Худшая доставка. Цена дороже чем у почты. Посылка исчезла. Отправлена 11 декабря,сегодня 26. Где она никто сказать не может. Отслеживание практически не работает. На 15 день после отправки мне объяснили,что доставка 15 дней это рабочие дни и посылка из Хабаровска в Саратов едет на машине через Москву. На обычной почте России посылка приходила за 5 дней. Был уже негативный опыт покупки со Сбермаркета( товар так и не пришел),теперь все услуги с приставкой Сбер идут в чёрный список
Айтас Нургалиев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6
Пишу не о конкретном постамате. Пишу о работе данной компании. Нарушили сроки доставки. Новые сроки так и не сообщили. Ждите смс и прочий бред несут. Никакой конкретики. Не рекомендую категорически. От заказа пришлось отказаться. Пусть катают теперь.
Полина ПономареваСамойленко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Доброго дня. 24.03.23 отправила посылку в Саратов. Благополучно ее потеряли, составила кучу обращений о ее возврате в Москву до 12.04.23 тк в этом случае смогла бы доставить ее сама. Естессно она не вернулась, я из Москвы улетела в Саратов. Параллельно с 1.04 пытаюсь вернуть деньги за доставку которая не состоялась. Отправляю письма (во вложении) 1.04, 8.04, 15.04 и 19.04. Ни одно зарегистрировано не было. У меня на почте куча автоответов с соответствующими номерами.
На данный момент (сегодня), спустя месяц посылка вернулась в Москву. Теперь забрать ее некому. Денег не вернули, посылку отправят 22.04 на утилизацию. По какому праву? ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ И ПОСЫЛКУ!!! Примите меры. Ну это просто треш. Из Москвы в Саратов не могут доставить посылку МЕСЯЦ!!!
2
Анна Позднева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Да уж, частенько приходится пользоваться разными службами логистики, но Сберлогистика САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Не думала что такое отсутствие организованности и коммуникативности ещё существует, даже почта РОССИИ работает и очень даже хорошо по сравнению с этой доставкой.
Поясню ситуацию, в августе у меня через Avito заказали посылку я отправила, шла посылка очень долго чуть ли не 3 недели, через 3 недели человек получил, но его не устроило и он отказался, она вернулась обратно, в пункт отправки. В пункте доставки посылка может находиться всего неделю, СМС пришла за несколько дней до окончания срока, я не успела её забрать в срок (надо было забрать в течение недели) когда я приехала мне сказали что она куда-то уже отправилась на склад. Мне пришлось написать заявление, чтобы её обратно вернули, в результате до сих пор (прошло 3 месяца) и мне так её не вернули, где она никто не знает. Каждый раз(писала уже 3-и заявления) операторы мне говорят, что мы скоро вам перезвоним и ни разу Никто не перезвонил, просто динамят.
👎👎👎😬😠
2
олег +
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Такой парашной службы доставки впрочем как и весь сбер
я щё не встречал,посылка в расстояние 1000км идёт уже третью неделю,отследить невозможно,все закончилось что её отправили,а где сейчас не понятно,и если она вообще найдётся
1
E Da
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
В последнее время доставка через Сберлогистику подтягивается, что не может не радовать, сроки стали адекватней, постаматов становится больше, причём круглосуточных.
4
1
Alexandr Azikov
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Отправлял заказ через Авито. Все быстро, удобно. Заказ правда ехал дольше ими же запланированного времени. Но, думаю они скоро исправятся и просрочек не будет.
1
Александр
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Самая ужасная служба доставки. Посылку отправили 2 апреля и ее до сих пор никто не отправил. Уже вторая неделя пошла, а посылка до сих пор в исходном пункте
Алексей Бор
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Ужасная доставка. Шестой день товар лежит на складе получения. Самому его взять нельзя. Курьер его не везет, поддержка отвечает заученными скриптами. Без комментариев.
1
Юлия М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Самая отвратительная доставка в мире. Лучше переплатить и заказать в другом месте. Не предупреждают о задержке и переносе даты доставки. Операторы деревянные от слова совсем, отвечают заученными скриптами.
ALEKSANDRA LAGUTINA
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Худшая служба доставки.
В обозначенное время не привозят заказ.
И не предупреждают о задержке либо переносе.