение!!! Очень вежливый персонал, девушки всегда готовы помочь и решить проблему, отношение доброжелательное, время ожидания минимальное. Мне там очень помогли, решили все мои вопросы, спасибо большое всем сотрудникам работающим в этом отделении!!!

Марина Волкова

مستوى 4 خبير محلي

Никому не советую это отделение, если вам дороги ваши деньги. Прошу обратить внимание на сотрудницу, которая обслуживала сегодня, 29 июля 2023г, в период с 10:20 до 10:50 в окне номер 5. Имени своего она не назвала, хотя обязана была это сделать с самого начала. Обращались с целью перевыпуска карты и перевода денежных средств на другой счет, ввиду того, что у карты закончился срок действия. Данная сотрудница заявила, что перевыпуск карты невозможен, и вместо того, чтобы выдать деньги наличными, позволила себе подать заявку на закрытие счёта в принципе, хотя ее никто не просил это делать, на что она сказала, что отменить эту операцию нельзя. После этого было замечено, что данная сотрудница при совершении операций в личном кабинете позволила себе попытаться закрыть другую карту, которая еще действительна, и вообще не имела отношения к делу. Как только сделали ей замечание и вовремя указали на то, что она делает, она захлопала глазами, занервничала и не знала, что сказать, что уже указывает на ее некомпетентность, халатность и полное неуважение к клиентам. При обращении в центральный офис выяснилось, что все слова данной сотрудницы о невозможности выдачи денежных средств являются полнейшей ложью, и снять деньги со счета можно, и отменить операцию тоже можно. Более того, было установлено, что в так называемой заявке о закрытии счёта было указано перевести денежные средства на тот счет, который нам неизвестен, и никогда не был оформлен лично нами. Это прямым текстом указывает на то, что данная сотрудница является мошенником и превышает свои должностные полномочия, о чем целесообразно сообщить в правоохранительные органы во избежание повторения данных ситуаций. Прошу отметить, что жалоба и претензия уже направлена, и по хорошему следовало бы уволить ее по статье за попытку мошенничества.

Светлана

مستوى 28 خبير محلي

Очень долго... стояла в электронной очереди минут 25. из 13 окон работало всего 4.

dzhambo06960

مستوى 3 خبير محلي

Раньше когда был частым гостем и клиентом, вполне очень приятный персонал и отличное отделение.

Юрий Жива

مستوى 12 خبير محلي

Сегодня больше часа прождал. Мрак какой то. Работало по середине два окна всего. В одном бабку больше часа принимали, в другом приняла человека и ушла куда-то с концами, часа полтора никого не было. Это что за дела люди должны очереди по полтора часа ждать. С учётом что я был следующим номером и людей было 3-4 человека в ожидании после меня.

Сергей М.

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудники плохо разбираются в своей работе, постоянно звонят на 800 и советуются.

Мария Ципириг

مستوى 10 خبير محلي

Оптимизация прошла успешно, начались очереди, даже если приходишь просто забрать карту. Неудобно. Банкоматы круглосуточные работают, а вот отделение закрыто, когда бывает так нужно.

Елена Богатырева

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо менеджерам филиала за чуткость и заботу.

Любовь Новикова

مستوى 8 خبير محلي

Вежливые сотрудники, помогли решить довольно сложные вопросы. Просторное помещение. Работает много окон даже в выходной день. Электронная очередь. Время ожидания зависит от вопросов, с которыми народ в очереди стоит.

Надежда Полякова

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне: быстро, приятные операторы, на все вопросы получены ответы. В отделение светло, тепло, а летом прохладно, уютно.

ольга саламатова

مستوى 8 خبير محلي

Качественное обслуживание, хорошие сотрудники, очень внимальны к клиентам,удобное расположение,достаточное количество банкоматов. Ни разу не ждала больше 5 мин,принимают быстро

Алексей Т.

مستوى 11 خبير محلي

Попал в данный банк совершенно случайно, по работе нужно было оформить дебетовую карту, и как-то раз решил зайти. Обслуживание на высоте! Берём талончик и ожидаешь,всё происходит быстро, оформили карту, подключили несколько программ, сбер здоровье и сбер прайс. Теперь целый год собираю приятные бонусы от сбера. Отношение к клиенту на высоте, спасибо всему коллективу данного банка!

Светлана Власова

مستوى 5 خبير محلي

Здравствуйте! Обратившись в данное отделение, к сотруднику в окне #5 25.12.2023 ( без бейджа и ФИО) взяв талон как подобает в данном учреждении и надеясь получить консультацию по вкладам, получила только то, что вынуждена писать отзыв! Данный сотрудник, распутывая зарядку от телефона и показывая всем видом, что очень занята, далее диалог: Я- здравствуйте, хотела получить консультацию по % ставке вкладов, тк через личный кабинет немного ознакомилась, но хотела более подробно прояснить для себя Сотрудник- деньги то с собой, сколько? Я- (немного в замешательстве) да нет, пока узнаю и если устраивает, то приду вечером с мужем Сотрудник- ну а тогда зачем брали талон(отвлекла человека от дел), можно в дверях всё узнать или удалено 👍🏻🤌🏼 Вывод: нечего соваться в это отделение и отвлекать таких занятых людей, можно все сделать удалено и комиссию банка кидать ей на зп Итог: вклад оформила спокойно в другом банке, где обслуживается моё ООО, из-за сотрудника в окне #5 данное отделение более нет желания посещать о сотрудничестве в дальнейшем с Сбербанк в раздумьях !

alex ggg

مستوى 19 خبير محلي

Хороший удобный и комфортный офис сбербанка работает много специалистов нет больших очередей ,так же есть зона для детей . В наличии банкоматы где можно снять и положить денежные средства.

Алексей Мизарев

مستوى 9 خبير محلي

Расположен на первом этаже жилого дома. Собственной парковки нет, поэтому клиенты своими машинами занимают правый ряд перед остановкой. К самому отделению вопросов нет, есть помещение с банкоматами с круглосуточным режимом работы и отделение с сотрудниками самого Сбера.

Екатерина Королева

مستوى 8 خبير محلي

Приятный обслуживающий персонал, всегда помогут подскажут,

Evil Vip

مستوى 9 خبير محلي

Очень комфортный сервис, много банкоматов, если вдруг застрянет карта или что то не получится, выйдет доброжелательный и понимающий сотрудник, хороший банк.

Сергей ЗЛОЙ Костюченко

مستوى 15 خبير محلي

Очереди, очереди, очереди, даже не смотря на электронную очередь, оператор был весьма учтив и компетентен это наверное скорее плюс чем минус, но в целом офисом не доволен

Ирина Романова

مستوى 4 خبير محلي

Консультировалась по вопросу кредитования,сотрудница сказала,что и сама могла бы посмотреть в приложении, никаких предложений...отняла только время у неё... поменьше бы таких сотрудников

Пётр Королев

مستوى 5 خبير محلي

Нужно было подать заявление о сохранении прожиточного минимума, думал не станут заморачиваться заморачиваться, нет, от меня только паспорт и карта, всё сделали сами, ожидание решения 3 дня

Aziz Abdukodirov

مستوى 3 خبير محلي

Долгое ожидания дажи если людей мала

Мария Борисова

مستوى 8 خبير محلي

Один сотрудник знает как сделать правильно и быстро справки за 10 минут,а другой говорит что 3 дня надо ждать чтобы сделать ту же самую справку.

Екатерина Т.

مستوى 3 خبير محلي

Пришли в Сбербанк Премьер, на рабочем месте никого нет, рабочий день в разгаре и явно не обеденное время! Вышла девушка, уточнила в какой мы кабинет, и снова пропала! Мы простояли в ожидании обслуживания 15 минут! Отвратительная работа персонала!

Михаил Демин

مستوى 9 خبير محلي

Вежливо и культурно пошли решить проблемы. Спасибо.

Андрей Подделков

مستوى 5 خبير محلي

Менеджеры ничего не решают

кристина ишунина

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание отличное

надежда горнина

مستوى 10 خبير محلي

Очень удобно и всегда доступно. В Сбербанке решается любой вопрос за короткое время. Плюс компетентные и вежливые сотрудники.

Дмитрий Ступин

مستوى 16 خبير محلي

Обслуживаюсь тут. Человеческий персонал. Подскажут , помогут. По обналичке , даже если нет денег в кассе обзвонят, узнаю и забронируют для вас выдачу.

Олеся Мустафаева

مستوى 6 خبير محلي

Была недавно, перевыпускала карту, ждала пару минут ,чтоб меня вызвали. Выдали карту быстро, правда пытаются рекламировать кредитные карты и страховку.

Алёна Ванюхина

مستوى 7 خبير محلي

Очень долго ждёшь своей очереди. Персонал безграмотный, перенаправляет из одного окна в другое,из второго в третье.........Требует конкретного названия справки,которого я к сожалению не знала,но объясняла какая справка и для чего нужна мне. Гонор у специалистов зашкаливает. И для чего-то упоминают КБП,о котором и знать не знаю. Отвратительное отделение.

905010 Иванова

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники всегда уважительные,очереди проктически не бывает,всегда чистота и порядок.

Ирина Семенченко

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание хорошее! Персонал и отношение к клиентам радует! Банк рекомендую.

Людмила Васильева

مستوى 16 خبير محلي

Неуютно, грязно, может я просто невовремя зашла, но попала неудачно

Tatyana

مستوى 4 خبير محلي

Очень долго приходиться ждать обслуживания, слишком мало работает окон

Елена К.

مستوى 13 خبير محلي

Обычный офис Доброжелательные сотрудники

Alexander Komarov

مستوى 6 خبير محلي

Отличное обслуживание. Спасибо Оператору Кристине за помощь, очень красивая и заинтересованная в помоще девушка

Анна Акулова

مستوى 5 خبير محلي

Сидела 30 минут,пропускают других людей,на мой талон забили.. Зачем тогда вообще нужны талоны

Евгения М

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо Специалисту Виктории Хромушкиной за грамотность и компетентность!

Игорь Егоров

مستوى 6 خبير محلي

Отлично

Руслан рус

مستوى 13 خبير محلي

Удобное местоположение. Есть отдел для клиентов "Премьер". Очередь всегда маленькая. С удовольствием пользуюсь.

Наталья Н.

مستوى 13 خبير محلي

Спасибо, все отлично

Sberbank

212 مراجعات