Сберлогистика

تقييم 1.0
16 تقييمات
قيِّم هذا المكان

10 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Первый и последний раз столкнулась со сберлогистикой, когда на авито покупатель оформил доставку сберлогистикой. В офисе просидела с ребенком минут 50, и это учитывая что я была первая в очереди, ко мне категорически не хотели подходить, мотивируя тем что приехли какие-то посылки и их надо принимать, передавали меня друг другу, сотрудники отникивались от отправки моего отправления, у одного закончилась смена, а у другого не началась, потом у них что-то не получалось, в общем с горем пополам отправили, сказав что доставка из воронежа в москву (5 часов на машине) займет 1-2 рабочих дня. Туже информацию и выдавал сайт авито, но прошло 5 дней, моя посылка все также ехала к покупателю, потом написали что доставка задерживается еще на 4 дня, короче жесть!!!! Реально, не думала что это скажу, но почта России быстрее работает. Больше никогда связываться со сберлогистикой не буду.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Отправил клиенту посылку этой "чудо логистикой", сроки доставки 3-4 дня, как у сдэк и тп, так прошло уже 16 дней!!! Пишу в техподдержку, там один и тот же ответ, посылку ищут, ожидайте ответ. Ни в коем случае не отправляйте ничего этой ужасной сберлогистикой. ЭТО ПОТЕРЯ КЛИЕНТОВ, ДЕНЕГ И СВОИХ НЕРВОВ. Жалко нельзя 0 ПОСТАВИТЬ!
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Отвратительная служба доставки. Отправили мне посылку из другого города, срок доставки озвучили 3-4 дня. Посылка едет уже 10 дней и горячая линия озвучивает сроки ещё через неделю. Ужас! Не можете организовать логистику, не боритесь. Сбер всегда радовал своими услугами и сервисами. Но сберлогистика это откровенный провал
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Заказал посылку указал адрес постамата.Внезапно за день до доставки меняют адрес выдачи посылки,без моего предупреждения.Потом задерживают на день доставку.Оператор мне обьяснил что тот постамат временно не работал.поэтому они отнесли посылку в другое место.А почему не согласовали непонятно.Вот такая служба.Еще и деньги за доставку взяли.
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Сделала заказ, стоит дата 26.08.22 также сделала пометку до 15 часов. Звоню, а посылку мою и не собирается никто привозить ,а главное виноватых НЕТ!!! Говорю давайте заберу самостоятельно, отвечают ,что нельзя. Не покупайте в СБЕРМЕГАМАРКЕТЕ НИЧЕГО,ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОДВЕДУТ!!!
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Отвратительное отношение организации к своим клиентам, сначала говорят что не могут доставить посылку, потом переносят дату доставки на следующий день и так 3 дня подряд. Руководитель кол центра не выходит на связь, сотрудники на него не переключают!!! Самое отвратительное отношение из всех транспортных компаний и доставок курьерских служб. Просто слов нет какое похабное и отвратительное отношение у данной организации!!!
5
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Посылка не влезла в ячейку, позвонили согласовали доставку на "другой адрес", по факту тот же самый, но в отделение, забыв предупредить, что оно работает только по будним дням с 9:00-18:00, очень удобно! На мои просьбы перенаправить на "другой адрес", переложить по факту в ячейку, или доставить курьером, сказали, что это сделать невозможно, придется ждать окончания срока хранения, пока она не вернется на склад распределения. Почта России сейчас работает в разы лучше!
4
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Оформил заказ через сбермегамаркет. Часы ребенку. В сроках доставки было указано, что приедет 27.08. меня устраивало, оформляю. Наступает 27.08 и ни ответа ни привета. Проверяю заказ, а он оказывается ещё в Москве! На мои вопросы почему так и когда ждать никаких внятных ответов не последовало. Данный сервис не рекомендую, ни логистику ни сбермегамаркет. Отвратительное качество обслуживания!
4
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Очень плохой сервис. Уже неделю везут посылку в постамат. Якобы ячейки заняты. Связаться со мной курьер не может - видимо, не умеет пользоваться телефоном и интернетом
4
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Удобное получение, но длительное обслуживание отправки.