Sberbank

تقييم 4.5
682 تقييمات
قيِّم هذا المكان

176 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Хочу поблагодарить старшего менеджера - Наталью Ивановну Соколову. Более 10 лет прихожу в Сбербанк в Горелово и не раз со мной работала Наталья Ивановна. И каждый раз она на высоте, проявляет профессионализм: в общении приветлива, в решении вопросов добивается результатов, всегда стремится помочь, подсказывает оптимальное решение, работает оперативно! Большое ей спасибо! Желаю крепкого здоровья и успехов в работе! В целом от отделения приятное впечатление.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Ужасное отделение. Персонал не понимает, что делать и как работать. Пришел пополнить вклад детей, сказали, что это невозможно сделать в банке. Старший консультант нахамила. Попросили книгу жалоб, сказали что у них ее нет. Сказали звонить на номер 900. На номере 900 сказали, что все менеджеры заняты, чтобы перезвонили позже. Боже мой, хуже банка, чем сбер не бывает
3
مستوى 20 خبير محلي
يناير 10
Хорошее отделение Сбербанка.Вопросы решались при обращении в данное отделение оперативно, сотрудники приветливые и всё объясняли и подсказывали. Ставлю 5 звёзд отделению Сбербанк.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8
Ужасное обслуживание, сотрудники банка втроём орали, прям орали на меня за то, что я чего то не понимаю. Конечно я не понимаю, соответственно мне нужно объяснить, а не орать на меня из трех ртов , какая я тупая. Ставлю 0 звезд. Очередей нет, но это того не стоит.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Почему Банк закрывается когда люди идут с работы, все банки работают до 20.30., а этот закрывается в 18.30 и не пускают уже 18.00. Очень странный график.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Ожидание больше 15 минут , при том , что все сотрудники свободны , одна сотрудница с клиентом , и в этот момент стоят две женщины и болтают .
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Пришла выпустить новую карту всвязи с окончанием срока действия и сменой фио. Копию свидетельства не приняли только оригинал. Зачем? Если у вас все равно скан , у меня в папке порте стоит штамп о предыдущем па порте.., до закрытия оставалось 15 мин. Сотрудница сказала идти в любое другое отделение, на мой ответ , что я живу пядом , мне удобно здесь, и в альфе мне поменяли по копии, даже не попыталась сгладить ситуацию, а сказала что они не альфа, она не виновата что я не взяла свидетельство. Создала конфликтую ситуацию на ровном месте исплотила настроение.. Если комментарии будут читать руководители. Дата обращение 30.03. 15.45 окно 8
5
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Удобный график работы . Всегда есть свободный сотрудник. Быстрое обслуживание клиентов. Вежливый персонал. Наличие банкоматов.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Новое отделение гораздо современнее того, которое было на Коммунаров. Жаль только, что на весь район оно одно. Несмотря на то, что много специалистов, зачастую приходится постоять в очереди.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Почему то южане лезут без очереди.не берут талоны. Каждый раз при посещении эту картину наблюдаю.понаехали ,делают что хотят и как.....а в отделении сбербанка все хорошо.ответят на все вопросы .почему блокируете отзыв,если это правда?
1
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Много раз был пока жалоб нету обслуживают бистро и обесняют всё.сппсибо всем персонала.
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Ближайшее отделение для Новогорелово, хотелось бы и в нашем районе отделение Сбера, а то пенсионерам не удобно ездить. Да и банкомата не хватает в пешеходной доступности.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31
Место хорошее, но я ухожу из сбора. Не выгодно, навязчивые услуги и прочее
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17
Самое лучшее отделение и сотрудники! Спасибо всем за сервис!
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Прекрасный офис сбербанка. Находится рядом с моим домом. Хочу поблагодарить сотрудника Волову Людмилу. Отличное и вежливое обслуживание. Я получила быструю и грамотную консультацию по банковским картам. Спасибо Людмила!!!!
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Очень уютно. Очередей практически нет. Персонал вежливый и вниматнльный
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Всегда много народу, других отделений сбер банка рядом нет
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отличный персонал, быстро обслуживают, помогают если что-то не понятно. Не первый раз прихожу в данный офис и ни разу не возникло никаких проблем!
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Не нравится. Высокомерное отношение, некоторых, сотрудников к посетителям. Случайно оставила у работника сбербанка на столе свою пластиковую платежную карту, так она спрятала ее в сейф. Я через неделю обнаружила пропажу и обратилась сюда за выпуском новой карты, и, случайно попала на того же работника, и лишь тогда она, видимо сжалившись, отдала мне мою карту. Больше не обращусь в это отделение.
5
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
Сотрудники оставляют желать лучшего,нормально объяснить ничего не могут
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Очень быстро и профессионально решили мою проблему. Большое спасибо сотрудникам этого отделения сбербанка.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Обычный офис Сбера, вот только нет терминала подгрузить льготный проездной билет, а так чисто и уютно. Рекомендую
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Небольшое помещение, не очень удобно ждать очереди, но всё делается быстро и очереди почти нет, пара человек, чтобы привыкнуть к комнате, настроить громкость голоса... Помимо банковских услуг, мне рассказали и о связанных действиях - Госуслугах, безопасности в Сети и т.п. Очень понравилось, благо, нужно ещё идти.
3
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Работник банка молодец, всё помогла быстро и качественно, Спасибо!
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Вежливые сотрудники и быстро помогли. Спасибо ❤️
1
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Обслуживание отличное. Персонал профессиональный. Все вопросы решаю там быстро и с первого раза. Желаю работникам отделения дальнейших успехов и процветания!
3
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 31
Отличный персонал работает👍🏻👍🏻
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Разочарована данным отделением. В Горелово, при его населении могли и организовать более удобное отделение. Оператор оформил моему ребенку карточку, которую ему не нужно. А при разговоре сильно удивились, что на карточке ребенка не проходит за месяц 5000 рублей. Грустно, что навязывание продуктов банка идёт так нагло. Видели бы вы лица удивлённых операторов .....
3
مستوى 15 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
...... Вежливо и быстро..... Редко такое бывает... Всё доступно объяснили и рассказали... Спасибо персоналу..!!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Недавно посетил, приняли быстро вежливо все сделали
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Пришла поменять деньги, в чём было отказано. До этого меняла, не отказали но показали своё недовольство в хамской форме
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
СберБанк рядом это уже само по себе отлично. Персонал приветливый. График не совсем удобный, но главное что он рядом. Банкоматы вне банка в ТЦ есть 3шт, что тоже очень хорошо.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1
Не дали 500 рублей а ещё посадили
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Отлично что есть Сбер в нашем микрорайоне👍🏻 за что спасибо . Очень не хватает банкомата 24 часа . Тут нигде нет банкомат Сбербанка 24 часа(( за что минус звездочку((.. раньше был убрали почему то
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Хорошее уютное отделение. Грамотные и предупредительные специалисты. Время ожидания не превышает норму, тк, наверное, я прихожу не в час "пик")))
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Режим работы крайне неудобный. В 18.30 уже закрыты. Люди пока с работы едут уже офис не раюотает. В выхи тоже нет.
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Банк хороший,сотрудники приветливые,симпатичные,всегда помогут разобраться в любом вопросе,я давно с ними сотрудничаю,всего им хорошего
4
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Всегда хорошо обслуживали. Можно нормально поговорить с людьми. Не тупят. Объясняют. Как ребёнку разжуют.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Прекрасный сбербанк, за счёт прекрасного и терпеливого персонала! Но как обычно, хочется выделить того самого сотрудника, который запал в сердечко 🙏🏻 Имя забыла, простите, но сидит она за 5 окошком, темные волосы и причёска каре 💗
5
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Класс!!! Хорошо, что открыли это отделение, всегда вежливые операторы, помогут и посоветуют с оформлением
4
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Электронная очередь есть, клиентов не много, быстро уходят получив услугу. Оформляла карту петербуржца, не долго. Менеджер компетентна, на мои вопросы дала понятные ответы. В офисе чисто, есть место для ожидания.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Вот руководитель этого отдела умная и красивая женщина как можно быстрее решает вопрос а остальные сотрудники не очень желаю чтобы остальные сотрудники тоже работали быстро и качественно
2
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Персонал очень квалифицированный, добродушные люди, узнающие все, что о чем их спрашивают. Единственная связь - довольно-таки слабая связь интернета внутри помещения, а так все очень на хорошем уровне.
4
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Места мало. Персонал почти весь со старого отделения с коммунаров. Электронная очередь рулит. Вопросы решают. Напрягает, что все обслуживание начинается с подтверждения через мобильное устройство клиента. Это прям не нравится.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Хорошее обслуживание,чисто,быстро,вежливый персонал
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Единственный Сбербанк в Горелово. Но расположен немного не удобно. На втором этаже торгового центра. Помещение довольно маленькое. Кассы обычно работают не все, из-за чего часто бывают очереди.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Порадовало скоро обслуживания,компетентные специалисты
1
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Сбер как сбер. Бываю время от времени и всегда персонал обслуживает вежливо и правильно.
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Уважаемые Соотечественники! Не верьте менеджерам-премьер! Это мошенничество на государственном уровне! Я удивилась, когда мне предложили персонального менеджера в 2017 году, когда я принесла свои сбережения в надежде приумножить их для безбедного существования на пенсии. Я так радовалась, что смогу получить квалифицированную помощь от милых молодых людей, обслуживающих меня (какие вежливые, кофе-чай предлагают). Теперь я понимаю почему они были со мной так вежливы!? Я совершенно доверилась им, но теперь понимаю, что можно доверять только себе, пусть даже ничего не понимающей в финансах. В 2017 году мне порекомендовала милая девушка по имени Анна вложение моих честно заработанных средств (работаю музыкальным руководителем в детском саду) в очень выгодный проект специально для пенсионеров с почти удвоенной суммой на 5 лет. И вот что я получаю уже в ноябре текущего года всего 24865,53 за пятилетнюю прокрутку 500000 рублей. Я бы могла иметь гораздо больший доход на 3,5% пенсионного накопления! Это помощь персонального менеджера!!! Более того я должна ждать до ноября 2022 года, не имея возможности забрать эти деньги сейчас и вкладывать их в более выгодные для меня вклады. Поэтому дорогие Соотечественники, тем более пенсионеры не соглашайтесь на Инвестиции, они выгодны только менеджерам и банку. Теперь я это поняла! Второй премьер-менеджер Алексей также навязал мне якобы выгодные вложения в 2019 и 2020 году, но как оказалось (проговорился последний менеджер) эти снова инвестиции выгодны только самим менеджерам, т.к. за это им платят. Спасибо вам, уважаемые молодые господа, менеджеры-премьер, вы вынуждаете меня снова работать в свои 67 лет. Думала, вот получу свою выгоду и отправлюсь на заслуженную пенсию! Покорнейше кланяюсь вам!
4
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Отвратительное место, переполненное отвратительными людьми. Некомпетентный персонал, начиная от рядовых специалистов, заканчивая руководителем