Самая худшая доставка в России…Много отправлял из разных городов различные посылки, различными курьерская службами, но сберлогистика это просто дичь. Доставка оформлялась через авито, покупатель покупал у меня монитор и решил чуть сэкономить и оформил сберлогистику. Отправление было из Санкт Петербурга в соседний городок «Красное Село» в нескольких километрах от СПБ. 28.04.23 был отправлен заказ, на момент 22.05.23 посылка находится на сортировке на границе между двух городов и тупо там висит. На звонки, письма обоим компаниям — ответ примитивный, одни пытаются связаться со службой, другие говорят о каких то технических проблемах в пару дней.
За такие сроки мне на сегодняшний день приходят посылки из Европы, США и Китая и это в 23 году, когда есть транспортные проблемы с логической.
7
Андрей Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Это наверно самый худший сервис по доставке. вот не знаю что хуже Сдек или Сбер логистика, заказ за 3 дня приехал и Мск в Спб, уже 7 дней лежит на складе не могут его доставить до ст. метро Звездная (это 7-8 км от склада), кол центр говорит что у них большая загруженность на складе и просто ожидайте смс, никакой другой информации от них не получить (я вообще не понимаю зачем нужен этот кол центр, если на любой мой вопрос ответ был: "мы не можем предоставить вам эту информацию, ожидайте смс), товар стоит почти 40 т.р. и такое скотское отношение к покупателю, зато заказы которые стоят 500-1000 р. которые были заказаны позже приезжают нормально, т.е. получается что склад нормально работает, а дорогой заказ они либо потеряли либо что-то еще
8
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Хуже сервиса еще не видела.
22 апреля выдали мою посылку курьеру, для доставки в пвз.
курьер не успел приехать в отдел пвз до его закрытия. И тут встает вопрос: ваши логисты на столько не компетентны, что не в состоянии составить грамотный маршрут, или ваши курьеры не способны узнать время работы пвз в которые они едут?
С 22 апреля посылка не двигается.
Колл центр абсолютно бесполезен. Никакой информации у них нет, ничего сделать или рассказать они не могут. Все что в их компетенции это говорить «ожидайте смс».
Первый раз встречаюсь с настолько некачественной доставкой.
Никогда в жизни больше не воспользуются услугами данной доставки.
4
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Днище, а не доставка. из МСК в СПб за 3 дня на склад в Шушары, там 9 дней лежал без движения, потом продавец сделал отмену, как выяснилось в службе поддержки испортили при транспортировке. Каждые 3 дня утверждали что все хорошо, скоро придет к вам в постамат, подождите. Теперь ждать возврата денег.
4
Денис Кураков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Ребята!, по не своей воле была доставка через это болото, посылка идёт неделю со склада! Звонил 6 раз, говорили, что решат доставку, в итоге сроки нарушают, обращения просто фиксируют (не более). Не знают, как работают их же постаматы! Курьер прибыл в постамат, а он не работает, вернули посылку обратно на склад Шушар, теперь не могут доставить до пункта назначения, а человеку улетать! Избегайте прошу Вас это место!
3
Алиса К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Плюсов нет.Пригласили на собеседование,я проехала через весь город для того чтобы услышать что у них набран штат.🤦♀️
Ps: ГОВОРИТЕ ЛЮДЯМ ЗА РАНЕЕ,уважайте людей.
3
Логист БиС
مستوى 12 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Выгрузка отвратительгая. В частности Умный Ритеил(самокат). Ооооочень долгая. Предлагают вариант подписать акт расхождения, тогда документы оформляют сразу. Но закономерность- подписал акт, будет возврат или недовоз, а если не подписал, то возврата и недовоза не будет. Они просто специально всех заставляют эти акты подписывать, чтобы списывать воровство со склада.
2
Дмитрий Юрьевич Родионов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Никогда больше не буду пользоваться услугой ! Перенесли дату, далее в тот день на который перенесли информации тоже нет в конце концов скорость самой быстрой доставки в 1 день возросла до неизвестного числа дней !
4
Григорий М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Заказ от "мегамаркета" пришел на данный склад 11.10 , с тех пор его движение остановилось. На момент написания отзыва уже неделю лежит без движения.
3
1
Александр Ткачёв
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
,не дай бог сюда попасть на разгрузку. Двое суток. Потом хотят, чтобы им подписали акт расхождения. Сразу требуйте ,что товар принят за исправной пломбой,и после пусть пишут любые акты.
.
1
Олег Дегтярев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Сделали поставщикам сдачу товара по времени и из-за этого ещё больще стала неразбериха,кто-то опаздывает,и кучамала ещё больше
2
Евгений Кульков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Поставка из Москвы. "Агора"
Выгрузил 2 Палета, документы жду уже 2 часа... Больше не буду брать Вам доставку!!!
2
МИХАИЛ НИКОЛАЕВ
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Есть парковка перед заездом.
Семен Sk
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Не сбер логистика, а сбер никто не знает что происходит - заказ регулярно не доставляют вовремя, обещают уточнить за два дня, потом ещё раз переносят..
2
Николай Соколовских
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Всё быстро и качественно ,приемка отличная
2
مراجعة مجهولة
فبراير 14 ، 2023
Ужасное место. Рассадник заразы) отношение и условия скотские. Деньги не платят!!!! Менеджер "НАСТЯ" отвратительное поведение и отношение.
2
2
Сергей
مستوى 27 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Отличное место все хорошо
Константин Товаров
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Быстро , профессионально.
Наталия Бокшинян
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Мобильная связь плохая , тяжело добраться постояно пробки
1
Максим Печеный
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Так себе приключение
مراجعة مجهولة
مارس 27 ، 2023
Всё очень понравилось,загрузка происходит достаточно быстро
2
Славянин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Большой логопарк, много фирм. Въезд через шлагбаум КПП, пропускают всех (не знаю даже зачем шлагбаум)
1
1
Cheba1007
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
На удивление,товар быстро приняли, посмотри что будет в дальнейшем.
1
Виталий
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Долгое обслуживание, очень долгое(((
2
андрей соколов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Здесь самое худшее отношение на работе.
2
Александр Коппалов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Позно начинают грузить потом приходится все ноч ехать чтобы успеть на выгрузку