Являемся клиентами этой компании, при этом часть предприятий работает на альтернативной системе ЭДО - есть с чем сравнивать. На СБИС у нас несколько производственных предприятий и пару торговых площадок, за 6 лет работы положительных отзывов не имеем, если только по работе с нашим клиентским менеджером, девушка молодец.
1. Слабый уровень первой линии технической поддержки, реакция тоже оставляет желать лучшего. Часто сталкиваемся с тем, что после размещения заявки в техническую поддержку, получаем обратный звонок (1-3 секунды), далее звонок сбрасывают и пишут в заявке, что нет ответа, не могли дозвониться. Неоднократно на это обращали внимание, но все впустую.
2. Постоянные ошибки после обновления обработки, такое чувство, что никто не тестирует.
3. Настройка самой системы это отдельный квест.
Система вполне жизнеспособна, но если у вас небольшой бизнес или маленький документооборот. Большой бизнес, вертикально интегрированные холдинги страдают, увы. На данный момент понимаем, что уйти в СБИС было ошибкой.
Аналогичные предприятия (в нашей группе предприятий) на альтернативном поставщике услуг не имеют проблем, работаем параллельно по одним и тем же процессам. На 20 проблем со СБИС приходится 0-1 проблема у альтернативных.
кирилл дятлов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
Я долго искал надежное решение для электронной отчетности и нашел его в СБИС! Сервис удобный и интуитивно понятный. Благодаря отличной поддержке, я см ог разобраться во всех нюансах без особых усилий. Заявка была обработана быстрее, чем я ожидал, и теперь я уверен в своих отчетах! Рекомендую всем!
Мария
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Открыла свой салон красоты полгода назад. В бухгалтерии вообще ничего не понимала, думала придется нанимать специалиста. Посоветовали СБИС для небольшого бизнеса самый простой тариф взяла. Разобралась за пару дней. Там все так понятно сделано, шаблоны готовые, подсказки на каждом шагу. Даже декларацию УСН сама отправила, хотя боялась жутко. Спасибо ребятам за помощь в настройке!
Павел Кривонос
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Это просто лучший сервис, который я когда-либо использовал! Он позволяет вести бизнес быстро, эффективно и прозрачно. Все информация доступна в реальном времени, что делает управление компанией простым и удобным.
Екатерина Иванова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Я руководитель строительной фирмы, 50 человек в штате. Намучались с документооборотом объекты в разных концах города, прорабы с бумажками бегают. Внедрили СБИС, теперь все акты, сметы, договоры в электронном виде. Прорабы прямо с планшетов подписывают, заказчики довольны никаких потерянных документов. На организацию ушло недели две, зато теперь все четко работает
1
Кира Шкляева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Этот продукт стал для меня настоящим спасением в организации финансов и учета моего бизнеса. Благодаря интуитивному интерфейсу и широким возможностям программы я могу легко вести учёт доходов и расходов, формировать финансовые отчёты и следить за финансовым состоянием своего предприятия. СБИС-это надёжный помощник для каждого предпринимателя, кто ценит свое время и хочет быть уверенным в правильности своих финансовых операций.
3
Владимир Щ.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20
Сначала переживал, что будет сложно разобраться с электронным документооборотом, но оказалось интуитивно понятно. Внедрили в к омпании, сотрудники быстро привыкли. Теперь всё оперативно и без бумажной волокиты.
Кристина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
СБИС - это спасение для нашего бизнеса! Раньше мы тонули в бумагах, а теперь все документы, отчеты, электронные письма - все в одном месте. Всегда под рукой, всегда в порядке. Просто не представляю, как раньше без него работали
Дима А
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
СБИС помог мне разобраться с отчетностью, когда только открыла ИП. Все понятно, доступно, а если что – техподдержка всегда поможет. Очень выручили!
Денис Пон
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Пользуемся уже год, никаких нареканий. Все работает стабильно, интерфейс простой и понятный. Отличная помощь для бизнеса.
Арина Итюменева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15
Бухгалтерию стало вести гораздо проще. Всё в одном месте – отчёты, налоги, начисления, платёжки. Система сама всё считает, напоминает о сроках, проверяет ошибки. Как раньше без этого работали, вообще не понимаю)))
Кристина Шантукова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Как получить справки с бывшей работы через сайт СБИС для физического лица? Если главный офис далеко, то справки можно получить через интернет. Фокус получится при двух условиях: компания имеет аккаунт в СБИС, и вы являетесь действующим сотрудником. То есть, суетиться надо заранее. Мне нужны были 2-НДФЛ, СТД-Р, 182-н. Начальница подсказала, что документы можно по почте получить, если попросить, так что я попросила. На следующий день стали приходить заказанные документы, о чем меня уведомляли по почте. Это заняло достаточно мало времени, так что я успела все скачать.
3
Маирбек Шомахов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11
Долгое время тратил кучу нервов на сдачу отчётности, но теперь всё автоматизировано. Заполняется быстро, система подсказывает, если где-то ошибка, от правка занимает секунды. Очень удобно
марина
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Воспользовалась сразу, как магазин открыли. Два месяца тупила конечно, но поддержка реально толковая, даже таким чайникам, ка к я, объясняют. Теперь сама уже новичков учу)))).
Быков Даниил
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Как только мы перешли на СБИС, наша бухгалтерия стала работать как часы. Все операции автоматизированы, ошибки сведены к минимуму, и главное - мы экономим кучу времени и нервов!
Виктор Ширяев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
На моем предприятие СБИС стало одним из самых удобных программ для наших сотрудников. Бухгалтерия сразу оценила ее, как удобную и надёжную систем у. Также очень удобно, что техподдержка круглосуточная.
Лилия Ларина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Очень удобно, особенно когда ты работаешь с отчётностью. При заполнении можно исправить ошибки, очень удобно и надёжно. Служба технической поддержки работает отлично. Всегда на связи, и ответят на ваши вопросы.
1
Алёна Казакова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Эта система помогла нам оптимизировать работу с клиентами. Функция электронного документооборота значительно уско рила процесс согласования договоров.
Любовь Н.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Сервис помог оптимизировать работу бухгалтерии. Теперь меньше времени уходит на рутину, и больше на развитие компании.
Ильдар Наумов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Программа настоящая находка! Она полностью автоматизировала все процессы, и теперь я работаю с удовольствием.
Viktoria G
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3
Универсальный сервис. Занимается мониторингом, отчётности, кэпами. Мне помог безопасно заключить торг 29 ноября.
Карина Владимировна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16
Раньше тратили кучу времени на бумажную волокиту, а теперь с СБИС все документы подписываются за секунды. Простой и удобный сервис, рекомендую!
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Я не могу не поделиться своим положительным опытом использования сервиса электронного документооборота от СБИС. Этот инструмент существенно упрощае т взаимодействие с партнерами и контрагентами, делая процесс обмена документами быстрым, безопасным и эффективным. Благодаря СБИС я могу забыть о бумажных справках и переходить на цифровой формат, что значительно экономит мое время и силы.
1
Дарья Харина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Все замечательно! Электронный документооборот привнес в мою жизнь новый уровень удобства и эффективности. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет современное и удобное решение для учета и отчетности.
4
Мария Иванова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Для меня как для бухгалтера со стажем ЭДО от СБИС – просто находка. Была делопроизводителем и бухгалтером в самых разных компаниях. Поработала с раз ными системами, начиная от карандаша, тетрадки и калькулятора до экселя и 1С. Система от СБИс пока кажется самой удобной. Календарь бухгалтера – вообще мое спасение, закрутишься-забегаешься и прилетает нагоняй от каких-либо инстанций. А тут уведомление приходит и успеваешь все сделать в срок. Техническая поддержка – просто умнички, всегда на связи, помогут и объяснят понятным языком если что не поняла. И на бумагу и прочую канцелярию тратиться не надо, все электронно. Рекомендую к сотрудничеству!
3
Сергей Шеренков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
В прошлом месяце случился ужас. Комп полетел со всеми данными. А оказалось в СБИС все документы сохранились. Теперь вс ем рассказываю как система спасла мою пятую точку:)
Артем Васильев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Теперь не нужно распечатывать кучу бумаг, подписывать вручную и отправлять по почте, обмен документами без бумажной волокиты. Электронный документооборот в СБИС – это реально удобно!
margo
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
С помощью CRM я всегда в курсе, где находятся мои клиенты, какие у них потребности и как с ними лучше взаимодействовать. СБИС программа отличная просто.
1
Инкогнито 9607
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Со Сбисом сотрудничаю давно. Не могу не отметить, что программа очень интуитивно понятная и легка в использовании. Мне нравится, что она предоставля ет полный контроль над моими финансами и помогает мне принимать более осознанные финансовые решения. Рекомендую эту программу всем, кто хочет упростить и улучшить свой финансовый учет!
4
Леонид Шульгин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Больше всего я хочу отметить качество обслуживания компании. Все мои вопросы были оперативно и профессионально разрешены, а представители компании всегда были дружелюбны и готовы помочь.
2
Сергей Москалев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
СБИС для меня – это все в одном. Бухгалтерия, отчетность, ЭДО – все работает как часы. Не нужно платить за кучу разных программ. Отлично!
Анна Щ.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Ох, как же мне нравится СБИС!Я не бухгалтер но с этой системой чувствую себя профессионалом. Все интуитивно понятно, а поддержка на высшем уровне.
Лидия Хасанова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
У меня 40 магазинов на обслуживании, без СБИС вообще не представляю как бы справлялась. Отдельное спасибо за то, что с телефона можно отчеты посмо треть на больничном недавно выручило.
Данил Мамонтов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Компанию настоятельно рекомендую всем, кто хочет улучшить свой бухгалтерский учет и сэкономить свое время. Я очень благодарен за их профессиональный и эффективный подход к работе.
1
Ирина Двуреченская
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
В СБИС есть все необходимые инструменты для эффективного ведения бизнеса. Особенно радует возможность полного документооборота в электронном виде.
3
Ирина Моисеева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Сервис ЭЦП работает безупречно. Процесс получения подписки был лёгким, а техподдержка оперативно ответила на все вопросы.
958019 Иванов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Техническая поддержка от СБИС просто замечательная - всегда на связи и готова помочь с любыми вопросами. Я рекомендую эту систему всем бухгалтерам и организациям, которые хотят упростить свои рабочие процессы
2
wemer
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Я очень довольна покупкой кассового оборудования в Софткасса! Когда я решила открыть свою сеть кофеин, мне были необходимы надежные и функциональные кассы. Я нашла все, что мне нужно, на сайте компании, и цены меня приятно удивили.
4
Алексей Евтушенко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Сбис позволил нам оптимизировать многие бизнес-процессы, а самое главное - сократить расходы. Теперь я могу спокойно управлять компанией, не боясь пропустить важные детали.
Юля Александрова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Отличная компания, я рада! СБИС помогает мне поддерживать порядок в документах. Теперь я точно знаю, где и что хранится. Всем рекомендую!
1
1
Алёна Л
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Программа отличная! За считанные минуты я могу создать и отправить любой документ, будь то счет, акт выполненных работ или д оговор. Все формы уже предустановлены, так что нет необходимости заниматься их созданием с нуля. Просто заполнила нужные поля и отправила клиенту.
Валерия Вахрущева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Больше всего я бы отметила здесь удобство электронного документооборота. Благодаря этой функции, я могу быстро и без лишних усилий передават ь и получать документы от своих партнеров и клиентов. Это значительно упрощает и ускоряет процесс работы, а также снижает риски потери или повреждения бумажных документов.
1
Ирина Родина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
С этой программой работаю уже давно. Особенно мне нравится возможность использования электронной отчетности. Теперь я мог у легко и точно отслеживать свои финансы. Все отчеты составляются автоматически, что значительно упрощает процесс исчисления моих финансовых показателей.
3
Лия Бабаева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
СБИС — это находка для мелкого предпринимателя! Мониторинг торгов помогает следить за конкурентами, а электронные подписи сделали жизнь легче. Я просто в восторге!
Инна Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Надо было в двух отчетах создать ЕФС-1. Сотрудник Сбиса отлично с этим справился
Иван Дементьев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Я раньше тратил кучу времени на поиск информации и оформление документов. сбис избавили меня от этой рутины, и теперь я могу сосредоточиться на т ом, что действительно важно - на развитии бизнеса.
li pers
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
В зависимости от услуги есть разные тарифы. У меня например базовый. В год плачу всего 10 тыс за него. Туда входят подсчет налогов, банки. кассы, НМА, командировки, агенты, комиссии. Мне этого пока хватает, хотя есть и покруче функции
Виктория Курмышева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
А я хочу оценить их мобильное приложение. Мне нравится то, что я могу работать с любого устройства и в любом месте - это самое важное для меня. И нтерфейс приложения очень интуитивно понятный, и я быстро освоила все его функции.
1
киноварь
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Сервис мониторинга торгов помог нам выиграть несколько крупных контрактов. Очень благодарны за такой полезный инструмент
1
Карина Чечулина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Электронный документооборот значительно ускорил все процессы в компании. Теперь тратим меньше времени на бумажную волокиту и больше на развитие бизнеса.