تخصص العيادة:طب أمراض النساء, طب الغدد الصماء, إخصاب في المختبر, طب أمراض الشعر, أمراض الدم, طب أمراض الذكورة, طب الأمراض المنقولة جنسيًا, علم الوراثة, تشخيص, علم الجنس, طب المسالك البولية, التوليد
Хочу рассказать про две ситуации в данной клиники, вывод сделайте сами
1- Решилась я стать донором яйцеклетки , позвонила , мне сказали, что со мной завтра свяжется доктор и все подробно со мной обсудит. Наступает следующий день, и мне не кто не звонит , время уже 17:00 вечера, позвонила сама так как нужно было уходить на работу, дозвонилась , оператор сообщает , что у врача конференция и меня перенесли на понедельник (согласитесь , странно , что мне они сами не позвонили и не сообщили об этом). Хорошо , наступает понедельник опять нету звонка , дождалась вечера и сама позвонила , оператор говорит , что сейчас свяжется с доктором и он мне перезвонит , ммм звонка не поступило. Звоню на следующий день , говорят да, доктор был занят , сегодня позвонит и звонка также не поступило. Крч я забила и больше не стала сама звонить , ушла в другую клинику , где отношение действительно отличается ,допустим после того, как мои анализы пришли (мне кстати даже на почту результата пришли) со мной связался врач и мы записались на следующую дату обследование , и там звонят за день с регистратуры и напоминают , что у вас записать в определенное время.
2- Вторая ситуация.
Записали мужа на донорство , он позвонил записался к врачу , все его приняли , врач провел небольшое обследование и сказал ему, записывайтесь на сдачу анализа для проверки. В регистратуре не записали , сказали звоните. Позвонил , записался , съездил , ему говорят результат анализа у врача будет , нужно записываться ( хотя на регистратуре написано , готовые результаты через 2-3 часа, забирать тут) Но ему нужно было , ехать через пару дней и лично записываться к врачу и идти к нему. Итог муж приехал , зашел на 2 минуту и вышел , сказали не подходите. Почему нельзя сделать систему , что врач или из регистратуры сами позвонили и сообщили бы, что мол так и так вы не подходите , это ехать через весь город на 2 минуты. Нету системы, напоминающий об приеме у врача. Не предложили как то поменять образ , может витамины попить , чтобы он все таки пошел донором , просто сказали повышенный лейкоциты и все, не думаю, что это мего что-то серьезное.
Чувствуется , что если ты не несешь деньги в эту клинику , то и отношение к тебе так себе , что ты есть, что тебя нет.
إظهار رد العمل التجاري
Лена Анатольева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Удобное расположение, хорошее отношение и самое главное специалисты все как на подбор. Опытные, грамотные, отлично знают свое дело и работают всегда на результат. Всегда можно записаться на удобное время, администраторы находят окошко даже в самом плотном графике или всегда звонят, если появилось время.
إظهار رد العمل التجاري
Вера Солнцева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Клиника оправдала ожидания. Есть с чем сравнить и даже есть неудачные опыты эко в других местах. Попадя сюда стало понятно, что тут все таки лучше специалисты и лучше относятся и разбираются в процессах репродуктологии. Ушли с малышом, всем низкий поклон!